18:53 20.04.24
Почему никто не отвечает на вопросы?
17:57 19.04.24
Скажите принимает ли трансфер с аэропорта?
17:52 19.04.24
Добрый вечер, как сейчас обстоит дело в отеле? Принимает ли туристов?
09:56 15.04.24
добрый день! ходит ли сейчас от отеля трансфер до Дубай молл
22:25 15.04.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Oaks Ibn Battuta Gate Dubai: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного трансфера до Дубай Молла." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
08:37 12.04.24
добрый день! туристический сбор в этом отеле какого размера?
16:45 13.04.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Oaks Ibn Battuta Gate Dubai: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что туристический налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
11:00 10.04.24
добрый день! кто то сейчас есть отдыхающий в отеле? Уточните брали депозит?
23:06 10.04.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Oaks Ibn Battuta Gate Dubai: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что в отеле не требуется депозит, Гости вносят депозит по желанию." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10:08 10.04.24
Здравствуйте!
Подскажите, при питании полупансион предусмотрены на ужин напитки (сок, чай, кофе)? Или они только за отдельную плату?
23:06 10.04.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Oaks Ibn Battuta Gate Dubai: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что входит только вода." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12:27 09.04.24
Добрый день,туристы интересуются есть ли депозит в отеле,если да,то какой,сумма за сутки или за всё время проживания
00:02 10.04.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Oaks Ibn Battuta Gate Dubai: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что в отеле не требуется депозит." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13:47 05.04.24
Здравствуйте!
Подскажите, при питании полупансион предусмотрены на ужин напитки (сок, чай, кофе)? Или они только за отдельную плату?
23:07 10.04.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Oaks Ibn Battuta Gate Dubai: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что входит только вода." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
15:33 25.02.24
Добрый день! Скажите пожалуйста, какие розетки в отеле? Подходят ли для Российских приборов? Или нужен переходник?
23:07 10.04.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Oaks Ibn Battuta Gate Dubai: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что в номерах универсальные розетки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
14:44 27.01.24
Здравствуйте , просим уточнить насчёт депозита в отеле , какая сумма и можно ли отказаться
23:18 27.01.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Oaks Ibn Battuta Gate Dubai: "Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что в отеле не требуется депозит." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13:31 04.07.23
Есть ли депозит в отеле?
23:18 27.01.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Oaks Ibn Battuta Gate Dubai: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что в отеле не требуется депозит." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
15:35 26.05.21
Добрый день ! Скажите будет ли бесплатный трансфер на отельный пляж в июне 2021?
15:59 16.05.21
Скажите пожалуйста какая была у вас экскурсия? Мы в первые едем в эмираты и не знаем какую экскурсию выбрать, общественную или индивидуальную?
12:29 18.01.21
Здравствуйте! На сайте ТО "Анекс тур" есть инфа, что по распоряжению правительства трансферв на пляж не предоставляются. Значит ли это, что на заявленный пляж (клубный), который расположен в 10 км от отеля с бесплатными лежаками и зонтами , ваши гости не попадут? Именно это обстоятельство и мешает с определением покупки тура. Какие тогда варианты есть по пляжам? Спасибо
09:39 13.12.19
Добрый день вопрос сколько стоит продление номера при позднем вылете вышлите пожалуйста прайс на эл.почту.Огромное спасибо.Почта tgl163@bk.ru
21:34 21.12.19
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
14:25 10.01.20
Добрый день! До 15-00 бесплатно, знаю точно!
09:35 13.12.19
Добрый день скажите пожалуйста в концепции отеля написано что депозит не обязателен.Значит можно его и не платить?Пользоваться мини баром не собираемся.Еще уточните информацию бесплатно что набор для кофе и чая и вода?
21:36 21.12.19
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
14:27 10.01.20
Депозит необязателен. Кофе, чай, сливки, вода - бесплатно.
21:45 17.08.19
Здравствуйте, а можно ли менять ужины на обеды?
10:35 18.08.19
Ответ предоставлен сотрудником ресторана отеля MOVENPICK HOTEL IBN BATTUTA GATE - DUBAI 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что поменять ужин на обед можно. Для этого необходимо обратиться накануне к менеджеру ресторана и сообщить о своем желании».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14:26 10.01.20
Можно!
09:13 08.02.19
Добрый день, туристам KURMANGALIYEV AZAMAT и KURMANGALIYEVA NAZERKE, которые отдыхали в период 27.01.201902.02.2019 от тупоператора Анекстур при выезде так и не вернули возвратный депозит на карту, при заезде с карты сняли 600 дирхам, при выезде сказали, что только снимут налог за проживание 120 дирхам, остаток до сих пор на карту не вернули. Прошу решить этот вопрос, так как много слышали о таких ситуации, что не возвращали деньги!
21:17 27.01.19
Здравствуйте, сколько будет стоить депозит на 6 ночей? Также хотела уточнить возвращается ли депозит, так как в данный момент мои туристы находятся в вашем отеле и им сказали, что депозит не возвращается.
22:44 28.01.19
Ответ предоставлен Ahmed Farouk Duty Manager отеля Movenpick Hotel Ibn Battuta Gate - Dubai: «Здравствуйте, Гаухар! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с Гостей KURMANGALIYEVA NAZERKE был взят депозит в размере 600 дирхам. Из депозита вычитается только 20 дирхам в день как туристический налог, остаток будет возвращен» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
