20:10 03.01.20
Здравствуйте! Рассматриваем отдых в отеле в июле 2020 г.:семья из трёх взрослых. Какое спальное место в Room Double Balcony or Terrace будет предоставлено для рослого сына 19 лет: раскладной диван или кресло, отдельная 1-спальная кровать? Спасибо!
17:07 20.12.19
Добрый день. Планируем приехать в отель в апреле. Будет ли подогреваться на улице бассейн в это время?
00:21 27.12.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля Volga: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет подогреваемых бассейнов» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
21:07 06.07.19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста стоимость сейфа и холодильника в номере Standart&
21:59 10.07.19
Ответ предоставлен сотрудником Front Desk отеля Volga: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. С 2019 года сейф и холодильник в стандартных номерах бесплатные.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13:02 25.06.19
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, стоимость wifi в номере (стандарт) и стоимость шезлонга и зонтика на пляже отеля
13:23 26.06.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля VOLGA:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi предоставляется бесплатно на всей территории отеля. Стоимость пользования лежаками и зонтиками на пляже оставляет 10 евро с человека в день."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14:19 06.06.19
Здравствуйте ,подскажите есть ли в отеле тренажерный зал?) сколько стоит аренда сейфа и холодильника? И есть ли при отеле или по близости возможность аренды велосипедов?
15:01 14.06.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля VOLGA: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле нет тренажерного зала. Сейф и холодильник предоставляются бесплатно. Отель не предоставляет услуг по аренде велосипедов. По приезду обратитесь к сотрудникам ресепшн, они всегда помогут арендовать велосипед." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
05:35 05.06.19
Здравствуйте, скажите пожалуйста, какой размер туристического сбора в отеле, а так же имеется ли у вас в номере фен и вообще возможность погладить одежду? Спасибо!
05:55 05.06.19
Фен в номере есть, утюга нет. Насчет сбора уже не помню, но за 14 дней это было меньше 20 евро с человека
10:51 04.04.19
Здравствуйте. А можете подсказать стоимость проезда в Барселону на электричке и автобусе туда-назад?
17:32 04.04.19
Электричка 10 евро, автобус в 2 раза дороже.
19:13 04.04.19
Ездили на электричке - быстрее и удобнее. 10Є
16:54 15.04.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля VOLGA 4* (email) :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На поезде цена 5 евро на человека в одну сторону. На автобусе 9 €, но проще доехать».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
05:53 05.06.19
Здравствуйте. Мы покупали за 9 евро, туда-обратно
14:22 30.03.19
Приезжаем в отель рано утром. Вылет тоже рано утром . Есть ли возможность перенести завтрак с последнего дня на день прилета?
и есть ли ланч боксы при выезде?
21:44 02.04.19
Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля Volga: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, такая услуга не предоставляется. Вы можете воспользоваться ранним завтраком. Ланч бокс отель не предоставляет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
06:22 22.11.18
Здравствуйте, прилетаем в Ваш отель 24.11.18, какова сейчас погода, не затронули ли дожди отель?
10:41 21.08.18
Здравствуйте, собираемся в отель 08.09.18 хотим взять машину на прокат. Подскажите есть возможность арендовать машину в отеле и есть ли парковка рядом? спасибо
14:19 23.08.18
Ответ предоставлен Виктория, Reception отеля VOLGA: Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель сотрудничает с компанией Олимпиа, которая представляет в аренду автомобили. Рядом с отелем имеется платная и бесплатная парковка.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12:10 30.07.18
Добрый день. Едем в отель 04.09.2018. Информация о номерах у туроператоров и у Tophotels значительно отличается. Уточните, что в номерах стандарт бесплатно. И что входит в номер Premium (такое название у туроператора). Интересуют сейф, холодильник, чайник, полотенца, пляжные оборудование
14:48 01.08.18
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере категории Стандарт и Premuim имеется сейф, холодильник и полотенца. Пользование сейфом, холодильником и Wi-Fi бесплатно. Чайник и чайный набор предоставляются за дополнительную плату в размере 10 Евро за всё время пребывания. Для Гостей номера Premuim пользование пляжным оборудованием бесплатно. Для Гостей номера Стандарт пользование пляжем составляет 8 Евро с человека. В стоимость входит лежак, зонтик и полотенце. Ответ предоставлен Службой Reception Сотрудником Alex отеля VOLGA 4*
16:02 27.06.18
Туроператор Библиоглобус
14:55 29.06.18
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Рады подтвердить наличие резерваций на указанные имена.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Volga.
17:02 25.06.18
Добрый день! Мы приезжаем в отель поздно вечером,на ужин не успеваем (он оплачен).Можно ли перенести ужин на следующий день на обед?
17:43 25.06.18
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при позднем заезде Гостям предоставляется холодный ужин в номер. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Volga
13:47 12.06.18
Здравствуйте. Едем в Ваш отель в июле. Подскажите пожалуйста, есть ли в номере стандарт полотенца для пляжа и бассейна. Спасибо
20:59 13.06.18
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются на пляже только при бронировании номеров Premium room. Для других категорий стоимость пляжного полотенца 8€ с человека в день. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Volga
20:10 28.05.18
Здравствуйте!
Забронировали у вас номер стандарт с 16.07.18. Едем с ребенком 7 лет. Хотелось бы уточнить по поводу спальных мест. Судя по фото - в номере 2 отдельных кровати или одна Queen. Есть ли номера типа стандарт с софой или маленьким диванчиком? И что понимается под детской кроватью (размеры, возможно фото)?
12:41 13.05.18
Добрый день, скажите пожалуйста предоставляет ли Ваш отель трансфер из аэропорта Барселоны до отеля и обратно? Проживание с 15.06 по 29.06. Заранее спасибо за ответ.
18:44 15.05.18
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Трансфер стоит примерно 130 евро. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Volga
22:29 29.03.18
есть ли бонусы в ень рождения?
20:46 23.02.18
Хотели бронировать проживание с включенным завтраком ,подскажите стоимость ужина и обеда если оплатить их на месте.
08:34 18.02.18
Какая доплата за раннее заселение и завтрак?
спасибо
17:51 14.02.18
Приезжаем в отель от туроператора Анекс рано утром. Вылет тоже рано утром . Есть ли возможность перенести завтрак с последнего дня на день прилета?
