Hotel questions
Loading data ...
In total - 143
Предоставляется ли питьевая вода бесплатно при системе питания "только завтрак"? В каком количестве?
Здравствуйте! Можно оставлять депозит эквивалент в долларах и ли евро.
Здравствуйте А можно не платить депозит, но отказаться от мини бара и платных услуг?
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, есть ли депозит в отеле и сколько?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номерах категории Делюкс есть бесплатный вайфай? Если платный, то сколько будет стоить?
Доброе утро. Собираемся к Вам в начале октября. Хотим взять машину в аренду на весь срок проживания. Есть в отеле парковка?
Здравствуйте,на сайте бронирования нет названия номера Double Double какой номер нам подойдет для двух взрослых и двух детей 9 и 12 лет,чтобы было две большие кровати?В Delux номера есть с двумя кроватями и с видом на море? И еще вопрос о погоде в конце мая,точнее море с большими волнами в это время или там спокойная бухта?
Здравствуйте! Забронировали тур в ваш отель 8 - 20 марта Будем с маленьким ребенком. Слышала что у вас есть няни Как можно забронировать её Возможно на составить расписание на её услуги
Спасибо за быстрый ответ! Подскажите пожалуйста, какую категорию номера выбрать, чтобы было комфортно размещаться 2 взр. и 2 детям 7 и 9 лет? В номерах Deluxe будет диван?
Добрый день! Хотим забронировать номер Deluxe Suite Private Pool / 2AD+1CHD(2-11.99)EXB+1CHD(2-11.99)NO BED. У оператора написано, что будет двухспальная кровать и доп.место, это верно? на доп.месте могут поместить два ребенка? Спасибо за ответ.
Добрый день, забронировали номер deluxe через туроператора Библио-глобус с 18.11.2023-01.12.2023. У них на сайте написано, что WI Fi бесплатно. На сайтах агрегаторах по поиску отеля пишется, что WI Fi платный. Просьба сообщить.
Добрый день) У меня 2 вопроса: 1) есть ли у вас на рессепшн русскоговорящие сотрудники? 2) возможно ли ранее заселение и если да, то сколько стоит данная услуга?
Добрый вечер. Не ответили на мой вопрос от 26 января 2023 года : сколько в сутки стоит аренда кабинки на пляже. Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! А можно оставить депозит в рублях или паспорт в залог?
Здравствуйте,забронировали ваш отель на март с 01.03-11 03 ,на нашу семью(5чел)у нас 2 номера ,подскажите можем ли мы заплатить 1 депозит на 2 наших номера или все таки придеться платить за 2?(возможна ли оплата картой юнион пей)? Ещё такой вопрос тк.1 ребёнок будет с нами в номере а второй ребёнок в другом номере возможно ли что нам предоставят 2 номера рядом? И вопрос как поздравляют в день рождение?
Добрый день) буду у вас в феврале на отдыхе с 13.02_23.02 и хотелось бы знать полную информацию о депозите: какая это сумма? в какой валюте берется? что можно оплатить депозитом? когда возвращается неиспользованная сумма и в какой валюте?
Добрый день! Спасибо огромное за подробный ответ! Я уже забронировала тур. Боюсь изменения сейчас не возможны. Могу я заранее согласовать смену номера за доп плату - оплата на месте? Если к кровати King не ставят доп кровать (диван) даже за доп плату, боюсь, на двух кроватях 140 см нам будет не комфортно. Так хотелось в номер с маленьким личным бассейном
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по размещению с ребёнком 7 лет. Номер Deluxe Suite Private Pool - какие там условия для ребёнка? Есть возможность поставить отдельную кровать? Или какой номер посоветуете с отдельной кроватью? А так же вопрос про водные горки и ленивую реку - они работают в зависимости от сезона? В феврале работать будут? Заранее благодарю за ответ!
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, вы выдаете на прокат детские коляски?
Здраствуйте,почему депозит сняли два раза,сначала по приезду в отель,потом по приезду домой?
Добрый день. Планируем забронировать на один день в Вашем отеле услугу POOL DAY PASS во время крутизной стоянки. Просьба сообщить стоимость и какие входят услуги.
Марина, добрый день. Подскажите пожалуйста еще про номера. В отеле есть номера delux sea view и delux ocean facing. Какой из этих номеров будет гарантированно находится у пляжа и с видом на море и чем вообще отличаются эти номера? delux sea view дороже чем delux ocean facing
Доброго времени суток, собираемся в ваш отель в начале июля, будет ли работать отель полноценно в это время года? и какая концепция питания в это время года?
Добрый день, подскажите размер депозита. В ваш отеле - с 27.01 по 08.02 будут отдыхать наши туристы KREMNEV VIACHESLAV . VIKTORIIA . MIKHAIL - просьба разместить в номерах ближе к морю - категория номера DELUXE Ocean Facing на верхних этажах. Индивидуальный трансфер от отеля - аэропорт - отель - аэропорт.
Подскажите, пожалуйста, в море около отеля есть что смотреть в море с маской? Мы не понимаем: везти нам из России маски с ластами или нет смысла. Спасибо
Спасибо большое за обращение!
При системе питания «только завтрак» питьевая вода также предоставляется бесплатно 1 бутылка (1,5 литра) в день на номер.
Запас воды пополняется ежедневно, а при необходимости вы можете попросить дополнительную воду эта услуга также предоставляется бесплатно.
Всегда рады вам в отеле Centara Grand Beach Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
Депозит можно оставлять в национальной валюте (Бат) или его эквивалент в долларах и ли евро.
Всегда рады вам в отеле Centara Grand Beach Resort Phuket! С уважением, команда CENTARA
А можно не платить депозит, но отказаться от мини бара и платных услуг?
Депозит является обязательным условием проживания для всех гостей отеля.
Всегда рады вам в отеле Centara Grand Beach Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
Спасибо Вам огромное за обращение.
Официальный депозит составляет 2000 БАТ в сутки за номер.
Всегда рады вам в отеле Centara Grand Beach Resort Phuket.
С уважением, команда CENTARA
Спасибо Вам огромное за обращение.
Всем гостям отеля предоставляется бесплатный wi-fi доступ в номерах и по всей территории гостиничного комплекса.
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Grand Beach Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
Спасибо Вам огромное за обращение.
На территории отеля есть парковка.
Всегда рады вам в отеле Centara Grand Beach Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
И еще вопрос о погоде в конце мая,точнее море с большими волнами в это время или там спокойная бухта?
Спасибо Вам огромное за обращение.
Категории номеров Deluxe/ и Deluxe Ocean View существуют в конфигурации KING и Double Double. В номере всегда есть диван, который является доп.местом.
Double Double это две кровати размером 1,40*2, максимальное размещение 3 взр/2 взр+2 реб. Доп кровать не ставиться с данной конфигурацией.
KING одна кровать размером 2*2, максимальное размещение 3 взр/2 взр+2 реб. Доп кровать ставиться с данной конфигурацией, за доп.плату.
Категории номеров Premium Deluxe / Deluxe Spa / Deluxe Spa Ocean View - максимальное размещение 2 чел и доп. кровать не ставиться. В номере только кровать KING.
Категории номеров Premier Spa/ Deluxe Suite Private Pool/ Premier Suite Private Pool существуют в конфигурации KING и Double Double.
Double Double это две кровати размером 1,40*2, максимальное размещение 3 взр/2 взр+2 реб. Доп кровать не ставиться с данной конфигурацией.
KING одна кровать размером 2*2, максимальное размещение 2 взр. Доп кровать не ставиться с данной конфигурацией.
Категория номера c гарантированным видом на море ТОЛЬКО Deluxe Ocean View.
Обратите внимание, что дети 12 лет и старше являются взрослыми гостями для отеля.
Погода в мае не должна вас огорчить: в это время здесь жарко, а дожди еще не слишком часты, так что самое время планировать путешествие.
Всегда рады вам в отеле Centara Grand Beach Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
Забронировали тур в ваш отель
8 - 20 марта
Будем с маленьким ребенком.
Слышала что у вас есть няни
Как можно забронировать её
Возможно на составить расписание на её услуги
Спасибо Вам огромное за обращение.
Узнать цены на услуги няни можно по ссылке https://disk.yandex.ru/i/tVbuOxyTVDWqMA
Рекомендуем бронировать сервис за 3 дня до желаемой даты.
Все няни англоговорящие.
Всегда рады Вам в отеле Centara Grand Beach Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
Подскажите пожалуйста, какую категорию номера выбрать, чтобы было комфортно размещаться 2 взр. и 2 детям 7 и 9 лет?
В номерах Deluxe будет диван?
Спасибо Вам огромное за обращение.
Категории номеров Deluxe & Deluxe Ocean View существуют в конфигурации KING и Double Double. В номере всегда есть диван, который является доп.местом. Double Double это две кровати размером 1,40*2, максимальное размещение 3 взр/2 взр+2 реб. Доп кровать не ставиться с данной конфигурацией. KING одна кровать размером 2*2, максимальное размещение 3 взр/2 взр+2 реб.
Доп.кровать предоставляется только за доп. плату.
Всегда рады Вам в отеле Centara Grand Beach Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
Хотим забронировать номер Deluxe Suite Private Pool / 2AD+1CHD(2-11.99)EXB+1CHD(2-11.99)NO BED.
У оператора написано, что будет двухспальная кровать и доп.место, это верно? на доп.месте могут поместить два ребенка?
Спасибо за ответ.
Спасибо Вам огромное за обращение.
Deluxe Suite Private Pool существует в конфигурации KING и Double Double.
Double Double это две кровати размером 1,40*2, максимальное размещение 3 взрослых или 2 взр+2 реб. Доп. кровать не ставиться с данной конфигурацией.
KING одна кровать размером 2*2, максимальное размещение 2 взр. Доп кровать не ставиться с данной конфигурацией.
Всегда рады Вам в отеле Centara Grand Beach Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
У них на сайте написано, что WI Fi бесплатно. На сайтах агрегаторах по поиску отеля пишется, что WI Fi платный. Просьба сообщить.
Спасибо Вам огромное за обращение.
Бесплатный Wi-Fi предоставляется на всей территории отеля.
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Grand Beach Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
У меня 2 вопроса:
1) есть ли у вас на рессепшн русскоговорящие сотрудники?
2) возможно ли ранее заселение и если да, то сколько стоит данная услуга?
Благодарим за интерес к Centara Grand Beach Resort Phuket!
В отеле есть русскоговорящий персонал.
Ранее заселение за доп. плату невозможно.
Вы можете оплатить дополнительно одну ночь накануне вашего заезда и номер вас будет ожидать по приезду в отель.
Всегда рады Вам в отеле Centara Grand Beach Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
Спасибо Вам огромное за обращение.
Отель не предоставляет кабинки на пляже.
Всегда рады Вам в отеле Centara Grand Beach Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
Депозит взимается со всех туристов на любом типе питания в размере 2000 Бат за номер в сутки. Депозит можно оставлять в национальной валюте(Бат) или его эквивалент в долларах и ли евро. Сумма депозита взимается с гостей за весь период проживания.
Сумму депозита можно заблокировать на банковской карте - в случае если у Вас есть действующие зарубежом карты.
К сожалению, отель не принимает депозит в рублях и не может забрать Ваш паспорт в качестве залога.
С уважением, команда CENTARA
Ещё такой вопрос тк.1 ребёнок будет с нами в номере а второй ребёнок в другом номере возможно ли что нам предоставят 2 номера рядом?
И вопрос как поздравляют в день рождение?
Депозит взимается с каждой комнаты. Либо данный вопрос можно попытаться обсудить с администраций отеля при заезде.
Карты международной системы Union Pay в отеле принимаются, если сам банк не находится под санкциями. Также, рекомендуем взять наличные деньги для депозита. Депозит можно оставить в долларах. Неиспользованные средства депозита возвращаются в день выезда в той валюте, которую гость оставил во время заезда.
Cмежные номера или номера рядом отель не может гарантировать. Все будет зависеть от наличия на момент заселения.
Отель поздравляет гостей с днем рождения, предоставляю небольшой сладкий десерт.
Всегда рады Вам в отеле Centara Grand Beach Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
Спасибо Вам огромное за обращение.
Депозит взимается в размере 2000 Бат в сутки за комнату. Депозит можно оставить в долларах. Неиспользованные средства депозита возвращаются в день выезда в той валюте, которую гость оставил во время заезда.
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Grand Beach Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
Спасибо огромное за подробный ответ!
Я уже забронировала тур.
Боюсь изменения сейчас не возможны.
Могу я заранее согласовать смену номера за доп плату - оплата на месте?
Если к кровати King не ставят доп кровать (диван) даже за доп плату, боюсь, на двух кроватях 140 см нам будет не комфортно.
Так хотелось в номер с маленьким личным бассейном
Спасибо Вам огромное за обращение.
Забронированный тип номер в конфигурации Double Double будет камфорным для вашего проживания.
Double Double это две кровати размером 1,44*2. На кровати с данным размером комфортно могут расположиться 2 взрослых. В данной категории доп. кровать не ставиться, так как для нее нет места в номере.
Рекомендуем Вам принять решение по смене номера по приезду в отель. Возможно, Вас все устроит и Вы передумаете менять номер.
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Grand Beach Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
Подскажите, пожалуйста, по размещению с ребёнком 7 лет.
Номер Deluxe Suite Private Pool - какие там условия для ребёнка? Есть возможность поставить отдельную кровать?
Или какой номер посоветуете с отдельной кроватью?
А так же вопрос про водные горки и ленивую реку - они работают в зависимости от сезона? В феврале работать будут?
Заранее благодарю за ответ!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Deluxe Suite Private Pool существует с конфигурацией KING (максимальное размещение 2 взрослых) или Double Double (максимальное размещение 2 взрослых+2 ребенка)
Double Double это две кровати размером 1,44*2, максимальное размещение 2 взр+2 реб. Доп кровать не ставиться с данной конфигурацией. KING одна кровать размером 2*2. В данном типе номера доп. кровать не ставиться.
Согласно ваших критериям, подойдут категории номеров: One bedroom pool villa или Deluxe Sea View. В номерах Deluxe Sea View всегда есть диван, который является доп. местом. One-bedroom pool villa можно поставить доп. кровать, за доп. плату.
Аквапарк работает круглогодично.
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Grand Beach Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
Благодарим за интерес к Centara Grand Beach Resort Phuket!
К сожалению, отель не предоставляет детские коляски напрокат. Рекомендуем приезжать со своей, если есть такая необходимость.
С уважением, команда CENTARA
Просьба сообщить стоимость и какие входят услуги.
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются номера категории Deluxe Room, Deluxe Sea View Room и Deluxe Pool Suite. Номера категории Deluxe не имеют определенного вида, Deluxe Sea View имеют вид на море, а Deluxe Pool Suite имеют частичный вид на море, сад или на окрестности. В номере Deluxe Pool Suite имеется небольшой бассейн."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Индивидуальный трансфер от отеля - аэропорт - отель - аэропорт.