Первый раз были в Италии, поразило качество сервиса... Все трешки в Европе обычно крутые, сравнить с той же Испанией - небо и земля. Первое с чем столкнулись - персонал не знает английского, ну, это ладно. Директор - его ТОЖЕ не знает. Сразу возникает вопрос, как он общается с агентствами других стран, бронирующими номера в гостинице? Не знает ВООБЩЕ НИ СЛОВА.
Есть женщина, как узнали от...