Questions and answers
All questions - 1 259
25.04.2025
13:35
Здравствуйте.
Раньше у Вас были комплименты на др, молодожёнам, и тд....
Что сейчас актуально?
И золотой браслет с какого посещения?
24.04.2025
13:24
Добрый день. Прилетаем рано утром. Где можно разменять крупные доллары на мелкие? В России мельче 100 нет. Как чаевые давать?
23.04.2025
10:49
Добрый день, поздно прилетаем, часов 22 00, на ужин не успеем, есть ли у вас перекус?
22.04.2025
17:45
Здравствуйте.Настольный теннис в отеле есть?
20.04.2025
11:10
Почему в отеле 5 звезд нет мороженного и натуральных соков? Надеюсь Вы исправите данную ситуацию.
17.04.2025
22:10
Здравствуйте! Есть ли спуск к морю с детской коляской или только по лестнице? И в номерах телевизоры с возможностью подключения флешки? (Мультики ребенку )
Svetlana Allyamova
Nizhny Novgorod Турист
19.04.25
11:36
Здравствуйте! Спуск к морю на коляске есть)
Олеся
Ekaterinburg Турист
24.04.25
13:32
Спуск есть, но Вам не понравится. И без коляски тяжело.
Оксана
Sochi Турист
24.04.25
13:36
Олеся, здравствуйте! А что со спуском не так?) Хотя , уже обратной дороги нет, тур куплен, будем подстраиваться под существующие условия)
14.04.2025
18:20
Скажите пожалуйста, у нас тур с 24.07 по 31.07. Обратный вылет 31.07 в 00.35, когда мы должны освободить номер?
11.04.2025
10:37
Здравствуйте. Прилетаем к вам 13 апреля 2025, ваучер 4168237. Прилетаем поздно вечером, подскажите, возможно ли оставить какой-нибудь ланч бокс на ужин? Есть ли какие-то бонусы молодоженам (свадьба 12 апреля). Спасибо.
10.04.2025
08:02
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на июнь. gnezdilov1@yandex.ru Существует ли у отеля комплимент на годовщину свадьбы.И можно ли заказать цветы.
03.04.2025
05:24
Есть ли в отеле или в Сохо обменник $?
Или в аэропорту сразу обменять $?
Лаура
Kolomna Турист
06.04.25
11:24
Да, есть банкомат в отеле, в Сохо само собой есть. В розничной торговле принимают евро, доллары, рубли. Можно перевести по карте. Доллары старые, новые- без разницы.
03.04.2025
05:16
Здравствуйте) Приезжаем к вам 15.04.2025, номер брони 11347604.
С нами будут друзья, их бронь 11347663.
В этот день у моего друга, Виктор Майоров, будет день рождения, юбилей 50 лет)
Можно ли для него сделать сюрприз от отеля?
Какой нибудь тортик в номер или шампанское например или украшенный стол на ужин...?
Будем вам очень признательны)))
Julija Vavilova
Frankfurt am Main Турист
06.04.25
01:28
От этого отеля вряд ли стоит ожидать поздравлений. Максимум в главной столовке споют и похлопают. Если успеете занять место
30.03.2025
22:11
То есть если мы приедем в отель в 18.00, то и браслеты в день отъезда срежут в 18.00?
Елена Иванова
Bryansk Турист
02.04.25
16:19
добрый день,у нас браслеты не срезали после сдачи номера
30.03.2025
15:26
Игната, а приветственное письмо сможете распечатать для туристов? На какую эл. Почту можно оправить?
30.03.2025
11:53
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если мы приезжаем в отель в 16-18.00, во сколько срежут браслеты в день отъезда?
Игната
TopHotels Assistant
30.03.25
13:56
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Island View Resort: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно питание в день отъезда включено до времени прибытия в день заезда." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
28.03.2025
15:56
Здравствуйте, подскажите в отеле работает теннисный корт?? У нас свои ракетки и мячи.
Игната
TopHotels Assistant
30.03.25
13:59
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Island View Resort: "Здравствуйте, уважаемый Ильдар! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что теннисный корт в отеле сейчас не работает, там проходит ремонт." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
28.03.2025
05:16
Игната, здравствуйте. К вопросу о комплименте... В день выезда у туриста будет день рождения, и хотелось бы немного заранее сделать им приятное.
Игната
TopHotels Assistant
30.03.25
13:46
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Island View Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Вам следует сообщить о праздновании на ресепшен, обычно комплимент предоставляется согласно паспортным данным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
22.03.2025
15:24
Добрый день! Собираемся с мужем в ваш отель, интересует дресс код в рестораны Аля карт.Строго нельзя шорты и сланцы? Не хотелось бы брать много одежды.
Игната
TopHotels Assistant
23.03.25
12:50
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Island View Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане нет строго дресс-кода, но запрещено приходить в купальниках, а также на ужин рекомендуется одевать закрытую обувь и повседневную одежду." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
21.03.2025
13:08
На день рождение есть ли какие то комплименты от отеля?
Игната
TopHotels Assistant
21.03.25
16:14
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Island View Resort: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрено поздравление Гостей с днем рожденья. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
21.03.2025
12:44
Добрый день!
Правильно ли я понимаю, что при выселении в 12.00 Вы срезаете браслеты и возможности пользоваться территорией не будет? Пообедать?
Игната
TopHotels Assistant
21.03.25
16:16
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Island View Resort: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что браслеты срезаются согласно времени прибытия в день заезда. Гости могут продолжать пользоваться территорией до выезда." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
17.03.2025
21:23
Добрый день! Собираемся в Ваш отель, но вылет планируется поздно вечером. Срезаются ли браслеты после выселения в 12:00 ?
Игната
TopHotels Assistant
18.03.25
11:49
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Island View Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что браслеты срезаются согласно времени прибытия в день заезда." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
25.04.2025
13:35
Здравствуйте.
Раньше у Вас были комплименты на др, молодожёнам, и тд....
Что сейча ...
answers
24.04.2025
13:24
Добрый день. Прилетаем рано утром. Где можно разменять крупные доллары на мелкие? В Р ...
answer
23.04.2025
10:49
Добрый день, поздно прилетаем, часов 22 00, на ужин не успеем, есть ли у вас переку ...
answers
22.04.2025
17:45
Здравствуйте.Настольный теннис в отеле есть?
answers
20.04.2025
11:10
Почему в отеле 5 звезд нет мороженного и натуральных соков? Надеюсь Вы исправите дан ...
answers
17.04.2025
22:10
Здравствуйте! Есть ли спуск к морю с детской коляской или только по лестнице? И в ном ...
answers
14.04.2025
18:20
Скажите пожалуйста, у нас тур с 24.07 по 31.07. Обратный вылет 31.07 в 00.35, когда м ...
answers
11.04.2025
10:37
Здравствуйте. Прилетаем к вам 13 апреля 2025, ваучер 4168237. Прилетаем поздно вечеро ...
answers
10.04.2025
08:02
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на июнь. gnezdilov1@yandex.ru Сущес ...
answers
03.04.2025
05:24
Есть ли в отеле или в Сохо обменник $?
Или в аэропорту сразу обменять $?
answer
03.04.2025
05:16
Здравствуйте) Приезжаем к вам 15.04.2025, номер брони 11347604.
С нами будут друзья, ...
answer
30.03.2025
22:11
То есть если мы приедем в отель в 18.00, то и браслеты в день отъезда срежут в 18.00?
answer
30.03.2025
15:26
Игната, а приветственное письмо сможете распечатать для туристов? На какую эл. Почту ...
answers
30.03.2025
11:53
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если мы приезжаем в отель в 16-18.00, во сколько ср ...
answer
28.03.2025
15:56
Здравствуйте, подскажите в отеле работает теннисный корт?? У нас свои ракетки и мячи.
answer
28.03.2025
05:16
Игната, здравствуйте. К вопросу о комплименте... В день выезда у туриста будет день р ...
answer
22.03.2025
15:24
Добрый день! Собираемся с мужем в ваш отель, интересует дресс код в рестораны Аля кар ...
answer
21.03.2025
13:08
На день рождение есть ли какие то комплименты от отеля?
answer
21.03.2025
12:44
Добрый день!
Правильно ли я понимаю, что при выселении в 12.00 Вы срезаете браслеты ...
answer
17.03.2025
21:23
Добрый день! Собираемся в Ваш отель, но вылет планируется поздно вечером. Срезаются л ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
74%
Number of answers
Здравствуйте
Купите Интернет симку в аэропорту .
Я всегда так меняю там 10$ и дают чаще прям сдачу очень мелко)