Rus
Eng
Rus
Eng

Monachus Hotel & Spa 4*

Чолаклы Сиде Средиземноморский регион Турция

4.88

81 / 115

отзывов

Влияют на рейтинг/всех оценок

95

подписчиков

Подписаться на отель
Навигация проекта

07:57 21.03.19

Здравствуйте , горки работают в конце апреля - начало мая?

09:26 21.03.19

Добрый день, Wiolet.
Благодарим Вас за Ваше обращение к нам.
Водные горки на территории Fun Park работают в режиме сезона. С первого дня открытия отеля и до последнего дня закрытия, т.е. горки будут работать в конце Апреля - начале Мая.
С уважением,
Елена

05:07 13.03.19

Доброе утро!:)

Подскажите, пожалуйста, что включает в себя детская анимация? В частности, что может быть предложено ребенку 3.5 лет. Есть ли дневная анимация, мини-клуб с аниматором и тд? Или только стандартно вечернее диско?
Заранее спасибо!

06:35 13.03.19

Добрый вечер, Ирина.
Детская анимация включает в себя не только детскую дискотеку. У нас также имеется детский миниклуб, в котором проводятся различные мероприятия, согласно расписанию (риование, лепка, игры на свежем воздухе, квесты, батуты на воде и прочее). Также у нас есть детская площадка, водные горки и скалодром.

С уважением,
Елена

14:00 24.02.19

Добрый день! Планируем посещение вашего отеля, нас будет трое: 2 взрослых и ребенок 7 лет, номер бронируем стандартный. Подскажите какие кровати будут стоять в номере, чтоб понять кто и где будет спать?
Второй вопрос есть ли в главном ресторане микроволновая печь, можно ли ей пользоваться на завтраке, обеде, ужине? Заранее спасибо за ответ!

06:32 13.03.19

Добрый день, Алексей.
Благодарим Вас за обращение к нам.
У нас есть стандартные номера на троих. В данном номере мы предлагае 1 двуспальную и 1 односпальную кровати.
В основном ресторане отеля Вы можете воспользоваться микроволновкой в любое время дня.

С уважением,
Елена

11:44 15.02.19

Извините за дотошность, но можно пояснить каши молочные или безмолочные? И что включает в себя диетический стол? Еще раз извините, но это действительно важно, для того чтобы мы смогли подготовиться, взять с собой необходимое, и ребенок мог есть разрешенные продукты и блюда.

07:35 16.02.19

Добрый день, Лариса.
В основном, каши на завтрак приготовлены на молоке.
Диетический стол включает в себя приготовленные на пару или посредством варки блюда, с минимальным содержанием соли и приправ.
В любом случае, Вы можете заранее предупредить нас о своей поездке заранее, написать нам список продуктов, которые может употреблять Ваш ребенок. В свою очередь, мы постараемся на время Вашего пребывания в нашем отеле подавать блюда, подходящие Вашей диете.
Вы можете связаться со мной по эл.почте gr@monachushotels.com.
С уважением,
Елена

16:48 14.02.19

Здравствуйте, подскажите бесплатные ли лежаки на пляже и зонты? Всегда ли хватает зонтов?
Везти нам нужно из дома свой складной пляжный зонт или нет смысла и все есть на пляже?

06:19 15.02.19

Добрый день, Татьяна.
Благодарим Вас за обращение к нам.
Шезлонги для всех наших гостей предоставляются бесплатно. Вместо зонтов на пляже сооружены навесы от солнца, поэтому брать с собой зонт нет необходимости.
С уважением,
Елена

06:20 15.02.19

Здравствуйте! Не нужно ничего везти,лежаков достаточно

09:18 13.02.19

Добрый день! Спасибо за ответ.
Подскажите еще, пожалуйста. Хочу уточнить. Парк развлечений (информация о котором есть на официальном сайте отеля и на сайте Топ Хотелс), где расположены бассейн со стационарными горками, скалодром, детская площадка, мини-гольф, принадлежит отелю Монакус или все-таки соседнему COMMODORE ELITE?
Вход в Парк развлечений свободен для гостей отеля Монакус с детьми?

10:50 13.02.19

Добрый день, Марина.

Фан-парк является общей территорией двух отелей, и Commodore Elite Monachus. Гости могут пользоваться бесплатно данной территорией совместно. Скалодром, детская площадка и мини клуб располагаются на собственной территории отеля Monachus.
С уважением,
Елена

11:00 12.02.19

Доброго времени суток! Согласно данным официального сайта, площадь отеля - 7000 кв.м. Создается впечатление, что это очень маленькая территория. Получается, что всю территорию отеля занимает само здание отеля и бассейн. Подскажите, насколько ощущается это? Где гулять взрослым и играть детям?

11:41 12.02.19

Марина, добрый день.

Благодарим Вас за обращение к нам.
Действительно, территория отеля небольшая, семейный клуб отель с возможностью пассивного и активного отдыха на близприлежащих территориях. Отель и пляж разделяет прекрасный променад, где можно прогуляться пешком или на велосипеде. На стойке регистрации отеля Вы можете арендовать велосипеды на любой вкус. Также Вы можете посетить наш Фан-парк, территория, которая находится возле променада, там доступны спортивные тренажеры, мини гольф, водные горки, ростовые шахматы для всех желающих. На территории отеля располагается задний двор с небольшим садом, мини клубом и стенкой для скалолазания. И много много других возможностей.

С уважением,
Елена

17:03 09.02.19

Добрый день. Собираемся к Вам в отпуск в мае по самым лучшим рекомендациям. Но с нами едут двое маленьких детей аллергиков. Какое у Вас детское меню?

11:34 12.02.19

Добрый день, Лариса.
Благодарим Вас за обращение к нам.
Специального детского стола у нас нет. Но на завтраки мы предлагаем различные виды каш, на обед и ужин различные виды супов и диетический стол, а также большое разнообразие овощей и фруктов.

С уважением,
Елена

07:18 09.02.19

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что это за река рядом, она откуда идёт, чистая ли она?

10:28 09.02.19

Речка Манавгат. По ней и город так называется. Не слишком чистая, местами приванивает. Однако рыба и крабы в ней есть. Говорят, что еще и черепахи есть, но сам не видел. В отеле, на пляже и в море от речки никаких проблем и запахов.

11:32 12.02.19

Добрый день, Елена.

Благодарим Вас за обращение к нам.

Речка, впадающая в море неподалеку от нашего отеля чистая, горная, если бы это был слив грязных вод, в ней не водились бы черепахи и рыбы.

С уважением,
Елена

10:14 13.02.19

Река грязная. Было много случаев отравления. Еда в отеле очень хорошая, претензий не было. Сделали вывод, что все проблемы из-за реки.

10:05 08.02.19

Подскажите, шеф повар тот же будет, что и в 2018г?

10:13 08.02.19

Добрый день, Елена.

Благодарим Вас за обращение к нам.

Наш шеф-повар работает с нами уже на протяжении 20 лет. Да, в этои году будет тот же шеф-повар

С уважением,
Елена

10:28 08.02.19

А еще подскажите, пожалуйста, анимация есть - вечерние программы? Меня еще интересует река, что за река, она чистая?

06:33 04.02.19

Спасибо! То есть строительных запахов в номерах в начале мая 2019 быть не должно?
Возможно ли оттуда добраться на общ.транспорте до Алании? Сколько по времени?

07:12 04.02.19

Уважаемая Татьяна,
Как правило, мы используем качетвенные материалы для ремонта помещений, которые не оставляют запах.
На общественном транспорте Вы можете доехать до Алании с 1 персадкой. Дорога займет приблизительно 1,5 - 2 часа.

13:24 03.02.19

Здравствуйте, как я поняла, отель находится в пригороде, есть ли рядом с отелем какие то развлечения для детей и магазины? Не скучно ли в этой местности?
И ещё главное: нет ли в номерах новой мебели? У нас аллергия на запахи ремонта и новой мебели, поэтому это важно. Прочитала что отель закрывался на сезон, если было обновление номеров или ремонт, то там могут быть запахи которые мы с ребенком не переносим.

06:26 04.02.19

Добрый день, Татьяна.
Благодарим Вас за обращение к нам.
Наш отеля располагается в поселке Эвренсеки. Недалеко от отеля располагаются различные магазины и кафе. На маршрутке можно доехать до центра г.Манавгат или до торгово-развлекательного центра Новамолл. Наш отель предлагает развлечения для детей в виде аквапарка, детского клуба и спортивной площадки.
Наш отель был закрыт в 2017 году. В 2018 году мы продолжили принимать наших гостей. В зимнее время в отеле прободится косметический ремонт всех помещение и номеров, обновления мебели в этои году не предполагается.
Если у вас возникнут другие вопросы, всегда будем рады ответить.
С уважением,
Елена

12:18 09.01.19

Здравствуйте! Есть в отеле беглютеновое меню (gluten free)?

18:42 15.01.19

Ответ предоставлен сотрудником -Elena Arık- Службы guest relation отеля MONACHUS HOTEL & SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет ежедневного безглютенового меню. По запросу мы можем индивидуально подготовить меню для гостей.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

08:54 05.01.19

А если бронировать два стандарта, есть возможность их совместить? Дети маленькие ещё ..

08:50 07.01.19

Мы обратились в отель MONACHUS HOTEL & SPA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации по телефону 81090242 7638840:
«Добрый день!
Мы всегда стараемся проявить лояльность по размещению наших гостей. Предоставим Вам номера рядом".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

15:15 04.01.19

Добрый день! Подскажите, семья 5 человек( 3 детей: 6,8,10) у оператора anex нет возможности забронировать family, только 2+2, а на сайте отеля написано до 6 человек. Существует ли возможность попасть к вам таким составом? Спасибо.

06:25 05.01.19

Мы обратились в отель MONACHUS HOTEL & SPA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации по телефону 81090242 7638840:
«Добрый день!
К сожалению, в данном случае семейный номер Вам не подходит. Вы можете забронировать 2 стандартных номера".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

08:59 30.12.18

И ещё вопрос есть ли каши на завтрак и супы-пюре на обед?

09:36 30.12.18

Мы обратились в отель MONACHUS HOTEL & SPA 4*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242763 81 00:
«Добрый день, уважаемая Елена!
Данные блюда в меню предоставляются".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

12:38 30.12.18

Есть супы-пюре точно, и каши, насколько я помню:)

07:23 30.12.18

Подскажите пожалуйста до пляжа далеко идти? И читала про речку которая впадает в море рядом с пляжем отеля как это отражается на температуре и чистоте моря?

09:03 30.12.18

Мы обратились в отель MONACHUS HOTEL & SPA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 763 81 00:
«Добрый день, уважаемая Елена!
До пляжа 150 метров. Горная река может повлиять на температуру, но не чувствительно. Море всегда теплое и чистое".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

12:39 30.12.18

До пляжа идти мин 5-7. Оченьт близко. Море чистое, несмотря на речку. Температура моря былда всегда оченьт теплая, иногда были небольшие течения, связанные с рекой, наверное, меня это не беспокоило.

03:15 31.12.18

Рядом с рекой вода прохладная и не очень чистая

14:48 28.12.18

Скажите пожалуйста есть ли на территории отеля качели ? Мороженое дают один раз в день?

16:53 28.12.18

Качели не помню, есть батут большой для детей, мороженое на пляже в обед и на ужин.

04:13 29.12.18

Качели есть на детской площадке (обыкновенные). Мороженое дают 2 раза в день, на территории и на пляже. На территории еще дают вафли тут же приготовленные....

05:08 29.12.18

Здравствуйте! Качели есть на детской площадке около горки для скалолазанья. Мороженое дают один раз в день на территории отеля примерно с 14-00 до 15-00. Также мороженое дают на пляже с 11-00 до 12-00. В другое время не видел, не скажу.

05:51 29.12.18

Качели детские есть. Мороженое, кажется, один раз, точно не помню.

05:18 30.12.18

Здравствуйте, мороженое дают два раза в день. Есть детская площадка с качелями.

08:06 30.12.18

Мы обратились в отель MONACHUS HOTEL & SPA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90242763 81 00:
«Добрый день, уважаемая Елена!
Есть небольшой детский парк с качелями. Мороженное предоставляется бесплатно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

12:40 30.12.18

Поскольку на детской площадке не была, качели не видела. Мороженое дают один раз в отеле, и один раз на пляже!

15:06 27.12.18

Добрый вечер! Скажите пожалуйста территория отеля очень маленькая? Вечером погулять с ребёнком есть где?и ещё не подскажите вход в море постепенный, камней нет? И есть ли в отеле бесплатные коктейли?

16:04 27.12.18

Здравствуйте, мы были летом 2018. Территория небольшая, есть детская площадка, теннис и батут. Мы гуляли с детьми после ужина за пределами отеля. Рядом базар, магазины или по береговой, там все гуляют вечером. Быстро темнеет, поэтому потом уже сидели на вечерних развлечениях на улице на территории отеля. Вход в море постепенный, очень хороший, песок. Коктейли бесплатные есть.

05:40 28.12.18

Здравствуйте, территория отеля маленькая, если хочется погулять, то можно гулять по благоустроенной набережной, это в нескольких минутах от отеля. Набережная тянется вдоль моря в обе стороны далеко, поэтому с прогулками проблем не будет. Вход в море постепенный, резких перепадов нет, камней нет вообще, только песочек. Насчёт бесплатных коктейлей, думаю нет, но точно не знаю.

16:56 28.12.18

Вход в море отличный, пологий и песчанный,территория маленькая, но около отеля, есть где погулять, музыка, рядом магазины, освещение везде.

05:24 30.12.18

Здравствуйте, территория небольшая. Обычно все гуляю по набережной или вдоль основной улицы на которой расположены магазинчики, вечером все освещено. Камней на пляже нет вообще, только песочек. Вход в море плавный. С ребенком очень хорошо. Бесплатные коктейли есть как алкогольные- примерно видов 8-10, так и детские- вроде 3 или 4 вида.

06:23 05.01.19

Мы обратились в отель MONACHUS HOTEL & SPA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации по телефону 81090242 7638840:
«Добрый день, уважаемая Елена!
Погулять можно за территорией отеля, на базаре, на пляже, в парках города. Пляж и вход в море песчаный, постепенный. Бесплатные коктейли предоставляются".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

11:53 09.09.18

Доброго дня вам) собираемся к вам в отель 13.09., все супер! Но наткнулась на ужаснейший отзыв о речке которая впадает в море что она грязная и что ещё слив отходов, жуть! И что море из-за неё холодное местами. ПОЖ-ТА ПРОКОММЕНТИРУЙТЕ!

03:22 31.12.18

Вода действительно местами холодная из-за реки. Были в июне - море было чистое, в августе - очень грязное. Так же было много отравлений у туристов. Связываю это с рекой, тк отель действительно стараетс и вряд ли предложил бы просроченные продукты

Отель хорошо отвечает на вопросы
Введите отель, город или страну