Hotel questions
Loading data ...
In total - 339
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько будет стоить доплата на смену номера на Junior Suite или Family Superior Room?
Здравствуйте, Инга. Интересует следующий момент: во всех ли номерах осуществлен ремонт, который планировался согласно реинновации? Отель состоит из 1 корпуса, правильно?
Добрый день! Планируем приехать в ваш отель следующим составом: 2 взрослых и 2 детей в возрасте до 2 лет на завтраки-ужины. Какие варианты размещения возможны? Предоставляются ли кроватки-манежи для обоих детей? Почему-то при поиске вариантов размещения выдаётся 3 кровати+ ребенок.
Добрый день! Забронировали номер в вашем отеле с 13.06-24.06.2020 г с системой питания завтрак-ужин. Планируем уехать на экскурсию в Мадрид на 2 дня. Приедем поздно, не успеваем на ужин. Можно рассчитывать на поздний ужин в вашем отеле, предварительно предупредив об этом сотрудников рецепции. Пропадает ужин в первый день экскурсии, есть возможность по приезду на следующий день воспользоваться обедом в ресторане отеля?
Планирую путешествие с мужем и 9 месячным ребёнком, при бронировании могу ли я выбрать номер, предназначенный только для 2 взрослых? Ведь для ребёнка нужна только отдельная кроватка. Предоставляете ли ее? Если да, то какая стоимость?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле компьютер с рабочим USB выходом, которым можно пользоваться туристам? И если нет, то какого размера сейф и поместится ли в него ноутбук диагональ 19''?
Добрый вечер! Мы с мужем, на официальном сайте отеля забронировали номер с предоплатой 30%, остальные 70% снимаются с карты или при вселении наличными?
Добрый день! В отзывах увидели Ваш комментарий по реновации номерного фонда. Если можно поподробнее, ремонт будет сделан во всех номерах? Появится ли в номерах минибар/холодильник? Планируется ли замена системы вентиляции и кондиционирования? Рассматриваем MEDPLAYA HOTEL CALYPSO 3* для отдыха в июле 2020. Спасибо!
Добрый вечер. Мы забронировали номер в отеле Medplaya Calypso с 28.09.2019 по 05.10.2019. Мы уже были в этом отеле в этом году с 01.06 по 12.06. Мы должны прибыть в отель, примерно, между 5 и 6 утра. Я знаю, что согласно правилам отеля нас имеют право не заселять до 14.00, но я хотел бы спросить, можем ли мы рассчитывать, что нас заселят сразу по приезду. Заранее благодарю за предоставaленный ответ
А какая цена ? До17.00
Здравствуйте Приезжаем ваш отель 25 сентября, подскажите как приобрести карточку на продление номера с 10 до 17.00
Здравствуйте, отдыхали семьёй в отеле Медплая Калипсо с 28 августа по 4 сентября 2019 года, а именно 1 сентября в номере где я проживала номер 198, уборщицей была украдена моя личная вещь, дорогостоящая , которая лежала на кровати. На ресепшн уверяли что это случайно и найдётся, но ничего мне не вернули. Много раз писала обращение по поводу кражи и нет никакого ответа! Какую ответственность несёт отель за кражу личных вещей гостей?
Здравствуйте, есть ли бесплатная парковка у отеля?
Инга, спасибо за быстрый ответ, вы не ответили еще возможно ли будет продлить номер 04.09 до 18 вечера или может это можно сделать сейчас?
Добрый день. Собираемся отдыхать в вашем отеле в сентябре. Подскажите лежаки и зонтики на пляже имеются? Если платные сколько стоит? игровые автоматы в отеле платные? Если да, сколько стоят
Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле с 25 сентября по 6 октябряю на полном пансионе. Подскажите пожалуйста, есть ли возможность оплатить заранее на весь период проживания бесплатные напитки во время обеда и ужина. И если такая возможность есть, сколько это стоит?
Здравствуйте. Бассейн будет работать в сентябре?
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 21.08 по 2.09. Нас четверо, номер на четверых у Anex tour не было, поэтому пришлось забронировать два номера DBL SUPERIOR ROOM. Просьба разместить нас в номерах рядышком и желательно на этажах по-выше. Заранее благодарю 🙏
Хотелось бы узнать в какое время проходит завтрак-ужин и можно ли заранее выбрать номер?
Добрый день,Мы приезжаем к Вам 16 сентября, можно ли попросить номер повыше и с видом на море? Писали вам на почту,к сожалению ответа не дождались
Здравствуйте, Инга! Я зарегистирировалась на сайте MedPlaya в системе AmigoCard. Подскажите, надо ли вносить данные брони, если мы едем к вам через Anex и жилье бронирует туроператор?
Доброго времени суток! Подскажите, при раннем вылете (2:35) насколько возможно продлить номер? Если такой возможности из-за 100% загруженности отеля нет, можно ли, оставив вещи в багажной комнате, принять где-то душ?
Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли поменять номер стандарт на супер, 2 человека, заезд с 06.08-15.08.2019? Сколько это будет стоить?
Т.е. поменять ужин на обед не возможно?
Здравствуйте! Т.к. мы прилетаем поздно вечером и на ужин не успеваем, хотели бы поменять ужин на обед следующего дня после прилета. Возможно ли это? и как это сделать?
Family Superior Room?
Интересует следующий момент: во всех ли номерах осуществлен ремонт, который планировался согласно реинновации? Отель состоит из 1 корпуса, правильно?
Отель Калипсо состоит из двух корпусов, в обоих зданиях был сделан капитальный ремонт, как в номерах, так и в общественных зонах. Я сейчас добавлю фотографии сюда, так как мы недавно снова открылись после карантина в Испании.
С наилучшими пожеланиями,
Инга
Представитель отеля.
https://www.medplaya.ru/hotels/hotel-calypso-salou.html
Размещение для 4х в отеле при бронировании через тур оператора возможно только в семейных номерах с двуспальной кроватью и двухъярусной кроватью. Можно предоставить 1 детскую кроватку (вторая просто не поместится, но будет тесновато. Номер 21 кв.м.
С уважением,
Инга
Представитель отеля.
Благодарим Вас за выбор отеля Калипсо. Можно заказать холодный ужин заранее предупредив на ресепшене. К сожалению, первый ужин теряется и перенести его на обед другого дня нельзя.
С уважением,
Инга
Представитель отеля.
Предоставляете ли ее? Если да, то какая стоимость?
Да, конечно, выбирайте номер для двоих взрослых, а в комментариях укажите, что Вам нужна кроватка. Она предоставляется бесплатно.
С уважением,
Инга
Представитель отеля.
Есть компьютеры в игровой комнате со входом usb. В сейф точно не помещается ноутбук.
Инга
Представитель отеля.
Мы с мужем, на официальном сайте отеля забронировали номер с предоплатой 30%, остальные 70% снимаются с карты или при вселении наличными?
Благодарим Вас за выбор отеля Калипсо. Оставшаяся часть оплачивается по приезду в отель.
С уважением,
Инга
Представитель отеля.
В отзывах увидели Ваш комментарий по реновации номерного фонда. Если можно поподробнее, ремонт будет сделан во всех номерах? Появится ли в номерах минибар/холодильник? Планируется ли замена системы вентиляции и кондиционирования? Рассматриваем MEDPLAYA HOTEL CALYPSO 3* для отдыха в июле 2020. Спасибо!
В прошлом году мы провели капитальный ремонт одного из зданий, в этом году уже проводится реновация главного здания. Так, к апрелю 2020 года будут реновированы полностью все номера, в том числе заменена система вентиляции. Во всех номерах будут предлагаться мини холодильники бесплатно.
Будем рады видеть Вас нашим гостем!
С уважением,
Инга
Представитель отеля
Мы всегда готовы пойти на уступку и в особенности для постоянных клиентов, всегда, когда есть возможность. Но, к сожалению, на выходных отель полностью забит, даже нет номеров на продаже, чтобы предложить Вам заплатить за дополнительную ночь. Если возможность появится, мы Вам сообщим.
С уважением,
Инга
Представитель отеля.
С уважением,
Инга
Представитель отеля
С уважаением,
Инга
Представитель отеля
Мне жаль, что мои ответы не удовлетворили Вашу просьбу. Я уже передавала Вашу заявку в отель. Советую снова связаться именно с ресепшеном отеля напрямую, так как я больше ничем не могу вам помочь.
С уважением,
Инга
Представитель отеля
В нашем отеле уже давно сложившийся коллектив с устоявшимися традициями великолепного сервиса и просто человеческого отношения ко всем гостям без исключения, поэтому Ваш отзыв очень удивляет и расстраивает нас. Чтобы обвинять кого-то в краже нужно иметь очень веские основания и доказательства. Мы так же не можем быть уверены, что Вашу вещь действительно по ошибке унесли в прачечную при смене постельного белья, так как вещь так и не была найдена.
С уважением,
Инга
Представитель отеля.
Мы передали Ваше сообщение руководству отеля. Мы ручаемся за наш персонал и уверены, что Ваша личная вещь могла быть унесена с постельным бельем случайно, но совершенно точно не украдена. Белье увозится на стирку в нашу прачечную и все, что находится там, позже возвращается в отель. Если Вы не оставляли Ваш почтовый адрес на ресепшене, пожалуйста, укажите его и как тоьлко мы получим возможно унесенную вещь, мы вышлем ее Вам по указанному адресу.
С уважением,
Инга
Представитель отеля.
С уважением,
Инга
Представитель отеля
Заранее можно только забронировать номер на 1 дополнительный день. В октябре цены не высокие и это может Вам обойтись чуть больше 35 евро. Например, самая низкая цена сейчас 41,47 с промокодом AMIGOCARDSALOU на нашем официальном сайте www.medplaya.ru
С уважением,
Инга
Представитель отеля
игровые автоматы в отеле платные? Если да, сколько стоят
В отеле лежаки и зонты бесплтаные у бассейна.
В отеле есть игоровые автоматы, стоимость разная, от 1-3 евро за партию.
С уважением,
Инга
Предстааитель отеля
В нашем отеле есть возможность толко оплатить режим все включено, который включает напитки безалкогольные и алкогольные местного производства с 8.00 до 23.00 и закуски. Стоимость 20 евро в день за взрослого и 10 за ребенка.
К сожалению, других предоплат мы не принимаем за напитки, но можно расплачиваться как наличными, так и картой.
С уважением,
Инга
Представитель отеля.
Извините что не ответила Вам на этот вопрос. Да, бассейн будет работать в сентябре.
С уважением,
Екатерина, Loyalty and Community Manager MedPlaya
С уважением,
Инга
Представитель отеля
Напишите пожалуйста на имя кого у Вас бронь. Мы постараемся выполнить Вашу просьбу и поселить Вас вместе, но к сожалению мы не можем Вам этого гарантировать, так как это зависит от наличия. Жду Вашего ответа.
С уважением,
Екатерина, Loyalty and Community Manager MedPlaya
Завтрак у нас с 8:00 до 10:30 и ужин с 18:30 до 21:30. Мы всегда стараемся выполнить просьбы наших гостей, но к сожалению ничего не можем гарантировать, так как это зависит от наличия.
С уважением,
Екатерина, Loyalty and Community Manager MedPlaya
Писали вам на почту,к сожалению ответа не дождались
С уважением,
Инга
Представитель отеля
С уважением,
Инга
Представитель отеля
Бесплатно в порядке живой очереди предлагается дежурный номер с 13.00 до 18.00, номер нужно уточнить на ресепшене.
С уважением,
Инга
Представитель отеля.
В данный момент у нас есть номера супериоры чтобы предложить Вам обмен номера. Дополнительная плата составляет 12 евро в день. Если Вы согласны на доплату, советуем подтвердить это заранее в письменном виде, а оплатить по приезду. Иначе мы не можем гарантировать наличие номеров по приезду.
С уважением,
Инга
Представитель отеля
С уважением,
Инга
С уважением,
Инга
Представитель отеля