Доброго дня. Подскажите пожалуйста. Нужно ли брать с собой переходник для русского типа розеток? Или они имеются? Услуга вай фай бесплатно предоставляется? Если нет, то какая стоимость? Есть ли трансфер до торгового центра бесплатный? Мы забронировали номер deluxe lagoon view. 2взр+2реб. Подскажите пожалуйста спальные места для всех будут полноценные?

Здравствуйте! Приедем к Вам в начале июля. Скажите, пожалуйста, нашла информацию, что mall of the Emirates объявил реконструкцию. Значит гостей больше не будут возить на трансфере до данного мола? Или будет альтернатива? Благодарю за ответ.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, 1. при размещении в номере deluxe lagoon view возможно ли купаться в лагуне? 2. сколько стоит обед или ужин (шведский стол) на человека? благодарю

Здравствуйте Собираемся посетить ваш отель с 12.05-18.05 Не совсем понятен вопрос с депозитом Обязателен ли он? Или же можно проживать в отеле без депозита? Не будет ли такого, что по итогу без депозита нас не заселят? Звонили в отель, вроде говорят, что это обязательно и составляет 500 дирхам в сутки

Здравствуйте! Прилетаем отдыхать к Вам с 13.01 по 19.01, номер Premier Lagoon Access (двое взрослых+ подросток, 16лет) Есть несколько вопросов: 1. Обязательно ли оставлять депозит? Если да, то можно ли это сделать в долларах? 2. Прочитала, что в отеле есть обменники. Актуальна ди эта информация? 3. Принимаются ли в данный момент карты российских банков для платежей (например, Газпромбанк UnionPay)? 4. Туроператор так и не дал полную информацию по размеру кроватей. Какого размера односпальные кровати (при размещении 2 односпальные кровати)? 5. Можно ли использовать вейп или QCOS на территории отеля, в номере или на балконе? 6. Каким способом принято оставлять чаевые для персонала по обслуживанию номеров (под подушкой или мб есть специальные конверты?) 7. У нас система питания HB. Если мы захотим заменить ужин на обед, нужно ли об этом кого-то предупреждать? Спасибо

Доброго дня! Подскажите есть ли бесплатный трансфер в город и куда? я турагент и инфо срочно необходимо для туристов. И можно ли поменять ужин на обед? спасибо

Добрый день. Подскажите, погода в районе 12-15 июня как-то отличается от погоды в сентябре (1-10 число) и если да, то в какую сторону?

Добрый день! Хотели уточнить, сколько будет стоить доплата за ранний заезд, если приедем утром в 9ч 30го апреля. Тур оплачен с 30 апреля стандартный номер на 2чел. (FB), получается заселение на 6 часов раньше установленного.

Добрый день! Планируем приехать с 30го апреля на 7 ночей. Есть ли возможность заказать ранний заезд 30 апреля? Номер стандарт на двоих.

Здравствуйте где можно ознакомиться с ценами баров ресторанов и рум сервиса? по ценам на еду и напитки в отеле нет никакой информации

Здравствуйте, хотим посетить отель в сентябре. Так как сейчас ведутся работы по обновлению песка, то есть ли возможность купаться в море?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста где расположены номера Standart Residence? В том же корпусе, что и апартаменты или в отдельных виллах?

Здравствуйте, в описании отеля указано,что при заселение необходимо заплатить 750 дирхам за ночь за номер, это действительно так? Можно ли отказаться от оплаты, и оплачивать всё по факту наличными средствами? Спасибо.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в номерах Premier Lagoon Access есть утюг в номере?

Good afternoon! Please check the booking of our tourists who come to you on 11/11/22 to 11/21/22. MR GULA/ALEKSANDR MRS GULA/OLGA MR GULA/ALEKSEI Do you have some kind of compliment in the room upon arrival for guests?

Добрый день, Переходники для розеток есть?

здравствуйте , есть ли депозит на время лето ? можно ли оплатить часть ? или вообще отказаться

Добрый день. Скажите пожалуйста, ходят ли из отеля ежедневно автобусы в Дубай молл или тругие торговые центры? И на каком траспорте можно самостоятельно выехать из отеля в Дубай?

Добрый день, планируем с 17 по 23 марта отдых в вашем отеле. Нас интересует расположение номеров. Номера стандарт, Premier Lagoon, one bedroom appartment где находятся? Нет ли отличий по состоянию номеров?Когда проводилась реновация номеров?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли размещение 2 взрослых и 3 детей (7 лет, 5 лет и 1 год) в номере Deluxe Lagoon View Room ? Если да, то как будут размещаться дети по спальным местам? Спасибо за ответ

Добрый день. Скажите, пожалуйста, контролируется ли температурный режим собственных бассейнов в номерах One Bedroom Beach Pool Villa.

Есть ли в отеле анимация?

Добрый вечер! Планируем посетить Ваш отель с 20.08 по 31.08. Номер TWO BEDROOM APARTMENT. 4 взр+1 реб. Питание 2х разовое. Просим Вас уточнить несколько моментов: 1. Есть ли обязательный депозит? 2. Мы можем самостоятельно выбрать режим питания завтрак-ужин/ завтрак-обед ? 3. В кухне будет посуда ? (кастрюля, тарелки, чашки, приборы) 4. С нами едут молодожены, возможно ли как-то поздравить их ?(может какой-то комплимент от отеля или бонусы)

Доброго времени суток. Как в стране обстановка всвязи с последними событиями связаные с вирусом? На весенних каникулах летим в анантпру и переживаем. ....... ? Заранее благодарен за ответ людям,которые вернулись в марте в Россию из ОАЭ

Добрый день. Есть ли возможность отказаться от депозита и что для этого нужно?