АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.79 42 / 110 отзывов Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Rixos Premium Magawish Suites & Villas 5*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
554 приватных вопроса Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

00:54 18.10.23

Здравствуйте, собираемся к вам 31.10.2023 2 взр и 3 реб, забронировали два номера suite garden, можно ли оставить нам два соседних номера чтобы не бегать к детям? (Polovko Artem, Kristina, Elizaveta, Sofia, Iaroslava)У нас дочке 3 ноября будет 11 лет, возможно ли надуть шарики и организовать тортик?

08:28 18.10.23

Уважаемая Кристина!

Спасибо за выбор нашего отеля!

Комментарии по номеру внесены в систему. Постараемся их удовлетворить, исходя из загруженности отеля и наличия номеров.

По вопросам празднования дня рождения, пожалуйста, обратитесь по заезду к службе гест релейшен с целью уточнения всех деталей.

С уважением,
Наталия
Представитель отдела продаж

17:17 11.10.23

Здравствуйте. Прилетаем к вам 14.10 ранним рейсом, примерно к 08 утра должны быть в отеле. Есть ли возможность раннего заезда при наличии свободных номеров?

17:21 11.10.23

Уважаемая Алсу!

При наличии свободных номеров Вас могут заселить утром.

С уважением,
Наталия
Представитель отдела продаж

11:47 11.10.23

Добрый день.
Сориентируйте пожалуйста в данной категории номера Pool Villa для размещения семьи из 4-х чел 2 взр + 2 детей ( 6 и 7 лет)..Какие будут в номере дополнительные спальные места для детей ?

12:03 11.10.23

Уважаемая Вера!

Теплые приветствия из отеля Rixos Premium Magawish Suites & Villas!

При бронировании Pool Villa на 4-х человек в гостиной виллы уже могут быть расположены 2 односпальные кровати или 1 диван, который раскладывается и может быть подготовлен как спальное место для 2-х человек. В спальне всегда расположена 1 двуспальная кровать.

С уважением,
Наталия
Представитель отдела продаж

17:24 09.10.23

Добрый день , Уточните пожалуйста по отелю, если жить в номерах с выходом к бассейну, возможно ли пользование бассейном в вечернее и ночное время?

09:07 10.10.23

Уважаемая Мария!

К сожалению, после захода солнца купание в бассейнах не разрешено.

С уважением,
Наталия
Представитель отдела продаж

17:49 04.10.23

Здравствуйте, можно концепцию на октябрь прислать на почту ostraushkina_os@mail.ru

08:18 05.10.23

Уважаемая Оксана!

Концепция отеля отправлена Вам на почту.

С уважением,
Наталия
Представитель отдела продаж

20:44 03.10.23

Добрый вечер. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь на почту nika_noris@mail.ru

08:27 04.10.23

Уважаемая Дарья!

Концепция отправлена Вам на почту.

С уважением,
Наталия
Представитель отдела продаж

07:27 26.09.23

Добрый день! Скажите пожалуйста, какого бренда у вас косметика в номерах?

08:32 26.09.23

Уважаемая Зоя!

В номерах Suite garden & Suite sea view - косметика ANJANA; в номерах категории Pool Villa, Executive Pool Villa, Lagoon deluxe suite & Lagoon swim up suite - косметика Acqua di portofino.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

20:18 13.09.23

Здравствуйте, приезжаем к вам 16 сентября. Вместе с нами будет инвалид колясочник, в отель приедем к 8 утра, бронировали pool villa.Можно ли подготовить виллу заранее, чтоб сразу заселиться, а не ждать 14:00?

08:23 14.09.23

Уважаемая Наташа!

Укажите, пожалуйста, фамилии всех гостей для того, чтобы найти Ваше бронирование.

С уважением,
Наталия
Представитель отдела продаж

20:24 10.09.23

Добрый вечер!Если у нас вылет поздний,как организован день после выселения из номера до момента отъезда из отеля?Есть ли комнаты,где можно подождать поздний отъезд?

08:30 11.09.23

Уважаемая Ирина!

При наличии свободных номеров Вы можете продлить номер за дополнительную плату.
Если нет, то стандартное выселение из номера - 12:00, вещи можно оставить в камере хранения, территорией и всей инфраструктурой Вы можете пользоваться, душ можно принять или в Спа или Ресепшен предоставить комнату (опять же при наличии таковых).

С уважением,
Наталия
Отдел продаж

12:24 15.08.23

Добрый день, вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на сентябрь 2023. И можно ли уточнить, есть ли пляжная сумка в номере?

12:35 15.08.23

Уважаемая Анастасия!

Спасибо за интерес к нашему отелю!

Концепция отеля во вложенном файле. Пляжных сумок в номерах нет.


С уважением,
Наталия
Представитель отдела продаж

18:39 13.08.23

Добрый день!Вижу,что многие пишут,что нет пляжных сумок в номере.Почему при бронировании в описании номера они указаны?

08:39 14.08.23

Уважаемая Лилия!

На данный момент мы не предоставляем пляжные сумки. Пожалуйста, укажите, на каком сайте конкретно Вы видели данное описание?

С уважением,
Наталия
Представитель отдела продаж

10:13 14.08.23

Tourvisor.ru

10:45 14.08.23

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Пользователь выбрал приватный тип ответа.

11:12 13.08.23

Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию Вашего отеля на sale@serviceinegypt.ru

08:24 14.08.23

Доброе утро!

Концепция отеля отправлена Вам на почту.

С уважением,
Наталия
Представитель отдела продаж

11:11 13.08.23

Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию Вашего отеля на sale@serviceinegypt.ru

08:23 14.08.23

Доброе утро!

Концепция отеля отправлена.

С уважением,
Наталия
Представитель отдела продаж

19:34 12.08.23

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста стоимость аля- карт ресторана " Teppanyaki".
Спасибо.

08:37 14.08.23

Доброе утро!

Меню ресторана во вложенном файле.

С уважением,
Наталия
Представитель отдела продаж

19:10 03.08.23

Здравствуйте. Семья из 3 человек забронировала ваш отель на 13.08, но позже пришёл отказ в связи с симпозиумом в отеле. Подскажите, на 13 или на 15 августа есть возможность купить путёвку в ваш отель?

08:33 04.08.23

Уважаемая Марина!

Отправьте, пожалуйста, свой запрос на почту отдела бронирования с указанием количества ночей, даты заезда, количества взрослых и детей (с указанием возраста):

Magawish.Reservation@accor.com

С уважением,
Отдел по работе с гостями

22:08 30.07.23

Здравствуйте, скажите пожалуйста Игристое вино есть?(сухое)

09:57 31.07.23

Уважаемая Галина!

В отеле есть сухое игристое вино.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

12:39 30.07.23

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, надувной комплекс вернут в море в ближайшее время?
Приехали и очень расстроились, что для детей больше нет никаких горок в воде.

08:49 31.07.23

Уважаемая Анна!

В ближайшее время пока не планируется.


С уважением,
Отдел по работе с гостями

16:53 29.07.23

Добрый день. В отзывах проскакивает, что перестали выдавать брендированную атрибутику отеля в виде пляжных сумок и браслетов. Так ли это или просто временно закончились на тот момент, сейчас все в норме? Спасибо

16:59 30.07.23

Сейчас отдыхаем в отеле. Ничего не подарили при заселении, браслетов не выдавали.

08:39 31.07.23

Уважаемый Андрей!

Браслеты при заселении мы уже давно не предоставляем. Пляжные сумки гостям мы не выдаем.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

11:53 27.07.23

1. надувной игровой комплекс, горки на пляже установлены или нет?
2. сколько раз неделю в ресторане лобстер? чем лобстер из обычного отличается от лобстера из японского ресторана?
3. устанавливаете ли 2 дополнительных спальных места в номер, если на диване неудобно?
4. есть ли детские халаты в номер?

12:13 27.07.23

Уважаемый Станислав!

1. Нет;
2. В основном ресторане нет лобстера;
3. Все зависит от категории номера, какую Вы забронируете;
4. Есть детские халаты (по запросу).

С уважением,
Отдел по работе с гостями

22:12 26.07.23

Добрый день.
Подскажите, размеры дополнительного места.
Спасибо.

08:21 27.07.23

Уважаемый (ая) CAT!

Размер дополнительной кровати - 100*200.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Отель не следит за вопросами