Здравствуйте! Мы едем в ваш отель 19.03.2019.2взр. 2е детей. Хотели у вас спросить:
1. Подогревается в это время крытый бассейн?
2.Какая концепция отеля будет на тот момент?
3. Будет ли работать бар на пляже?
4. Какие цены на боулинг и бильярд?
5. Халаты у вас выдаются? Если платно, то сколько стоит?
6.Рестораны аля карт будут работать и сколько раз их можно посетить?
7. На годовщину свадьбы предоставляется какой нибудь комплимент?
В прошлом году бассейн с подогревом работал, халаты платно на ресепшене вроде 40 евро. Ресторан алякард 1 раз бесплатно за отдых от 7 дней, был турецкий/итальянский на выбор. Бар на пляже не работал. Комплимент предоставляется только надо об этом уточнить у турагента чтобы в путевке указал. Мужа с днём рождения пришли в номер поздравили, подарили торт и вручили письмо с поздравлениями.
Мы обратились в отель SIDE CROWN PALACE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону + 90 242 763 04 01:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Подогрев бассейна в данное время будет работать. Работа бара на пляже зависит от погодных условий. Боулинга в отеле нет. Бильярд предоставляется - платно. Халаты в номер предоставляются. Ala carte ресторан, предоставляется один раз бесплатно, в случае если отдых забронирован больше 7 дней. На годовщину свадьбы в номер предоставляется комплимент в номер".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»