17:45 18.08.22
Добрый день! У меня сделана резервация на январь месяц 2023 года! Номер Junior Suite. Какие привилегие мы имеем живя в номере этой классификации? Заранее благодарю за подробный ответ!
05:34 14.01.22
Здравствуйте! Собираемся приехать в ваш отель 16-17 марта, но смущает стройка, как то можно заранее получить подтверждение о размещении, чтобы не попасть в корпус 8 и 10
14:31 14.01.22
Здравствуйте, Марина! Сообщите, пожалуйста, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
12:21 12.01.22
Здравствуйте! От отеля есть комплимент в день рождения?
16:02 13.01.22
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino- Brigida: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в день рождения отель предоставляет небольшой комплимент от отеля." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
18:03 11.01.22
Добрый день. Если приехали раньше 15 часов, можно ли до заселения пользоваться лежаками, барами и территорией отеля?
16:03 13.01.22
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino- Brigida: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете пользоваться всей инфтраструктурой отеля в день заезда." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
15:17 06.01.22
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста в номерах категории Comfort, если в ванной комнате поставить переходник будет тянуть фен 220 V?
18:42 06.01.22
Здравствуйте!Фен есть и так в ванной,а переходник не выход т.к. напряжение низкое.
15:25 10.01.22
Фен там работает от 220
19:39 20.12.21
Подскажите шампанское не включено в концепцию отель? А если вип берёшь, тогда включено?
21:10 19.12.21
Подскажите в какой категории номеров лучше разместиться с 2 детьми 9 и 6 лет? Сколько стоит доплата за VIP club? И в junior suite сколько кроватей?
09:03 20.12.21
50$Сутки вип клуб, а так берите 1,2,3,4 корпус с боковым видом на океан, там в номере по 2 двуспальные кровати за 15$ сутки
08:51 30.11.21
Здравствуйте, подскажите где рядом поменять баксы на песо, желательно выгодно))
11:38 01.12.21
Добрый день!
слева метрах в 200-х есть обменник,но в обмене нет необходимости, все продаётся за $
11:45 02.12.21
Нигде, можно расплачиваться везде долларами.
15:00 09.11.21
Добрый день. Завтра к вам приезжают наши туристы ZAGRAFOV IVAN, ZAGRAFOVA IULIIA. Забронирован номер sea view. Просьба предоставить номер с кроватью double. Спасибо!
14:27 09.11.21
Здравствуйте!
1. принимают ли в супермаркетах и магазинчиках Российские карты к оплате?
Если да, то нормальная ли конвертация?
2. можно ли расплатиться где-нибудь рублями? )
3. меняют ли в обменниках евро? я слышала они там не катируются
Заранее спасибо!
20:05 09.11.21
Карты принимают VISA и MC. В Супермаркетах точно, в магазинчиках вряд ли. Карты Мир не принимают
Рублями расплатиться не получится, нигде не встречали желающих
Евро меняют, есть курс и на евро и на доллары, итальянцев и испанцев полно, как без евро...
11:48 02.12.21
Добрый день! Да принимают, только не карты Мир. Рублями расплатиться нельзя, мы не смогли.. Лучше везти с собой сразу доллары.
09:54 02.11.21
Здравствуйте,подскажите ,какое напряжение в розетках и есть ли переходники в номерах или нужно брать с собо?
13:53 05.11.21
Здравствуйте. Переходник нужно брать с собой, розетки американского типа.
16:38 09.11.21
Переходники нужны. Можно купить в магазине в отеле, один стоит 2$
20:06 09.11.21
Обязательно возьмите с собой.
11:40 01.12.21
на пляже по 1 $
12:12 29.10.21
Добрый день.
Есть ли в отеле бесплатный вайфай? Если есть, то на все территории или в отдельных местах?
13:54 05.11.21
Здравствуйте! Вайфай есть на ресепшн, во всех ресторанах аля карт (в основном нет), в амфитеатре.
16:39 09.11.21
Добрый день. В отдельных местах, их много, где то лучше, где то хуже. Можно м в номере поймать немного инета при желании))
20:10 09.11.21
Вай фай есть в зоне амфитеатра и на ресепшн, у нас от амфитеатра добивал в 11 корпус. Сигнал норм.
Можно купить местную симку на улице за 8-9 $ на 5 дней, потом пополняли ее в этом же ларьке на 5 дней - 4$
19:12 27.10.21
Добрый день! Подскажите пожалуйста в номере категории Comfort есть фен?
19:43 27.10.21
Добрый день! Фен в номере комфорт есть
07:34 28.10.21
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Фен есть во всех номерах
16:40 09.11.21
Добрый день. В ванной комнате есть фен.
21:27 26.10.21
Здравствуйте, подскажите маску и трубку для снорклинга бесплатно выдают в отеле?будем у вас в декабре!
06:55 27.10.21
Маску и трубку - 20$залог.Хотя,океан пустой,нырять не интересно.
07:35 28.10.21
Добрый день! Возьмите с собой, но особо нечего смотреть
16:44 22.10.21
Добрый день, будем второй раз отдыхать в вашем отеле, скажите, пожалуйста, есть ли программа лояльности? На время отдыха будет день рождение у мужа, есть сейчас комплимент от отеля на день рождения? Номер брони 8287152.
20:37 01.11.21
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
23:02 21.10.21
Какой дресс код для мужчин?
Можно ли босоножках мужских в рестораны Ля карт?
06:57 27.10.21
Дресс кода нет,муж ходил и в шортах и в сандалях.
07:36 28.10.21
Добрый день! Конечно, главное не в купальнике
19:22 11.10.21
Добрый вечер! Сейчас есть трансфер до торговых центров
22:16 11.10.21
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino:
"Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. Трансфер в торговый центр организовывает сам торговый центр. Сейчас предоставляется бесплатный трансфер в San Juan Shopping Center."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09:37 09.10.21
Всем добрый день.Подскажите?Где по близости от отеля можно купить местную сим карту с интернетом на 5-10 дней и от какого оператора лучше брать.Заранее всем благодарен
22:14 11.10.21
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino:
"Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля имеется магазин, где можно купить сим-карту."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
18:49 05.10.21
Добрый день, будем второй раз отдыхать в вашем отеле, скажите, пожалуйста, есть ли программа лояльности? На время отдыха будет день рождение у мужа, есть сейчас комплимент от отеля на день рождения?
22:14 11.10.21
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимент для повторных Гостей мы по возможности предоставляем фрукты или ром. Комплимент в честь дня рождения также предусмотрен. Для получения комплиментов необходимо внести примечания в данные брони."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17:47 04.10.21
Добрый день
Какие из ресторанов Аля Карт сейчас доступны к посещению?
13:52 08.10.21
Отдыхали с 21 по 28 09.21. Были доступны:азиатский,итальянский,мексиканский,гурме и американский BBQ
22:16 11.10.21
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino:
"Здравствуйте, Антон! Благодарим Вас за обращение. На данный момент все рестораны A La Carte работают."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
