Вопросы об отеле
Всего вопросов - 722
Добрый день! Не увидел на официальном сайте зимней концепции 2021-2022, прошу направить. Также есть вопрос, будут ли работать все детские развлечения (согласно данным официального сайта) в феврале 2022? Спасибо!
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 31.12.21. Хотели записаться заранее на СПА процедуры. Это возможно сделать? И прейскурант на услуги вышлите тоже пожалуйста. Спасибо

Добрый день, на СПА процедуры можете записаться после заселении.
Добрый день! Когда появятся цены на апрель?
Спасибо!

Добрый Вечер!
Вы можете отправить запрос на майл rezervasyon@clubmegasaray.com
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Будет ли новогодний ужин и программа 31.12.2021-01.01.2022?

Добрый день!
Отправляем Вам программу в приложении.
С уважением,
Толкунай Елебесова
Добрый день. Какой будет доплата за семейный номер, если оплачен номер club standart room? Даты посещения отеля с 04.12. по 11.12.2021г. двое взрослых и один ребенок (11 лет). Спасибо за информацию.

Добрый день.
Цену только отдел по резервации выдает rezervasyon@clubmegasaray.com
Даже если у вас забронирован club standart room, то все равно попадаете в номера в главном здании, так как сейсач все клубные здания закрыты.
С уважением,
CLUB MEGASARAY BELEK.
Добрый вечер. Открытые бассейны будут подогреваться в декабре? Возможно по приезду в отель улучшить номер и заселиться в семейный?

Добрый вечер.
Некоторые части основного бассейна будут подогреваться в зависимости от погодных условий.
Да, по приезду можете улучшить номер.
С уважением,
CLUB MEGASARAY BELEK.
Скажите пожалуйста, будут ли развлекательные программы и аннимация с 30 декабря по 10 января?

Добрый день.
Пока точно не можем написать, так как еще не подвердили.
Как будет все известно, мы с радостью все анонсируем.
С уважением,
Club Megasaray
Добрый день,
Отдыхали в Вашем отеле 2 разв в 2018 и 2019 году. Читаю отзывы и в них пишут, что теперь нет дискотеки для взрослых.
Считал это Вашей визитной карточкой, особенно когда аниматоры так же ежедневно там отплясывали вместе с гостями.
Особо отмечу аниматоров из Грузии(Mario, Tina, Georgi, Alexander, Maria), которые сделали наш отдых незабываемым.
Действительно ли дискотеки на открытом воздухе у Вас больше нет?
С уважением,

Добрый день!
Дискотека есть всегда, а также вечеринки.
Можно концепцию отеля на ноябрь, декабрь, есть ли подогреваемый бассейн с морской водой?

Добрый день!
Бассейна с морской водой к сожалению у нас нет.
Добрый день! Купили тур в ваш отель на новогодние праздники. Сегодня сказали, что отменён гала ужин и мероприятия до 4.01.22. Подскажите, так ли это, и как будут проходить новогодние праздники ?!?!?!

Добрый день!
Гала ужина не будет, но будет праздничный ужин в главном ресторане.
Добрый день! Будут ли работать горки в марте и если да, то есть ли там подогрев?

Здравствуйте,
Всю информацию можете найти в зимней кoнцепции на официальном сайте отеля.
С уважением,
CLUB MEGASARAY!
Здравствуйте,как найти зимнюю концепцию?

Добрый день!
Зимняя концепция будет на нашем сайте на следующей недели.
С уваженеим,
Club Megasaray
Здравствуйте! Приезжаем к Вам 28,12,2021г. Пожалуйста, подскажите как проходит праздник Новый год и как работает аквапарк и бассейн в этот период? Спасибо.

Добрый вечер!
Программа Нового года еще не готова.
Аква парк работает взависимости от погодных условий. Крытый и часть открытого бассейна будут открыты.
С уважением,
Club Megasaray

Кристина, добрый день. Планировали быть у вас в отеле завтра. Сегодня Пегас сообщает, что отель не подтверждён.. за 14 часов до вылета нам это сообщили.
Номер заявки 5505889. Скажите, как могла произойти такая ситуация ? Хотим именно к вам..
Кроме того, вы подтвердили мою заявку по привилегия участникам клуба, значит, бронь все-таки была, а потом пропала?

Добрый вечер!
Я сейчас вижу Вашу бронь в системе. Но, что там с отменой, мы точно не знаем.
Полную информацию мы сможем дать только завтра, когда будет резервационный отдел.
С уважением,
Club Megasaray

Спасибо за ответ) Если не сложно, уточните, пожалуйста, в чем была причина отмены брони. Нам кажется, что оплата от туроператора не поступила вам...
Добрый день,
Подскажите пожалуйста, предоставляется ли в отеле (на бесплатной основе) утюг и гладильная доска, на короткое время.

Добрый день!
Да мы предоставляем утюг и гладильную доску на короткий срок по запросу гостя.
С уважением,
Club Megasaray
Добрый день!
Предусмотрена ли детская кроватка для ребенка 2х лет?
И после 16.10. работает ли детская анимация?

Добрый день!
Детская кроват есть вналичии. Детская анимация работает круглый год.
С уважением,
CLUB MEGASARAY

Кристина, добрый день. Планируем быть у вас с 15.10.21. Пожалуйста, направьте на эл почту kaplunova-lyudmi@mail.ru действующую на эти даты концепцию отеля, а также содержание пакета UitraAll

Добрый день!
С концепцией отеля Вы можете ознакомиться на сайте
https://irp.cdn-website.com/17ded3e5/files/uploaded/2021%20yaz%20konsepti%20RU.pdf
С уважением,
CLUB MEGASARAY
Здравствуйте, хотим поехать с 1 января к вам в отель, интересует будут ли работать подогреваемые бассейны, если да то какие, и вообще про зимнюю концепцию узнать

Здравствуйте!
Зимой отель будет работать.
Зимняя концепция на стадии завершения, скоро поделимся на сайте отеля.
Крытый бассейн с подогревом будет работать .
С уважением,
Club Mega Saray!
Здравствуйте, подскажете, пожалуйста, сколько стоит кабана на пляже?
Цена зависит от месяца? Если да, то сколько стоит в конце октября?
Спасибо.

Доброе утро!
Стоимость кабаны в день 70 Евро. Цена фиксированная на весь год.
С увадением,
Club Mega Saray
Добрый день! Подскажите есть трехместные номера делюкс с полноценным спальным местом? В прошлый раз жили в делюкс где только мизерная софа, не пригодная для сна.

Добрый день, Наталья.
В 3х местных делюкс номерах идут стандартные спальные места, чуть меньше чем в клубных номерах.

Добрый день! Не увидел на официальном сайте зимней концепции 2021-2022, прошу направи ...

Добрый день. Прилетаем в ваш отель 31.12.21. Хотели записаться заранее на СПА процеду ...

Добрый день! Когда появятся цены на апрель?
Спасибо!

Добрый день! Будет ли новогодний ужин и программа 31.12.2021-01.01.2022?

Добрый день. Какой будет доплата за семейный номер, если оплачен номер club standart ...

Добрый вечер. Открытые бассейны будут подогреваться в декабре? Возможно по приезду в ...

Скажите пожалуйста, будут ли развлекательные программы и аннимация с 30 декабря по 10 ...

Добрый день,
Отдыхали в Вашем отеле 2 разв в 2018 и 2019 году. Читаю отзывы и в них ...

Можно концепцию отеля на ноябрь, декабрь, есть ли подогреваемый бассейн с морской вод ...

Добрый день! Купили тур в ваш отель на новогодние праздники. Сегодня сказали, что отм ...

Добрый день! Будут ли работать горки в марте и если да, то есть ли там подогрев?

Здравствуйте,как найти зимнюю концепцию?

Здравствуйте! Приезжаем к Вам 28,12,2021г. Пожалуйста, подскажите как проходит праздн ...

Кристина, добрый день. Планировали быть у вас в отеле завтра. Сегодня Пегас сообщает, ...

Добрый день,
Подскажите пожалуйста, предоставляется ли в отеле (на бесплатной основ ...

Добрый день!
Предусмотрена ли детская кроватка для ребенка 2х лет?
И после 16.10. ра ...

Кристина, добрый день. Планируем быть у вас с 15.10.21. Пожалуйста, направьте на эл п ...

Здравствуйте, хотим поехать с 1 января к вам в отель, интересует будут ли работать по ...

Здравствуйте, подскажете, пожалуйста, сколько стоит кабана на пляже?
Цена зависит о ...

Добрый день! Подскажите есть трехместные номера делюкс с полноценным спальным местом ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Добрый день!концепцию можете здесь посмотреть Всего хорошего. Все детские развлечения будут работать.
С уважением,
Megasaray Club Belek