Questions and answers
All questions - 247

Отель замечательный, все очень понравилось. Остался вопрос, при звезде оплатила налог картой, обещали после выезда вернуть. Прошло 2 недели, а деньги на карту не вернулись...
Здравствуйте. Уточните, планируем приехать в период с 03.11 по 10.11 - 7ночей/8дней. Просим уточнить размер депозита в отеле на стандартный номер. Спасибо. С уважением,Оксана.
Доброго времени суток.Можно ли менять ужины на обеды или перенос полностью ужина если уехали на экскурсии на след день ,то есть на следующий день после экскурсии взять обед и ужин за день ,который отсутствовал.
Доброго дня!ужины в отеле по системе шведский стол или по меню?Спасибо.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин по системе "шведский стол".
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля MARINA BYBLOS
Добрый день. Хотел узнать селят ли в этот отель несовершеннолетних без сопровождения взрослых

Здравствуйте, уважаемый Матвей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле невозможно размещение несовершеннолетних Гостей без сопровождения. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Marina Byblos
Добрый день.
Отдыхали в в вашем отеле с 11.05.18 по 21.05.18
20.05.18 продлили номер на 1 ночь , сразу оплатили. ( продлевали , так как самолет в 03.00)
20.05.18 в 23.30 сдали номер, на ресепшене нас продержали более часа, пока не пришел управляющий и не решил данную проблему (не могли разобраться в платежах)
Депозит обещали вернуть в течении 3 банковских дней, но сегодня 09.06.18 и депозит так и не вернули. Прошу разобраться в данном вопросе.

связалась с банком, они ожидали звонка, чтобы подтвердить наш приезд в РФ. ответ более не требуется, извините.
Здравствуйте. Прибываем вдвоем в Ваш отель 23 мая 2018г. вечером. Хотелось бы получить номер на этаже для некурящих и повыше. Возможно ли об этом договориться уже сейчас.? Спасибо за ответ.

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, номер брони,чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации и по возможности учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Marina Byblos
Добрый день! Подскажите стоимость шведского стола на ужин и время ужина? А у Вас вкусно готовят?

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость ужина составляет 25 дирхам за человека. Ужин предоставляется с 19:00-22:30. В отеле предлагается большой выбор блюд на любой вкус, поэтому мы уверены, что Вы обязательно найдете что-то подходящее.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Marina Byblos
Добрый день!
Отдыхали в отеле с 4 по 11 марта 2018г. С карты сняли депозит 500 дирхамов, до сих пор не вернули. Вопрос. Почему?
Добрый день!
Прибываем на отдых к Вам 07.04.2018.
Можем ли рассчитывать на номер для некурящих, т.к. имеется аллергия на табак.

Добрый день!подскажите в отеле имеется парковка?платная или бесплатная?стоимость в сутки?
Добрый день! Едем втроем на отдых в Ваш отель с 18 марта по 24 марта, с нами ребенок 16 лет, можем ли мы получить номер для некурящих?
Добрый день! Собираемся на отдых в ваш отель! Интересует размер депозита за 10 ночей проживания, какие этажи для некурящих и есть ли в номере бесплатный интернет? Спасибо. Галина.
Добрый день, коллеги! У туриста во время отдыха будет в вашем отеле день рождения! Вы сможете его поздравить с Днем рождения!
Добрый День, планируется тур в ваш отель с 4.11. Подскажите пж, можно ли заранее попросить номер на верхних этажах с видом на канал с яхтами ?
добрый день! мы к вам летим 9 августа! можно как то номер с видом на марину не курящий? и можно ли не оставлять депозит?

Отель замечательный, все очень понравилось. Остался вопрос, при звезде оплатила налог ...

Здравствуйте. Уточните, планируем приехать в период с 03.11 по 10.11 - 7ночей/8дней. ...

Часы работы завтраки обеды и ужин укажите пожалуйста

Доброго времени суток.Можно ли менять ужины на обеды или перенос полностью ужина есл ...

Доброго дня!ужины в отеле по системе шведский стол или по меню?Спасибо.

Добрый день. Хотел узнать селят ли в этот отель несовершеннолетних без сопровождения ...

Добрый день.
Отдыхали в в вашем отеле с 11.05.18 по 21.05.18
20.05.18 продлили номе ...

Здравствуйте. Прибываем вдвоем в Ваш отель 23 мая 2018г. вечером. Хотелось бы получит ...

Добрый день! Подскажите стоимость шведского стола на ужин и время ужина? А у Вас вкус ...

Добрый день!
Отдыхали в отеле с 4 по 11 марта 2018г. С карты сняли депозит 500 дирхам ...

Добрый день!
Прибываем на отдых к Вам 07.04.2018.
Можем ли рассчитывать на номер для ...

Добрый день!подскажите в отеле имеется парковка?платная или бесплатная?стоимость в су ...

Добрый день! Едем втроем на отдых в Ваш отель с 18 марта по 24 марта, с нами ребенок ...

Добрый день! Собираемся на отдых в ваш отель! Интересует размер депозита за 10 ночей ...

Добрый день! Подскажите стоимость шведского стола на ужин и время его проведения

Добрый день, коллеги! У туриста во время отдыха будет в вашем отеле день рождения! Вы ...

Здравствуйте! Предоставляются ли детские кроватки для ребёнка 9 месяцев?

Добрый День, планируется тур в ваш отель с 4.11. Подскажите пж, можно ли заранее попр ...

добрый день! мы к вам летим 9 августа! можно как то номер с видом на марину не курящи ...

Добрый день! Мы купили тур к вам в отель! Прилетаем 9 августа! Все на руках! Хотелось ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARINA BYBLOS:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сумма депозита составляет 500 Дирхамов за номер за все время пребывания."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"