14:37 15.06.22
Добрый день ! Чем отличается питание все включено и ультро всё включено.
14:44 15.06.22
Добрый день, Сергей!
Благодарим за вопрос.
ВСЕ ВКЛЮЧЕНО
Полный пансион, холодные и горячие закуски, мороженое, полдник, неограниченное количество местных
алкогольных и безалкогольных напитков, тематические вечера, шведский стол для детей.
ВСЕ ВКЛЮЧЕНО PREMIUM
В дополненном пакете «Все включено» есть импортные алкогольные напитки, а также дополнительные варианты питания, бесплатные напитки и угощения в номере и различные VIP-услуги для гостей, в зависимости от отеля. Термин Все включено Premium заменил Ультра все включено.
С уважением,
Представитель Louis Hotels
11:58 20.06.21
Добрый день , нас интересует есть ли еда для ребёнка - 1 год? Диетическое что то?
А
17:00 22.06.21
Ольга, добрый день!
В утреннее время отель предлагает каши. Если же нужно что-то особенное, отель просит связаться с ним заранее по адресу althea@louishotels.com, и повар сможет приготовить специальные блюда для ребенка по запросу.
С уважением,
Представитель Louis Hotels
20:08 19.06.21
Добрый день, забронированы 2 номера в вашем отеле с 30.06-14.07.21
Подскажите возможно ли организовать индивидуальный трансфер из аэропорта?
И есть ли детский стол ( ребёнку 1 год) ?
09:49 20.06.21
Ольга, добрый день.
Напишите пожалуйста на имейл info@louishotel.com фамилию гостей и полетные данные, и отель забронирует для Вас индивидуальный трансфер.
Детский стульчик предоставляется по запросу. Мы передадим просьбу в отель.
С уважением,
Представитель Louis Hotels
20:23 15.12.20
Здравствуйте! Отдыхали в Вашем отеле в отдельной вилле. Сейчас у вас на сайте не нахожу подобной опции.
Проясните пожалуйста.
10:19 16.12.20
Нина доброе утро!
Благодарим за запрос!
У нас появился новый сайт https://louisvillas.com/ru/, на котором Вы можете ознакомиться с информацией по всем виллам сети Louis Hotels.
С уважением,
Louis Hotels
12:14 31.08.19
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли кулеры с водой на территории отеля и антисептический гель для рук в ресторане?
13:02 31.08.19
Кулеров и антисептических гелей для рук нет.
09:54 02.09.19
Добрый день Екатерина!
В ресторане отеля есть 5 мест с антисептическим гелем, фотографии в приложении
Также обращаем Ваше внимание, что антисептические гели доступны в туалетах, рядом с баром у бассейна, в фитнес зале и в других публичных зонах
С уважением,
Представитель Louis Hotels
09:02 22.07.19
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, когда происходило последнее обновление номерного фонда?
Собираемся к вам в сентябре, забронирован номер One bedroom side sea view
Много отзывов о старых номерах, не хотелось бы попасть в такой
15:34 26.07.19
Добрый день Екатерина!
Благодарим Вас за вопрос! Пожалуйста обратите внимание, что в номерах не была проведена реновация, здание построено в 2003 году. Однако все матрацы в номерах заменены на новые
С уважением,
Представитель Louis Hotels
13:03 31.08.19
Номера все старые. Ремонта номеров недавно в отеле не производилось.
19:42 28.05.19
Добрый день! У нас забронирован номер One bedroom. У этого типа номеров есть с видом на море? Если нет, возможно ли по приезду доплатить за вид на море и какова стоимость доплаты? Предоставляются ли в номерах халаты и тапочки, пляжные полотенца?
14:29 29.05.19
Добрый день! Мы были в этом отеле в прошлом году . Номер был как у вас и с видом на море. Халатов и тапочек нет.
18:04 05.06.19
Добрый день Эдуард!
Спасибо большое за запрос!
Пожалуйста обратите внимание, что в отеле есть номера One Bedroom с видом на море. Отель не предоставляет халатов и тапочек, но предоставляет пляжные полотенца
С уважением,
Представитель Louis Hotels
13:05 31.08.19
У нас был вид с кусочком моря без доплат. Халаты, тапочки и пляжные полотенца были в номере у нас! Отдыхали в июле 2019 года. Тип номера как и у вас забронирован.
15:30 27.05.19
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли в вашем отеле взять на прокат прогулочную коляску и надо ли ее бронировать заранее. Мы будем в вашем отеле с 20.06.2019 по 04.07.2019
10:34 06.06.19
Добрый день Ольга!
Да, детские коляски предлагаются в отеле Louis Althea Beach. Стоимость проката 10 евро за неделю. Если Вам нужна коляска, просьба написать об этом в отель althea.reservations@louishotels.com, чтобы за Вами ее забронировали
Желаем Вам отличного отдыха
С уважением,
Представитель Louis Hotels
11:22 25.04.19
Здравствуйте! Есть ли стиральная машина в отеле постирать вещи? Платно или бесплатно? Бар около бассейна бесплатно по системе все включено? До какого часу работают бары? Можно ли выносить напитки из бара, например если загораешь на газоне на шезлонге? Если 2е взрослых + ребенок 3х лет, возможно ли перенести диван для ребенка из гостиной номера в спальню? Спасибо.
19:16 25.04.19
Добрый день Вера!
Спасибо за запрос!
Пожалуйста обратите внимание, что в отеле Louis Althea Beach есть стиральные машины и сушилки, которые работают при внесении монет. Для стирки - 3 евро, для сушки - также 3 евро. Также на территории есть услуги химчистки, прайс лист можно найти в номере.
Бар у бассейна работает с 10:00 18:00, главный бар 17:00-24:00. Напитки можно брать с собой на лежаки.
Обычно отель не переносит мебель из одной комнаты в другую, но может пойти на встречу, исходя из ситуации. Об этом можно договориться по заезду.
С уважением,
Представитель Louis Hotels
11:03 19.04.19
Добрый день!
Кроватку детскую до 3-х лет при бронировании можно заказать?
09:30 03.05.19
Добрый день Светлана!
Детская кроватка может быть предоставлена для ребенка до 2 лет
С уважением,
Представитель Louis Hotels
19:12 17.04.19
Здравствуйте! Собираемся бронировать тур в ваш отель. Подскажите, пожалуйста, какую кроватку могут предоставить для ребенка 1,5 года? С бортиками?
09:31 03.05.19
Добрый день Инна!
Отель предоставляет детскую кроватку с бортиками для детей до 2 лет
С уважением,
Представитель Louis Hotels
21:31 06.02.19
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха.
Скажите, пожалуйста, появились ли в отеле русскоговорящие работники на ресепшене?
Какое спальное место предоставляют для ребенка почти 3х лет?
С какого возраста ребенка можно посещать мини-клуб?
Спасибо!
16:15 07.02.19
Добрый день Анастасия!
На ресепшене не будет Русскоговорящего сотрудника, но на территории отеля будет 8 сотрудников, которые говорят по Русски
Отель размещает детей на диване с размерами 80 cm X 188 cm, диван находится в гостиной номера
Ограничений в мини клубе нет, но нужно отметить, что мини клуб не всегда находится под присмотром. Дети могут находится в мини клубе только под присмотром взрослых или когда в клубе есть аниматоры
С уважением,
Представитель Louis Hotels
11:28 10.11.18
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в период с 27 апреля по 18 мая 2019 г. можно ли рассчитывать на работу мини-клуба для детей 6 и 9 лет? И в принципе в этот период какая предусмотрена анимационная программа?
11:14 13.11.18
Добрый день Юлия!
Благодарим Вас за интерес к отелю Louis Althea!
Мы рады сообщить, что мини клуб отеля будет открыт с 9 до 18 часов каждый день. Пожалуйста обратите внимание, что дети находятся под присмотром аниматоров детского клуба только определенное время. В остальное время мини клуб открыт, и дети могут играть самостоятельно
Отель также предлагает мини диско 5 раз в неделю, шоу 3 раза в неделю, конкурсы два раза в неделю
Анимация начнет работу с конца Апреля
С уважением,
Представитель Louis Hotels
22:36 20.08.18
Добрый день!
Очень понравился Ваш отель. Хотели бы приехать к Вам в отпуск.
Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас диетическое питание (отварные блюда, приготовленные на пару, без специй). Особенно интересует следующие блюда: геркулесовая каша на воде, отварной картофель, отварной рис, вареная курица (или индейка) и говядина.
С уважением, Евгений.
15:16 23.08.18
Добрый день Евгений!
Выбор указанных Вами блюд достатовно ограничен, однако отель может приготовить по запросу одну комбинацию в день как показано ниже:
Отварной рис и вареная курица или вареная говядина
Отварной картофель и отварная говядина или отварная курица.
На завтрак кашу можно приготовить с горячей водой, при желании гости могут добавить фрукты или орехи
Если Вы сделаете бронь в нашем отеле, пожалуйста сообщите нам дату заезда и на чье имя сделанно бронирование, а также по заезду сообщите о Ваших пожеланиях на ресепшене
С уважением,
Представитель Louis Hotels
12:09 20.08.18
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах утюг?
12:41 20.08.18
Добрый день Елена!
Рады сообщить, что во всех номерах отеля Louis Althea есть утюги и гладильные доски
Желаем Вам отличного отдыха!
С уважением,
Представитель Louis Hotels
09:14 04.04.18
Здравствуйте 1 взрослый и дети 10лет и 13лет и " взрослый и ребенок 6 лет какая стоимость и скидка? Период проживания с 13.07-23.07
09:42 04.04.18
Добрый день Karlygash,
Спасибо большое за запрос! Пожалуйста обратите внимание, что в отеле дети старше 11.99 считаются как взрослые.
Сейчас при бронировании на нашем сайте действует предложение: 2 детей отдыхают бесплатно и трансферы из и в аэропорт в подарок при бронировании минимум на 7 ночей.
Ниже Вы найдете ссылки на выбранные Вами даты для двоих взрослых (взрослый и ребенок 13 лет) + ребенок
https://louisaltheabeach.reserve-online.net/?offerid=8407&checkin=2018-07-13&nights=10&children=1&lang=ru
С уважением,
Представитель Louis Hotels
14:22 26.03.18
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в начале июня 2018 г. У младшего ребёнка будет день рождения (1 годик), есть ли какой-либо комплимент от отеля? Спасибо.
14:46 26.03.18
Добрый день aleksrogozina-149!
Спасибо большое, что выбрали наш отель чтобы отдохнуть и отметить день рождения ребенка!
Отель с удовольствием организует приятный сюрприз в честь этого события
Напишите пожалуйста на info@louishotels.com Ваши имена, дату заезда и день рождения ребенка, и мы передадим информацию в отель
С уважением,
Представитель Louis Hotels
14:24 23.03.18
Добрый день! Приезжаем в ваш отель утром, часов в 8. Можно ли будет позавтракать или еда только с 14 часов? (тип питания: все включено)
17:04 23.03.18
Екатерина добрый день!
Мы будем очень рады Вашему раннему приезду и конечно пригласим Вас на завтрак до официального заселения в отель. Комнату постараются подготовить ранее двух часов дня, чтобы Вы смогли начать отдых с самых приятных моментов.
С уважением,
Представитель Louis Hotels
17:25 17.03.18
Добрый день. летим с мужем, свекровью и маленьким ребёнком. Номер suite one Bedroom что из себя представляет вторая кровать за перегородкой?
10:16 21.03.18
Добрый день Ирина!
В номере этой категории предусмотрены 2 кровати Twin и два дивана - кровати. Кровати Twin находятся в спальне, диваны в гостиной. Посмотреть номер можно по ссылке ниже
https://louisaltheabeach.com/en/rooms.html
С уважением,
Представитель Louis Hotels
22:57 23.09.17
Добрый день, подскажите baby cot вы предоставляете инфантам?
21:57 04.10.17
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
21:51 17.10.17
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
