Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Ирина Веденина Турист
Спросила 09 августа 2017 в 19:25
Добрый день! Подскажите пожалуйста во всех ли номерах вашего отеля есть фен.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 августа 2017 в 16:16
Добрый день, Ирина. Рады приветствовать Вас от имени отеля Venus. Сообщаем Вам, что фен есть в каждом номере. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Venus.
Olga280280280 Турист
Спросил 27 июля 2017 в 21:29
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Турист
Спросил 12 июля 2017 в 16:36
холодильник, кондиционер, сейф в номере есть? Что из этого платно и сколько стоит, что бесплатно?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 июля 2017 в 23:40
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кондиционер платный при бронировании через турагентство стоимость его составит 2,5 евро в день, сейф бесплатный, холодильник стоит 2 евро в день. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Venus
Елена Едигарьева Турагент
Спросил 07 июля 2017 в 15:03
Автор выбрал приватный тип вопроса

Олег Турист
Спросил 06 июня 2017 в 12:23
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, кондиционер и сейф в номере бесплатно?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 июня 2017 в 13:15
Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование кондиционером и сейфом обычно входит в стоимость номера. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Venus
Helen8432 Турист
Спросила 06 июня 2017 в 12:07
Добрый день! можно узнать площадь номера. У нас 4 человека,в одном номере .Написано стандарт.Есть ли семейные номера? и не тесно ли будет?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 июня 2017 в 13:12
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле есть Стандартные номера и Семейные, общая площадь около 20 м2. Так как мы не располагаем данными Вашей брони, то рекомендуем обратиться на ресепшен и уточнить, какой именно номер был забронирован. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Venus
harl6161 Турист
Спросил 12 июля 2016 в 15:33
Здравствуйте, уважаемая Администрация отеля!
Мы долго выбирали, где остановиться впервые в Италии. Результат - Ваш отель, 17 сентября 2016 года, 2 недели. Так получилось, 17 сентября годовщина (юбилей) нашей свадьбы. Хотелось бы сделать для супруги маленький неожиданный сюрприз. Что можно придумать?
С уважением, Алессандро.
2 ответа
1
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 августа 2016 в 14:17
Уважаемые Гости! Благодарим за обращение! Сообщаем, что, к сожалению, мы не предоставляем комплименты. Но по приезду в отель Вы сможете уточнить где находится цветочная лавка по близости. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Venus
Полезный ответ?
Helen8432 Турист
Ответили 06 июня 2017 в 12:06
Добрый день! можно уточнить площадь номера.У нас четырехместное размещение .написано стандарт.не тесно ли будет?
Алексанндр Турист
Спросил 08 апреля 2012 в 12:34
Здравствуйте! Хотелось бы лучше узнать про ванную комнату. И ещё - мы ,возможно, прилетим поздно вечером. Не будет ли проблем с размещением?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 апреля 2012 в 17:20
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель местом своего отдыха! Сообщаем Вам, что ванная комната включает все необходимое. В ней расположены душевая, умывальник, биде. По размеру есть как большие, так и маленькие. Полагаем, что никаких проблем с размещением не будет, в случае, если Вы приедете поздно. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. С уважением, администрация отеля Venus.