Questions and answers
All questions - 38
Здравствуйте! Мы забронировали номер STANDART TWIN 2 ADL без указания Вида, что это значит, какой нам дадут вид? И какой этаж? СПАСИБО
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мы забронировали номер Standartd Twin 2 Adl, он с балконом или нет? На сайте информации не нашли.Большое спасибо!
Добрый день! Поздравляет ли отель с днем рождения(юбилей)? Есть ли какие нибудь бонусы?
Ответ предоставлен cотрудником Michael отеля MARE NOSTRUM CLEOPATRA PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отелем предусмотрен комплимент в честь дня рождения. Для получения комплимента необходимо внести примечания в данные брони."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Купили путёвку на 15 дней на троих взрослых в номер стандарт! Сколько будет стоить в отеле доплата за номер с видом на океан ( 3 этаж и выше). С 21 июня!
Ответ предоставлен Enrike, сотрудником Reception отеля Mare Nostrum Cleopatra Palace: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент доплата составляет 54 евро за ночь. Пожалуйста, уточните актуальный размер доплаты по прибытии на ресепшен» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Прошу уточнить контакты отеля (электронную почту), мне нужно написать письмо в отель на счет моих туристов.
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем по адресу recepcioncl@marenostrumresort.com. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Mare Nostrum Cleopatra Palace
Добрый день! Забронировали номер на июнь 2018 г. Будет ли в это время работать русскоязычный персонал на рецепции? И еще: есть ли в отеле вариант питания "все включено" и какова цена, а также есть ли скидки на питание, если проживание более 5 дней. Спасибо за ответ.С уважением Елена.
Добрый день! Заезжаем в отель 19.09. Подскажите, пожалуйста, выдаются ли пляжные полотенца? И если да, бесплатно или за депозит? Нигде не можем найти информацию. Спасибо
Здравствуйте, на сайте Tez Tour в описании отеля указано, что "в стоимость проживания детей включается посещение детского клуба Club Mare 0-13, с включенным полным пансионом Full Board (завтрак, обед и ужин, напитки включены). Независимо от категории забронированного номера, ни от пансиона родителей!" Подскажите, пожалуйста, действительно ли это так? Спасибо!
Здравствуйте. Планируем забронировать стандартный номер в Вашем отеле с видом на океан. Уточните, пожалуйста, есть ли отличие в стоимости номера, расположенного на первом этаже от номеров с видом на океан, расположенных выше? Спасибо.
Добрый день. Собираемся в ваш отель. Скажите пожалуйста, есть ли в стандаратном двухместном номере с видом на океан чайные принадлежности. Т.е. чайник и чашки? Спасибо. А Боголепова
Добрый день! На разных сайтах разное наименование комнат в отеле Cleopatra. Напишите, пожалуйста , номер люкс - это номер с видом на океан и бассейном на террасе? на сайте отеля в наличии номер люкс - помогите разобраться - вид на океан из него есть или нет?
Добрый день! Собираемся приехать на отдых в ваш отель в июле. Купили тур с типом питания ВВ, так как планируем путешествовать по острову. Нас интересует возможность оплачивать на месте HB или FB в те дни, когда мы будем находиться в отеле целый день. Возможно ли это и сколько стоит HB и FB в день на взрослого и сколько на ребенка 11 лет.
Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al5480/questions/
Здравствуйте, а скажите пожалуйста есть ли питание все включено и если есть входят ли алкогольные и без алкогольные напитки? Рассматривать Ваш отель на сентябрь-октябрь. Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Планируем отдохнуть у вас в октябре месяце. С ребенком 8 лет. Скажите пожалуйста Какие услуги и в какие часы можно получить для ребенка 8 лет?
Добрый день! Скажите, пожалуйста, при типах питания FB и HB напитки за обедом и ужином приобретаются за отдельную плату? Спасибо
Добрый день, подскажите пожалуйста, сколько стоят лежаки и зонтики на пляже и как насчет полотенец? Выдают бесплатно или нужно брать за доп. плату?
Добрый день! Собираюсь отправит на отдых в отель Mare Nostrum Cleopatra Palace 4* своих постоянных туристов, семью из троих взрослых и двоих детей. У туроператора они планируют купить тур с типом питания BB, так как планируют путешествовать по острову... Их очень интересует возможность оплачивать на месте HB или FB в те дни, когда они будут находится в отеле целый день. Возможно ли это и сколько стоит HB и FB в день на взрослого и сколько на ребенка.
Hello! We'll come to your hotel 16/09. We would like to stay in a standard room at the 2-3 floor, what do we need for that?
Hello! We'll come to your hotel. Can I use my spinning at your hotel beach at the stone pontoons? Of course I'll let go every fish I catch, and I won't interfere anyone of your guests. Thank you!
Regards, Vladislav.
Hello! We booked two rooms in your hotel from 7/11 till 21/11, operator - Versa, pool view.
We would like to have nice view and quiet rooms (far from the street and without noisy air conditioners at the roof). Thank you!
Hello! Are there any tours to your hotel during the period from 27/12 till 25/01/2015, for 20-26 days, 2 adults, all inclusive (or breakfast+dinner). How much does it cost? Which dates can you suggest? Thank you!
Здравствуйте!Мы забронировали ваш отель в июне.Мы едем семьей из трех взрослых человек.забронировали мы стандартный номер.Мне хотелось бы узнать какие кровати в номере и как размещаются трое людей в номере.Неужели спят на одной кровати?Татьяна.
Здравствуйте! Мы забронировали номер STANDART TWIN 2 ADL без указания Вида, что это з ...
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мы забронировали номер Standartd Twin 2 Adl, он ...
Добрый день! Поздравляет ли отель с днем рождения(юбилей)? Есть ли какие нибудь бонус ...
Добрый день! Купили путёвку на 15 дней на троих взрослых в номер стандарт! Сколько бу ...
Прошу уточнить контакты отеля (электронную почту), мне нужно написать письмо в отель ...
Добрый день! Забронировали номер на июнь 2018 г. Будет ли в это время работать русско ...
Добрый день! Заезжаем в отель 19.09. Подскажите, пожалуйста, выдаются ли пляжные поло ...
Здравствуйте, на сайте Tez Tour в описании отеля указано, что "в стоимость проживания ...
Здравствуйте. Планируем забронировать стандартный номер в Вашем отеле с видом на оке ...
Добрый день. Собираемся в ваш отель. Скажите пожалуйста, есть ли в стандаратном двухм ...
Добрый день! На разных сайтах разное наименование комнат в отеле Cleopatra. Напишите, ...
Добрый день! Собираемся приехать на отдых в ваш отель в июле. Купили тур с типом пита ...
Извините а дети 7 лет платно или бесплатно концепция все включено.
Здравствуйте, а скажите пожалуйста есть ли питание все включено и если есть входят ли ...
Здравствуйте! Планируем отдохнуть у вас в октябре месяце. С ребенком 8 лет. Скажите п ...
Добрый день! Скажите, пожалуйста, при типах питания FB и HB напитки за обедом и ужино ...
Добрый день, подскажите пожалуйста, сколько стоят лежаки и зонтики на пляже и как нас ...
Добрый день! Собираюсь отправит на отдых в отель Mare Nostrum Cleopatra Palace 4* св ...
Hello! We'll come to your hotel 16/09. We would like to stay in a standard room at th ...
Hello! We'll come to your hotel. Can I use my spinning at your hotel beach at the sto ...
Hello! Is there a car rental office nearby? Please, send me a price list.
Hello! We booked two rooms in your hotel from 7/11 till 21/11, operator - Versa, pool ...
Hello! Are there any tours to your hotel during the period from 27/12 till 25/01/2015 ...
Здравствуйте!Мы забронировали ваш отель в июне.Мы едем семьей из трех взрослых челове ...
Подскажите пожалуйста, какие марки автомобилей представлены для аренды и их стоимость ...
Ответ предоставлен cотрудником Michael отеля MARE NOSTRUM CLEOPATRA PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Все номер отеля имеют балконы."
С уважением, ПомощникTophotels.ru