Rus
Eng
Rus
Eng

Delphin Imperial Hotel 5*

Лара Анталия Средиземноморский регион Турция

4.61

129

отзывов

количество отзывов, которые влияют на рейтинг отеля

Навигация проекта

02:30 19.09.18

Здравствуйте! Планируем свой отдых с детьми(5 и 8лет) в Вашем отеле. Вопросы следующие:
1) есть ли в беби клубе условия для дневного сна ребенка
2) обедают ли дети централизованно в беби клубе
3) предусмотрены ли в зимней концепции снек бары для перекусов и их меню и часы работы( просто на официальном сайте указано что есть закуски, а какие и когда нет)
4. Есть ли велосипедыина прокат, платно или нет.
Спасибо.

15:56 23.08.18

Добрый день. Укажите даты Гала ночей в октябре 2018. Скажите, есть ли в отеле детские смеси и какие. И вышлите концепцию отеля на почту
abrikos77@gmail.com

09:48 24.08.18

Насколько мне известно Гала вечер будет проходить 5.10 и 19.10

21:54 21.08.18

Добрый день. Есть ли в отеое детское питание (мясо, овощи, фрукты) в баночках?

18:51 20.08.18

Здравствуйте! Укажите пожалуйста даты Гала ночей в сентябре 2018 г.

11:51 21.08.18

Уважаемый Гость! Гала ночи будут проводиться - 17 и 31 мая, 14 и 28 июня, 12 и 26 июля, 09 и 23 августа, 06 и 20 сентября, 04 и 18 октября.

С уважением,
crm@delphinhotels.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)

Сначала мне ответили так. Моя подруга приехала только от туда сказала что все это проходит по пятницам а не по четвергам. Поэтому 7.09 и 21.09

12:39 20.08.18

Здравствуйте! Хотим приехать в Ваш отель на Новый год и новогодние каникулы с 2 детьми ( 3 года и год)! Что планируется и как работает инфраструктура отеля( бассейны, Детский клуб , детское меню и т д) и планируются ли вечерние программы, выступления звёзд , мини диско! Спасибо!

20:00 25.07.18

Добрый день!
Летим к вам в августе. Читаю о слабой анимации, в связи с чем вопрос: есть ли в графике развлечений футбол? Обычно проводится аниматорами в районе 17.00 в турецких отелях.
Заранее благодарю)

16:49 29.07.18

Добрый день! Отдыхали там в июле, футбол есть на теннисном корте в 16:00 детский, в 16:30 взрослый.

14:30 25.07.18

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли среди напитков, входящих в UAL шампанское (игристые вина) местного и импортного производства?
Есть ли в основном ресторане зал для гостей без детей?

18:22 25.07.18

Напитки любые импортные и местные на любой вкус.
Есть много залов как для семей с детьми,так и только для взрослых- все залы обозначены табличками,где указано с детьми или без детей

20:50 25.07.18

Есть и шампанское, и сладкие игристые вина. В основном ресторане есть зал для гостей без детей.

00:38 25.07.18

Добрый вечер. как в отели с вечерней программой? Есть ли живая музыка? Вижу, что есть ночной клуб, но такое ощущение что его вообще нету или он закрыт? Планирую приехать конец августа начало сентября

06:42 25.07.18

Живая музыка присутствует.Ночной клуб работает,но посетителей мало.Анимация в отеле скудненькая.

09:57 25.07.18

С ночным клубом там засады и всё плохо. Сам клуб есть и очень хорошо оборудован - и бар, и кондиционер, и отличное освещение.. Но САМАЯ ГЛАВНАЯ ПРОБЛЕМА С МУЗЫКОЙ (((( В 23.00 начало дискотеки и народ приходит, слушает 3-5 минут, как правило турецкие мотивы или нечто не воспринимаемое НАШИМИ мозгами как зажигательные мотивы, и уходит... Я за последние лет 5 (отдыхаю там 2 раза в год) услышал нормальную музыку и танцевал ТОЛЬКО ОДИН РАЗ!!!! Даже записал 30 минутное видео как народ заходит в клуб, стоит у взода, слушает музыку и разворачивается на выход.. Причём не только русские, но и иностранцы и возраст от 15 до 70.... Я сам проводил дискотеки и если видишь, что народ не танцует - сразу меняешь музыку... А тут завели шарманку и она до 2 часов ночи чего то там орёт, или играет ТУРЕЦКАЯ музыка и 5 - 6 турков отрываются... Обращались в их отдел работы с туристами.. писали в отзывах при выезде из отеля...всё бесполезно...им бы вместо своего аниматоров, который за музыку отвечает, тупо включить наше радио типа Dinamit FM и проблема решена! Или запишите на флешку нормальный музон и попробуйте дать их дискоману...
А в общем сам отель достойный, но как обычно в бочке мёда есть ложка дегтя.
Сам отель заслуживает 5 звёзд, а анимация из ночного клуба 2 балла.

18:23 25.07.18

В отеле каждый вечер есть вечерние шоу и дискотеки с живой музыкой.
Отдельно для детей программа и отдельно для взрослых в разных местах и с лазерным шоу.

21:01 25.07.18

В холле музицирует девушка на рояле около 16.30.
А в 21.00 на территории Аква-бара поют разные группы, в 21.30 можно увидеть представление у Арена-бара.
Ночной клуб расположен на нулевом этаже. По воскресеньям проходит молодежная дискотека на прилегающей сбоку от отеля территории.

14:55 02.07.18

Здравствуйте. Какого августа проводится пенная вечеринка на пляже?

09:23 03.07.18

Добрый день .
Пенная вечеринка проводится раз в неделю , дни проведения сообщаются за неделю командой анимации .

С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS

21:02 23.06.18

Укажите даты Гала ночей в июле2018 .И вышлите концепцию отеля на почту
romanenko.tokarenko@gmail.com

21:48 23.06.18

Добрый день .
Гала ночи Империал 06.07 и 20.07
Концепция выслана на указанный вами электронный адрес .

С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS

01:15 22.06.18

Приедеи к Вам в июле Первый раз пришлите пожалуйста концепцию отеля на лето 2018 на адрес: m.kockorina@yandex.ru

10:42 22.06.18

Добрый день!
Концепция выслана на Ваш электронный адрес.

С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS

17:40 19.06.18

Здравствуйте,подскажите по дрескоду в ресторанах.

21:02 19.06.18

Добрый день.
Не разрешается посещение ресторанов в шортах и шлёпках .

С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS

10:13 25.07.18

Добавлю, шорты были, но уже шлепки конечно нет, просто невозможно в такую жару одеваться очень закрыто ( это для ужина)

18:25 25.07.18

В ресторан ходят и в длинных брюках и в шортах

11:00 19.06.18

Добрый день. Едем к вам впервые. Муж, я, мама и 4 детей. хотелось бы сократить багаж по максимому, поэтому интересует наличие и пополнение мыльно-пыльных принадлежностей, а именно: зубные щетки, пасты, ватные диски, ушные палочки, бальзам для волос

14:27 19.06.18

Добрый день!
Все из Вами перечисленного предоставляется отелем.
Желаем Вам хорошего отдыха!

С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com

10:16 25.07.18

Жидкое мыло в душе на стене, бутылочки дали 1 раз, палочки ватки очень мало, наверное надо было просить, сами на долеживали, да, и мини тюбики пасты и щетки были , но мини!

10:31 25.07.18

Хочу ещё про душ Гель и шампунь добавить: очень плохого качества, не пенит вообще, они вообще одинаковые и то и другое одинаковое на вид ,после раза использования перемылись своими, волосы не разодрать, не доверяйте этим жидкостям волосы и тело!

18:28 25.07.18

В отеле,а мы были в мае, все предоставляется, вплоть до одноразовых бритвенных принадлежностей,мочалок и т.п. Все очень хорошего качества.Нам понравилось.

21:05 25.07.18

Все это у нас было в номере. когда мы отдыхали в июне.

17:23 18.06.18

Добрый день!
Только вернулась из вашего отеля! Это был отличный отпуск!
Рекомендовала друзьям, рассказала о шикарном спа -салоне на территории отеля.
И вот хотела рекомендовать массажиста, но забыла как его зовут..Можно ли как -то выяснить его имя?
Спасибо

14:22 19.06.18

Добрый день!
Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле! Приезжайте к нам еще!
К сожалению, мы не располагаем данной информацией, поскольку массажисты не являются персоналом отеля. ВЫ можете позвонить в отель и попросить соединить Вас со СПА-центром.

С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com

09:12 18.06.18

Добрый день! Просим сообщить информацию по наличию бронирования в вашем отеле туристов:
Mrs OLEINIK ZHANNA 24/11/1980
Chld OLEINIK ILLARION 09/11/2007
Mrs OLEYNIK OLGA 01/11/1983
Chld OLEINIK MILANA 04/08/2013

Reservation details:

Delphine Imperial Lara Unknown (Анталия) 22.06 .2018-30.06.2018

Заранее благодарим за ответ!

10:23 18.06.18

Добрый день!
Укажите, пожалуйста, номер резервации.

С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS

11:24 18.06.18

К сожалению номера резервации у меня нет, это бронь тур оператора. Ради бога помогите в решении этого вопроса, страдают туристы с детьми. Эта бронь должна была быть.

14:17 19.06.18

Добрый день!
К сожалению, мы не имеем права давать подобную информацию без номера резервации. Надеемся на Ваше понимание. Уточните номер у туроператора.

С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com

18:25 11.06.18

Добрый день, уточните, пожалуйста, даты гала-вечера и турецкой ночи, если такие будут,в июне 2018

23:46 11.06.18

Уважаемый Гость!Гала вечера планируются - 08.06, 22.06, турецкие ночи - 15.06, 29.06. С уважением, CRM of Delphin Hotels (Rimma)

08:23 10.06.18

Добрый день! Подскажите в какие дни июля будет проходить гала ночь и турецкая ночь. Спасибо!

07:01 11.06.18

Добрый день Елена .
Турецкая ночь 13.07 и 27.07
Гала 06.07 и 20.07

С уважением
CRM of DELPHIN HOTELS

14:52 21.05.18

Добрый день! Приедем к Вам в отель 15 июля) Прилетаем сразу же после свадьбы. Будут ли какие-либо комплименты? Просьба выслать концепцию отеля на электронную почту - ksenia.mamontova@mail.ru
Выбираем Вашу сеть Delphin уже 4 раз!
Спасибо заранее!

15:43 21.05.18

Добрый день!
Комплимент от отеля будет предоставлен. Для этого укажите, пожалуйста, Вашу фамилию, что бы мы смогли сделать пометку в системе о комплименте.
Концепция выслана на Ваш электронный адрес.

С уважением,
crm@delphinhotels.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)

14:50 16.05.18

Добрый день, приедем к Вам в июне в восьмой раз, пришлите пожалуйста концепцию отеля на лето 2018 на адрес: armosal@aroma.ru

13:06 17.05.18

Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля!
Концепция выслана на указанный электронный адрес.

С уважением,
crm@delphinhotels.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)

16:03 14.05.18

Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в июне 2018 г., просьба выслать концепцию отеля на электронную почту upak80@mail.ru.
Спасибо заранее!

13:05 17.05.18

Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля!
Концепция выслана на указанный электронный адрес.

С уважением,
crm@delphinhotels.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)

Отель не следит за вопросами
Введите отель, город или страну