Questions and answers
All questions - 1 181
Добрый вечер. Во всех номерах душ не съемный?

Здравствуйте,
Да, во всех номерах лейка душа фиксированная.
Здравствуйте! Спасибо за ответы!!! Подскажите, как Сейчас с Вай Фай как с покрытием? И еще, есть ли полноценный балкон в номерах супериор? Спасибо.

Здравствуйте!
WiFi работает в номерах, на территории отеля, за исключением пляжа.
Номер Супериор с балконом.
Здравствуйте! В отеле есть вечерняя анимация ( шоу-программа)? Заранее спасибо за ответ!

Добрый вечер.Есть но заточена на европейцев)

Здравствуйте. Есть ли в отеле гладильная комната для гостей или может предоставляется утюг или отпариватель?
Здравствуйте! какую категорию номера вы можете предложить для отдыха семьи с 11летним ребенком, чтобы для ребенка было полноценное спальное место (не кресло и не раскладушка, а кровать)? спасибо!

Здравствуйте,
вам подойдет Premium Family Room, Superior Family Room или Deluxe Family Room.
Здравствуйте! Подскажите еще пожалуйста, со скольки работает бар на пляже и есть ли еще один бар на пирсе. Пишут, что бар на пляже 09:00 17:00 (напитки и закуски по системе Club AI) Что это за система Club AI ? Как обстоят дела с Вай Фай.

Добрый день. Бар на пляже есть, работает 09.00-17.00, обед на пляже там же рядышком 12.00-17.00, там же мороженое двух видов - ванильное и шоколадное, еще один бар на пирсе подальше только с напитками. Вай Фай на территории отеля, на пляже нет. Чем отличаются стандарты от делюксов непонятно, по мне - только формой кровати. Номара эти есть на всех этажах в 6ти этажных корпусах, часть из них с балконами, часть без.
Здравствуйте!!!Скажите может кто-то знает, чем отличаются номера, Стандарт, Супериор рум клаб, и Деликс рум клаб. Уже не первый раз задаётся этот и похожие вопросы, до сих пор, от отеля нет ответа!!! Одно ясно 27 кв. м, расположение вроде в главном корпусе, есть с балконом и без, что удалось мне узнать, может кому известно поподробнее, куда выходят окна, на коком этаже, в каком корпусе,? Существует ли ранний и поздний заезд/выезд, возможен ли апгрейд номера, какая цена вопросоа? Спасибо.

Здравствуйте! Я задавала на ресепшен данный вопрос, но они толком ничего не ответили. Бронирую всегда де-люкс- расположены с 4 по 6 этажи, вид на бассейн(потише) или аквапарк(шумно), с балконом. Остальные номера они распределяют сами как хотят, наверно зависит от состояния номера и наличие балкона.

SUPERIOR ROOM
Вид из номера: на бассейн или аквапарк
Площадь номера: 27 кв.м
Комментарии: расположен на 3-4-5-6 этажах
DELUXE ROOM
Вид из номера: на бассейн или аквапарк
Площадь номера: 27 кв.м
Комментарии: расположен на 5-6 этажах
PREMIUM ROOM CLUB
Вид из номера: на город или на сад
Площадь номера: 27 кв.м
Комментарии: расположен на 1-2 этажах
SUPERIOR FAMILY ROOM
Кровати: две 2ух спальные
Вид из номера: на бассейн или на аквапарк или на город
Площадь номера: 27 кв.м
Комментарии: расположен на 2-3-4-5-6 этажах
PREMIUM FAMILY ROOM CLUB
Вид из номера: на бассейн или на сад
Кровати: одна 2ух спальная и одна 1но спальная
Площадь номера: 27 кв.м
Комментарии: расположен в аквапарке
WELLNESS ROOM
Собственная терраса с джакузи
Вид из номера: на территорию
Площадь номера: 27 кв.м
Комментарии: расположен на 3 этаже
DELUXE FAMILY ROOM CLUB
Кровати: две 2ух спальные
Вид из номера: на бассейн/сад
Площадь номера: 37 кв.м
Комментарии: расположены на первом этаже
SUPERIOR FAMILY SUITE CLUB
Вид из номера: на бассейн/сад
Площадь номера: 58 кв.м
Комментарии: 2 спальни, межкомнатная дверь
Комментарии: расположен на 2-3-4-5-6 этажах
PREMIUM FAMILY SUITE CLUB
Вид из номера: на аквапарк/сад
Площадь номера: 58 кв.м
Комментарии: 2 спальни, межкомнатная дверь
расположен у аквапарка, на 2 этаже
JUNIOR SUITE
Вид из номера: на город
Площадь номера: 58 кв.м
Комментарии: спальня и гостиная, межкомнатная дверь
расположен на 2 этаже
DELUXE FAMILY SUITE
Вид из номера: на территорию
Площадь номера: 77 кв.м
Комментарии: 2 спальни, гостиная, межкомнатная дверь
Комментарии: расположен на 2-3-4-5-6 этажах

Ранний заезд (при наличии свободных номеров) - бесплатно.
Поздний выезд (при наличии свободных номеров) :
до 15-00 - 15 долларов за номер
до 18-00 - 25 долларов за номер
до 21-00 - 35 долларов за номер
Апгрейд номера (при наличии номеров) - 20 долларов за взрослого в сутки.
Добрый день! Подскажите, есть ли в 2025 году концепция day use в вашем отеле? Что в нее входит? Какова стоимость на взрослых и на ребенка 11 лет? Заранее благодарю за ответ!
Здравствуйте,прилетаем 23 мая .У моего мужа 24 мая день рождения и 2 июня у сына.Скажите пожалуйста в отели поздравляют с днем рождения или нет?

Здравствуйте лучше напишите в группу отеля в вк, там реагируют быстро на обращения . У мужа было др поздравили фруктами , напитками, тортом в номер и в ресторане аля карт поздравили песнями и тортом
Здравствуйте! Летим в ваш отель с 3.05 по 17.05 с маленькими детьми. Подскажите, пожалуйста, будет ли в это время подогреваться детский бассейн?
Спасибо!

Бассейны не подогреваются. Уже отключили. Но в них не холодно
Скажите пожалуйста, а есть ли в отеле дискотека, и как теперь на пляже -не тесно, он ведь разделен с отелем Серри бич резорт ?

Про дискотеку не скажу, но взрослая анимация довольно активная и до поздна. На пляже мест всем хватает. В глубину рядов 7 и дополнительно на пирсе поставили лежакт. Правда, я одна была. Могла найти место в любое время.
Добрый день! В случае позднего вылета можно ли пользоваться ресторанами и барами после выселения из номера до выезда из отеля? Или браслеты срезают?

Здравствуйте. Выезжали с отеля в 21:00. Никто браслеты не срезал. Всем пользовались. Даже предоставили номер, чтобы помыться и переодеться.

Про поздний выезд не смогу ответить. Я выселялась в 12-00 браслет не срезали. Выезд был в 13-10
Добрый день. Планируем отпуск у вас в отеле с маленьким ребёнком 1.5 года, раньше тоже у вас отдыхали, но без малыша. Подскажите пожалуйста, есть ли сейчас в ресторане диетические блюда, чтобы не переживать за питание ребёнка? И по пляжу вопрос, раньше был общий пляж с отелем Sindbad beach, но после ремонта его переименовали в Serry beach, можно пользоваться их пляжем или эти отели уже не из одной сети и пляж в другом месте?
Заранее благодарю за ваши ответы.

Есть детское меню, есть веганское, думаю найдёте чем покормить ребёнка. Пляж разделили на пляж серра не пускают
Добрый день. Собираемся к вам в гости 6 февраля, подскажите пожалуйста, нас двое взрослых, мы прилетаем из России, возможно ли на месте будет оплатить размещение 3го гостя, к нам в номер, он прилетит из другой страны? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день.
Подогревается ли бассейн с волнами в январе?

Неподогреваеться

Здравствуйте, подскажите в номере выдают пляжную сумку или нет?
Добрый вечер. Во всех номерах душ не съемный?

Здравствуйте! Спасибо за ответы!!! Подскажите, как Сейчас с Вай Фай как с покрытием? ...

Здравствуйте! В отеле есть вечерняя анимация ( шоу-программа)? Заранее спасибо за отв ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле гладильная комната для гостей или может предоставляется ...

Здравствуйте! какую категорию номера вы можете предложить для отдыха семьи с 11летним ...

Здравствуйте! Подскажите еще пожалуйста, со скольки работает бар на пляже и есть ли е ...

Здравствуйте!!!Скажите может кто-то знает, чем отличаются номера, Стандарт, Супериор ...

Добрый день! Подскажите, есть ли в 2025 году концепция day use в вашем отеле? Что в н ...

Здравствуйте,прилетаем 23 мая .У моего мужа 24 мая день рождения и 2 июня у сына.Скаж ...

Здравствуйте! Летим в ваш отель с 3.05 по 17.05 с маленькими детьми. Подскажите, пожа ...

Скажите пожалуйста, а есть ли в отеле дискотека, и как теперь на пляже -не тесно, он ...

Добрый день! В случае позднего вылета можно ли пользоваться ресторанами и барами посл ...

В чём отличия номеров deluxe,superior и premium?

В чём отличия номеров deluxe,superior и premium?

Добрый день. Планируем отпуск у вас в отеле с маленьким ребёнком 1.5 года, раньше тож ...

Номер
Premium Room GV/PV с балконом?

Какой алкоголь включён в club all?

Добрый день. Собираемся к вам в гости 6 февраля, подскажите пожалуйста, нас двое взро ...

Добрый день.
Подогревается ли бассейн с волнами в январе?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Нет