Questions and answers
All questions - 245
04.05.2025
18:17
Добрый день. Подскажите в отеле есть водные горки?
21.04.2025
13:51
Здравствуйте, хочу забронировать ваш отель с 23 мая и по 1 июня, но почему то выходят номера эконом,а мне нужен стандарт.Почему нет стандартов?и как выглядит эконом,куда у них выходят окна.
Ник
Saint Petersburg Турист
03.05.25
14:52
Здравствуйте. Эконом номера - это те, что находятся на первых двух цокольных этажах отеля. Планировка такая же, что и у стандарт. Окнами выходят на соседний отель антик. Без балконов. Вид на стенку, моря не увидите, как не выглядывай.
15.06.2023
21:19
Добрый день. Подскажите пожалуйста, сейф в номере отеля платный? Если платно, то сколько стоит?
16.05.2023
18:40
Добрый день,подскажите есть ли детский стол?без специй вареное тушеное?
05.04.2023
21:30
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, в апреле бассейны с подогревом? Если нет, какая температура воды в них днем?
Спасибо!
Людмила
Noginsk Турист
08.04.23
23:26
Вряд ли с подогревом. Бассейн маленький.
Возле ресторана. Температуру не знаю, мы были в сентябре. Стояла жара.
01.04.2023
12:55
Подскажите а есть ли бар на пляже и платный ли он? Спасибо
Людмила
Noginsk Турист
08.04.23
23:29
Бара от отеля нет никакого. Там есть кафе-бар небольшой. По ассортименту немного. Пиво, вода, несколько видов коктейлей, чипсы и т.д.
11.10.2022
15:50
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность организовать символическую церемонию бракосочетания на территории отеля (пляж, арка из цветов и красиво оформленный ужин на 4 человека). Ориентировочно июль месяц. Если это возможно, то примерная цена. Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
14.10.22
16:06
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля WHITE GOLD HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что мы не организовываем такого рода мероприятия." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
03.10.2022
16:28
Добрый день! Отель закрывается на зимний период?
Наталья
TopHotels Assistant
03.10.22
20:09
Ответ предоставлен Службой Reception отеля WHITE GOLD HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель будет закрываться на зиму, точная дата пока неизвестна" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
17.07.2022
05:32
Добрый день! Подскажите пожалуйста как работает вай фай на территории и в номере?
Дарья
Moscow Турист
17.07.22
10:18
Добрый день! Работает нормально, нареканий не было , и в номерах (был 6 этаж) и внизу . На пляже нет. У бассейна есть. В пик приёмов пищи -обед ужин, видимо много подключается людей иногда глючил
Эмилия Якаева
Ioshkar Ola Турагент
17.07.22
11:28
Добрый день! На территории и в номере загружалось всё одинаково: не очень быстро, но и не медленно
Игната
TopHotels Assistant
24.07.22
14:04
Ответ предоставлен Службой Reception отеля WHITE GOLD HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на всей территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
30.09.2021
13:17
Подскажите пожалуйста как выглядит номер в вашем отеле single use? На каком он этаже и куда выходят окна?
Ковалева Наталия
Moscow Турист
30.09.21
22:53
Номер 2хспальная кровать, ковралин, креслр столик, телевизор, холодильник, душ, фен, этаж шестой мансарда, окно на лево море, прямо и направо горы, окно выходит нау улицу, которая ведёт на рынок понельник, четверг и всякие магазинчики
30.03.2021
16:38
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, за полотенца 10$ единоразово надо внести залог, с семьи или с каждого по отдельности? И сколько сейф будет стоить в день?
Ковалева Наталия
Moscow Турист
30.09.21
22:56
Добрый, сейф не знаю, полотенце залог на человека, по окончании сдаёте вам возвращают деньги
15.03.2021
20:14
Пляжные полотенца выдают?
Татьяна Кая
Kaliningrad Турист
16.03.21
09:33
Да, при заезде оставляете залог 10 долларов на ресепшн, при отъезде забираете. Выдают в спа, хорошие большие полотенца.
Ковалева Наталия
Moscow Турист
30.09.21
22:56
Да
12.03.2021
09:42
Добрый день, прилетаем в ваш отель 12 апреля 2021 в свадебное путешествие на 14 дней. Скажите все ли работает на территории отеля и в отеле хамам, крытый бассейн и все бары? Или какие-то ограничения есть. Хотелось бы хороший номер
Светлана Бурлакова
Ivanovo Турист
11.04.21
08:30
Здравствуйте Отель открылся ? Вы летите в этот Отель ?
18.02.2021
14:08
Добрый день.
В конце апреля планируем отметить в Вашем отеле 15ти летие со дня свадьбы.
Что можно организовать в Вашем отеле в связи с нашим событием?
Спасибо.
12.02.2021
13:40
Здравствуйте, собираемся в отель в начале апреля 2021, хотим узнать есть ли какие то комплименты для именинника? И какая концепция будет действовать в апреле?
02.02.2021
19:29
Здравствуйте! Прилетаем 15,05, в Ваш отель у туриста день рожднения, есть у Вас в отеле какие пивелегии или поздравления с днем рождения.
20.01.2021
22:24
подскажите есть номера с отдельными 3 кроватями . Хотим прилететь в мае 3 чел.
Екатерина Хошобина
Samara Турагент
23.01.21
11:26
Добрый день)Да,там много таких номеров, где 3 кровати,но мне они показались тесными
10.12.2020
19:58
Здравствуйте! есть ли в данном отеле бесплатный бар на пляже?
Максим
Moscow Турист
11.12.20
07:46
Здравствуйте. Есть,но там только безалкогольные напитки.
26.09.2020
05:29
Здравствуйте. Планируем к вам снова приехать в октябре. В комментариях прочитала, что пирс был закрыт. А сейчас? Очень уж нам понравилось на нем и загорать и заходить в воду что бы поплавать.
Максим
Moscow Турист
11.12.20
07:47
Здравствуйте.Да,пирс ещё был закрыт в октябре.
18.09.2020
17:20
Очень просим улучшить качество питания, идет много жалоб от туристов!
04.05.2025
18:17
Добрый день. Подскажите в отеле есть водные горки?
answers
21.04.2025
13:51
Здравствуйте, хочу забронировать ваш отель с 23 мая и по 1 июня, но почему то выходят ...
answer
15.06.2023
21:19
Добрый день. Подскажите пожалуйста, сейф в номере отеля платный? Если платно, то ско ...
answers
16.05.2023
18:40
Добрый день,подскажите есть ли детский стол?без специй вареное тушеное?
answers
05.04.2023
21:30
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, в апреле бассейны с подогревом? Если нет, какая ...
answer
01.04.2023
12:55
Подскажите а есть ли бар на пляже и платный ли он? Спасибо
answer
11.10.2022
15:50
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность организовать символическую ...
answer
03.10.2022
16:28
Добрый день! Отель закрывается на зимний период?
answer
17.07.2022
05:32
Добрый день! Подскажите пожалуйста как работает вай фай на территории и в номере?
answers
30.09.2021
13:17
Подскажите пожалуйста как выглядит номер в вашем отеле single use? На каком он этаже ...
answer
30.03.2021
16:38
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, за полотенца 10$ единоразово надо внести залог, с с ...
answer
15.03.2021
20:14
Пляжные полотенца выдают?
answers
12.03.2021
09:42
Добрый день, прилетаем в ваш отель 12 апреля 2021 в свадебное путешествие на 14 дней ...
answer
18.02.2021
14:08
Добрый день.
В конце апреля планируем отметить в Вашем отеле 15ти летие со дня свадь ...
answers
12.02.2021
13:40
Здравствуйте, собираемся в отель в начале апреля 2021, хотим узнать есть ли какие то ...
answers
02.02.2021
19:29
Здравствуйте! Прилетаем 15,05, в Ваш отель у туриста день рожднения, есть у Вас в от ...
answers
20.01.2021
22:24
подскажите есть номера с отдельными 3 кроватями . Хотим прилететь в мае 3 чел.
answer
10.12.2020
19:58
Здравствуйте! есть ли в данном отеле бесплатный бар на пляже?
answer
26.09.2020
05:29
Здравствуйте. Планируем к вам снова приехать в октябре. В комментариях прочитала, что ...
answer
18.09.2020
17:20
Очень просим улучшить качество питания, идет много жалоб от туристов!
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравствуйте!! 1 водная горка у бассейна, работает по часам.
"1 водная горка у бассейна, работает по часам" - это всё теория. По факту на эту дату, горок у бассейна нет