Rus
Eng
Rus
Eng
Навигация проекта
Вопросы и ответы об отеле

20:46 03.10.19

Можно узнать почему не работают? Очень хотели посетить...

03:01 03.10.19

Добрый день! Прибываем в отель 12 октября поздно вечером с двумя маленькими детьми (около 11-12 вечера по факту)

Скажите, будет возможность в это время их чем то где о накормить?

Или может есть возможность оставить нам какую то еду с ужина?

00:39 14.10.19

Здравствуйте, в это время есть поздний ужин, так что голодными точно не останетесь

14:25 29.09.19

Добрый день, а в октябре будет работать рыбный ресторан?

15:55 02.10.19

Ответ предоставлен Юлией, Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Дина! Благодарим Вас за обращение. Рестораны A La Carte не работают."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

07:18 19.09.19

Добрый день,едем 10 октября на неделю,подскажите это не очень поздно? Когда закрывается отель? И будут ли все услуги и анимация в полном объеме? Спасибо.

18:59 23.09.19

Ответ предоставлен Юлией, Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. На данный момент точная дата закрытия неизвестна. Последний заезд на данный момент будет 12 октября. Анимация будет работать до закрытия. Рестораны A La Carte не работают."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

16:13 18.09.19

Добрый день! Я сотрудница турагентства , хотим забронировать через туроператора Интурист тур для одного мужчины, но сотрудники туроператора отказывают в размещении одного мужчины, но посоветовали обратиться в отель, что бы вы дали такое разрешение и тогда они сделают бронь!!! Наш турист впервые хочет отдохнуть за границей , выбрав ваш отель, т.к. к вам в эти же даты поедут его друзья. Разрешите , пожалуйста поселиться у вас одному мужчине!!!

18:58 23.09.19

Ответ предоставлен Юлией, Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. В отеле невозможно размещение одиноких мужчин."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

14:47 12.09.19

Здравствуйте. Подскажите, запрос на кроватку детскую/горшок/чайник давать нужно до приезда. Или при заселении? И как можно запросить номер с 1й односпальной кроватью? Работает ли La carte ресторан с 18го сентября?

22:00 11.09.19

Добрый день. Сколько будет стоить "апдейт" номера со стандартного до более комфортного?

19:02 23.09.19

Ответ предоставлен Юлией, Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. При бронировании стандартного номера с видом на море стоимость доплаты за номер категории Family составляет 30 Долларов в сутки за номер. Upgrade возможен при наличие свободных номеров."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

10:06 01.09.19

Доброго дня. Буду отдыхать в отеле с 08.09 , хочу узнать есть ли в отеле шампанское, т.к у меня в этот день День рождения. Спасибо

13:38 03.09.19

Ответ предоставлен Senan, Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В честь дня рождения мы по возможности отправляем в номер фрукты и вино в качестве комплимента. Информация о днях рождения высвечивается в системе."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

11:52 23.08.19

Добрый день! Просим отель поздравить нашего туриста CHABANOV MAKSYM, FH719416 - 01.09 с Днем ​​Рождения! Турист с его семьей останется в вашем отеле с 27.08 по 06.09.2019 в категории номера STANDARD ROOM LAND VIEW / 2+1(2-11,99),на UAI. Бронирование от ANEX TOUR. Это постоянные туристы , очень хочется сделать приятный сюрприз, чтобы запомнился отдых в отеле.
Заранее благодарны отелю! С уважением, туристическое агентство "Povezem", менеджер Наталья Быкова, Украина. Mой mail: natasha@povezem.com

10:16 22.08.19

Здравствуйте! Летим отдыхать в Ваш отель 2 раз. В предыдущий раз нам очень понравилось. На рецепшене предложили написать Вам о следующем прилете. Прилет будет 13 сентября. Можно ли рассчитывать на какие нибудь условия. Заранее благодарны.

13:37 03.09.19

Ответ предоставлен Мария, Службой Guest Relations отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для постоянных Гостей мы по возможности предоставляем в номер фрукты и вино."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

13:56 21.08.19

Здравствуйте. Заезд 26.08.19, хотим Личный трансфер от аэропорта. Есть ли такая услуга у отеля, какая цена?

14:56 16.08.19

Здравствуйте! Собираемся ехать в отель в начале октября. Читала, что обычно в отеле много комаров. Это так? И есть ли москитные сетки на окнах?

17:42 16.08.19

Москитных сеток нет, нас тоже предупреждали про комаров,но мы взяли с собой фумитокс. Но он нам не пригодился, потому что комаров не было.

11:09 18.08.19

Второй этаж, спали с открытым балконом, комаров не встретили

21:28 18.08.19

Были в июле, жили и в основном корпусе, затем в бунгало, комаров не было, хотя в отзывах тоже читала такое

11:55 19.08.19

Спасибо всем за ответы

16:40 20.08.19

Ответ предоставлен Senam, Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. На окнах нет москитных сеток. Территория отеля ежедневно обрабатывается от комаров."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

22:49 11.09.19

А в начале сентября было много комаров. Берите фумигатор, лишним не будет

23:10 11.09.19

Здравствуйте. Москитных сеток на окнах нет. Одиночные комары бывают в номере, поэтому советую взять фумигатор.

10:50 12.09.19

Добрый день.
Комары есть, не очень много но на ночь ставили фумигатор в розетку и проблем не было, реально помагает. Спрей от комаров с собой тоже брали, но он не пригодился.

10:53 15.08.19

Подскажите, пожалуйста, сейф в номерах платный. Какова стоимость? Спасибо

17:10 15.08.19

Ответ предоставлен Senam, Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сейф в номерах платный. Стоимость 7 лир в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

21:28 18.08.19

Сейф платный 2$сутки

10:51 12.09.19

Сейф платный, 2 доллара в сутки если я не ошибаюсь.

13:22 14.08.19

Добрый день!Подскажите на какой базе питания Вы работаете? Все включено или ультра все включено?
Есть ли выбор или только одна концепция?

17:43 16.08.19

По моему там ультра.

16:38 20.08.19

Ответ предоставлен Senam, Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Отель работает по концепции Ultra All Inclusive."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

08:45 10.08.19

Здравствуйте! Около отеля есть ли банкомат, чтоб деньги поменять на лиры?

17:45 16.08.19

Нет, около отеля нет ничего кроме него самого. До мармариса 25 мин на маршрутке. При отеле есть магазинчики,но у них хитрость. Цены написаны в долларах,если платить налом,проблем нет, но если картой будьте готовы к двойной конвертации. Сначала баксы в лиры, а потом лиры в рубли.

16:41 20.08.19

Ответ предоставлен Senam, Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем нет банкомат. Деньги можно поменять в центре города."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

16:05 08.08.19

Добрый день. Будем отдыхать в отеле с 4 сентября. 3+1 ребёнок 7лет. Бронировали номер family room с видом на горы. Хотелось бы уточнить наличие чайника в номере? Наличие халатов? И как обстоят дела с интернетом в номере и по всей территории?(или нужно будет приобрести за отдельную плату)??? Спасибо

16:58 09.08.19

Мы жили в фэмили. Чайника и халатов не было. Кажется, в делюксе есть чайники. Вайфай ловит на территории. В номерах и на пляже очень плохо

17:46 16.08.19

Мы жили в делюксе, халатов нет, чайник есть, чай кофе сахар докладывали. Вай фай а номере плоховат,на территории шикарно

16:43 20.08.19

Ответ предоставлен Senam, Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Чайник имеется только в номере Deluxe. В номер не предоставляются халаты. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

11:21 08.08.19

Здравствуйте! Планируем отпуск в Вашем отеле с 18.08. Инересует ситуация с осами т.к у меня аллергия на ос, в прошлом году после укуса была в реанимации с отеком квинке. К сожалению узнала про ос только после брони.

15:07 08.08.19

Добрый день, были в июле, осы летали на открытой площадке ресторана.
Но, не всё так плохо. Если вы не хотите с ними встречаться, садитесь кушать внутри ресторана или на улице под деревянными навесами, ближе к ресторану.
Чтобы занять удобный столик приходите либо к самому началу, либо через час от начала трапезы.

18:44 12.08.19

Ответ предоставлен Мария, Службой Guest Relations отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент в отеле уже мало ос."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

14:45 04.08.19

Добрый день. 30.08 прилетаем в Ваш отель. Уже были в у Вас в 2017 году. Какие привилегии возможны для постоянных клиентов?

18:45 12.08.19

Ответ предоставлен Мария, Службой Guest Relations отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для постоянных Гостей мы по возможности предоставляем в номер фрукты и вино."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

17:14 02.08.19

Добрый день! Размещает ли отель одиноких мужчин старше 65 лет? Планируется поездка в сентябре. Спасибо за ответ.

18:46 12.08.19

Ответ предоставлен Мария, Службой Guest Relations отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Согласно концепции в отеле невозможно размещение одиноких мужчин."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

23:13 31.07.19

Здравствуйте.
Скажите пожалуйста, кто-нибудь брал экскурсию из Мармариса на Родос? Если да, то сколько стоит с человека? Сколько занимает по времени? И какое впечатление?
Заранее всем спасибо за ответ.

18:47 12.08.19

Ответ предоставлен Мария, Службой Guest Relations отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Касательно экскурсий мы рекомендуем Вам обратиться к туроператору, так как отель не занимается организацией экскурсий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

17:48 16.08.19

Пегас предлагал нам, цена 100 долларов с чел. Детки подешевле. А день приезда давали скидку 20процентов

Отель редко следит за вопросами
Введите отель, город или страну