Hotel questions
Loading data ...
In total - 291
Здравствуйте, моя туристка заехала в ваш отель и жалуются , что вода в бассейне холодная, без подогрева. Хотя другие туристы , которые уехали 11 марта, писали, что бассейн теплый. Можете только сегодня вода холодная.
Добрый день. Сегодня заехали мои туристы, жалуются на плохую уборку номера, сам номер не плохой, можно как-то убраться попросить? Полы грязные и поверхности. Номер ваучера 11231608. Надеюсь на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Добрый день. Приезжаем к вам в отель 06.03. у нас номер стандарт на 2- х человек. Просьба подобрать номер подальше от дороги где потише, т.к. мы люди взрослые и спим очень чутко. Заранее спасибо.
Здравствуйте, есть ли бассейны с подогревом? И бедует ли работать подогрев в марте?
Добрый день! подскажите пожалуйста есть ли в отеле утюг и стиральная машинка?
Здравствуйте! Прилетаем к вам 13.02.2026 около 5:00 am. Возможно ли заселиться в номер раньше? С нами бабушка 77 лет будет, для нее тяжело будет после долгой дороги ждать заселения. Также прошу по возможности дать номер в тихом месте. Заранее спасибо!!!
Добрый день, прилетаем к Вам в марте большой и шумной компанией, пришлите пожалуйста концепцию на март 2026г на почту yakovleva@belplaza.ru , а так же расписание автобусов на пляж. Заранее спасибо и до встречи))
Здравствуйте. 1) Забронировали номер с 20.01 по 29.01, очень надеемся получить хороший тихий номер желательно на 2 этаже, с работающим кондиционером. 2) Прилетаем к вам поздно вечером после 21.00, на ужин не успеваем. Мы будем с ребенком, можно организовать поздний ужин или перекус в номере? Спасибо Номер бронирования: 116306117943 XPERIENCE ST. GEORGE HOMESTAY 4* , Шарм-Эль-Шейх с 20.01.2026 до 29.01.2026
Здравствуйте, порекомендуйте пожалуйста хороший ресторан недалеко от отеля
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в номерах стандарт работает сплит система ? И от отеля автобус возит на Нама Бей и старый город? Услуга бесплатная?
Здравствуйте, подскажите пжл, как вай-фай на территории отеля ,номерах и пляжах ? А то с последними событиями с блокировкой телефонов у туристов, местную сим-карту нет смысла покупать. Взаранее спасибо за ответ!
Пришлите пожалуйста расписание автобусов на пляжи и с пляжей .спасибо!udin.999@mail.ru
День добрый.приезжаем в Ваш отель 3 ноября пришлите пожалуйста концепцию отеля на Ноябрь .почта :udin.999@mail.ru
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле с 20-30 декабря 2025. Отправьте, пожалуйста, на мою эл. почту концепцию отеля на декабрь месяц. Заранее благодарю!
Добрый день. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на сентябрь на эл адрес cvetkova-95@mail.ru
Добрый день. Скажите, пожалуйста: 1. Если выезд с отеля поздний, а мы с маленьким ребенком, то питание и номер продлить можно? 2. На пляж расписание автобусов не изменилось?
Добрый день. Прошу направить концепцию отеля на адрес 150975@rambler.ru. Спасибо.
Здравствуйте. На коралловом пляже возможен заход в воду с берега? Или только с понтона?
Здравствуйте! Возможно ли раннее заселение?
Здравствуйте! На каких условия можно пользоваться аквапарком xperience premier5?
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, расписание автобусов на пляж и с пляжа, и концепцию отеля на адрес Svetlana150971@mail.ru . Заранее спасибо.
Здравствуйте. Подскажите, вот рейсы на пляж у вас в 9.00 - 10.00 , и с пляжа только после 13. А как быть если стало жарко в 11, а в августе так и будет,и нудно раньше уехать, чем 13.00? Как это сделать?
Здравствуйте есть ли русскоязычный персонал и экскурсии?
Здравствуйте. Будьте добры расписание автобусов на пляж и концепцию отеля на адрес sofaperm@yandex.ru .Спасибо.
сбросьте пожалуйста концепцию отеля на почту d.dobrolubov@tut.by, расписание автобусов ,а также срезаете ли браслеты в 12.00 при позднем выезде
Thank you for bringing this matter to our attention.
Please be informed that our reception team has already contacted the guests, and all their requests were attended to immediately. A deep cleaning of the entire room has been carried out to ensure the guests' comfort and satisfaction.
Thank you
Regarding to the below your request we have noted your request and with pleasure we will do our best to fulfill it.
Thank you
Please note that an iron is available free of charge upon request from reception. Laundry services are available for an additional fee; you will find the price list in your room's wardrobe.
Thank you
Normal check in will be at 14:00, check in starting 10:00 will be subject to the hotel availability. Check in before 10:00, will be subject to availability and against extra charge.
Thank you
Раннее заселение возможно при наличии свободных номеров. Точную информацию сможем сообщить в день заезда.
, а так же расписание автобусов на пляж.
Заранее спасибо и до встречи))
Shuttle bus Time table
Daily
From the Hotel From the Beach
09:00Am (Sandy) 13:00 PM (Sandy)
09:30AM (Coral) 13:30 PM (Coral)
10:00AM (Sandy) 15:00 PM (Sandy)
10:30AM (Coral) 15:30 PM (Coral)
11:00AM ( Sandy) 16:00 PM (Sandy)
13:45 PM (Sandy) 16:30 PM (Coral)
13:15 PM (Coral) 17:00 PM (Sandy)
Prior Reservation is required for the Shuttle buses to the (Beach, Neamaa Bay & Old Market).
The beach bus reservation starts the day before in any time at Bell Captain desk and finish when all seats occupied, Towel service at the hotel.
Neama Bay & Old Market bus reservation start in the morning of the day itself @ 08:45AM in reception and finish when all seats occupied.
Namaa Bay Every Second Day (Free of Charge)
From the Hotel To Naama Bay From Naama Bay to the Hotel
20:00 PM 22:00PM
Old Market Every second day (Free of Charge)
20:30 PM 22:30PM
Thank you
2) Прилетаем к вам поздно вечером после 21.00, на ужин не успеваем. Мы будем с ребенком, можно организовать поздний ужин или перекус в номере?
Спасибо
Номер бронирования:
116306117943
XPERIENCE ST. GEORGE HOMESTAY 4* , Шарм-Эль-Шейх с 20.01.2026 до 29.01.2026
Поздний ужин доступен в главном ресторане отеля ежедневно с 22:00 до 02:00.
Рекомендую вам главный ресторан La Princesse , он находится рядом и предлагает большой выбор блюд.
Автобус возит бесплатно (необходимо только записаться)
да ,есть кондиционир в стандартные номеров , и бесплатный автобус к достопремечательностям города (наама бэй и старый город)
Wi-Fi service is available free of charge throughout the hotel; however, please note that it is not available on the beach.
You may also purchase an Egyptian SIM card either from the hotel or from the Old Market or Naama Bay areas. Kindly note that the SIM card will work on your phone without any additional tax, as long as it is not used in Egypt for a period exceeding three months.
Thank you
Please follow the link and you will get all the information about the hotel.
Thank you
Please follow the link and you will get all the information about the hotel.
Thank you
I hope you receive the link to learn about our hotel.
Скажите, пожалуйста:
1. Если выезд с отеля поздний, а мы с маленьким ребенком, то питание и номер продлить можно?
2. На пляж расписание автобусов не изменилось?