Добрый день,

К сожалению все номера категории Dublex, подходящих для размещения гостей 2+2, забронированы. Свободных номеров данной категории не осталось. Благодарим за понимание.

С уважением,
Елена Арык
Менеджер отдела по работе с гостями

Мы отдыхали с окнами номера выходящими прямо на строящийся отель. Утром шумные работы начинали уже после того как мы уходили на завтрак. Днем у бассейна музыка, стройку не слышно. Когда спали после обеда, тоже не мешали, хотя окна у нас всегда открыты. Во время нашего отпуска строящееся здание занавесили светлыми полотнищами, так что особо и не видно. К тому же как понимаю самые шумные работы уже все выполнили.

Шампунь есть, но достаточно простенький. Лучше привезти свой чтобы волосы не капризничали.

По моему да, но лучше уточнить в отеле

25.04.24

Анекс тур.

Да есть. Номера двухэтажные, без межкомнатных дверей с двумя санузлами

Есть вдоль отеля и на углу по пути к морю

Добрый день, Ольга.

Да, заказать ланч-бокс вы можете на ресепшн за день до вашего выезда.
В честь дня рождения в номер отправляем торт и открытку.

С уважением,
Елена

Горки есть, они находятся в Фан парке. Вход на его территорию со стороны пляжа. Они общие с отелем Commodore

Территория отеля очень маленькая. Соответственно горок нет

Фен есть ..утюгом не бывает ни где .

Есть фен.

Поздний ужин будет супчик пюре и хлеб

Добрый день, Маргаритв. В нашем отеле есть услуга ночного супа в основном ресторане отеля. Можно перекусить в любое время после ужина в ресторане.
В номере есть стандартный фен. Для пользования утюгом, вам необходимо обратиться на ресепшн, наши коллеги доставят его вам в номер. После использования утюг заберут обратно.

С уважением,
Елена

Один раз выдают бесплатно .смена только платно

Добрый день MATI,

Благодарим вас за ваше обращение.
Пляжные полотенца выдаются единоразово бесплатно в спа центре отеля по карточкам, которые выдаются на ресепшн при заезде. Замена полотенец платная.

С уважением,
Елена

Смена каких полотенец? Всех? Или пляжных,или банных?

Смена полотенец платно

Не знаю

Добрый день,

Возле нашего отеля имеется парковочное место для гостей нашего отеля.

С уважением,
Елена

net

Добрый день! Принимают, только просите, чтобы валюту выбирали в лирах, иначе не пройдет оплата. Нам пытались сделать в евро, не прошло ни в Сбер Мир, ни в Тинькофф Мир. Только, когда сотрудник догадался зайти в выбор валюты на терминале и выбрать TL (турецкие лиры), тогда Сбер Мир без проблем прошла оплата.
Также в отеле включен один ужин A la Carte, советуем заказать за 5-7 дней. Нас прокатили с ним. При заселении сказали: "Подходите в любой момент". Когда мы пришли в четверг заказать ужин на пятницу, т.к. в субботу выезжаем, нам сказали, что загруженность отеля большая и надо за 5 дней вперед заказывать.

Добрый день, Кристина.

Благодарим вас за ваше сообщение и выбор ашего отеля снова для вашего отдыха.
Да, наш отель принимает карты мир для оплаты на стойке регистрации.

С уважением
Елена

Добрый день, Анна.

Благодарим вас за ваше обращение. Мы будем очень рады приветствовать вас и вашу семью снова в нашем отеле.
Ваше пожелание было внесено в систему. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы ваш отдых прошел прекрасно.
Концепцию мы выслали вам на указанный эл.адрес.

С наилучшими пожеланиями,
Елена

Добрый день, Юлия.

Благодарим Вас за ваше обращение к нам.
Концепция лето 2022 была отправлена вам на указанный адрес.
К сожалению, без данных бронирования мы не можем внести ваше пожелание в систему нашего отеля. Укажите пожалуйста данные вашего бронирования.

Если у вас возникнут другие вопросы, предложения или пожелания всегда будем рады вам помоч.

С уважением,

Добрый день, Татьяна.

Благодарим Вас за ваше обращение.
В нашем отеле нет подогреваемого бассейна.

С уважением,
Елена

Спасибо большое, Елена

Добрый день, Алиме.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля для вашего отдыха.
В нашем отеле нет номеров коннект, мы обязательно внесем в систему пожелание о расположении номеров рядом друг с другом.

С уважением,
Елена