Вопросы об отеле
Всего вопросов - 664
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как часто меняют полотенца в номерах? И что с пляжными полотенцами: платные или нет? И как часто можно менять?
Здравствуйте. Если бассейн с подогревом на улице?. Поездка в конце октября

Бассейн на солнце нормально прогревается
Здравствуйте , едем к вам 18.10.2023
У меня День рождения 19.10.2023
Бывает комплимент от отеля?
Спасибо заранее за ответ

Укажите это при заселении и вам пришлют корзинку с фруктами и бутылочку вина
Здравствуйте , летим через неделю . У нас 2 дня рождения у меня и через несколько дней у ребенка , торт можно заказать ?

Доброе утро. Да можно. Мы как раз заказали ребенку на ДР торт и украшения стола за 30$

Закажите ужин в а-ля-карт при заселении
Где взять сертификат ?

На этом сайте когда указываете что летите в отель
Доброго вечера КАК ОБСТАНОВКА В ОТЕЛЕ ротавирусной инфекцией ?
ПРИЛЕТАЕМ 1 сентября !

Добрый день! Вам что-нибудь ответили про ротовирус? Улетаем 3

Доброе утро НЕТ НЕ ОТВЕТИЛИ !

Ротавирус есть. Мы в слабой форме переболели. 1-2 дня

СПАСИБО БОЛЬШОЕ ! ЧЕМ ЛЕЧИЛИСЬ ?

Добрый день! Ротавирусом болеют все (сезон). Мы были готовы, взяли с собой эрсефурил (энтерофурил). Ребенок (10 лет) схватила в первые дни, скорее всего, через бассейн, у нее чуть сложнее прошло - ночь не спали, на следующий день температура, потом все норм. Мы в облегченном варианте, слабость, отсутствие аппетита полдня, потом все норм.

Здравствуйте, ротавирус есть во всем отеле !!!
И я думаю дело не в сезоне и точно не в бассейне ,там в море выведена сток труба от куда выливаются сточные воды муниципалитета , сомнительное удовольствие плавать в фискальных водах с соответствующим запахом , вот и итог всех отравлений!!!

Мы болели 2 дня. слабость и понос

Надеюсь, Геннадий, Вас и Ваших родных ротовирус не коснулся.. мы тоже прилетели 1 сентября, через два дня итог-инфекция ((( рвало и меня, и сына. Всем надо запасаться энтерофурилом!
Болеют все поголовно! Такое вижу впервые! Ужас! Были свидетелем как прям на пляже детей выворачивало, на территории отеля то тут , то там лужи рвоты. (((

Нормально. Вытравливается джином
Доброй ночи! Завтра вылетаем в отель. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере косметика для душа? Не нашла информации в концепции.

Мне написали , что только жидкое мыло и гель для душа .🌴

Есть гель для душа он же шампунь и гель для рук и лица
Добрый день ! Что-то очень много пишут в отзывах , что в отеле "гуляет" ротовирусная инфекция !!! Прямо страшно к вам ехать! Какие-то меры принимаются для борьбы с этой бедой ?

Здравствуйте. А Вы когда едете? Мы вот 24 августа туда вылетаем, тоже страшно стало.. все отзывы про ротовирус появились после покупки нашей путевки.. а мы еще и с ребенком 3 года.. берем чемодан лекарства

Мы летим 19 сентября . Тоже , когда покупали путёвку , про ротавирус никто ничего не писал ! Сейчас просто в шоке !!! Просто вброс какой-то негатива !!! Но много и хороших отзывов , не знаешь , чему верить !!!

Мы отдыхали в июле и все было хорошо(никаких признаков ротовируса).

Думаю могла быть вспышка из-за жары, т.к. продукты могли быстро испортится. Сменится пару раз волны отдыхающих, в сентябре не так жарко и все сойдет на нет. Мойте руки!) У меня коллега ездила в июне, все нормально было. Мы едем с 10 октября

Дмитрий , спасибо , успокоили !!!🌴 Всё у нас будет хорошо !!!🌷

Вернулись сегодня: переболели все. Болеют многие, не думайте, что пронесет, лучше подготовьтесь (возьмите лекарства), мойте руки и я бы постаралась не плавать в бассейне, мне кажется вирус оттуда. Обязательно иметь мотилиум, лучше на месте купить турецкий, его нужно меньше выпить по дозировке лекарства. Давала ребенку маленькую ложечку, он хорошо останавливает рвоту. Наш мотилиум (белый сироп нужно выпить по дозировке больше, эффект хуже). Аптека там близко. Сам ротовирус тянется где-то 1 день с рвотой, два дня с температурой. И еще пру дней на восстановление.

Вылетаем 20 августа. Напишу вам по возвращении)

Добрый день! Тоже купили путевку в этот отель. Написала им на почту по этому поводу. Жду ответа.
Добрый день! летняя концепция до какого числа?

Обычно до 30 октября
Здравствуйте! Скоро вылетаем в ваш отель, скажите, пожалуйста, можно ли будет взять в аренду коляску для ребенка? И какая будет стоимость?

Отдыхали в июне. Колясок не было в аренду

Добрый день. Можете подсказать - какие экскурсии предлагают гиды в отеле?

Нас жио не интересовало, 15 раз в Турции, просто отдыхали и гуляли
Экскурсии предлагают разные и близко и далеко, все как обычно. Силе, Каппадокии, Шопинг, Помукале, рафтинг, аквапарки и многое другое, что есть в Турции.

Не берите экскурсии у гидов. Пройдитесь, поговорите с другими. Рядом много турагенств. Цены у них ниже. Трансфер не хуже.

Смысла брать экскурсии в отеле совсем нет.
Мы брали рафтинг+каньон за 30 долларов на взрослого на улице
Здравствуйте!
В отеле есть тренажерный зал?

Здравствуйте! Нет, но есть аниматоры они проводят степ аэробику. Волейб. площадка

нет

Здравствуйте, я не нашла его.

Нет

Добрый день. Подскажите пожалуйста мороженое для деток бывает? И как часто?

каждый день с 16 ч. и пока не кончится

Мороженое каждый день с 16 до 17

Добрый день! Давали каждый день в 16:00 примерно )

каждый день раздают всем желающим (приблизительно с 16 до 17)

Каждый день с 16.00 до 16.30

мороженое отвратное. такое впечатление что оно не из молока
Здравствуйте! Купили тур в ваш отель. У нас будет юбилей - 15 лет брака. Имеет ли смысл говорить об этом на ресепшене?

Добрый вечер. Сказать нужно. Красиво накрывают стол. И даже бутылку шампанского ставят в ведерке со льдом
Здравствуйте! Приезжаем 31 июля, часов в 9 вечера или даже позже. Скажите, пожалуйста, сможем ли мы поесть? До скольки длится ужин? Есть ли поздний ужин? Едем с ребенком.
Конечно накормят. Ужин с 19.00-21.00, ночной суп 24.00-01.00
Здравствуйте! Приезжаем 31 июля, часов в 9 вечера или даже позже. Скажите, пожалуйста, сможем ли мы поесть? До скольки длится ужин? Есть ли поздний ужин? Едем с ребенком.

Добрый день, ужин до 9 вчера, но есть ночной суп если не ошибаюсь с 12 ночи.

Мы приехали к окончанию ужина. В столовой посадили и выдали холодные закуски- сыр, овощи, хлеб. Ничего горячего не дали.
Добрый вечер. Мы купили тур в этот отель. У нас поздний вылет, при этом номер нужно освободить нужно в 12. 00. Сколько стоит его продлить (на 5-6 часов) ? Имеет ли это смысл в этом отеле? Если не продлевать - можно ли пользоваться барами и ресторанами отеля после сдачи номера и до фактического выезда из отеля Или браслеты срезают в 12.00 и ничем пользоваться нельзя?

Не продлевают, так как почти всегда нет свободных номеров. Пользоваться можете всем. браслеты не срезают. Багаж оставляет в багажной комнате, помыться и переодеться можно будет в хамаме
Добрый день!
Подскажите, Wi-Fi бесплатный только у лобби или на территории есть?
Есть ли в шаговой доступности маркеты типа Migros?
Предоставляется ли на День рождения комплимент от отеля?
На лежаках на пляже есть матрасы?
Как обстоит дело с ранним заездом / поздним выездом? Концепция действует с въезда и до выезда из отеля (то есть браслеты одеваются сразу и не срезаются, можно пользоваться всеми благами) или с момента выдачи номера и до его сдачи?
Бесплатное мороженое есть?

Здравствуйте. 1- wi-fi только в лоби, или платный везде. 2- и Миграс ест и Вайкики. 3-С днём рождения поздравляют. 4-матрасы есть. 5- можно пользоваться сразу.Мороженое каждый день и очень вкусное
Здравствуйте, собираюсь в скором времени с семьей посетить Ваш отель , подскажите пожалуйста на пляже полотенца выдают?

Выдают)

Да, полотенце дают 1 на человека. Менять можно 1 раз в 3 дня, кажется так.

Нет. Выдают при заселении

замена полотенец только по ВТОРНИКАМ, ЧЕТВЕРГАМ И СУББОТАМ в здании где хамам
Уважаемые сотрудники отеля здравствуйте! Понаблюдала за рейтингом вашего отеля и поняла, что все отзывы написаны одной рукой, в одной манере. Смешно до абсурда. Как только появляется один реальный отзыв с реальными адекватными оценками - сразу же следом пишут пять других отзывов хвалебных не соответствующих действительности ! Стыдно товарищи! Я впервые жизни столкнулась с подобным! Рейтинг отеля 3.8 максимум! Но никак не 5 . Отель в Реале напоминает ялтинский пансионат, как уже писали многие..

Все люди разные! У меня сотрудница на работе только что вернулась из этого отеля. Ее нет на Топхотелс, а на словах она рассказала, как и большинство здесь! Все отлично, так что тоже туда поедем! Кстати люди в отзывах на "отлично" и фото прикладывают! Нельзя их заподозрить в работе на отель))

Прочитайте мой отзыв от 02.11.22г. Игорь Маслов

Здравствуйте! Меня реально всё устроило. Просто все люди разные, у всех разный характер и запросы.

Да полностью согласен. Очень много купленных отзывов.
Кто думает, что такое не возможно можете просто погуглить что такие услуги есть.
Отелю просто выгоднее покупать хорошие отзывы, нежели что-то менять в сервисе и добывать эти отзывы честным путём!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как часто меняют полотенца в номерах? И что с пл ...

Здравствуйте. Если бассейн с подогревом на улице?. Поездка в конце октября

Здравствуйте , едем к вам 18.10.2023
У меня День рождения 19.10.2023
Бывает компли ...

Здравствуйте , летим через неделю . У нас 2 дня рождения у меня и через несколько дне ...

Где взять сертификат ?

Доброго вечера КАК ОБСТАНОВКА В ОТЕЛЕ ротавирусной инфекцией ?
ПРИЛЕТАЕМ 1 сентя ...

Доброй ночи! Завтра вылетаем в отель. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере космет ...

Добрый день ! Что-то очень много пишут в отзывах , что в отеле "гуляет" ротовирусная ...

Добрый день! летняя концепция до какого числа?

Здравствуйте! Скоро вылетаем в ваш отель, скажите, пожалуйста, можно ли будет взять в ...

Добрый день. Можете подсказать - какие экскурсии предлагают гиды в отеле?

Здравствуйте!
В отеле есть тренажерный зал?

Добрый день. Подскажите пожалуйста мороженое для деток бывает? И как часто?

Здравствуйте! Купили тур в ваш отель. У нас будет юбилей - 15 лет брака. Имеет ли смы ...

Здравствуйте! Приезжаем 31 июля, часов в 9 вечера или даже позже. Скажите, пожалуйста ...

Здравствуйте! Приезжаем 31 июля, часов в 9 вечера или даже позже. Скажите, пожалуйста ...

Добрый вечер. Мы купили тур в этот отель. У нас поздний вылет, при этом номер нужно о ...

Добрый день!
Подскажите, Wi-Fi бесплатный только у лобби или на территории есть?
Ес ...

Здравствуйте, собираюсь в скором времени с семьей посетить Ваш отель , подскажите пож ...

Уважаемые сотрудники отеля здравствуйте! Понаблюдала за рейтингом вашего отеля и поня ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
76%
Количество ответов
Полотенца в номерах меняют раз в несколько дней. Пляжные бесплатно, меняют вторник, четверг, суббота