Удаленные
09:44 28.06.19
Комплимент на день рождения есть в отеле?
10:21 28.06.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Ресепшн отеля AVENA RESORT & SPA HOTEL 4* по телефону + 90 242 514 03 04:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что услуга "комплимент на день рождения" в отеле предоставляется, для этого необходимо обратиться на Ресепшн. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
10:24 28.06.19
Спасибо!
09:45 02.07.19
В 2017г. на рецепшене предложили за наши деньги заказать шары воздушные и цветы кажется.
Сомневаюсь, что они могут что-то бесплатно вам предложить.
08:20 24.06.19
А утюг в отеле имеется? Платная это услуга или бесплатная? И сколько стоят лежаки и вход на пляж клеопарта?
10:26 28.06.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Ресепшн отеля AVENA RESORT & SPA HOTEL 4* по телефону + 90 242 514 03 04:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг можно попросить на ресепшн, стоимость пользованием 5€. Что касается пляжа Клеопатры, такой информацией мы не владеем. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
07:53 12.07.19
Клеопатра- 10 лир за двоих на весь день. Лежаки и зонтики. Полотенца свои.
13:49 22.07.19
Пляж Клеопатра-30 лир -2 лежака+зонт.
10:49 21.06.19
Сколько стоит интернет в отеле?
13:31 21.06.19
Я за 2 недели отдавала почти 3 т р. В этом году куплю местную симку, и вам советую.
09:35 24.06.19
23 доллара на 2 недели
09:46 24.06.19
А 23 доллара на 1 телефон?
10:30 28.06.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Ресепшн отеля AVENA RESORT & SPA HOTEL 4* по телефону + 90 242 514 03 04:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интернет в лобби бесплатный, на остальной территории отеля интернет платный. Стоимость за сутки 4€, за неделю 15€ ."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
23:09 20.06.19
Ответьте пожалуйста
11:03 02.08.19
Ответ предоставлен Yunus, Службой Reception отеля AVENA RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. В честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты и вино в качестве комплимента. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен за день до празднования для получения комплимента."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18:15 18.06.19
Добрый день
Собираемся к вам в сентябре
У мамы будет день рождение
Существуют ли какие нибудь приятности в честь дня рождения?
13:30 21.06.19
Нет, максимум-соединят 2 столика вместе, накроют скатертью и посыпят лепестками цветущих растений))).Но недалеко , по дороге к магазину Bim, есть кондитерская-там можете заказать вкусность.
11:03 02.08.19
Ответ предоставлен Yunus, Службой Reception отеля AVENA RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. В честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты и вино в качестве комплимента. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен за день до празднования для получения комплимента."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
06:45 17.06.19
Есть ли в отеле тренажерный зал?
07:45 17.06.19
Есть.
11:04 02.08.19
Ответ предоставлен Yunus, Службой Reception отеля AVENA RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется тренажерный зал."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13:05 14.06.19
Как долго ехать до отеля от аэропорта Анталии?
14:19 14.06.19
Около 3 часов. Но дорога очень комфортная, время проходит незаметно. Есть остановка 15 мин, можно быстро перекусить.
13:51 22.07.19
Мы доехали ровно за 2,20!!!! И это с 15-тиминутной остановкой!!!
11:26 09.04.19
Здравствуйте соорентируйте меня пожалуйста, данный отель как далеко находится от пляжа Клеопатра?
19:18 09.04.19
На автобусе минут 7.
19:21 09.04.19
Мы не были. На автобусе недалеко ехать
19:52 09.04.19
Здравствуйте-минут 20-25 на автобусе.а остановка по над морем шоссе в пешей доступности от Авены 5 минут
11:53 03.06.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля AVENA RESORT & SPA HOTEL (email):
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что до пляжа Клеопатры - 6 км, отель расположен в районе Oba».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14:33 02.03.19
Здравствуйте ! У моей жены ,во время отдыха будет День Рождения . Круглая дата ,можно ли заказать в отеле цветы для нее ?
11:45 04.03.19
Мы обратились в отель AVENA RESORT & SPA HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий
«Добрый день ! Благодарим Вас за обращение.
Обратитесь к службе по работе с гостями по приезду.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
18:48 12.02.19
Добрый день. Скажите пожалуйста, какой пляж? Песок или есть большие плиты?
20:10 12.02.19
Мы обратились в отель AVENA RESORT & SPA HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону + 90242 5140304:
«Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение.
Пляж песчано-галечный. Входя в море присутствуют плиты, что характерно по всему побережью".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
19:19 09.04.19
Песок.
19:52 09.04.19
Песок
12:59 17.01.19
Здравствуйте,скажите а мороженое есть?оно платное?А то леток много))
11:26 18.01.19
Мы обратились в отель AVENA RESORT & SPA HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902425140304:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Бесплатное мороженое будет каждый день с 16:00- 17:00, возле бассейна".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
19:20 09.04.19
Для детей бесплатно, каждый день раздают. Взрослые тоже не стесняются стоять в очереди с детьми и им не отказывают.
14:12 21.11.18
Добрый день. Это правда что лежаки, матрасы платно?
13:16 23.11.18
Ответ предоставлен сотрудником отеля AVENA RESORT & SPA HOTEL 4*- reception по телефону 810902425140304:
Добрый день, уважаемая Ольга!
Пользование шезлонгами и зонтиками для гостей отеля бесплатно".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
11:07 24.11.18
Бесплатно. Платно только для тех, кто не с Авены.
10:56 10.09.18
добрый день.размещает ли отель одиноких турецких мужчин.и какая стоимость проживания для него
12:00 10.09.18
Ответ предоставлен сотрудником -Метин- Службы reservation отеля AVENA RESORT & SPA HOTEL 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подобное размещение возможно при бронировании через турагенства (например, Jolly Tours). Стоимость размещения - 2074.5 лиры».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
20:43 18.08.18
Добрый день!Подскажите,где лучше поменять доллары по приезду в отель?Полотенца,которые под залог дают-приличные или можно будет купить где-нибудь в местных магазинах?Где лучше хамам в округе?
21:04 18.08.18
Здравствуйте, доллары лучше поменять в центре Алании ,там курс выше чем в отеле. Можно попросить отельного гида ,у нас был гид от анекса Али,он без проблем менял нам по хорошему курсу. Если вы поедете в магазин Вайкики он там находится недалеко, буквально 10-15 минут езды на автобусе, там есть жёлтые павильоны их сразу видно цифровое табло с разными курсами валют, поменять можно даже рубли. Все доллары тоже не стоит менять, в Duty Free лучше рассчитываться долларами или евро когда полетите обратно домой. Полотенца давали нормальные, оставлять на пляже их не советую, могут украсть. Хамам есть в самом отеле, но я не ходил туда. Знакомые ходили не очень понравилось. Ещё есть хамам когда пойдете на пляж на против отеля возле магазина и через подземный переход там тоже хамам спросите там цену. Хорошего вам отдыха.
23:54 18.08.18
Здравствуйте! Доллары меняли в пунктах обмена валюты, они расположены поблизости, на соседних улицах. У гида не меняйте, он занижает курс в свою пользу. Можно снимать деньги в лирах с карты Сбербанка (Виза) в банкоматах Дениз-банка, у них есть межбанковская договоренность, за конвертацию не берут.
Полотенца для пляжа можно взять в СПА-центре, на ресепшене просите карточки на полотенца. Это бесплатно, полотенца по качеству средние, иногда с пятнами. Если вдруг потеряете - вот тогда по 5 $ за каждое... Меняют полотенца с 4 до 6 вечера в СПА.
Рядом много магазинов, главное - торговаться))) По понедельникам бывает большой базар, там ассортимент больше.
Хамам в отеле не пробовали, но по отзывам - не всем нравиться. А гид от Анекс-тура предлагает какой-то другой. 25$
16:12 02.09.18
Добрый день. Я меняла валюту у представителя от Анекс и снимали с карты у подземного перехода к морю в банкомате денизбанка в любой валюте по нормальному курсу. Полотенца нормальные. Про хамам не знаю. Говорят в отеле не очень, а в любой турфирме на улице на выбор предлагают. Анекс тоже предлагал, но очень дорого. Говорили, что люксовый. Не проверяли.
10:45 03.09.18
Лучше всего рассчитываться банковской картой, если вы пойдете по магазинам, конвертация идёт по выгодному курсу, дешевле чем в любых обменных пунктах. Если на рынок, то в лирах. Мы меняли в ближайшем офисе с жёлтой вывеской. Смысла ехать в центр алании, чтобы обменять доллары не вижу, овчинка выделки ее стоит. Если конечно, у вас не огромная сумма))
09:53 10.04.19
Здравствуйте. Хамам дёшево и отлично заказать у Джамала https://vk.com/jamalalanya. Мы с ним списались, нас забрали от отеля и потом привезли обратно. Дорога бесплатная, недалёко.
20:50 07.08.18
Добрый день. Как сейчас обстановка с ротовирусом и Коксаки? Есть больные дети?
09:04 08.08.18
Вируса нет. Никого больных не видели.
23:24 16.08.18
Никто не жаловался
16:13 02.09.18
Никакого вируса в этом году нет.
16:05 06.08.18
Подскажите, пожалуйста, выдают ли в отеле пляжные полотенца?
07:19 08.08.18
Да, под залог 5$
07:34 08.08.18
Да
09:05 08.08.18
Да выдают депозит 5 или 10 долларов. Менять самим в спа можно. на чистые.
23:56 18.08.18
На ресепшене нам дали карточки на полотенца без всякого залога. Но если потеряете, вот тогда платить придется...
16:17 02.09.18
Залога нет. Теперь дают карты по количеству человек. Идёшь в сауну и берёшь. Можно менять каждый день до 16. Когда уезжаешь сдаёшь полотенца, забираешь в спа карту. Без неё не выселишься.
11:23 30.07.18
Здраствуйте. Где недалеко отеля можно купить экскурсии?
12:51 30.07.18
Везде) повсюду местные турагентства.
16:18 02.09.18
Везде. Прямо напротив центрального входа отеля русская женщина Юля. Всё объясняет.
13:09 03.09.18
Все спасибо за ответы, покупал у Рашата недалеко Avena гостиницы. Цены норм, общительный человек
17:23 20.05.18
Добрый день.Подскажите пожалуйста,есть ли в отеле тренажерный зал? И в каком он состоянии? Какие тренажеры имеются?
19:51 28.06.18
В апреле 2017г был! состояние нормальное!
15:27 12.07.18
Зал есть, небольшой. Подробно не смотрела, но тренажеров штук пять.
12:49 30.07.18
Зал в подвале . Там чуть душновато . Тренажеры на неделю норм.
06:08 06.05.18
Добрый день!вопрос такой :мы будем отдыхать в этом отеле ,а друзья в другом ,но у меня булет день рождения ,могу ли я пригласить друзей (алкоголь и еда конечно своя или по прайсу отеля ),у нас детки в кафе с ними не сходишь . Спасибо )
23:34 06.04.18
Это единственный отель , в котором не хотят отвечать на вопросы о нём , не понятно почему . В любом , котором я задавала , больше суток ответа ждать не приходилось .
08:25 21.05.18
Уверяю, не единственный. Раньше на tophotel и люди и отели были активнее. Сейчас по ходу сайт не особо пользуется популярностью. Отели последние три года не отвечают на запросы совсем.
20:00 09.04.19
В Турции, уже года три по-моему, запретили пользоваться топхотелсом! Я даже не могла там выйти на сайт, из 10 попыток всего пару раз получилось в прошлом году.
