Rus
Eng
Rus
Eng

JA Palm Tree Court 5*

Дубай Эмират Дубай ОАЭ

4.73

61

отзыв

количество отзывов, которые влияют на рейтинг отеля

Навигация проекта

14:42 21.09.18

Добрый день!
Правда что в Вашем отеле начинается реновация с 01.11.2018? Туроператор изменил заранее купленные номера на более дешевые, ссылаясь на реновацию.

10:12 12.07.18

Здравствуйте. Читала, что нужно оплачивать депозит. Могу я это не делать? Спасибо

20:32 13.07.18

Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании через туроператора внесение депозита не является обязательным, при бронировании онлайн отелю нужны будут данные кредитной карты. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля JA Palm Tree Court

13:51 30.01.18

Здравствуйте. Есть ли у вас прокат авто

16:23 03.02.18

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет услуг по аренде автомобилей. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля JA Palm Tree Court

13:29 30.01.18

Здравствуйте. Забронировали проживание на двухразовом питании в вашем отеле в период с 03.02 по 09.02 на семью 2 взрослых и 2 детей 10 и 12 лет.Подскажите какие услуги бесплатные будут нам предоставлены , какие привилегии дает отель и есть ли бесплатное посещение дубай парк резорт . В какие моллы предоставляется трансфер, сколько стоит прокат авто. Заранее большое спасибо. Можно ли с вами связаться по телефону

09:21 06.12.17

Добрый день!

Летим в ваш отель в составе 2 взр + реб 2 лет, питание выбрали HB.

1.Скажите пожалуйста можно ли менячть ужины на обеды?

2. Ужинать можно в любом из ресторанов, включая а-ля карт? Есть ли какой то лимит по
сумме на взрослых? и ребенка 2х лет?

3. если бронируем 7 ночей, то имеем привилигии:
* В подарок при размещении: бутылка вина, шоколад и корзина свежих фруктов;
* Счастливый час (happy hours) в пляжном Anchor Bar между 17.00 и 18.00 (один бесплатный алкогольный коктейль и фирменные закуски, безалкогольные напитки и попкорн для детей). В зависимости от погодных условий место проведения может быть перенесено в закрытое помещение;
* Одна игра в гольф на 9 лунок (исключая прокат снаряжения и гольф-карта) на каждого взрослого.Д ля игры допускаются только гости имеющие официальный показатель квалификации: мужчины минимум 28, женшины минимум 36;
* Безмоторные водные виды спорта: каякинг, хождение под парусом и виндсерфинг. Утренняя сессия: 10,00-11,30, послеобеденная сессия 13,30-14,30;
* Единоразовая услуга использования моторных водных видов спорта для каждого взрослого;
* Один раунд стрельбы из пистолета или стрельбы по тарелкам, на каждого взрослого;
* Один ужин-круиз (напитки не включены) на борту Bateaux Dubai, включая трансфер в обе * стороны, на каждого взрослого (один раз за время пребывания в отеле);
* Одна индивидуальная тренировка с инструктором по теннису, один раз на каждого взрослого;
* Одна индивидуальная тренировка в тренажерном зале с инстру

12:38 20.09.17

Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 29.10.17 по 07.11.17, летим вчетвером,c двумя детьми- 11 и 15 лет, забронировали два Beach Front Junior Suite. Огромная просьба дать два номера рядом! Какие данные Вам для этого нужны? Заранее огромное спасибо!

22:38 07.04.17

На территории отеля имеются водные горки (как в аквапарке) для детей?

19:25 09.04.17

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет водных горок для детей. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля JA Palm Tree Court

14:27 20.01.17

Добрый день! Бронируем номер для туристов с инвалидом. Как можно получить 100% гарантию, что номер будет оборудован всем, что нужно маломобильному ребенку? Ответ о том, что "Отель не дает 100% гарантию подтверждения номера для инвалидов, что предоставят номер только по возможности", нас не устраивает.

20:49 23.01.17

Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для гарантии данного номера, пожалуйста, произведите бронь для Гостей и сообщите нам данные для проверки наличия номера, оборудованного для размещения инвалидов. При наличии свободных мы будем рады пре-бронировать номер для Ваших Гостей при предоставлении данных бронирования. Также Вы можете внести примечания во время бронирования с запросом на подтверждение данного номера, то есть мы можем гарантировать размещение в данном номере до приезда Гостей, но только по предварительному согласованию, а не во время заезда. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля JA Palm Tree Court

15:20 17.10.16

Подскажите есть на территории поле для футбола (мини футбола). Ребёнок занимается и для него без футбола это не отдых.

18:55 18.10.16

Здравствуйте, Вадим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть футбольное поле для детей. Для взрослых есть поле в Shooting club. Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля JA Palm Tree Court

07:03 02.08.16

Доброе время суток . Отдыхали в вашем отеле в 2013 году, все очень понравилось , но было одно но - вход в море - был весь в водорослях!!! Хотим в сентябре посетить Вашу страну , думали остановиться в вашем отеле, но мучает вопрос- какой вход в море???

11:38 26.08.16

Уважаемая Любовь! Благодарим за обращение! Сообщаем, что на пляже иногда бывают водоросли. Это зависит от периода. Ответ предоставлен Службой Reception отеля JA Palm Tree Court

06:56 04.05.16

Здравствуйте! Благодарю за ответ. Подскажите пожалуйста принимаете ли вы депозит в долларах, если да, то возвращаете его тоже в долларах.

12:03 06.05.16

Уважаемая Зоя, добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что отель принимает депозит в USD, возвращается депозит в AED (после пересчёта по курсу валют). Надеемся, наш ответ будет Вам полезен. Ответ предоставлен Службой Reception отеля JA Palm Tree Court.

13:23 29.04.16

Здравствуйте! С 22 августа 2016г. по 07.09.2016г. планируем отдыхать в вашем отеле- трое взрослых, питание все включено, номер Beachfront Junior Suite connection, просим сообщить сумму туристического налога, который с нас будет взыскан и какая будет взята сумма депозита. По имеющимся у нас сведениям сумма депозита составляет 2000 долларов, данные условия, нас не устраивают. Спасибо

17:48 01.05.16

Здравствуйте, Зоя! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом своего отдыха! Сообщаем Вам, что сумма депозита составляет 500 дирхам ОАЭ (около 136$) за 1 ночь за весь номер, независимо от количества проживающих, сумма возвращается при выезде. Размер туристического налога составляет 20 дирхам (около 5,5$) за 1 ночь за весь номер.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля JA Palm Tree Court.

22:29 17.01.16

Здравствуйте! Едем в Ваш отель с маленьким ребёнком. Читала, что предоставляется бесплатная коляска. Модно ли её брать на экскурсии и прогулки в город? Спасибо!

20:54 18.01.16

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем Гостям коляски в аренду за 40 дирхам в день. Гости могут брать с собой коляску в город на прогулку. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Гостевого сервиса отеля JA Palm Tree Court).

10:32 09.03.15

Добрый день! Туристы BAIKOVY будут отдыхать в Вашем отеле с 18.03.15 по 28.03.15 в номере junior suite garden view, бронь № 61-003763691. Большая просьба предоставить номер около ресепшен на 1 этаже, т.к. один из туристов только после операции на ногу. Заранее большое спасибо!

11:56 07.03.15

Добрый день выбрали Ваш отель для отдыха. у нас семья трое взрослых и ребёнок 14 лет. При брони нам туроператор предлагает один номер на всех Garden View Junior Suite . Нормально ли это для нашей компании.
спасибо .

13:48 21.01.15

Здравствуйте! Туристы отмечают не совсем хорошую ситуацию с пляжем.При входе встречаются мелкие ракушки, которыми можно порезаться.Также можно встретить и водоросли.Делалось ли что то для изменения ситуации?

00:03 14.01.15

И ещё вопрос по привилегиям. У нас 8 ночей

Введите отель, город или страну