Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос позднее, т.к. отель закрыт на зимний период до марта. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ольга, добрый день! Я брала трехразовое питание, не All, во время завтрака, обеда и ужина напитки все включены: вино, шампанское, пиво, вода с газом и без, утром чай, кофе. В остальное время в баре, напитки платные

Ольга, добрый день! Мы были в прошлом году в данном отеле, питание НВ (полупансион), но все напитки на ужин были в неограниченном количестве без доплаты, покупали у TEZ-toor, акцент был именно на том, что все напитки бесплатные.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Palas Pineda - Ms. Monsi:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В нашем отеле утверждена только одна система питания полный пансион, на летний сезон - это основное питание (завтраки, обеды и ужины) и напитки только во время приема пищи (вода, вино), напитки в барах будут платные в течение всего дня. Возможно, некоторые туроператоры сами делают пометку FB+, чтобы выделить наличие напитков (так как обычно в FB напитки не входят даже во время приема пищи). В систему все включено добавляются закуски, а также разнообразие напитков в ресторане и барах в течение всего дня".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Frank, сотрудником Reception отеля Palas Pineda: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в систему Полный Пансион в отличии от системы Все Включено входят напитки только во время приема пищи в ресторане. Системы Полный Пансион+ у нас нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Palas Pineda : «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода в бассейне пресная» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля PALAS PINEDA- Dolores: "Здравствуйте, Ольга! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Ниже прикрепляем концепцию Все включено. " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Front Desk отеля Palas Pineda: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак подается с 7-30 до 10-00, ужин с 19-30 до 22-00. » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Юлия, Reception отеля PALAS PINEDA : Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкогольные и безалкогольные напитки местного производства включены во время завтрака и ужина.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен сотрудником -Emte- Службы Reception отеля PALAS PINEDA 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интернет соединение есть только возле ресепшна».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Palas Pineda - Mr. Rian: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что если Вы бронировали дополнительную кровать и оплачивали, то она будет в номере. Также ребенок может спать с родителями, либо мы можем организовать детскую кроватку за дополнительную плату - 5 евро в сутки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Имди- Службы Reception отеля PALAS PINEDA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данный отель предоставляет утюг под залог в размере 20 евро."
Направьте, пожалуйста, новый запрос о Ваших предпочтениях по размещению с обязательным указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название Туроператора и номер подтверждения брони
* дату заезда и выезда
чтобы мы смогли связаться с отелем и проинформировать их о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"».

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Palas Pineda - Ms. Yulia: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель не предоставляет услугу трансфера. Вы можете взять такси, стоимость примерно 180-200 евро от аэропорта до отеля".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Palas Pineda - Ms. Yulia: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что запрос на поздний ужин необходимо оформить через Вашего туроператора. Детская кроватка предоставляется за дополнительную плату - 5 евро в сутки. Аренда детской коляски стоить 25 евро в неделю и депозит 20 евро, можно арендовать по заезду. В ресторане есть диетические блюда. Аренда чайника стоит 14 евро в неделю и 20 евро депозит".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Manel, Reception отеля PALAS PINEDA: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории самого отеля курение запрещено (внутри отеля), конечено же курение в местах на открытом воздухе разрешено." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Manel, Reception отеля PALAS PINEDA: "Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что горки функционируют." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Да там две маленькие прямые горки для деток и одна побольше спиральная

Ответ предоставлен сотрудником Manel, Reception отеля PALAS PINEDA: "Здравствуйте, уважаемая Лина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании Вы можете внести примечания по размещению, и по возможности сотрудники его удовлетворят. Стоимость лежаков и зонтиков на пляже составляет около 6-10 евро в день, так как пляж общественный, лучше уточнять стоимость непосредственно на пляже. Напитки включены только во время приемов пищи по концепции полупансион. Концепция Все Включено отличается тем, что в нее также входят напитки местного производства с 10-00 до 23-00 и закуски в баре, а также завтрак, обед и ужин." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте!! Выбрать номер с видом на море нельзя, как повезет. Но при покупке , бронировании гостиницы можно указать пожелание. Я попросила вид на море и этаж повыше. Мы жили на 4 этаже 2го корпуса с видом на море. Доплаты за вид никакой нет.
Зонтов и лежаков на пляже практически нет и они очень далеко от моря. Гид сказал ,по 5евро за штуку. Не знаю, не проверяла. Купили зонтик за 6 евро с подставкой за 2 евро и спокойно располагались , там где хотим.
У нас был super HB : завтрак и ужин. Все напитки за ужином и завтраком бесплатно. Мороженое тоже , правда оно лежит скромненько в маленькой тумбочке, его даже не видно. Еда хорошая, но из-за того , что напитки бесплатно, люди сидят по два часа и вечная суматоха с поиском свободного стола.
Были в соседнем отеле на берегу 3 зв , Донейра бич, там хоть и платные напитки, но ресторан намного приличнее. Хотя , как узнали от гида, в Донейре был кап ремонт, и теперь он 4зв и там стало еще лучше.
Очень не понравилась уборка, не спасли даже чаевые. Либо она никакая, либо тянут резину до трех дня, пока мы не повесим табличку : не беспокоить.

Подтверждаю ответ Валентины!! В номере нет ничего похожего на чайные принадлежности!!

Здравствуйте! Нет, принадлежностей для чая нет. В нашем номере их не было.

Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере есть чайник и чашки. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Palas Pineda