Questions and answers
All questions - 435
Здравствуйте. Вам на почту info.kiroseiz@xperience-hotels.com отправила запрос, могли бы вы мне ответить на мое письмо. ( abdulova_sn)
Hello. We have been in your hotel from 14.05-21.05.25. We liked everything. But unfortunately, while departure, my son forgot his Apple Watch( blue) , room number was 1008. Could u answers please , did your stuff find it?

пожалуйста, отправьте мне свой запрос на этот адрес электронной почты: info.kiroseiz@xperience-hotels.com
Добрый день! Рассматриваю ваш отель для поездки. Подскажите, пжл, при позднем выезде из отеля чем можно пользоваться? Пляжные полотенца, бары ,где можно перекусить после сдачи номера? И ещё вопрос. Есть ли бесплатный бильярд? Моя эл.почта gdz2006_1@inbox.ru

Пожалуйста, отправьте свой запрос на следующий адрес электронной почты: info.kiroseiz@xperience-hotels.com и укажите название отеля в письме.
Здравствуйте. Подскажите, есть ли песчаный заход в море с берега?

Здравствуйте! Да, у нас есть длинный понтон для удобного захода в море.

Нет. Заход в море только с пирса.
Раз в день возят на песчаный пляж на автобусе.
Здравствуйте. Всё-таки хотелось бы получить ответ по поводу возможности позднего выезда и стоимость данной услуги.

пожалуйста, отправьте мне свой запрос на этот адрес электронной почты: info.kiroseiz@xperience-hotels.com
Здравствуйте. Отдыхаю в вашем отель, выезд из отеля вечером. Срезаете ли вы браслеты при освобождении номера и могу ли я пользоваться услугами отеля бесплатно?

Были в отеле в апреле 2025. При нас люди выезжали и в 17 часов и позже. Ни у кого браслеты не срезали. Совсем. Я в отзыве это как плюс отелю указала. Вот комнату в 12 освободить надо, если не доплачивать. Но ваши вещи на ресепшен будут в полной безопасности. Там, ненавязчиво, следят за холлом.
Добрый день, рассматриваем ваш отель на май, смутили отзывы о срезании браслета в 12 и блокировке карточек в 11, это действительно ли так? ТК вылет поздний, для нас это важно при выборе отеля и будет решающим, прошу ответить на ml_86@inbox.ru

пожалуйста, отправьте мне свой запрос на этот адрес электронной почты: fo.seabreeze@xperience-hotels.com

Очень жаль что никто не отвечает на запрос, а лишь создают видимость
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста состояние номеров. Была ли реновация, в каком объеме и в когда?

Greetings from Xperience Sea Breeze. Partial renovation and rooms refreshment is continuously occurring so all the rooms are well-maintained.
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту sveta.bespalova.93@mail.ru

Good afternoon, the hotel concept has been sent to your email.
Добрый день!!! В стандартном номере при размещение 3-х человек ставиться ли дополнительная кровать?

Good afternoon. Yes, extra bed is available upon request.
Здравствуйте! У меня вопрос: у Вас в отеле как-то поздравляются туристы с днём рождения? Если да, то как и с кем можно связаться по этому вопросу? Ответьте пожалуйста по электронной почте lukaolya@yandex.ru
Заранее очень благодарна!

Благодарим за Ваш запрос!
Мы направили Вам информацию о концепции "всё включено" для ознакомления.
Что касается дня рождения мы с радостью поздравляем наших гостей! В этот день отель предоставляет праздничный торт. Пожалуйста, сообщите на стойке регистрации минимум за один день до даты рождения, чтобы мы могли всё подготовить.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
Good afternoon. We arrive at your hotel on 04/11/2025 for 7 days, two adults. When purchasing the tour, the guesthouse "breakfast" was mistakenly selected. Is it possible to change the boarding house to "all inclusive" with an additional payment upon arrival?
E-mail: sanchezzz308@gmail.com

Good afternoon. Yes, it is possible to pay the difference when you arrive.
Здравствуйте, летим в отель 06,04 25. Номер стандарт. Есть ли возможность доплатить за номер De Lux? Сколько это будет стоить? И есть ли возможность заказать утюг в номер?

пожалуйста, отправьте мне свой запрос на этот адрес электронной почты: info.kiroseiz@xperience-hotels.com
Добрый день! 🍀
1.Подскажите пожалуйста, какие привелегии в отеле, для повторных гостей?
2. Если у меня будет Ранний утренний заезд в отель около 10:00☀️ и ночной вылет в 23:00🌛, какими услугами отеля я могу пользоваться ? Спасибо.

Добрый день! 🍀 пожалуйста, отправьте мне свой запрос на этот адрес электронной почты: info.kiroseiz@xperience-hotels.com
Подскажите пожалуйста для ребенка на др есть комплимент от отеля?
Что для детей есть анимация мини диско?

Greetings from Xperience Sea Breeze.
We will sent a cake as a compliment for birthday.
There is mini disco every evening. There is also daily entertainment program for children and a kids club.
We are looking forward to welcoming you.
Концепцию отеля можно прислать на почту zars-14@inbox.ru)
Подскажите комплимент на др ребенка есть хоть какой то?

Здравствуйте, концепция «все включено» была отправлена на указанный адрес электронной почты.
В отеле есть дайвинг центр?
Если есть как называется

Дайвинг центр есть
Добрый вечер. Почему нельзя ответить в паблике, публично заявить, что срезаете браслеты? Значит до вечера я буду голодная? И как я могу пользоваться бассейном, если у меня нет карточки для полотенца. Видимо клиентоориентированность не про вас, В соседнем Султане не срезают браслеты.

пожалуйста, отправьте мне свой запрос на этот адрес электронной почты: info.kiroseiz@xperience-hotels.com
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли какие то комплименты в день рождение?

Добрый день! пожалуйста, отправьте мне свой запрос на этот адрес электронной почты: info.kiroseiz@xperience-hotels.com

Добрый вечер. Да, обычно тортик в номер.

Добрый день! Комплиментов нет, только поздравление за ужином с тортиком
Добрый день, подскажите пожалуйста, все ли бассейны функционируют на данный момент?

Здравствуйте, да, дорогая, все бассейны сейчас работают.

Здравствуйте. Вам на почту info.kiroseiz@xperience-hotels.com отправила запрос, могл ...

Hello. We have been in your hotel from 14.05-21.05.25. We liked everything. But unfor ...

Добрый день! Рассматриваю ваш отель для поездки. Подскажите, пжл, при позднем выезде ...

Здравствуйте. Подскажите, есть ли песчаный заход в море с берега?

Здравствуйте. Всё-таки хотелось бы получить ответ по поводу возможности позднего выез ...

Здравствуйте. Отдыхаю в вашем отель, выезд из отеля вечером. Срезаете ли вы браслет ...

Добрый день, рассматриваем ваш отель на май, смутили отзывы о срезании браслета в 12 ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста состояние номеров. Была ли реновация, в каком объ ...

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту sveta.bespalova.93@mail. ...

Добрый день!!! В стандартном номере при размещение 3-х человек ставиться ли дополните ...

Здравствуйте! У меня вопрос: у Вас в отеле как-то поздравляются туристы с днём рожден ...

Good afternoon. We arrive at your hotel on 04/11/2025 for 7 days, two adults. When pu ...

Здравствуйте, летим в отель 06,04 25. Номер стандарт. Есть ли возможность доплатить ...

Добрый день! 🍀
1.Подскажите пожалуйста, какие привелегии в отеле, для повтор ...

Подскажите пожалуйста для ребенка на др есть комплимент от отеля?
Что для детей есть ...

Концепцию отеля можно прислать на почту zars-14@inbox.ru)
Подскажите комплимент на д ...

В отеле есть дайвинг центр?
Если есть как называется

Добрый вечер. Почему нельзя ответить в паблике, публично заявить, что срезаете брасле ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли какие то комплименты в день рождение?

Добрый день, подскажите пожалуйста, все ли бассейны функционируют на данный момент?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте,
Благодарим вас за ваше письмо.
Сообщаем вам, что ваш запрос уже был обработан.
Если у вас останутся дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.