Постараюсь по делу. Прилетели примерно в 11 утра, до отеля ехали 1,5 часа из-за пробок. На ресепшен встретили водой с имбирем и ледяным полотенцем. Персонал хорошо говорит по английски. На русском не пробовали У нас был куплен стандартный номер. Сначала заселили в комнату без балкона. Попросили заменить, в течение часа номер заменили бесплатно. Первый этаж, вид на джунгли. Если хотите более...