17:33 19.06.22
Добрый день, едем в июле в ваш отель в медовый месяц. Есть ли комплименты от отеля и какие нужно взять документы для этого?
12:57 14.07.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента от отеля Гостям предоставляются фрукты и вино в номер. Пожалуйста, внесите примечания в данные бронирования через Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
16:17 14.06.22
добрый день, нужен вай фай по работе постоянно, получается ни в одном номере Стандарт вай фай не предусмотрен????
11:54 15.06.22
Добрый! Вай фай предусмотрен на всей территории отеля в том числе и в любых номерах.
13:19 16.06.22
Но зачастую обрубается или медленно работает, нужно переподключаться. Как вариант сидеть в лобби с ноутом работать.
08:10 17.06.22
Вай фай есть,но плохой и постоянно вырубается
14:20 10.07.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Аксинья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подключение к беспроводному интернету есть на всей территории отеля, включая номера." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
19:54 02.06.22
Добрый день! Есть ли в Вашем отеле спорт зал ?
14:21 10.07.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Лика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть тренажерный зал." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
12:20 02.06.22
Добрый день!
Собираемся в ваш отель в середине июня, номер стандарт в главном корпусе. Хотелось бы уточнить по поводу работы кондиционеров в номерах? Устранены проблемы о которых пишут отдыхающие? кондиционеры по прежнему отключают, если да, то в какое время и на сколько?
Для нас это момент очень важен. и еще вопрос - много ли сейчас комаров?
10:45 27.05.22
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию на 2022год.
19:20 28.05.22
Концепция работы отеля всегда размещается на сайте отеля, зайдите на сайт.
12:36 01.06.22
Добрый день! Если есть эл.почта я вам вышлю фото концепции, прилетел сегодня с данного отеля. Сюда к сожалению файл не прикрепть.
09:53 22.05.22
Добрый день. У нас поздний заезд в отель. Едем с ребёнком. Будет ли возможность что-то сьесть?
19:17 28.05.22
С 23-00 главный ресторан проводит ночной ужин "Ночной суп" можно спокойно перекусить... потом в круглосуточные бары один на рецепшен и другой по дороге в амфитеатр...
09:51 19.05.22
Добрый день! Есть возможность оплачивать услуги картой Мир в отеле?
11:42 01.06.22
Добрый, да
00:09 30.09.21
Здравствуйте! В начале октября заезжаем к вам, у племянника 6 октября будет день рождения, 7 лет. Впервые будем праздновать не на родине, и не понятно, какой праздник можем устроить там ребенку (дома купили бы любимый шоколадный торт, сходили бы на какое-нибудь развлекательное мероприятие)..?
Подскажите, что можно сделать такое в отеле?
17:28 24.09.21
Добрый день! Какая сейчас температура воды в море ы воздуха? Вечером прохладно?
18:16 25.09.21
Здравствуйте!
Температура воды состовляет 27 градусов. Вечером прохладно.
17:59 27.09.21
Ночью температура может упасть до +17, берите на вечер толстовки, ветровки. Днём не жарко, комфортно+27 и ветерок с моря. Вода, конечно не "парное молоко", все таки Мармарис это север Турции, да и Эгейское море +25, похолоднее Средиземного, где в это время +30
16:22 14.09.21
И ещё один вопрос. Кто сейчас в отеле? Как обстановка? Какая заполняемость в отеле? Теплая ли вода в море и в бассейне?)) Как питание и противоковидные меры какие?) Есть ли комары и надо ли средства против москитов?
14:01 20.09.21
Добрый день!
Спасибо за Ваши вопросы. Территорию отеля регулярно обрабатываю средством против насекомых для комфорта наших гостей, но средство от комаров не будет лишним) Отель практически заполнен) Обстановка прекрасная как и всегда) Питание разнообразное, на любой вкус. Два раза в неделю проводим тематические вечера в центральном ресторане - рыбный вечер и турецкая ночь.
18:04 27.09.21
Обстановка отличная! Заполняемость большая, 90%русские семьи с детьми. Море+26С, бассейн бодрит +24С. Питание есть все, кроме омаров! даже "крошка кортошка") Сотрудники все в масках, сами на раздаче стоят. комаров особо не видели, видать не сезон для них уже.
15:30 13.09.21
Добрый день. Ходит ли через отель автобус до Мармариса? Как часто и сколько стоит?
23:01 13.09.21
Добрый день. Каждый час. Стоит 10 лир на человека в одну сторону. Остановка у выхода с отеля
23:18 13.09.21
Добрый день! Да, остановка прям возле отеля, никуда идти не надо. Автобус ходит каждый час, расписание висит на остановке. Проезд стоит в районе 1,5 долларов. Лучше расплачиваться лирами, потому что доллары водитель начинает конвертировать в лиры и высчитывать сдачу. По итогу каждый раз по-разному выходило )) уточните на ресепшен актуальную стоимость проезда.
16:13 14.09.21
Доброго времени суток!
Автобус от отеля отходит каждый час с 07:00-21:00, актуальное расписание всегда можете посмотреть на ресепшине. Стоимость 10 лир (примерно полтора доллара).
Спасибо за Ваш вопрос, будем рады приветствовать Вас в стенах нашего отеля.
18:11 27.09.21
Остановка у отеля, цена поездки 1,5 бакса можно картой Виза или МастерКарт, примерно 80руб спишется, в автобусах установлены терминалы, до Мармариса 25мин езды. Сфотографируйте расписание автобусах на рецепшене отеля. Обратно в отель ищите автобус с надписью "Фортеза"на той же остановке, где вышли в Мармарисе.
13:19 10.09.21
Здравствуйте, будем у Вас с 18.09 по 25.09. У ребёнка 19.09 день рождение, предусмотрено ли что то по данному поводу?)
16:23 10.09.21
Доброго времени суток!
В течении дня приходит комплимент от отеля в комнату а также подздравляют наши аниматоры со сцены после мини диско (20:30).
Спасибо за Ваш вопрос. Будем очень рады приветствовать Вас в стенах нашего отеля.
14:45 30.08.21
есть ли на территории в целом и в номер deluxe в частности wifi (платный\бесплатный?)
в некоторых описаниях отеля пишут, что у номеров deluxe отдельный ресторан, эта информация актуальна?
23:29 30.08.21
WiFi есть на бОльшей части территории отеля, бесплатный. По поводу отдельного ресторана - нет, все места питания общие.
17:51 31.08.21
Вай-Фай в делюкс у нас не работал, в общем ресторане, рядом с лобби у бассейнов тоже работает, место, где анимация работает, в номерах стандарт ловил у нас не во всем номере.
Отдельного ресторана нет, но недалеко расположен кафетерий с готовой едой(картошка, бургер, шаверма и что-то там ещё. Муж один раз там поел, не понравилось. Я ни разу там не ела)
Можно полотенца пляжные заменить недалеко от делюксов на пляже в беседке и бар рядом тоже есть
12:43 01.09.21
Номера Делюкс расположены отдельно от главного корпуса. В делюксе Вай фай бесплатный не принимает. Сигнал устойчивый только в зоне рецепшен главного корпуса. В делюксе нет джакузи, а в делюксе эксклюзив она есть. Бассейн в делюксе и делюксе эксклюзив маленький для гостей проживающих 8 номерах этого корпуса. Отдыхать удобнее в большом бассейне для гостей 18+, расположенном между главным корпусом и делюксом. Там никого не бывает. Удачного отдыха
16:22 02.09.21
Доброго времени суток!
Спасибо за Ваши вопросы и интерес к нашему отелю.
Отельного ресторана у номеров delux нет.
WiFi бесплатный по всей территории кроме номеров.
13:35 25.08.21
какая погода в октябре можно ли будет купатся
17:54 31.08.21
Море будет охлаждающим(я ни разу не искупалась, но мне нравится очень тёплое ближе к горячему море), мужчины купались, погода приятная, очень умеренная в октябре. Однажды летала в начале октября.
09:12 06.08.21
Сколько времени обычно занимает групповой трансферт из аэропорта Даламан до отеля ? Изменилось ли время сейчас после начала пожаров в этом районе?
11:41 06.08.21
Добрый день,
От аэропорта Даламан до нашего отеля окло 100км. Время группового трансфера завист от Туристического Оператора. В нашем районе, на данный момент, пожары потушены.
18:16 05.08.21
Уважаемые коллеги, добрый день.
Просьба для туристов Gorinskii+2 заезд 8.08, заявка 5795878 Pegas, по-возможности, предоставить раннее заселение и сделать upgrate номера с видом на море.
Клиенты постоянные гости отеля - были в 2019 году ( июнь)
13:43 04.08.21
Какая сейчас обстановка с пожарами?
17:46 05.08.21
Доброго времени суток!
Обстановка в отеле спокойная. На страже безопсности наших гостей 24/7 курирует персонал отеля и все правоохранительные службы, хотя все просисходящие события находятся достаточно далеко от нашего отеля. Многие пожары в окресностях уже потушены. Также хотим отметить, что при пожарах ни один турист ни в одном регионе не пострадал.
На данный момент наши гости наслаждаются отдыхом, загорают, купаются в чистейшем море и находятся в безопасности. Нет никаких видимых причин для паники.
09:57 03.08.21
Добрый день! какая сейчас обстановка с пожарами?
17:49 05.08.21
Доброго времени суток!
Обстановка в отеле спокойная. Каждый день проводим прямые эфиры в инстаграме где отвечаем на все вопросы и можно смотреть и оценивать обстановку.
13:47 28.07.21
Добрый день! Купили тур в Ваш отел, прибываем 07.08.2021 вечером. Бронировали номер делюкс.
У супруга 16.08.2021 день рождения, предусматриваются ли у вас какие либо комплименты к этому дню?
20:09 05.08.21
Здравствуйте! Отправляем в номер фрукты и вино,также можем зарезирвировать и украсить стол в центральном ресторане. По приезду обратитесь пожалуйста в отдел Guest Relations.
Спасибо что выбрали наш отель.
07:17 10.07.21
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, есть ли в номерах халаты и тапочки?
13:10 10.07.21
Небыло) да и не нужны они, жарко))
10:39 03.08.21
Нет. На сайте лжеинформация
17:55 31.08.21
Халатов нет, тапочки есть
