АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.7 346 / 540 отзывов Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Pilot Beach Resort and Spa 5*

Гостиничный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
247 приватных вопросов Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

22:31 14.02.24

Добрый день,

Скажите, пожалуйста, есть ли русскоязычные аниматоры в детском клубе?
Какое время работы детского клуба в июле 2024?
Какая инфраструкктура детского клуба?

Спасибо,
Светлана

09:56 22.01.20

Добрый день! Собираемся с ребенком 3-х лет в Ваш отель,с 27 мая по 9 июня. Скажите пожалуйста, море уже прогрето, купаться малышу уже можно?

15:04 23.03.20

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Пользователь выбрал приватный тип ответа.

14:26 23.10.19

Подскажите а какой алкоголь и до какого часа входит в полупонсион и в полный?

17:05 23.10.19

В питание по системе full HB входит алкоголь только ресторанах во время обеда и ужина. Это местное пиво и красное, белое и розовое сухое вино в бутылках объемом 0,375 или 0,75 на человека. Вне ресторанов во время обедов и ужинов, все платно.

21:57 10.08.19

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли забронировать автомобиль в отеле, и есть ли возможность воспользоваться им сразу из аэропорта? Хотелось бы избежать группового трансфера, так как едем с маленьким ребёнком.

15:48 12.08.19

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Пользователь выбрал приватный тип ответа.

23:39 29.07.19

Добрый день! Подскажите есть ли в отеле медперсонал?

20:39 01.08.19

Сюзанна,
Доброго Вам дня с солнечного Крита!
Благодарим за интерес к отелю Pilot Beach Resort!
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле!

В 1км от отеля есть медицинский пункт, который обслуживает Гостей отеля 24 часа в сутки, если им нужна медицинская помощь.
Если необходима скорая помощь, отель самостоятельно вызывает врача незамедлительно.
Пишите, всегда рады!
С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
www.pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

23:00 14.07.19

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли поблизости от отеля или на его территории магазины с детским баночным питанием (нашей малышке будет 8,5 месяцев, когда мы к вам прилетим) и средствами ухода (подгузниками, к примеру)? Хотелось бы понять, насколько много этого нам необходимо тащить с собой :)

23:04 15.07.19

Магазин есть на территории отеля, но очень маленький выбор баночного питания и подгузников. В 1,5 км от отеля есть городок Георгиуполис, вот там есть супермаркеты, где все необходимое есть. От отеля ходит платный туристический паровозик до этого городка, можно съездить пару раз и набрать, что нужно.

15:05 16.07.19

Марианна,
Доброго Вам дня с всегда солнечного Крита!
Благодарим за выбор отеля Pilot Beach Resort для Вашего отдыха!

Подгузники Вы сможете приобрести как в нашем, так и в других супермаркетах, расположенных в 1 км от отеля в деревне Георгиуполис, можно прогуляться пешком ( 20 мин) или на такси и на нашем паровозике, там же есть детская косметика и питание.

Мы рады сообщить, Вы также можете заказать питание для ребенка, оставив свой запрос в отеле на службе Guest Relation за день, но отель ориентирован на семейный отдых с детьми и вопросу питания уделяется отдельное внимание, и Вы найдете все необходимое на специальном буфете :

В отеле работает БЕСПЛАТНЫЙ ДЕТСКИЙ БУФЕТ с 11.00 до 17.00 каждый день для детей до 14 лет, на нем имеется большой выбор блюд в зависимости от времени дня, например: йогурты, супы-пюре, вареные овощи, спагетти, два вида супа, мясо и рыба на пару, фруктовый салат, сладости, мороженое, вода, соки, молоко и др.
Для малышей на детском бесплатном буфете всегда предлагается молоко, йогурт, супы, отварные овощи.
На детском Буфете есть микроволновая печь, где можно подогреть еду для малышей.
В ресторанах есть высокие детские стульчики, микроволновая печь, подогреватель для бутылочек, во всех ресторанах есть блендеры
На завтраках всегда представлена каша (в основном, рисовая, овсяная, иногда, гречневая), йогурты, мюсли, но каждый день меню меняется, поэтому если Вам нужны ежедневные детские кашки, как вариант, Вы можете взять немного с собой на первое время.
На ужины в 4х ресторанах предлагаются отварные овощи, тушеные мясо и рыба, все это можно измельчить в блэндере.
Ждем Вашу семью в нашем отеле!
С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
www.pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

11:02 12.07.19

Здравствуйте! скажите пожалуйста есть ли в отеле или в пешей доступности от отеля школа серфинга для девочки 10лет?

14:57 16.07.19

Елена,
Доброго Вам дня из солнечного Крита!
Благодарим за интерес к отелю Pilot Beach Resort!
На сайте отеля Вы найдете информацию про активный отдых в отеле и рядом:
http://www.pilot-beach.gr/ru/activities-sports-in-the-resort/
В отеле нет школы серфинга, мы уточним, где находится ближайшая школа.
Мы будем рады видеть Вашу семью в нашем отеле!
С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
www.pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

09:42 09.07.19

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, номер 4312 к какой категории относиться - Superior Bungalows with Pool или Garden View?!
Мы к вам прилетаем в начале сентября, хотели написать заранее предпочтение по номеру размещения с ребенком, у нас категория Superior Bungalows Garden View (30 кв. м), хотелось понимать какой у нас может быть выбор? Какие номера и на каком этаже относятся к данной категории номеров? Можете посоветовать уютное расположение номера чтобы было удобно ребенку и нам за ним смотреть когда он играет или купается.

14:47 16.07.19

Татьяна,
Доброго Вам дня с всегда солнечного Крита!

Благодарим за выбор отеля Pilot Beach Resort для Вашего отдыха!
Мы будем рады видеть Вашу семью в нашем отеле!
Номер 4312 относится к категории Superior Bungalows Pool View.
Во вложении Вы найдете карту курорта, номера категории Superior Bungalow Pool View (30 m2) расположены в окружении бассейнов, бунгало под номерами 31** 54** считаются спокойными, как Вы знаете, а номера 63** - 66** находятся возле главного бассейна и ресторанов - это активная зона, где проводится дневная анимация и вечерние шоу.
Номера Superior Bungalow Garden View расположены в цветущих садах курорта, во вложении Вы увидите карту отеля, это номера 71** - 75** и 61** - 62**.
Отправьте, пожалуйста, данные Вашего бронирования на нашу почту guests@pilot-beach.gr, мы их зафиксируем и постараемся их выполнить.
Ждем Вашу семью в нашем отеле!
С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
www.pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

18:16 03.05.19

День добрый!

Планируем посетить ваш отель с 4-го по 14 июня 2019 года втроем: я, жена и ребенок 2,9 года. Вопрос по системе питания полный пансион (FB): какие напитки будут ключены в завтрак, обед и ужин.

19:13 03.05.19

Никита,

Доброго Вам дня с теплого Крита!

Благодарим за выбор отеля Pilot Beach Resort для Вашего отдыха!

При выборе системы питания Полный Пансион, во время завтраков входят напитки, представленные на буфете: чай, кофе, соки и вода, во время ужинов горный чай из самовара, остальные напитки предлагаются за дополнительную плату.

При выборе системы питания Полный Пансион Плюс:

во время завтраков входят напитки, представленные на буфете: чай, кофе, соки и вода, остальные напитки предлагаются за дополнительную плату.
во время обедов и ужинов входит набор напитков, на 2х человек: бутылка 1 литр воды, 1 бутылка 0,375 литра вина или пиво и прохладительные напитки (соки, лимонады), и также во время ужинов горный чай из самовара на буфете.

К услугам гостей лучший песчаный пляж острова Крит с песчаным пологим входом, обширная и весьма озелененная территория отеля, суперсовременный СПА-комплекс Olive SPA с уникальными СПА-программами, комфортные номера, а-ля карт ресторан «ALMYRA FISH & SUSHI», где Гости могут отведать изысканные блюда морской кухни и свежайшие суши на уникальной панорамной террасе.

Работает БЕСПЛАТНЫЙ ДЕТСКИЙ БУФЕТ с 11.00 до 17.00 каждый день для детей до 14 лет включительно, который имеет большой выбор блюд в зависимости от времени дня, например: йогурты, сандвичи, кейк, закуски, мини-бургеры, пицца, картофель-фри, отварные овощи, два вида супа, мясо, рыба, фруктовый салат, сладости, мороженое, вода, соки, молоко и др. Рядом с центральным бассейнам находится обогреваемый АКВАЛЕНД с горками для детей до 10 лет и Детский клуб ПАЙЛОТ (двух-уровневый лабиринт, аттракционы, соревнования и игры) для детей до 12 лет и многое другое.

Ждем Вашу семью в нашем отеле!

С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
www.pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

19:40 25.03.19

Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле с 26.08.2019 нашей дружной семьёй - мы с мужем и два ребёнка 3 лет и 9 месяцев. Планируем бронировать Beach Front Junior Suite Open Plan. Подскажите, комфортно ли будет размещение в данном номере таким составом? Будет ли место для Детской кроватки? И можно ли будет поставить бортики на софу для старшего ребёнка? И ещё волнует вопрос размещения на первом этаже (с коляской на второй этаж будет подниматься неудобно). Можно будет как-то этот вопрос перед заездом решить, написав вам заранее данные нашей брони? Если да, то за какое время до прибытия? Спасибо заранее за ответ.

12:27 26.03.19

Марианна,
Доброго Вам дня с солнечного Крита!
Благодарим за выбор отеля Pilot Beach Resort для Вашего отдыха!

Номера Beach Front Junior Suite (34m2) это прекрасный вариант для размещения семьи, и считаются одними из популярных категорий номеров отеля.
Beach Front Junior Suite (34m2) - пляжные Джуниор сюиты с прямым видом на море (общей площадью примерно 34 кв.м) отличаются современным дизайном с открытой планировкой и роскошным декором. Они состоят из просторной комнаты, объединяющей спальню и гостиную, а также оборудованной террасы, выполненной в деревянном декоре. Во всех номерах кровать «королевского» размера, а также одна или две просторные софы, мы поставим детскую парко-кроватку.
Все Пляжные Джуниор Сюиты с прямым видом на море расположены на первом этаже прямо на песчаном пляже отеля.

По Вашему предварительному запросу, мы можем предоставить детские принадлежности в номер по наличию (перечень необходимых принадлежностей можно будет отправить за 2-3 недели до заезда в отель):
- электрический чайник в номер
- детская парко-кроватка для детей до 2 лет
- детская коляска
- детский горшок
- сушилка для белья
- радио-няня
- детский стульчик для кормления
- дополнительные ступени под раковину (для деток постарше)
- подвесные сушилки для белья и прочее

Напишите, пожалуйста, на почту guests@pilot-beach.gr за 2-3 недели перед заездом.
Ждем Вашу семью в нашем отеле!

С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
www.pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

20:50 05.03.19

Добрый день! Собираюсь в мае в Ваш отель четвером с двумя детьми до 12 лет. Прочитал, что в отеле детям до 12 лет питание с 11.00 до 17.00 бесплатно, меню указано в описание: картошка фри минибургеры и т.д. Если мы возьмем питание завтраки и ужин, дети будут питаться днем бесплатно я правильно понял?

12:07 26.03.19

Доброго Вам дня!
Благодарим за интерес к отелю Pilot Beach Resort !
Мы будем рады видеть Вашу семью!

Если Вы отдыхаете с детьми, хотели бы отметить, что при любой системе питания взрослых, для детей работает БЕСПЛАТНЫЙ ДЕТСКИЙ БУФЕТ с 11.00 до 17.00 каждый день для детей до 14 лет, на нем имеется большой выбор блюд в зависимости от времени дня, например: йогурты, супы-пюре, вареные овощи, спагетти, два вида супа, мясо и рыба на пару, сандвичи, кейк, снакс, мини-бюргеры, пицца, картофель-фри, фруктовый салат, сладости, мороженое, вода, соки, молоко и др. Детский буфет расположен на террасе Итальянской траттории на первом этаже центрального здания.
На территории обогреваемый АКВАЛЕНДс горками для детей до 10 лет и Детский клуб ПАЙЛОТ (двух-уровневый лабиринт, аттракционы, соревнования и игры) для детей до 12 лет и многое другое.

К услугам гостей лучший песчаный пляж острова Крит с песчаным пологим входом,большие пространства и возможности отеля,суперсовременный СПА-комплекс OliveSPA с уникальными СПА-программами,комфортные номера,а ля карт ресторан ALMYRAFISH & SUSHI, где Гости могут отведать изысканные блюда морской кухни и свежайшие суши на уникальной панорамной террасе.

В заключении нам бы хотелось поблагодарить Вас за запрос и уверить, что мы всегда рады Вам помочь в любых вопросах, которые у Вас могут возникнуть!
С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
www.pilot-beach.gr
guests@pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

22:47 14.01.19

Добрый день. Планируем отдыхать в вашем отеле с 1го по 27/28 мая. Хотелось бы воспользоваться так же спец предложением при длительном пребывании.
Но на сайте нет семейных номеров.
Двое взрослых и двое детей ( 1 год и 4года).
Подскажите, пожалуйста, как оформить бронь?
Спасибо, с уважением, Наталья

20:04 16.01.19

Наталья,
Доброго Вам дня из солнечного Крита!
Ответили на Вашу почту.
Пишите, всегда рады!

С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
www.pilot-beach.gr
guests@pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

11:32 13.01.19

Добрый день! Отдыхали в отеле в 2013 и 2014 г. семьей 3 человека (2 взр. + 1 реб.). Теперь планируем приехать к вам в сентябре 2019 г. уже составом 4 человека (2 взр + 2 реб. 13-ти и 4-х лет). Хотели бронировать супериор бунгало с видом на бассейн, питание - HB, по акции раннего бронирования.
Посмотрели сегодня цены и не поняли акция уже закончилась или еще действует? Если да, то до какого числа/месяца?

14:12 16.01.19

Нелли,
Доброго Вам дня из всегда теплого Крита!

Благодарим Вас за письмо и интерес провести отдых в отеле Pilot Beach Resort & SPA вновь!
Мы будем рады видеть Вашу семью в нашем отеле!
Напишите, пожалуйста, контактный email, и в ближайшее время мы отправим Вам специальное предложение отеля.

К услугам гостей лучший песчаный пляж острова Крит с песчаным пологим входом, большие пространства и возможности отеля,суперсовременный СПА-комплекс Olive SPA с уникальными СПА-программами, комфортные номера,а ля карт ресторан ALMYRAFISH & SUSHI, где Гости могут отведать изысканные блюда морской кухни и свежайшие суши на уникальной панорамной террасе.

В заключении нам бы хотелось поблагодарить Вас за запрос и уверить, что мы всегда рады Вам помочь в любых вопросах, которые у Вас могут возникнуть!


С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
guests@pilot-beach.gr
www.pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

18:51 16.01.19

Ксения, спасибо за ваш ответ! Мой mail - nelli.chepik@mail.ru

12:33 01.10.18

Добрый день ! Скажите ,пожалуйста, в крытом бассейне вода обычная или морская? Спасибо.

16:24 02.10.18

Татьяна,
Доброго Вам дня из солнечного Крита!
Благодарим за интерес к отелю Pilot Beach Resort!

Все бассейны курорта, включая крытый бассейн, с пресной водой.
Пишите, всегда рады быть полезными.

С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
guests@pilot-beach.gr
www.pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

21:14 29.09.18

Здравствуйте, написала вам про бесплатную заявку в спа. Не пришел ответ...

16:37 02.10.18

Жанна,
Доброго Вам дня из солнечного Крита!
Ответили на Вашу почту.
Пишите, всегда рады!

С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
www.pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

00:38 31.08.18

Добрый день! С 10 по 16 сентября в вашем отеле будет проживать мой молодой человек. Бунгало оплачено, проживать он будет один,на сколько я знаю, бунгало не одноместное.Но у меня получается также прилететь с 11 по 16 сентября. Подскажите, смогу ли я на месте подселиться к нему в номер с доплатой за питание?

18:20 31.08.18

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Пользователь выбрал приватный тип ответа.

15:04 10.08.18

Здравствуйте, прилетаем к вам утром 15 августа) У нас ребенок 3 года, подготовьте для нас кроватку) Заранее спасибо)

03:53 11.08.18

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

10:54 11.08.18

Добрый день!
Номер заявки 3145613
VOLODIN VADIM
VOLODINA OXANA
VOLODIN KIRILL
VOLODIN ALEXEY
Даты 15.08-22.08
PEGAS

15:17 13.08.18

Вадим и Оксана,
Доброго вам дня и хорошей недели из солнечного Крита!
Благодарим Вас за выбор отеля Pilot Beach Resort для вашего отдыха!
Мы зафиксировали Ваши данные, мы можем предоставить по Вашему выбору:
детскую парко-кроватку, они рассчитаны на возраст до 2х лет, или специальные бортики для софы.
Напишите, пожалуйста, Ваши предпочтения.
Пишите, если будут вопросы или пожелания, всегда рады быть полезными!
Ждем Вашу семью в нашем отеле!
С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
www.pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

18:49 13.08.18

Подойдёт детская парко-кроватка

20:22 05.08.18

Я опять про еду)
Едем с ребёнком 1,2
Мысо без специй на пару есть?
Думаем брать питание детское с собой в банках или нет.
Спасибо.

00:07 06.08.18

Курица филе на пару

10:20 06.08.18

Мясо отварное было без специй. Было много овощей отварных без специй.

14:55 06.08.18

Ольга,
Хорошей Вам недели из солнечного Крита!
Относительно питания,в отеле работает БЕСПЛАТНЫЙ ДЕТСКИЙ БУФЕТ с 11.00 до 17.00 каждый день для детей до 13 лет, для малышей на детском бесплатном буфете всегда предлагается молоко, йогурт, супы, отварные овощи.
Добавим, что на завтраках всегда представлена каша (в основном, рисовая, овсяная, иногда, гречневая), йогурты, мюсли, но каждый день меню меняется, поэтому если Вам нужны ежедневные детские кашки, как вариант, Вы можете взять немного с собой на первое время.
На ужины в 4х ресторанах предлагаются отварные овощи, тушеные мясо и рыба, все это можно измельчить в блэндере. Также Вы можете заказать пюре (овощное, фруктовое) оставив свой запрос в отеле на службе Guest Relation за день ( действует для детей до 2 лет). На детском Буфете есть микроволновая печь, где можно подогреть еду для малышей. Во всех ресторанах есть блендеры.

С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
guests@pilot-beach.gr
www.pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

Мясо постное отварное есть, курица, свинина, телятина. По-моему даже рыба. Кому надо, тот сам себе солит. Я видела, что кто-то из баночки кормил.

12:35 05.08.18

Подскажите, есть ли на завтрак каша для детей безмолочная, молочная и какая?
Спасибо

15:52 05.08.18

Добрый день. Да есть каша геркулесовая на молоке и без молока.

16:08 05.08.18

Есть стандартно три каши. Овсянная на воде и на молоке и рисовая молочная с корицей. Её наззывают рис.пудинг и она самая вкусная. Наши дети её обожали.

16:46 05.08.18

Ольга,
Доброго Вам дня из солнечного Крита!
Благодарим за вопрос!

Для Гостей отеля на выбор на завтраки открыты 2 ресторана, на завтраках всегда представлена каша, в основном, рисовая, овсяная на воде и на молоке, иногда, гречневая.
Всегда рады быть полезными!

С уважением,
Ксения Мишина
Представитель отеля
Pilot Beach Resort
guests@pilot-beach.gr
www.pilot-beach.gr
Georgioupolis Chania
Crete Greece 73007
TEL +30 2825 0 61901- 5
FAX +30 2825 0 61397

18:30 05.08.18

Добрый, видела рисовую молочную , овеянную , гречневую , орехи и сухофрукты почти все , фруктов очень много, завтраки были очень хорошие , на берегу завтрак чуть скромне , но обстановка приятнее , кстати на ужин так же, обязательно съездите на озеро, лучше самостоятельно на такси!

00:06 06.08.18

Есть гречка безмолочная, остальные каши на молоке

10:22 06.08.18

Была рисовая молочная. Была овсяная безмолочная.

20:44 31.07.18

Добрый вечер, подскажите сколько стоит на месте поменять номер бунгало на пляже с видом на море(24м) на сьюит на пляже с видом на море(34м)?
Мы к вам летим с 9-23
Спасибо!!!

14:25 01.08.18

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Отель редко следит за вопросами