Можно узнать почему не работают? Очень хотели посетить...
Добрый день! Прибываем в отель 12 октября поздно вечером с двумя маленькими детьми (около 11-12 вечера по факту)
Скажите, будет возможность в это время их чем то где о накормить?
Или может есть возможность оставить нам какую то еду с ужина?
Добрый день, а в октябре будет работать рыбный ресторан?
15:55 02.10.19
Ответ предоставлен Юлией, Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Дина! Благодарим Вас за обращение. Рестораны A La Carte не работают."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день,едем 10 октября на неделю,подскажите это не очень поздно? Когда закрывается отель? И будут ли все услуги и анимация в полном объеме? Спасибо.
18:59 23.09.19
Ответ предоставлен Юлией, Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. На данный момент точная дата закрытия неизвестна. Последний заезд на данный момент будет 12 октября. Анимация будет работать до закрытия. Рестораны A La Carte не работают."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Я сотрудница турагентства , хотим забронировать через туроператора Интурист тур для одного мужчины, но сотрудники туроператора отказывают в размещении одного мужчины, но посоветовали обратиться в отель, что бы вы дали такое разрешение и тогда они сделают бронь!!! Наш турист впервые хочет отдохнуть за границей , выбрав ваш отель, т.к. к вам в эти же даты поедут его друзья. Разрешите , пожалуйста поселиться у вас одному мужчине!!!
18:58 23.09.19
Ответ предоставлен Юлией, Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. В отеле невозможно размещение одиноких мужчин."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите, запрос на кроватку детскую/горшок/чайник давать нужно до приезда. Или при заселении? И как можно запросить номер с 1й односпальной кроватью? Работает ли La carte ресторан с 18го сентября?
Добрый день. Сколько будет стоить "апдейт" номера со стандартного до более комфортного?
19:02 23.09.19
Ответ предоставлен Юлией, Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. При бронировании стандартного номера с видом на море стоимость доплаты за номер категории Family составляет 30 Долларов в сутки за номер. Upgrade возможен при наличие свободных номеров."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброго дня. Буду отдыхать в отеле с 08.09 , хочу узнать есть ли в отеле шампанское, т.к у меня в этот день День рождения. Спасибо
13:38 03.09.19
Ответ предоставлен Senan, Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В честь дня рождения мы по возможности отправляем в номер фрукты и вино в качестве комплимента. Информация о днях рождения высвечивается в системе."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Просим отель поздравить нашего туриста CHABANOV MAKSYM, FH719416 - 01.09 с Днем Рождения! Турист с его семьей останется в вашем отеле с 27.08 по 06.09.2019 в категории номера STANDARD ROOM LAND VIEW / 2+1(2-11,99),на UAI. Бронирование от ANEX TOUR. Это постоянные туристы , очень хочется сделать приятный сюрприз, чтобы запомнился отдых в отеле.
Заранее благодарны отелю! С уважением, туристическое агентство "Povezem", менеджер Наталья Быкова, Украина. Mой mail: natasha@povezem.com
Здравствуйте! Летим отдыхать в Ваш отель 2 раз. В предыдущий раз нам очень понравилось. На рецепшене предложили написать Вам о следующем прилете. Прилет будет 13 сентября. Можно ли рассчитывать на какие нибудь условия. Заранее благодарны.
13:37 03.09.19
Ответ предоставлен Мария, Службой Guest Relations отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для постоянных Гостей мы по возможности предоставляем в номер фрукты и вино."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Заезд 26.08.19, хотим Личный трансфер от аэропорта. Есть ли такая услуга у отеля, какая цена?
Здравствуйте! Собираемся ехать в отель в начале октября. Читала, что обычно в отеле много комаров. Это так? И есть ли москитные сетки на окнах?
16:40 20.08.19
Ответ предоставлен Senam, Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. На окнах нет москитных сеток. Территория отеля ежедневно обрабатывается от комаров."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, пожалуйста, сейф в номерах платный. Какова стоимость? Спасибо
17:10 15.08.19
Ответ предоставлен Senam, Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сейф в номерах платный. Стоимость 7 лир в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!Подскажите на какой базе питания Вы работаете? Все включено или ультра все включено?
Есть ли выбор или только одна концепция?
Здравствуйте! Около отеля есть ли банкомат, чтоб деньги поменять на лиры?
16:41 20.08.19
Ответ предоставлен Senam, Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем нет банкомат. Деньги можно поменять в центре города."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Будем отдыхать в отеле с 4 сентября. 3+1 ребёнок 7лет. Бронировали номер family room с видом на горы. Хотелось бы уточнить наличие чайника в номере? Наличие халатов? И как обстоят дела с интернетом в номере и по всей территории?(или нужно будет приобрести за отдельную плату)??? Спасибо
16:43 20.08.19
Ответ предоставлен Senam, Службой Reception отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Чайник имеется только в номере Deluxe. В номер не предоставляются халаты. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Планируем отпуск в Вашем отеле с 18.08. Инересует ситуация с осами т.к у меня аллергия на ос, в прошлом году после укуса была в реанимации с отеком квинке. К сожалению узнала про ос только после брони.
Добрый день, были в июле, осы летали на открытой площадке ресторана.
Но, не всё так плохо. Если вы не хотите с ними встречаться, садитесь кушать внутри ресторана или на улице под деревянными навесами, ближе к ресторану.
Чтобы занять удобный столик приходите либо к самому началу, либо через час от начала трапезы.
18:44 12.08.19
Ответ предоставлен Мария, Службой Guest Relations отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент в отеле уже мало ос."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. 30.08 прилетаем в Ваш отель. Уже были в у Вас в 2017 году. Какие привилегии возможны для постоянных клиентов?
18:45 12.08.19
Ответ предоставлен Мария, Службой Guest Relations отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для постоянных Гостей мы по возможности предоставляем в номер фрукты и вино."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Размещает ли отель одиноких мужчин старше 65 лет? Планируется поездка в сентябре. Спасибо за ответ.
18:46 12.08.19
Ответ предоставлен Мария, Службой Guest Relations отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Согласно концепции в отеле невозможно размещение одиноких мужчин."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста, кто-нибудь брал экскурсию из Мармариса на Родос? Если да, то сколько стоит с человека? Сколько занимает по времени? И какое впечатление?
Заранее всем спасибо за ответ.
18:47 12.08.19
Ответ предоставлен Мария, Службой Guest Relations отеля PGS HOTELS FORTEZZA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Касательно экскурсий мы рекомендуем Вам обратиться к туроператору, так как отель не занимается организацией экскурсий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru