Hotel questions
Loading data ...
In total - 930
Возможно ли на вашем пляже заниматься кайтсерфингом
Добрый день. Хочу ещё раз поднять вопрос о лежаках на пирсе. Как я понимаю, запрещено размещать пластиковые лежаки, так как стационарные лежаки и зонтики на пирсах других отелей имеются и это очень удобно. Вам нужно подумать и установить стационарные лежаки, зонтики или хотя бы сидения в достаточном количестве. То что сейчас - люди лежат на деревянном пирсе, просто на полотенце- совсем плохо,не хорошо. Надеемся на ваше понимание.
Добрый день. Часто встречается информация в отзывах о кишечной ротовирусной инфекции в вашем отеле. Какие меры профилактики вы делаете для того, чтобы кишечная инфекция не распространялась?
Вы вообще отвечаете на вопросы?
Есть ли возможность у отеля разместить лежаки на пирсе в местах для купания? Хотелось бы хотя бы немного лежаков на площадках, где люди спускаются для купания- разместите пожалуйста! Если вы откликнитесь на просьбу- было бы великолепно.
Добрый день. Едем в Ваш отель в апреле. Два взрослых и два ребенка. Номер стандарт. Подскажите каким образом отель размещает 4-х человек в номере стандарт? Есть дополнительные кровати по запросу? Если у нас выпадают памятные даты в период проживания (20 лет свадьбы) , есть ли какие-то поздравления в отеле и что для этого нужно сделать?
Здравствуйте! Подскажите стоят ли в вашем отеле сетки от акул
Здравствуйте! Подскажите стоят ли в вашем отеле сетки от акул
Здравствуйте, мы были у вас в отеле в январе этого года. Хотели узнать, сколько будет доплата вместо номера стандарт двухкомнатный номер. Поедем втроëм. И напишите пожалуйста информацию по цвету браслетов, какие преимущества.
Добрый день! Забронировал тур с 19 по 26 апреля. Просьба прислать концепцию отеля на этот период на электронную почту minterror@yandex.ru
Добрый день.Подскажите как дела обстоят с Wi-Fi в номерах?Есть ли номера на троих взрослых?Пришлите пожалуйста концепцию отеля с апреля 2026 года на pppttt@mail.ru
Здравствуйте, в одном из видео, видел что глубина бассейна возле основного ресторана 200 см, весь бассейн с такой глубиной или он не ровный и есть глубина и меньше в нём?
Здравствуйте, в одном из видео, видел что глубина бассейна возле основного ресторана 200 см, весь бассейн с такой глубиной или он не ровный и есть глубина и меньше в нём?
Здравствуйте! Есть ли обогреваемые бассейны в зимний период?
Добрый день, едем к вам с мужем на Новый год с 25.12 по 03.01, скажите какая программа предусмотрена на Новогодний ужин? Есть ли WI-FI на территории отеля и в номерах? И отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту olgashashkina999@yandex.ru. Заранее благодарю.
Здравствуйте , сейчас отдыхаем в вашем отеле , бассейн не подогревается , да же детский , вы комментируете , что бассейн подогревается в зимнее время , а по факту нет
подскажите, рядом с отелем есть коралловый риф? какая длина у пантона? если заходить в море по песку, сколько метров идти до глубины? прошу прислать концепцию отеля на почту pavlova-a-v@mail.ru
Добрый день, так и не получил ответ. Планируем приехать к вам во второй раз, расскажите пожалуйста, какие привилегии даёт золотой браслет? Спасибо.
Продублирую вопрос для гестрелешен. Здравствуйте! Мы отдыхали у вас парой в период с 10-17.11.2025. В номере 1011 оставили куртку. Хотели бы её забрать. Сейчас мы в Хургаде до 09.12.2025. Когда можно подойти и забрать? И к кому обратиться? Спасибо
Добрый вечер. Планируем приехать к вам во второй раз. Хотела узнать о привилегиях золотого браслета, насколько я знаю, раньше у кого золотой браслет можно было воспользоваться бесплатной услугой ранний или поздний выезд. Хотела уточнить у вас щас такая привилегия есть?
Здравствуйте подскажите пожалуйста цену на посещение сауны на одного человека
Скажите пожалуйста, в отзывах пишут что у вас алкоголь платный, получается не входит в тур всё включено -алкоголь?
Добрый день, скажите в 20 числах декабря в отеле есть отопление?
Комфортно ли купаться в море с 19.12.2025 по 26.12.2025, примерно какая температура воды ? Бассейны подогреваются?
Здравствуйте, скажите пожалуйста мы собираемся 19 декабря прилететь, назад 26 декабря, как у вас в это время с погодой, бывают ли дожди, как море, бассейны все подогреваются? И по поводу акул, в это время бывают они, да и вообще возле вашего отеля были случаи?
Благодарим Вас за обратную связь и за то, что делитесь своим мнением.
Со своей стороны хотим пояснить, что отсутствие лежаков на пирсе в AMC ROYAL HOTEL не является нашим личным решением. Мы искренне заинтересованы в том, чтобы сделать пребывание наших гостей максимально комфортным, в том числе и на пирсе.
Однако размещение лежаков на пирсе запрещено действующими правилами Министерства туризма. Данные требования обязательны для всех отелей, и, к сожалению, мы не имеем права нарушать установленные нормы или оспаривать их. Эти правила введены, прежде всего, в целях безопасности гостей.
Мы понимаем Ваше замечание и благодарим за неравнодушие. Ваше мнение для нас очень важно, и мы всегда стремимся улучшать качество сервиса в рамках разрешённых норм.
WIFI бесплатный работает по всей территории отеля в том числе и в номерах, так же у нас есть высокоскоростной WIFI за доп. плату, с ценами можно ознакомится на ресепшене. Концепция отеля на летний период пока не готова
Есть ли WI-FI на территории отеля и в номерах?
И отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту olgashashkina999@yandex.ru.
Заранее благодарю.
Здравствуйте! Мы отдыхали у вас парой в период с 10-17.11.2025. В номере 1011 оставили куртку. Хотели бы её забрать. Сейчас мы в Хургаде до 09.12.2025. Когда можно подойти и забрать? И к кому обратиться? Спасибо
Мы рады узнать, что вы планируете вновь посетить наш отель, и будем искренне рады приветствовать вас у нас. Возможность раннего заселения, а также предоставление дополнительных привилегий зависит от наличия достаточного количества подготовленных и свободных номеров на момент вашего прибытия. Полную информацию о доступных опциях вы сможете получить непосредственно при заселении.
Отвечая на ваш вопрос, стоит отметить, что погода и температура воды в море в Египте в конце декабря могут варьироваться. Обычно температура воды в это время составляет около 23-24°C, но это зависит от погодных условий, которые могут быть непредсказуемыми.
Что касается погоды в Египте, она действительно может быть непредсказуемой в этот период. Обычно температура комфортная, но дожди возможны. Мы не можем гарантировать точный прогноз на эти даты.
Что касается акул, то зафиксированных случаев вблизи нашего отеля не было.
Если будут еще вопросы, всегда рады помочь!