Rus
Eng
Rus
Eng
Pilot Beach Resort and Spa 5*

Георгиуполис Крит о. Греция

4.70

329

отзывов

количество отзывов, которые влияют на рейтинг отеля

Вопросы об отеле
Задать вопрос

17:30 17.06.18

Добрый день! Есть ли на территории отеля аптека или магазин, где можно приобрести подгузники?

14:52 22.06.18

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при отеле есть магазин с детскими принадлежностями.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Pilot Beach Resort and Spa.

21:01 09.06.18

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле тренажерный зал?

21:37 09.06.18

Елена,
Доброго Вам теплого вечера из солнечного Крита!
Благодарим Вас за интерес к отелю Pilot Beach Resort&SPA!
Также на территории отеля работает тренажерный и гимнастический зал с оборудованием, посещение спортзала для Гостей бесплатно, возможны индивидуальные тренировки с тренером.
Открыт ежедневно с 8:00 до 20:00.

Также мы рады пригласить Вас на ежедневные разнообразные программы (бесплатно): йога на пляже, аквааэробика в бассейне и море, водное поло и т.д. Расписание занятий расположено на Ресепшен.

Для Вас в отеле работает русскоговорящий отдел по работе с гостями, Вы всегда можете обращаться к нам с любыми возникающими у Вас вопросами, а при заезде Вас также встретит сотрудник отдела и все подробно расскажет.

К услугам гостей лучший песчаный пляж острова Крит с песчаным пологим входом, большие пространства и возможности отеля, суперсовременный СПА-комплекс Olive SPA с уникальными СПА-программами, комфортные номера, а ля карт ресторан ALMYRAFISH & SUSHI, где Гости могут отведать изысканные блюда морской кухни и свежайшие суши на уникальной панорамной террасе.
В заключении нам бы хотелось поблагодарить Вас за запрос и уверить, что мы всегда рады Вам помочь в любых вопросах, которые у Вас могут возникнуть!

Мы ждем Вас в нашем Критском Парадисе!
С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
guests@pilot-beach.gr
www.pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

14:27 29.05.18

Добрый день! Подскажите, есть ли в самом отеле прокат автомобилей? А также, можно ли за прокат и другие дополнительные платные услуги, предоставляемые в отеле, расплатиться картой?

18:47 29.05.18

Лидия,
Доброго Вам дня из всегда солнечного Крита!
Благодарим Вас за выбор отеля Pilot Beach Resort&SPA для Вашего отдыха!
Мы будем рады видеть Вашу семью в нашем отеле!
Наш отель сотрудничает с Международной системой бронирования автомобилей SIXT, в отеле есть их представитель, их сайт http://www.sixt.gr/en/.
А также с греческой компанией Mike http://mikes-rentacar.gr/en/.
Вы можете связаться с ними самостоятельно или по приезду в отеле. Для получения сведений о сервисе партнеров обращайтесь на Ресепшн или на информационный стол рядом с мини-маркетом на цокольном этаже.

На территории отеля банковские карты принимаются на стойке Ресепшн и в мини-маркете (но не в других отделах), для вашего удобства, если Вы желаете записать расходы, которые Вы делаете в различных отделах гостиницы, на счет вашей комнаты.

Для Вас в отеле работает русскоговорящий отдел по работе с гостями, при заезде Вас также встретит сотрудник отдела и все подробно расскажет, а также Вы всегда можете обращаться к ним с любыми возникающими у Вас вопросами.

Ждем Вас в Pilot Beach Resort and Spa!
Всего лучшего,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort&SPA
email: guests@pilot-beach.gr
www.pilot-beach.gr
TEL +30 2825 0 61901- 5
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007

14:29 28.05.18

Здравствуйте! Планируем отдохнуть в вашем отеле в августе 2018 года, интересует трансфер с аэропорта до отеля, возможно ли организовать нам встречу в аэропорту, едем с двумя детьми?

18:18 29.05.18

Здравствуйте, уважаемая Дамира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера с аэропорта Ираклиона составляет 125 Евро в одну сторону. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pilot Beach Resort and Spa

18:55 29.05.18

Дамира,
Доброго Вам дня из всегда солнечного Крита!

Благодарим Вас за запрос и интерес провести отдых в отеле Pilot Beach Resort&SPA!
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле!
Возможность предоставления трансфера зависит от выбранного Вами варианта бронирования отеля.

Дело в том, что мы не делаем трансферы при бронировании через туроператоров, это их часть работы по договоренности. Бесплатный трансфер отель предоставляет в случае индивидуального бронирования, напрямую через отель, более 11 ночей. Если Вас интересует индивидуальный трансфер, Вы можете обратиться к туроператору или можете взять такси прямо в аэропорту по прибытию, они всегда ждут снаружи, их стоимость из аэропорта г. Ираклион составляет примерно 125 Евро в одну сторону, из аэропорта г.Ханья примерно 65 Евро в одну сторону.

В крайнем случае, по желанию отель может заказать для Вас такси и помочь организовать встречу с водителем, если сами не захотят взять такси в аэропорту. Альтернативно, можно арендовать автомобиль (без водителя) в компании по аренде автомобилей на один или несколько дней, что будет возможно еще выгоднее, по карте доехать довольно просто.

К услугам гостей лучший песчаный пляж острова Крит с песчаным пологим входом, большие пространства и возможности отеля, суперсовременный СПА-комплекс OliveSPA с уникальными СПА-программами, комфортные номера, а ля карт ресторан «ALMYRA FISH & SUSHI», где Гости могут отведать изысканные блюда морской кухни и свежайшие суши на уникальной панорамной террасе.
В заключении нам бы хотелось поблагодарить Вас за запрос и уверить, что мы всегда рады Вам помочь в любых вопросах, которые у Вас могут возникнуть!
С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
guests@pilot-beach.gr
www.pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

14:35 24.05.18

Добрый день!

Собираемся в августе 2018 г. посетить отель.
Вопрос: Возможен ли индивидуальный трансфер от отеля, аэропорт -отель, отель- аэропорт.
2 взрослых, один ребенок.
Интересует стоимость трансфера и класс автомобиля.

С уважением,

13:34 27.05.18

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, название аэропорта, чтобы мы могли ответить на Ваш вопрос.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pilot Beach Resort and Spa

14:25 10.05.18

Добрый день, купили тур в ваш отель с конца июня на 12 ночей, номер- стандартное бунгало с видом на сад/бассейн, но теперь хотим бунгало на пляже. Можете уточнить стоимость доплаты при наличии свободных мест. Спасибо.

12:30 16.04.18

Добрый день!

Планируем купить тур на 2 взрослы человека с питанием HB.
Возможно ли доплатить за обеды по приезду в отель? Сколько стоит один обед на 1 чел.?
Можно ли доплачивать за обед не каждый день, а в выборочные дни и насколько заранее надо это сделать? Может ли один турист питаться по системе FB, другой по системе HB?

23:36 18.04.18

Доброго Вам дня из солнечного Крита!
Благодарим за интерес к отелю Pilot Beach Resort!

Если будет обедать только один Гость, возможно, Вам будут интересны следующие два варианта обедов на выбор:
1. Обеды проводятся в греческом ресторане Ariadne с открытой террасой с 12:30 до 15:15, большой выбор блюд по системе буфет, а также часть буфета сервируется в Итальянской траттории, где на отрытой кухне готовят пиццу и пасту, а также на низком буфете предлагается Детский буфет, супы и салаты на выбор. Ресторан Ariadne расположен на первом этаже центрального здания в основной части отеля, рядом с ним Итальянская Траттория. Стоимость буфета фиксированная - 15 евро/взрослый, они также входят в систему питания FB+. Доплата на месте возможна в выборочные дни.

2. А также Гости могут пообедать по меню за дополнительную плату в ресторане на пляже Gialos в расслабляющей атмосфере с прекрасными видами на море и песчаный пляж отеля.

Также отель предлагает программу Full Board Plus (Полный Пансион Плюс), помимо завтраков, включает в себя обеды в стиле буфет в Греческом и Итальянском ресторане и ужины в ресторане «Кронос» или греческом ресторане «Ариадни» или итальянском ресторане или в ресторане на пляже «Ялос» с включенным набором напитков во время обедов и ужинов (на 2х человек: бутылка 1 литр воды, 1 бутылка 0,5 литра вина или пиво и прохладительные напитки). Официальная доплата за полный пансион плюс отеля составляет 25 Евро за человека в сутки, дети бесплатно, доплата на месте возможна. Оформляется на номер для всех Гостей.
Пишите, если будут вопросы, всегда рады!
С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
guests@pilot-beach.gr
www.pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

10:35 06.04.18

Добрый день, уважаемые коллеги!

Просьба уточнить:

В каких корпусах размещены номера family junior suite 2-bedroom?


Заранее благодарна

16:48 10.04.18

Светлана,
Доброго Вам дня из теплого Крита!
Благодарим за интерес и продвижения отеля Pilot Beach Resort!
С праздником Светлой Пасхи!
Номера FAMILY JUNIOR SUITE Pool & Garden View(42 м2) расположены на основной части отеля, в окружении и с видами на цветущие сады и бассейны, на пляжной части с видом на море номеров данной категории нет. Они состоят из двух спален, обе комнаты разделены небольшим коридором и дверьми. Эти номера могут быть расположены в более тихой зоне (вдали от анимации и центрального бассейна) и в более активной зоне у центрального бассейна, на 1м этаже с выходом на газон и к бассейну или на 2м этаже с балконом и с видами на сады и на бассейны. Эти номера находятся ближе к главному зданию отеля и различной инфраструктуре, как рестораны, детский клуб с лабиринтами, детский Акваленд, детский бесплатный буфет, мини-маркет, а прогулка до моря занимает не более 3-5 мин неторопливым шагом.
Информацию и фотографии по типу номера Family Junior Suite Pool or Garden View (42 m2) Вы можете увидеть здесь http://www.pilot-beach.gr/family-junior-suite.php?lang=ru.
Во вложении Вы найдете карту курорта, номера находятся в каждом бунгало в основной части с номерами с 3011 по 7324.
С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
guests@pilot-beach.gr
www.pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

19:09 04.04.18

Здравствуйте,скажите пжлст ,а политика отеля в отношении курящих гостей не изменилась?прошлый раз курение на минидиско ,террасах и пляже сильно напрягало,Европа ведёт борьбу с курением,в Италии напр,на пляже за курение штрафуют,а в позапрошлом году соседи с обеих сторон курили на балконах,это было невыносимо,весь дым проникал к нам в номер,а у ребёнка бронх астма.Хотим в принципе,в августе ,купить тур в отель,но сильно сомневаемся ,И ещё-был ли ремонт в бунгало на пляже?прошлый раз с сожалением отметили,что номер требует ремонта .Спасибо

11:05 11.04.18

Марина,
Доброго Вам дня из солнечного Крита!
Благодарим за интерес к отелю Pilot Beach Resort вновь!
Мы всегда рады видеть Вашу семью в нашем отеле!
С праздником Светлой Пасхи Вашу семью!
Извините за задержку с ответом.
Приятно сообщить, в отеле на береговой линии проведена генеральная реновация с заменой меблировки и коммуникаций большинства корпусов на берегу. Вас ждут качественно новые улучшенные по многим параметрам номера.

В Греции, также как и в других основных странах ЕС, курение разрешено только на открытом воздухе.
Мы стараемся минимизировать неудобства наших гостей, поэтому мы спрашиваем соседние столики в ресторане, прежде чем сервировать пепельницу, выделены специальные места для курения, также, в этом году на время мини-диско пепельницы будут убраны со столов.
К сожалению, отель не может запретить полностью курение в территории курорта.
Благодарим за понимание!

С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
guests@pilot-beach.gr
www.pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

03:00 04.04.18

Здравствуйте. Подскажите сейф в номере платный?

16:36 10.04.18

Надежда,
Доброго Вам дня из солнечного Крита!
Благодарим за интерес к отелю Pilot Beach Resort!
С праздником Светлой Пасхи!
Извините за задержку с ответом.
Сейф в номере бесплатный.
Пишите, если будут вопросы!
С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
guests@pilot-beach.gr
Pilot Beach Resort
www.pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

04:08 27.03.18

Здравствуйте! Подскажите в бесплатный детский буфет ребенок должен только один идти или его может сопровождать взрослый?

11:08 27.03.18

Надежда,
Доброго Вам дня из солнечного Крита!
Благодарим за интерес к отелю Pilot Beach Resort!
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле!

Взрослый может сопровождать ребенка и помогать ему, особенно маленьким детям.

Работает БЕСПЛАТНЫЙ ДЕТСКИЙ БУФЕТ с 11.00 до 17.00 каждый день для детей до 13 лет включительно, который имеет большой выбор блюд в зависимости от времени дня, например: йогурты, сандвичи, кейк, снакс, мини-бюргеры, пицца, картофель-фри, отварные овощи, два вида супа, мясо, рыба, фруктовый салат, сладости, мороженое, вода, соки, молоко и др. На территории обогреваемый АКВАЛЕНД с горками для детей до 10 лет и Детский клуб ПАЙЛОТ (двух-уровневый лабиринт, аттракционы, соревнования и игры) для детей до 12 лет и многое другое.

В заключении нам бы хотелось поблагодарить Вас за запрос и уверить, что мы всегда рады Вам помочь в любых вопросах, которые у Вас могут возникнуть!

С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
guests@pilot-beach.gr
www.pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

22:52 21.03.18

Здравствуйте! Подскажите, воду только в ресторанах на обед и ужин можно получить? В течении дня воду только покупать? И как часто пополняется бар в номере, что туда входит?

19:45 26.03.18

Доброго Вам дня из теплого Крита!
Благодарим за интерес к отелю Pilot Beach Resort!
Наш отель работает по 2-м системам питания: Полупансион и Полный Пансион Плюс.
При выборе системы питания Полупансион, во время завтраков входят напитки, представленные на буфете: чай, кофе, соки и вода, во время ужинов горный чай из самовара, остальные напитки предлагаются за дополнительную плату.
В Полном Пансионе Плюс входит набор напитков во время обедов и ужинов, на 2х человек: бутылка 1 литр воды, 1 бутылка 0,5 литра вина или пиво и прохладительные напитки.
В течение дня Вы можете покупать воду в мини-маркете отеля или в баре.
По прибытии в отель во всех номерах предоставляется вода, в дальнейшем Вы можете заказывать напитки через room service за доп.оплату на Вашем выбор.
В номерах категории Deluxe Suites мини-бар включен в программу DELUXE SUITES, которая включает для гостей СПЕЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИС бесплатно:
корзина с фруктами, вино;
в мини-баре прохладительные напитки, вода ежедневно;
наборы для приготовления чая и кофе;
специальные банные принадлежности, банные халаты и тапочки;
пляжные полотенца в номере;
раннее и позднее размещение в номере (по возможности);

В заключении нам бы хотелось поблагодарить Вас за запрос и уверить, что мы всегда рады Вам помочь в любых вопросах, которые у Вас могут возникнуть!

С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
guests@pilot-beach.gr
www.pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

06:55 21.03.18

добрый день! на каких условиях возможно посещение сауны? можно ли посещать с детьми 7лет? спасибо

23:18 21.03.18

Татьяна,
Доброго Вам дня из теплого Крита!
Благодарим за интерес к отелю Pilot Beach Resort!

ТЕРМАЛЬНАЯ СЮИТА с хромотерапией в комплексе Olive SPA, включающая: Хамам со «звёздным небом», Био-сауну, финскую сауну, экспериментальный душ, контрастный бассейн и зону релаксации, целебный горный чай и традиционные угощения.
Посещение Термальной Сюиты предлагается нашим гостям бесплатно при
бронировании любой процедуры из СПА-меню. Без бронирования процедур стоимость 1 посещения составляет 15€. Вход разрешен с 14 лет.

К услугам гостей лучший песчаный пляж острова Крит с песчаным пологим входом, большие пространства и возможности отеля, суперсовременный СПА-комплекс OliveSPA с уникальными СПА-программами, комфортные номера, а ля карт ресторан «ALMYRAFISH & SUSHI», где Гости могут отведать изысканные блюда морской кухни и свежайшие суши на уникальной панорамной террасе.

Работает БЕСПЛАТНЫЙ ДЕТСКИЙ БУФЕТ с 11.00 до 17.00 каждый день для детей до 12 лет включительно, который имеет большой выбор блюд в зависимости от времени дня, например: йогурты, сандвичи, кейк, снакс, мини-бюргеры, пицца, картофель-фри, отварные овощи, два вида супа, мясо, рыба, фруктовый салат, сладости, мороженое, вода, соки, молоко и др. На территории обогреваемый АКВАЛЕНД с горками для детей до 10 лет и Детский клуб ПАЙЛОТ (двух-уровневый лабиринт, аттракционы, соревнования и игры) для детей до 12 лет и многое другое.

В заключении нам бы хотелось поблагодарить Вас за запрос и уверить, что мы всегда рады Вам помочь в любых вопросах, которые у Вас могут возникнуть!
С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
guests@pilot-beach.gr
www.pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

14:07 16.03.18

Добрый день, напишите пожалуйста, какие развлечения есть для детей от 7 лет, платные и бесплатные.

22:36 20.03.18

Ольга,
Доброго Вам дня из теплого Крита!
Благодарим за интерес к отелю Pilot Beach Resort!
В отеле созданы все условия для комфортного отдыха с детьми.
Анимация в отеле проводится на разных языках, в том числе и на русском, работают русскоговорящие аниматоры, услуги представляются бесплатно:
Дневная спортивная и вечерняя анимационная программа с 10:00 до 22.00 (олимпийские игры, в поисках сокровищ, мастер шеф, день фермера, игры в дартс, в бочу, соревнования по рисованию, мини-футбол, игры в аква-зоне, роспись по лицу). Расписание у входа в мини-клуб.
Ежедневно в 19:30 Веселая поездка по отелю на мини-поезде Pilot фаворит наших маленьких Гостей
Ежедневно в 20:15 зажигательное Мини-диско
Ежедневно с 10:00 до 22:00 (без перерыва) - работает МИНИ-ПАРК PILOT с двухуровневым лабиринтом и развлечениями, а также дополнительный мини-клуб на пляже
Ежедневно с 11:00 до 17:00 - в ресторане работает БЕСПЛАТНЫЙ ДЕТСКИЙ БУФЕТ с 11.00 до 17.00 каждый день для детей до 12 лет, на нем имеется большой выбор блюд в зависимости от времени дня, например: йогурты, супы-пюре, вареные овощи, спагетти, два вида супа, мясо и рыба на пару, фруктовый салат, сладости, мороженое, вода, соки, молоко и др.
- Подогреваемый детский АКВАЛЕНД с горками и аттракционами до 8 лет
- 4 детских бассейна.
- Открытая игровая площадка.
- Еженедельно проводятся театральные представления с участием юных Гостей отеля
Специальные проекты:
Пайлот-тур - где наши маленькие Гости смогут с радостью пообщаться с отельными любимцами лошадкой, осликом и овечкой
День фермера: прогулки на новую Эко-агро ферму, кулинарные мастер-классы, знакомство с искусством агрокультуры, посещение с родителями оливковых и авокадовых плантаций, отельных посадок и даже арбузной бахчи.

За дополнительную плату:
массажи и специальная гимнастика для Детей, уроки плавания, тенниса, услуги няни

К услугам гостей лучший песчаный пляж острова Крит с песчаным пологим входом, большие пространства и возможности отеля, суперсовременный СПА-комплекс OliveSPA с уникальными СПА-программами, комфортные номера, а ля карт ресторан «ALMYRA FISH & SUSHI», где Гости могут отведать изысканные блюда морской кухни и свежайшие суши на уникальной панорамной террасе.

В заключении нам бы хотелось поблагодарить Вас за запрос и уверить, что мы всегда рады Вам помочь в любых вопросах, которые у Вас могут возникнуть!
С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
guests@pilot-beach.gr
www.pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

21:26 17.02.18

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли в вашем отеле трансфер из аэропорта и в аэропорт Ираклиона?

18:58 19.02.18

Наталья,
Доброго Вам дня из всегда солнечного Крита!

Благодарим Вас за запрос и интерес провести отдых в отеле Pilot Beach Resort&SPA!
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле!
Возможность предоставления трансфера зависит от выбранного Вами варианта бронирования отеля.
Дело в том, что отель не делает трансферы при бронировании через туроператоров, это их часть работы по договоренности. Бесплатный трансфер отель предоставляет в случае индивидуального бронирования, напрямую через отель, более 11 ночей. Если Вас интересует индивидуальный трансфер, Вы можете обратиться к туроператору или можете взять такси прямо в аэропорту по прибытию, они всегда ждут снаружи, их стоимость из аэропорта г. Ираклион составляет примерно 125 Евро в одну сторону, из аэропорта г.Ханья примерно 65 Евро в одну сторону.

К услугам гостей лучший песчаный пляж острова Крит с песчаным пологим входом, большие пространства и возможности отеля, суперсовременный СПА-комплекс OliveSPA с уникальными СПА-программами, комфортные номера, а ля карт ресторан «ALMYRA FISH & SUSHI», где Гости могут отведать изысканные блюда морской кухни и свежайшие суши на уникальной панорамной террасе.

В заключении нам бы хотелось поблагодарить Вас за запрос и уверить, что мы всегда рады Вам помочь в любых вопросах, которые у Вас могут возникнуть!
С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
guests@pilot-beach.gr
www.pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

22:20 17.01.18

По системе полупансион напитки в течение дня во всех барах и ресторанах отеля платные? А по системе полный пансион?

08:57 18.01.18

Как я поняла, в отеле три бара, а напитки в этих барах платные при любой системе питания? Или в случае тура с Питанием FB+ в течение дня можно бесплатно пить воду, соки, кофе, вино в баре на пляже, например?

13:24 19.01.18

Ольга,
Доброго Вам дня из всегда гостеприимного Крита!
Благодарим Вас за письмо и интерес провести отдых в отеле Pilot Beach Resort & SPA!

Мы будем рады видеть Вашу семью в нашем отеле!
Наш отель работает по 2-м системам питания: Полупансион и Полный Пансион Плюс.
- На завтраки открыты 2 ресторана, на ужины 4 ресторана на Ваш выбор.
Программа Half Board полупансион (завтрак/ужин) включает в себя завтрак в 2 ресторанах (богатый Американский буфет), ужин сервируется в 4 ресторанах: в основном ресторане Кронос (с шоу-кухней), в греческом ресторане Ариадне, в Итальянской траттории, а также в ресторане на пляже Ялос, которые Вы можете посещать на свой выбор без доплат.
При выборе системы питания Полупансион, во время завтраков входят напитки, представленные на буфете: чай, кофе, соки и вода, во время ужинов горный чай из самовара, остальные напитки, включая воду, предлагаются за дополнительную плату.

Программа Full Board Plus (Полный Пансион Плюс), помимо завтраков, включает в себя обеды в стиле буфет в Греческом и Итальянском ресторане и ужины в ресторане «Кронос» или греческом ресторане «Ариадни» или итальянском ресторане или в ресторане на пляже «Ялос» с включенным набором напитков во время обедов и ужинов (на 2х человек: бутылка 1 литр воды, 1 бутылка 0,5 литра вина или пиво и прохладительные напитки). Официальная доплата за полный пансион плюс отеля составляет 25 Евро за человека в сутки, дети бесплатно, доплата на месте возможна.
Напитки в баре при любой при любой системе питания платные.
К услугам гостей лучший песчаный пляж острова Крит с песчаным пологим входом,большие пространства и возможности отеля,суперсовременный СПА-комплекс OliveSPA с уникальными СПА-программами,комфортные номера,а ля карт ресторан ALMYRAFISH & SUSHI, где Гости могут отведать изысканные блюда морской кухни и свежайшие суши на уникальной панорамной террасе.

В заключении нам бы хотелось поблагодарить Вас за запрос и уверить, что мы всегда рады Вам помочь в любых вопросах, которые у Вас могут возникнуть!

С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
www.pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

16:49 18.10.17

есть ли в отеле WI-FI?

20:03 18.10.17

Да и достаточно не плохой. На пляже в безветренную погоду берет.

21:48 18.10.17

Предоставляется на два аппаратных устройства для одного номера. Входите на страницу авторизации и вводите свой номер комнаты, выбираете 7 дней free (на рецепции девушки Вам все покажут и настроят, только возьмите смартфон с собой).
На телефоне не забудьте выключить функцию передачи данных (иначе при плохом подключении к Wi-Fi смартфон может переключиться на Ваш тарифный план и оператор вычтет стоимость интернета в роуминге).

14:02 19.10.17

Анна,
Доброго Вам дня из теплого Крита!
Благодарим за интерес к отелю Pilot Beach Resort&SPA!

На всей территорией отеля предоставляется бесплатный доступ к Wi-Fi.

К услугам гостей лучший песчаный пляж острова Крит с песчаным пологим входом, обширная и весьма озелененная территория отеля, суперсовременный СПА-комплекс Olive SPA с уникальными СПА-программами, комфортные номера, а-ля карт ресторан ALMYRA FISH & SUSHI, где Гости могут отведать изысканные блюда морской кухни и свежайшие суши на уникальной панорамной террасе.

Будем рады видеть Вас в Pilot Beach Resort and Spa!

Всего лучшего,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort&SPA
email: guests@pilot-beach.gr
www.pilot-beach.gr
TEL +30 2825 0 61901- 5
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007

10:25 06.07.17

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть стерилизаторы для бутылочек и чайник ? Их можно брать в аренд? И ещё, подскажите, пожалуйста, есть ли специальное питание для малышей? Блендер?

11:58 06.07.17

Добрый день) Чайник есть. Все остальное по запросу есть. Насчет спец питания не подскажу, но нигде не видела. Блендеров тоже не видела, но в детском буфете есть супы-пюре 2 вида, просто картоф пбре, оиварные кура,рыба,говчдина ежедневно но кусочками. Утром 2 вида каш: рисовая суперская и овсянка из овса(не хлопья)

20:11 06.07.17

Анна,
Доброго Вам дня из вечно солнечного Крита!
Благодарим за выбор отеля Pilot Beach Resort& SPA для Вашего отдыха!

В отеле созданы все условия для комфортного отдыха с маленькими детьми.
По Вашему предварительному запросу мы также будем рады предоставить детские принадлежности по наличию в номер бесплатно (перечень необходимых принадлежностей можно будет отправить за 2-3 недели до заезда в отель):
- электрический чайник в номер
- стерилизатор для бутылочек
- детская парко-кроватка для детей до 2 лет
- детская коляска
- детский горшок
- сушилка для белья
- радио-няня
- детский стульчик для кормления
- дополнительные ступени под раковину
- подвесные сушилки для белья и прочее
Напишите, пожалуйста, на нашу почту guests@pilot-beach.gr , Ваши данные бронирования и какие детские принадлежности нужны.

Относительно питания,в отеле работает БЕСПЛАТНЫЙ ДЕТСКИЙ БУФЕТ с 11.00 до 17.00 каждый день для детей до 12 лет, для малышей на детском бесплатном буфете всегда предлагается молоко, йогурт, супы, отварные овощи.
Добавим, что на завтраках всегда представлена каша (в основном, рисовая, овсяная, иногда, гречневая), йогурты, мюсли, но каждый день меню меняется, поэтому если Вам нужны ежедневные детские кашки, как вариант, Вы можете взять немного с собой на первое время.
На ужины в 4х ресторанах предлагаются отварные овощи, тушеные мясо и рыба, все это можно измельчить в блэндере. Также Вы можете заказать пюре (овощное, фруктовое) оставив свой запрос в отеле на службе Guest Relation за день. На детском Буфете есть микроволновая печь, где можно подогреть еду для малышей. Во всех ресторанах есть блендеры.
Ждем Вашу семью в Pilot Beach Resort&SPA!

Всего лучшего,

Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort&SPA
email: guests@pilot-beach.gr
www.pilot-beach.gr
TEL +30 2825 0 61901- 5
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007

08:51 27.06.17

Добрый день подскажите пожалуйста,спортзал входит в путевку или платно?Аниматоры как работают?.Питания есть все включено?

22:56 28.06.17

Екатерина,
Доброго и теплого Вам дня!
Благодарим Вас за письмо и интерес провести отдых в отеле Pilot Beach Resort & SPA!

Посещение спортзала входит в стоимость размещения. Команда аниматоров работает с 10-00 по 23-00, расписание расположено на Ресепшен.
Наш отель работает по 2-м системам питания: Полупансион и Полный Пансион Плюс.
В программе Half Board (Полупансион) в дополнение к завтраку (Шведский стол с горячими блюдами) сервируется ужин в основном ресторане Кронос (с шоу-кухней), в греческом ресторане Ариадне, в Итальянской траттории, а также в ресторане на пляже Ялос, которые Гости могут посещать на свой выбор без доплат.
Программа Full Board Plus (Полный Пансион Плюс), помимо завтраков, включает в себя обеды в стиле буфет в Греческом и Итальянском ресторане и ужины в ресторане Кронос или греческом ресторане Ариадни или итальянском ресторане или в ресторане на пляже Ялос с включенным набором напитков во время обедов и ужинов (на 2х человек: бутылка 1 литр воды, 1 бутылка 0,5 литра вина или пиво и прохладительные напитки). Официальная доплата за полный пансион плюс отеля составляет 25 Евро за человека в сутки, дети бесплатно, доплата на месте возможна.
Если Вы отдыхаете с детьми, хотели бы отметить, что при любой системе питания взрослых, для детей работает БЕСПЛАТНЫЙ ДЕТСКИЙ БУФЕТ с 11.00 до 17.00 каждый день для детей до 12 лет, на нем имеется большой выбор блюд в зависимости от времени дня, например: йогурты, супы-пюре, вареные овощи, спагетти, два вида супа, мясо и рыба на пару, сандвичи, кейк, снакс, мини-бюргеры, пицца, картофель-фри, фруктовый салат, сладости, мороженое, вода, соки, молоко и др. Детский буфет расположен на террасе Итальянской траттории на первом этаже центрального здания.

К услугам гостей лучший песчаный пляж острова Крит с песчаным пологим входом, большие пространства и возможности отеля, суперсовременный СПА-комплекс OliveSPA с уникальными СПА-программами, комфортные номера, а ля карт ресторан "ALMYRAFISH & SUSHI", где Гости могут отведать изысканные блюда морской кухни и свежайшие суши на уникальной панорамной террасе.

Ждем Вас в Pilot Beach Resort and Spa!

Всего лучшего,

Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort&SPA
email: guests@pilot-beach.gr
www.pilot-beach.gr
TEL +30 2825 0 61901- 5
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007

10:29 23.06.17

Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле с 19.07.
20 июля у нашего ребёнка день рождения, ему исполняется 8 лет.
Если по этому случаю предусмотрены бонусы, мы будем очень рады!
Спасибо.

17:55 25.06.17

Светлана,
Доброго и солнечного Вам дня!
Благодарим Вас за письмо и выбор отеля Pilot Beach Resort & Spa для Вашего отдыха!

Пожалуйста, напишите Ваши данные бронирования (Ф.И., и даты отдыха) на нашу почту guests@pilot-beach.gr, и мы будем рады подготовить для Вас комплименты от отеля.

Пишите нам, пожалуйста, если у Вас возникнут еще вопросы, всегда рады быть полезными!
Ждем Вас в Pilot Beach Resort and Spa!

Всего лучшего,

Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort&SPA
email: guests@pilot-beach.gr
www.pilot-beach.gr
TEL +30 2825 0 61901- 5
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007