Уважаемая Хана. В номерах нашего отеля, во избежании аллергий, полы с покрытием ламинат, новыми номера назвать нельзя, но в приличном состоянии. Питание на все вкусы: взрослым и деткам, также имеется диетический стол. Aнимация работает 6 дней в неделю, Мини диско 20:30-21:30, воскресенье выходной.

Добрый вечер Тима Тима.
В нашем отеле, как и во всей Турции, в закрытом помещении курить запрещено, для курящих имеется терраса. На пляже такой зоны нет. Не хотелось бы Вас огорчать, в данный момент гранатового фреш нету, но не исключено что будет.
С наилучшими пожеланиями.
Guest Relations Asteria Family Resort Belek

Добрый вечер уважаемая Хана.
Наш отель поменял хозяина не так давно (всего 2 месяца) за это время была полностью заменена сплит-система, поменяны модем роутер, обновляются Snack бары. К сожалению на полную реновацию зданий времени не было, в этом году только косметический ремонт. С концепцией нашего отеля Вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://familyresortbelek.asteriahotels.com/ru/pet-friendly Весь коллектив отеля Asteria Family Resort Belek работает над тем, чтобы предоставить услуги, соответствующие вашим ожиданиям.
С надеждой на скорую встречу.
Guest Relations Asteria Family Resort Belek

Добрый вечер уважаемая Ольга.
Нет, к сожалению в этом году не предусмотренны велосипед.
Но на территории отеля имеется 8 теннисных кортов, 6 волейбольных площадок и 3 футбольного поля (1 большое и 2 маленьких).
С наилучшими пожеланиями.
Guest Relations Asteria Family Resort Belek

Добрый вечер уважаемая Мария.
Наш отель поменял хозяина не так давно (всего 2 месяца) за это время была полностью заменена сплит-система, поменяны модем роутер, обновляются Snack бары. К сожалению на полную реновацию зданий времени не было, в этом году только косметический ремонт. В зоне СПА имеется 2 бассейна: 1 без подогрева, 2-ой с подогревом. Отель на летней концепции за исключением A La Carte ресторанов, они начнут работать как только закончится сезон дождей, так как они с терасами. Надеюсь мы ответили на все интересующие Вас вопросы.
С наилучшими пожеланиями.
Guest Relations Asteria Family Resort Belek

Добрый вечер уважаемая Хелен.
В нашем отеле помимо семейных номеров Nature Family Room ( 32 кв.м ) имеются номера Nature Superıor Family Room ( 48-52 кв.м ), a так же имеются семейные номера в главном здании Aqua Family Suit ( 52 кв.м ) и в зданиях Hıll Dublex Family Room ( 52 кв.м ). Это разные категории и соответственно цены у них другие. Вопрос о цене уточняется у туроператора.
С наилучшими пожеланиями.
До скорых встреч.
Guest Relations Asteria Family Resort Belek

ЗДРАВСТВУЙТЕ УВАЖАЕМЫЙ ГОСТЬ.МЫ БУДЕМ ОЧЕНЪ ПРИЗНАТЕЛЬНЫ ЕСЛИ ВЫ НАМ ДАДИТЕ ТОЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ(НОМЕР ВАШЕГО ВАУЧЕРА) И МЫ ВАМ НАПИШЕМ ТОЧНУЮ СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ ПО ДОПЛАТЕ ЗА НОМЕР SUTE HİLL ROOM
C НАИЛУЧШИМИ ПОЖЕЛАНИЯМИ ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ

Здравствуйте уважаемый гость.В нашем отеле есть в наличии шампанское брют.Вы можете насладиться им бесплатно.С наилучшими пожеланиями отдел по работе с гостями.

Добрый вечер уважаемый Андрей. На данный момент оплата картой МИР не возможна. Если будут изменения мы Вам сообщим.
С наилучшими пожеланиями.
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, наш уважаемый гость. По прибытии свяжитесь с сотрудниками стойки регистрации, и они постараются вам помочь. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с клиентами.

Подскажите во сколько Вас заселили? Как отель в целом?

Добрый вечер Елена, водные горки уже сейчас в активной эксплуатации. На счет подогрева: наши открытые басейны без подогрева, но для детей это не помеха т.к. на улице днем температура воздуха 25 градусов и дети с удовольствием купаются в бассейне.
С уважением.
До скорой встречи.
G/R ASSİST Svetlana Yazgeldi

Елена, концепцию можно скачать на сайте Анекса.
https://anextour.ru/hotels/turkey/asteria-family-belek-exaquaworld-belek
В разделе Услуги и питание. Там же есть и карта)

Здраствуйте все, что касается вашего вопроса, вы можете найти на этой странице https://familyresortbelek.asteriahotels.com/ru/pet-friendly. Менеджер по работе с гостями.

Здраствуйте все, что касается вашего вопроса, вы можете найти на этой странице https://familyresortbelek.asteriahotels.com/ru/pet-friendly. Hомера частично реставрированы с полной заменой сплит-кондиционеров. Кальянная на территории имеется . Бассейны с подогревом будут нагреваться в зависимости от погоды. С уважением Менеджер по работе с гостями.

Здравствуйте уважаемый гость wi-fi имеется по всей территории отеля, а также Русские каналы будут в наличии. С уважением менеджер по работе с гостями.

Здравствуйте уважаемый гость,да территория обрабатывается каждый день от мошкары ,на территории есть магазины. В аля-карт ресторан можно посещать с детьми любого возраста. С уважением Менеджер по работе с клиентами.

Какие утюги .. Вы спросите они кондиционеры наладили

Здравствуйте Уважаемые гость.В этом году во всем отеле новые кондиционеры по этому поводу не нужно переживать. А поповоду утюга в номерах унас только как доп услуги kак и вo многих отелях. С уважением Менеджер по работе с гостями.

Здравствуйте Уважаемые гость! Мы передадим ваши просьбу надлежащиму департаменту. С уважением Менеджер по работе с клиентами.

Здравствуйте Уважаемые гость.В нашем отеле система браслетов все ещё актуально можете не переживать по этому поводу. Спасибо что уделили нам ваше личное время будем рады видеть вас в Астерия Фамилии Ресорд Белек.С уважением Менеджер по работе с клиентами.

Здравствуйте, наш уважаемый гость. В связи с этим, пожалуйста, по прибытии свяжитесь с сотрудниками отдела по работе с гостями в холле, и мы постараемся вам помочь. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с клиентами.

Здравствуйте, наш уважаемый гость. В связи с этим, пожалуйста, по прибытии свяжитесь с сотрудниками отдела по работе с гостями в холле, и мы постараемся вам помочь. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с клиентами.