Вопросы об отеле
Всего вопросов - 400
Добрый вечер.
У меня была покупка тура не через туроператора.
Заявка номер МВ-24-4837А44.
Есть ли оплата?
Что необходимо для заселения?
Добрый день. Едем к вам 24 июня. У ребёнка безглютеновая диета. Вы можете предоставить безглютеновый стол ребёнку?

Уважаемая Людмила,
Благодарим Вас за выбор Seven Seas Hotel Life.
Для питания на безглютеновой диете у нас имеется безглютеновая мука, безглютеновые макароны, безглютеновые кексы, печенье и хлеб. Для обсуждения индивидуального меню просим Вас обратиться в Отдел по работе с гостями (Guest Relations) в день заезда.
С уважением,
Guest Relations
Добрый день! Какой пляж, заход в море и дно у данного отеля? Песок, мелкая Галька, камни, платформа?

Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю Seven Seas Hotel Life. Вход в море на территории нашего отеля- галька среднего размера, пляж- привозной песок. Также имеется пирс и трап для входа в море.
С уважением,
Guest Relations
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле услуга бесплатного индивидуального трансфера из аэропорта в отель и обратно?

Уважаемая Екатерина, индивидуальный трансфер предоставляется отелем за дополнительную плату. Для уточнения стоимости просим Вас обратиться в отдел резервации по указанному емэйл адресу res.life@sevenseashotels.com
С уважением,
Guest Relations
Добрый день! Подскажите, пожалуйста:
1. Есть ли рядом с отелем автобусная остановка в сторону Кемера? Как часто ходят автобусы?
2. Будет ли в июне тренер по плаванью для детей?
3. Какие фрукты и соки будут в начале июня?

Остановка на Кемер прямо напротив отеля. Автобусы ходят каждые 15 минут.

Уважаемая Анна,
Благодарим Вас за интерес проявленный к Seven Seas Hotel Life.
В ответ на Ваши запросы информируем:
1. Автобусная остановка находится напротив отеля, ориентировочно каждые 20 минут проезжает автобус в направлении Кемера.
2. На данный момент у нас нет точной информации о наличии тренера по плаванию в этом сезоне.
3. Пакетированные соки и сезонные фрукты будут предоставляться в июне. За дополнительную плату предоставляются свежевыжатые соки.
В случае возникновения дополнительных вопросов будем рады Вам помочь.
С уважением,
Guest Relations
Доброго времени суток! Можно узнать, подогреваются ли бассейны в конце октября-начале ноября? Если да, то до какой температуры?

Добрый вечер,
Согласно концепции отеля, подогрев трех бассейнов (одного из основных бассейнов для взрослых гостей и двух детских бассейнов на территории детского клуба) осуществляется по необходимости в зависимости от погодных условий. Температура воды составляет +28 °C.
С уважением,
Guest Relations
Здравствуйте. Планируем отметить юбилей отца в вашем отеле. Подскажите, что предусмотрено в качестве поздравления ? Можно ли заказать торт и как организовано это ? Можно ли сделать сюрприз ? К кому обратиться? Заранее спасибо

Уважаемая Валерия,
Для получения подробной информации просим Вас связаться с нами по адресу электронной почты gr.life@sevenseashotels.com
С уважением,
Guest Relations
добрый день, подскажите пожалуйста в октябре у Вас закрытие сезона? или еще нет? и не подскажите обычно какая у Вас погода в середине октября, ?

Добрый день, Екатерина,
Закрытие сезона 2024 планируется 10.11.2024.
С уважением,
Guest Relations
добрый день
подскажите в каких числах в отеле бывает октобер фест ?
и будет ли он вообще?

Уважаемая Екатерина,
Проведение Октобер Фест запланировано на 02.10.2024. В случае неблагоприятных погодных условий дата может быть изменена.
С уважением,
Gest Relations
Добрый день! С какого возраста ребенка можно оставить в детском клубе без сопровождения родителей ?

Уважаемая Наталья,
Благодарим за проявленный интерес к отелю Seven Seas Hotel Life.
Относительно Вашего вопроса хотим сообщить, что самостоятельно детки могут оставаться в детском клубе c 4-х лет.
С уважением,
Guest Relations
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, весь бассейн имеет глубину 150 см, или есть уклон, и в части имеется глубина 120-140см?

Уважаемая Анна,
Благодарим за проявленный интерес к отелю Seven Seas Hotel Life.
Относительно Вашего вопроса хотим сообщить, что один из бассейнов отеля имеет глубину от 135 см с одного стороны, постепенно углубляясь до 150 см.
С уважением,
Guest Relations
Добрый день! Подскажите, что сейчас есть из импортного алкоголя?

Уважаемый Сергей,
Для уточнения деталей концепции просим Вас связаться с нами по адресу электронной почты gr.life@sevenseashotels.com
С уважением,
Guest Relations
Здравствуйте! Через несколько дней приедем отдыхать в отелъ, будем благодарны вам, если отправите концепцию отеля на адрес saynez@mail.ru. Спасибо.

Уважаемая Галина,
Благодарим Вас за выбор Seven Seas Hotel Life.
Ответ на запрос отправлен на Ваш мэйл адрес.
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
Guest Relations
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста:
1. На пляже есть холодильник с баночными напитками ( Coca-Cola, Fanta и тд) входящие в концепцию без оплаты?
2. Мороженное в упаковке ( не шарики) входящие в концепцию без оплаты?
3. Пополняемость мини бара баночными напитками каждый день? входящие в концепцию без оплаты
4. Супы европейской кухне ( русские : куриный , борщ и тд.)
5. Чипсы в барах водящие в концепцию без оплаты.
Спасибо за ответ
Здравствуйте Елена. Отвечаю на ваши вопросы, по состоянию на конец мая.
1. На пляже в холодильнике, к сожалению, была только вода. (В прошлом году были и прохладительные напитки и соки)
2. Мороженое в упаковке часов с 10 и пока не закончится +- до 18.00 есть в баре у бассейна. Нужно попросить бармена, он подаст из холодильника. Мороженое бесплатное.
3. Мини-бар в номере пополняют всеми напитками ежедневно, бесплатно.
4. "Европейские" супы были в основном ресторане, борщ только в детском, но не каждый день конечно
5. Чипсы и орешки есть во всех барах отеля в достаточном количестве, бесплатно.
Надеюсь ответила на все интересующие Вас вопросы, если еще какие то остались, пишите, отвечу.

Всё это есть
Добрый день! Подскажите, где расположены номера категории Superior - главное здание или бунгало?

Добрый вечер,
Благодарим Вас за интерес проявленный к Seven Seas Hotel Life.
Номера категории Superior располагаются в основном здании отеля.
С уважением,
Guest Relations
Добрый день. Мы SINIUTKINA Elena и Petrochenko Maksim, отдыхали в вашем отеле в 2022 и 2023 годах с 9.05 по 19.05., в этом году купили тур в ваш прекрасный отель с 14.05 по 24.05.24. Будем очень признательны, если наше проживание будет в номере 1214, в котором отдыхали в прошлые года. Если такой возможности не будет, то можно ли поселить нас в комнате с номером от 1212 до 1216 (на 2ом этаже главного здания). Заранее большое спасибо.

Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за повторный выбор Seven Seas Hotel Life. Ответ отправлен на адрес Вашей электронной почты.
Будем рады приветствовать Вас вновь в нашем отеле.
С уважением,
Guest Relations
Добрый день!
Подскажите пожалуйста сколько стоит в 2024 аренда павильонов на пляже. Павильоны, которые с холодильником и находятся на пляже справа. Будет ли меняться цена в течение сезона, т.к. мы планируем приехать с 15.08.2024? Можно забронировать заранее, до приезда? Планируем арендовать на 10-11 дней.
Очень благодарна за ответ! С ностальгией вспоминаю отдых в Вашем отеле в сентябре 2022)!

Уважаемая Алла,
Благодарим Вас за повторный выбор Seven Seas Hotel Life.
Для получения подробной информации просим Вас связаться с нами по адресу электронной почты gr.life@sevenseashotels.com
Будем рады приветствовать Вас вновь в нашем отеле.
С уважением,
Guest Relations
Дополнительно к моему вопросу о кроватях, подскажите пожалуйста можно выдают ли два одеяла на двуспальную кровать? Спасибо!!!

Уважаемая Ольга,
Одеяла предоставляются в номер без ограничений на выбор гостей.
С уважением,
Guest Relations
Здравствуйте! ))) Будем отдыхать в Вашем отеле в мае 2024 года (двое взрослых), есть пожелание спать отдельно. Есть ли номера стандарт с двумя кроватями и где можно посмотреть на вид такого номера?
Спасибо!

Уважаемая Ольга,
Прежде всего благодарим за выбор отеля Seven Seas Hotel Life для проведенеия своего отдыха.
Для внесения необходимых отметок о Вашем пожелании, укажите, пожалуйста, детали брони: номер резервации, имя гостей, и агентство по адресу электронной почты gr.life@sevenseashotels.com
С уважением,
Guest Relations
Здравствуйте! ) Подскажите пожалуйста, какие фрукты в отеле, с середины до конца мая? И есть ли в наличии свежевыжатые соки?

Уважаемая Ольга,
Для уточнения деталей концепции просим Вас связаться с нами по адресу электронной почты gr.life@sevenseashotels.com
С уважением,
Guest Relations

Добрый вечер.
У меня была покупка тура не через туроператора.
Заявка номер МВ-24-48 ...

Добрый день. Едем к вам 24 июня. У ребёнка безглютеновая диета. Вы можете предоставит ...

Добрый день! Какой пляж, заход в море и дно у данного отеля? Песок, мелкая Галька, ка ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле услуга бесплатного индивидуальног ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста:
1. Есть ли рядом с отелем автобусная остановка ...

Доброго времени суток! Можно узнать, подогреваются ли бассейны в конце октября-начале ...

Здравствуйте. Планируем отметить юбилей отца в вашем отеле. Подскажите, что предусмот ...

добрый день, подскажите пожалуйста в октябре у Вас закрытие сезона? или еще нет? и не ...

добрый день
подскажите в каких числах в отеле бывает октобер фест ?
и будет ли он ...

Добрый день! С какого возраста ребенка можно оставить в детском клубе без сопровожден ...

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, весь бассейн имеет глубину 150 см, или есть укл ...

Добрый день! Подскажите, что сейчас есть из импортного алкоголя?

Здравствуйте! Через несколько дней приедем отдыхать в отелъ, будем благодарны вам, ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста:
1. На пляже есть холодильник с баночными напитк ...

Добрый день! Подскажите, где расположены номера категории Superior - главное здание и ...
Добрый день. Мы SINIUTKINA Elena и Petrochenko Maksim, отдыхали в вашем отеле в 2022 ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста сколько стоит в 2024 аренда павильонов на пляже. ...

Дополнительно к моему вопросу о кроватях, подскажите пожалуйста можно выдают ли два о ...

Здравствуйте! ))) Будем отдыхать в Вашем отеле в мае 2024 года (двое взрослых), есть ...

Здравствуйте! ) Подскажите пожалуйста, какие фрукты в отеле, с середины до конца мая? ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Уважаемый Станислав,
Благодарим Вас за выбор Seven Seas Hotel Life.
Для уточнения информации о резервации просим Вас обратиться по указанному электронному адресу res.life@sevenseashotels.com
С уважением,
Guest Relations