Добрый день. Забронировали ваш отель с 11 октября с оплатой на месте, по приезду, а сегодня пришло сообщение, что бронь отменили,так как не получилось списать деньги с карты. Но мы хотим именно в ваш отель. Как вам написать на электронную почту?

Hello! Is there a free shuttle to the beach and shopping center? thank