Здравствуйте
Какое реальное расстояние до моря?
Добрый день. Летом 2019 года отдыхали в вашем отеле в номере категории апартаменты. Туристы из Санкт-Петербурга. Пытаюсь купить тур или забронировать на Букинге , но к сожалению, в продаже только номера стандарт. Будет ли открыта продажа апартаментов для России? Спасибо
Здравствуйте! В день рождения есть какой-то комплимент от отеля? Спасибо)
15:16 18.09.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Dorada Palace: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле не предусмотрено поздравление гостей с днем рождения". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! 09.10 к Вас заезжает турист, у которого 10.10 день рождения. Можно ли организовать поздравление от отеля?
14:58 23.09.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Dorada Palace: "Здравствуйте, уважаемая Рушана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле не предусмотрено поздравление гостей с днем рождения". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, есть ли возможность заказать трансфер от/до аэропорта, если да, то какая стоимость?
18:55 09.09.19
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Dorada Palace: «Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет трансфер из аэропорта» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли в ресторане детский стол; в частности утром каши и в обед супы. Спасибо
02:04 17.04.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Dorada Palace - Mr. Manuel: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на нашем шведском столе представлены блюда, подходящие для детей".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста в категории номера APARTMENT диван в гостевой раскладной (т.е. может служить полноценным спальным местом)?
15:16 20.03.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля DORADA PALACE: "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в апартаментах предоставляется диван-кровать. Может служить полноценным спальным местом." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте? На балконе в номере можно курить?
Я не много не пойму, написано что номера для некурящих, а что делать курящим людям, выходить за территорию отеля? Или всё же на балконе можно курить?
Здравствуйте, есть ли в отеле парковка и платная ли она ? Спасибо!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, автобусная остановка ВUS PLANA в Таррагону, Реус, Барселону далеко от отеля?
Доброе утро.
В Барселону не знаю как на автобусе, мы ездили на поезде. В остальные города перечисленные вами тоже не ездили. Но когда едешь на поезде(электричке) проезжали станцию таррагона.
Отель достаточно удачно расположен, до моря 10 минут по пешеходной улице с магазинчиками идти, по дороге есть дешёвые продуктовые магазины, типа как наши сетевые.
До парка Вентура минут 15 обычным шагом идти, некоторые окна отеля прямо на него выходят.
К электричке идти в сторону парка ,когда дошли почти до парка надо свернуть налево, спуститься с горки и упираешься прямо станцию(от отеля идти минут 20). Мы ездили на 2 дня в Барселону,утром уехали,на следующий день вечером вернулись в отель.Кассы на пероне нет, мы думали, что надо купить в поезде, в итоге нигде ничего не платили, и вышли на предпоследней станции (конечная вокзал) и оказались в самом центре Барселоны. Обратно уже уезжали с вокзала(по-моему называется французский) и покупали билеты. Отель бронировали на сутки из Москвы через букинг, снимали 2 звёздочный, но в самом самом центре(посмотрите в моих отелях, я писал про него). До барсилоны на электричке примерно 50 минут. Если идти из отеля под расписание электрички(не ждать на пероне) ,то от отеля до центра Барселоны дорога займёт примерно 1.5 часа.
Если, что задавайте вопросы))
13:06 07.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля DORADA PALACE : "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что остановка находится недалеко от отеля, в пешей доступности." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день ..хотим приехать в вам на отдых с 30.08 на 8 ночей ... Не совсем удобный вылет обратно в 22.30 ... Едим с ребёнком 7 лет ... Выселение у вас до 10.00 ...можно ли как то продлить номер .... Что бы была возможность уложить ребенка по спать в обед так как сутки без сна это тяжело для детского организма ... Спасибо.
12:28 24.01.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля DORADA PALACE - Erica: "Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что продление номера до 18.00 составит 60 Евро за номер. Обращаем Ваше внимание, что данная услуга возможна только при наличии свободных номеров на день выезда." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, будет ли отель в продаже в России " Лето-2019"? и если да, то когда откроется бронирование отеля?
16:06 13.11.18
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель будет в продаже у туроператоров в сезоне 2019, контракты заключаются, ожидайте цен в ближайшее время.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Подскажите, мини клуб платный? На какой возраст он рассчитан?
22:36 25.10.18
Ответ предоставлен Manuel, сотрудником Reception отеля Dorada Palace: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Детский клуб бесплатный и рассчитан на детей 4-11 лет.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть в стандартных номера балкон? Также интересует есть ли сейф и холодильник и стоимость аренды. Заранее благодарю за ответ!
00:54 18.08.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Dorada Palace - Ms. Tatiana: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что балкон есть во всех номерах. Холодильник предоставляется бесплатно, стоимость аренды сейфа - 20 евро в неделю + депозит 10 евро".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!!!Скажите пожалуйста,в отеле есть подогреваемый бассейн?а так же наличие горок в бассейне и развлечений для самых маленьких?Хотим приехать во второй половине сентября с двумя детьми 2 года и младше года.И во всех номерах есть мини-кухня?Спасибо большое.
00:57 18.08.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Dorada Palace - Ms. Tatiana: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что подогреваемого бассейна в отеле нет. Горки в бассейне работают 1 раз в неделю. В стандартных номерах кухни нет, только в апартаментах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Планируем приехать в Ваш отель вчетвером ( двое взрослых и двое детей ( 6 лет и 16 лет) Есть ли в отеле номера с двумя спальнями? если есть то какую категорию номера нужно выбирать что бы попасть в них.
17:21 31.07.18
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет номеров с двумя спальнями. Отель может разместить Вас в апартаментах с одной спальней или в стандартном номере. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Dorada Palace
Здравствуйте. Планируем у Вас отдыхать в июле. Скажите пожалуйста можете ли предрставить в номер чайник с чашками?
14:47 09.06.18
Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник и чашки предоставляются под залог в размере 10 Евро. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Dorada Palace
Добрый вечер интересует выдают ли в отеле пляжные полотенца или нужно свои везти.
16:15 03.06.18
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет полотенца для бассейна, которые запрещено выносить за пределы отеля и использовать на пляже.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Dorada Palace
Здравствуйте , хочу приехать к вам с 13.06 по 27.06.18 , скажите можно в номер заказать холодильник ? Кроватка для ребенка в номер платная ? Есть анимация на русском языке? Сколько нужно платить туристический сбор в отеле с взрослого и берется ли плата с 2х летнего ребенка ?
19:50 24.05.18
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Холодильник не имеет никакой дополнительной платы, так же как и детская кроватка. Единственное, холодильник как таковым не является, он больше несет функцию поддержания холода - мини бар. В анимационной команде нет ни одного русскоговорящего работника, но они всегда стараются проводить и объяснять игры для русскоговорящей аудитории. Туристический взнос составляет 0,99 центов на 1 взрослого за 1 день, максимум оплачиваются 7 дней. Плата с 2-х летнего ребенка не взимается.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Dorada Palace