Здравствуйте! Есть ли обогреваемые бассейны в зимний период?

Добрый день, едем к вам с мужем на Новый год с 25.12 по 03.01, скажите какая программа предусмотрена на Новогодний ужин?
Есть ли WI-FI на территории отеля и в номерах?
И отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту olgashashkina999@yandex.ru.
Заранее благодарю.

Здравствуйте , сейчас отдыхаем в вашем отеле , бассейн не подогревается , да же детский , вы комментируете , что бассейн подогревается в зимнее время , а по факту нет

подскажите, рядом с отелем есть коралловый риф? какая длина у пантона? если заходить в море по песку, сколько метров идти до глубины? прошу прислать концепцию отеля на почту pavlova-a-v@mail.ru

Добрый день, так и не получил ответ. Планируем приехать к вам во второй раз, расскажите пожалуйста, какие привилегии даёт золотой браслет? Спасибо.

Продублирую вопрос для гестрелешен.
Здравствуйте! Мы отдыхали у вас парой в период с 10-17.11.2025. В номере 1011 оставили куртку. Хотели бы её забрать. Сейчас мы в Хургаде до 09.12.2025. Когда можно подойти и забрать? И к кому обратиться? Спасибо

Добрый вечер. Планируем приехать к вам во второй раз. Хотела узнать о привилегиях золотого браслета, насколько я знаю, раньше у кого золотой браслет можно было воспользоваться бесплатной услугой ранний или поздний выезд. Хотела уточнить у вас щас такая привилегия есть?

Здравствуйте подскажите пожалуйста цену на посещение сауны на одного человека

Скажите пожалуйста, в отзывах пишут что у вас алкоголь платный, получается не входит в тур всё включено -алкоголь?

Добрый день, скажите в 20 числах декабря в отеле есть отопление?

Комфортно ли купаться в море с 19.12.2025 по 26.12.2025, примерно какая температура воды ? Бассейны подогреваются?

Здравствуйте, скажите пожалуйста мы собираемся 19 декабря прилететь, назад 26 декабря, как у вас в это время с погодой, бывают ли дожди, как море, бассейны все подогреваются? И по поводу акул, в это время бывают они, да и вообще возле вашего отеля были случаи?

Здравствуйте коллеги!
Довожу до Вашего сведенья, что туристы (бронь №10207541) ZAINULLINA GULNARA
GABDRASHITOVNA, ZAINULLIN RAFIS TIMERGALIEVICH в связи с задержкой рейса в отеле будут на сутки позже, т.е не 30.11.2025г, а 1.12.2025г.
Убедительно прошу Вас данных туристов заселить сразу по прибытию в отель.

С Уважением,
ТУРИСТИЧЕСКОЕ АГЕНСТВО
EL VOYAGE .

Hello colleagues!
I would like to inform you that tourists (booking no. 10207541) ZAINULLINA GULNARA
GABDRASHITOVNA, ZAINULLIN RAFIS TIMERGALIEVICH, due to a flight delay, will be staying at the hotel a day later, i.e., on December 1, 2025, rather than November 30, 2025.
I kindly request that you check these tourists in immediately upon arrival at the hotel.

Sincerely,
TRAVEL AGENCY
EL VOYAGE.

прошу прислать концепцию все включено на почту pavlova-a-v@mail.ru

собираемся в отель в январе. подскажите, сильные ли ветра в это время? закрывают ли море? или можно купать на мелководье, а с пантона нельзя?

Добрый день! Есть ли в отеле фотограф?
И поблизости около отеля есть ли аптеки?

Добрый день, бронь 11962923 Tiurina Irina, Tiurin Aleksandr. Едем в отель повторно, кроме того, 18.03.2024 у Irina день рождения. Просьба заселить в главном корпусе на нижних этажах. Ждём поздравления и сюрпризы!

Добрый вечер. Подскажите утюг в отеле есть или нету?

Здравствуйте! Мы отдыхали у вас парой в период с 10-17.11.2025. В номере 1011 оставили куртку. Хотели бы её забрать. Будем в период с 29.11.2025-09.12.2025. Это возможно! Спасибо

Добрый вечер, была в Вашем отеле лет 5 назад. Предусмотренны ли для меня какие-то бонусы?