Dobrij denj ja tak ponimaju chto sejchas provoditsja kapitaljnij remont v otele, a skazite pozalujsta kogda zakonchitsja remont i otelj budet rabotatj?

Диляра, спасибо большое за ответ на мой вопрос! Скажите, пожалуйста, а персонал есть русско говорящий?

Dilyara, thank you very much for answering my question! Tell me, please, is the staff speaking-Russian in the hotel?

Добрый день! Шезлонги и лежаки на море и у бассейна оплачиваются дополнительно? Даже если оплачено питание по системе все включено?

Good afternoon! are the sunbeds at the sea and the pool are paid additionally? Even if the food is all inclusive?

Почитала отзывы тут, интернет похоже платный. Подскажите сколько стоит интернет и где лучше сидеть (чтобы ловило хорошо)?

Read reviews here. the Internet in the hotel seems to be paid. Tell me how much is the Internet and where it is better to use (to catch it well)?

Добрый день. Мы в этот отель приедем отдыхать со 2-13 июня этого года. Хочу узнать Wi-Fi бесплатный? И где можно сидеть в Wi-Fi?

Good afternoon. We will come to this hotel from 2-13 June this year. I want to know is Wi-Fi free? And where can I use Wi-Fi?

Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем отеле в июне. Программа all inclusive. Сколько стоит услуга сейф в номере? Wi-fi? Есть ли детское меню?
Спасибо. Маргарита.

Hello! We will rest in your hotel in June. The program is all inclusive. How much is the service of the in-room safe? How much is Wi-fi? Is there a children's menu? Thank you. Margarita.

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сколько звезд у отеля? Наши туроператоры продают как 5*, у Вас указано, что 4*? Лежаки на пляже за доп. плату? Где можно ознакомиться с концепцией ALL 2017?

Good afternoon! Tell me, please, how many stars does the hotel own? Our tour operators are selling as 5 *, you have indicated that 4 *? Are sun beds on the beach for the add. fee? Where can I find the concept of ALL in 2017?

Скажите, пожалуйста, какая бывает погода на Крите (в районе деревни Каврос. Едем в отель Mythos Palace Resort & Spa) в середине и в конце октября. Нужно ли брать с собой тёплые вещи?

Здравствуйте. Туры в Ваш отель предлагают туроператоры Beleon Tours и Vilar Tours. Просьба сообщить, работает ли Ваш отель с ними. Также хочу уточнить, можно ли бронировать через этих туроператоров отель на 01.09.16. Спасибо.

Здравствуйте.Мы купили тур в ваш отель с 21.08.2016 по 30.08.2016.Номер Junior Suite,но поздно поняли что для наших взрослых детей нужен отдельный номер(девочкам 7 лет и 15). Тур оператор не соглашается изменить бронь.Можем ли мы непосредственно в отеле забронировать номер стандарт для детей? .Как это можно сделать? Заранее , благодарна за ответ. С уважением ,Прасковья.

Лина, добрый день. Беспокоит Ольга Чумакова ( ваши постоянные гости), когда вы будете в отеле, чтобы можно было вам позвонить?

Lina, hello! My name is Olga Chumakova, we're your regular guests. When are you going to be in the hotel? We would like to call you.

Здравствуйте, Лина! Приезжаем в Вам в отель 12 июня (изначально было 11 июня) и очень бы хотелось получить программу All Inclusive на 2016 год. Спасибо!

Hello, Lina! We'll come to your hotel 12/06 (first we thought about 11/06), and we would like to recieve an All inclusive program for 2016. Thank you!

здравствуйте,меня тоже зовут Лина..я хотела бы узнать как у вас с вечерней программой,скучно или есть где потанцевать,и еще вопрос-мы собираемся купить отдых с 20 июня на 2 недели,вода в это время в море какая,стоит покупать тур или рановато для купания?
спасибо

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста:
- есть ли на территории отеля сеть wi-fi, платная (какова цена?) или бесплатная, и какая её зона покрытия?
- есть ли в отеле теннисный корт и платное ли его использование в светлое время суток (по системе "всё включено")?
- предоставляет ли по-прежнему отель питьевую бутилированную воду по системе "всё включено"?
- с какими российскими туроператорами отель работает в 2015 году?
Заранее спасибо за ответы.

Hello! Is there wi-fi in your hotel? Where is it provided and is it free (or how much does it cost)? Is there a tennis court in your hotel? Is it free to use (at the daytime on all inclusive basis)? Is drinking water still provided in bottles on all inclusive system? Which tour operators do you work this year? Thank you for the answers.

Добрый день! Мы бы хотели посетить ваш отель семьей 2 взрослых и трое детей, туроператор отвечает, что в двухместный номер сьют нас не заселят, ткт он идет на 2+2, но третий ребенок у нас совсем маленький - 2 года и спит с нами. Ей место не надо. Возможно ли заселение в ваш отель в один номер для нашей семьи?

Good afternoon! Our family (2 adults + 3 children) would like to stay in your hotel, but tour operator doesn't sell us a double suite, because it is 2+2. But our youngest child is only 2 years old and she sleeps with parents and doesn't need an extra bed. Is there one room in your hotel which will be suitable for our family?

Скажите, а у бассейна лежаки, бесплатные?

Добрый день! Скажите, неужели лежаки платные?
А зонты?
Мы едем по системе HB, а полотенца для пляжа?
спасибо!

Добрый день!Прошу подтвердить бронь в Ваш отель на 30.06.2015г Standard Room Garden View/DBL,14 ночей,питание НВ, YUDAKOV ALEXEY,IUDAKOVA NATALIA. У нас несколько вопросов к Вам: Сколько будет стоить сейф в номере на 14 дней?Сколько будут стоять лежак и зонтик на пляже?На каком этаже расположены номера нашей категории?Выдаются ли пляжные полотенца гостям Вашего отеля,если оплачено питание по системе НВ?Проводятся ли в отеле Греческие вечера?С уважением,Наталья и Алексей.

Доброго времени суток Вам!
Рассматриваю ваш отель для отдыха в июне-июле , я еду с сыном 13 лет. Я практически не владею иностранными языками, потому вопрос:
1. Есть ли в отеле русскоговорящие работники на ресепшене и в ресторане? Меню на русском языке и информация в отеле?

Хотелось бы номер с совместным на несколько номеров бассейном. Вопросы:
2. Я правильно поняла, что есть бассейн на 2 и более номеров (до 6)?
3. В этих номерах двуспальная кровать или две отдельные?
4. Можно ли после проверки бронирования высказать пожелания о размещении, например, на верхнем этаже, если не будет свободных номеров с совместным бассейном. Учитывают ли их при возможности?
5. Кондиционеры в каждом номере( не только с совместным бассейном)? Какая система кондиционирования: центральная или индивидуальная?
6. Есть ли в номере чайник?
7. Будем брать систему "завтрак-ужин", но хотелось бы получить концепцию all inclusive на мой электронный адрес, возможно, я передумаю.
8.Я правильно поняла, что за all inclusive можно доплатить в отеле? Какая доплата за взрослого и за ребенка 13 лет? Можно ли произвести доплату в середине отдыха?
9. Читала, что в речке есть черепашки. и рыба.Правда ли это? Если - да, то есть ли доступ к реке, и какая ее глубина? Разрешена ли рыбалка? ( Для сына это скорее времяпровождение, чем реальный улов.)

Извините за большое количество вопросов. Надеюсь на ваше терпение и понимание.
С уважением, Ирина.

Good day! I am considering to choose your hotel to have a vacation in June-July. I travel with my son of 13 years old. I practically don't speak foreign language, so I have a question: 1/ Is there a russian speaking staff at the front desk and in the restaurant? Menu in russian? Hotel information? We would like a room with a joint swimming pool on a few rooms.
Questions: 2. Do I understand correctly that you have a pool for 2 to 6 rooms?3. Are there a twin beds or a double bed? 4. After booking, is it possible to write you our preferences of accommodation? For example, on the upper floor, if there is no available rooms with a joint pool. Do our preferences take into consideration if it is possible? 5. do you have an air condition in every room (not only with joint pool) Do you have a central or individual conditioning? 6. Do you have a kettle in the room? 7. We will book BB,but could you send me all inclusive concept on my email? May be I will change my mind. 8. Could I pay for all inclusive in the hotel? How much should I pay for an adult and a child of 13 years old? Could I pay in the middle of my vacation? 9. Is it true that there are turtles and fish in the river? If yes, do you have an entrance to the river and how deep is it? Is fishing permited? ( It is fun for my son not a real catch) I am sorry for a lot of questions. Hope on your patience and understanding. REGARDS, IRINA.

Hello, Lina!
We want to visit Mythos Palace from 16 till 30 of September with our son of 5 years old. I'm intrested in animation for kids. Would it work at this period?
Thank you.
BR, Vera.

Hello, Lina!
We want to visit Mythos Palace from 16 till 30 of September with our son of 5 years old. I'm intrested in animation for kids. Would it work at this period?
Thank you.
BR, Vera.