Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 541
Добрый день.
Если ли в отеле автобус до Дубая?
Какие родники в отеле? Предоставляются ли переходники ?
Добрый день.
Идет ли сейчас ремонт/стройка и будет ли она во второй половине апреля?
Можно не вносить депозит? У нас система все включено?
Спасибо за ответ.
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что строительные работы уже были завершены. Депозит является обязательным и составляет 500 Дирхам." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, скажите пожалуйста что из алкоголя есть в барах, по системе всё включено? В идущий сейчас праздник в отеле дают алкоголь?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет каких-либо изменений в связи с Рамаданом. Алкогольные напитки: баночное пиво, джин, водка, виски, текила, ром, кампари, вино, коктейли." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, хотелось бы узнать с какого возраста возможно самостоятельное заселение в отель?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости должны быть старше 18 лет для самостоятельного заселения." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. У нас 2 детей 7 лет почти. Есть ли анимации. Анимации в турции летом им очень понравились. Но пока там холодно. Не хотелось бы что бы отдых превратился в мучение. И номера с кухонной зоной есть? Холодильник с морозильником микроволновкой и чайником.?
Есть детский клуб и по воскресеньям приезжал мини-зоопарк платно. Детское отделение в нижнем бассейне. Площадки нет.
Номера почти всё с кухней. У нас был делюкс однокомнатный, он с маленькой кухней и 1-бедрум (двухкомнатный) он с большой кухней. Холодильник, плита, чайник с набором чая. Магазин ближайший примерно километра 1,5.
А в холодильнике морозильник есть?
Добрый день! Были в феврале, детской анимации не было. Развлекали детей сами ( 2 г. и 7 лет).
Кухни обородуванные техникой, но кухонной посуды не было. Только кружки
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский клуб с развлекательной программой. В номерах - апартаментах есть оборудованная кухонная зона." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. У меня 2 вопроса
1.Ремонт в отеле закончен?
2. Реконструкция дороги у отеля закончена?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент в отеле не проводятся какие-либо ремонтные работы." С уважением, Помощник Tophotels.r
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номере DELUXE ROOM GARDEN VIEN есть ли балкон?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет балконов." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Стройка сейчас идёт? Когда закончится?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемый Владислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что строительные работы уже завершены." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Владимир, здравствуйте! если уже там отдыхаете, сможете поделиться - закончилась ли она на самом деле? Или частично?
Имеются ли столы для игры в настольный теннис?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет настольного тенниса, только большой теннис." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Какие розетки в номерах?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем переходники по запросу." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, почему никто не отвечает на вопросы? С 20.09. висят четыре вопроса по отелю Al Hamra Residence. Куда делась Игната, помощник Top Hotels?
Добрый день! Вопрос по поводу стройки рядом с отелем, Действительно ли она проходит и насколько это влияет на качество отдыха? (шум, пыль, грязь)
Влияет. Там кошмар: шумят весь день, полпляжа перекрыто, бассейн работает только один, в море мусор и пенопласт.
Добрыйдень! Меня зовут Алла Иванченко. 20 октября я с подругами ( 5 человек всего) прибываем в отель Al Hamra Residence & Village 5* на отдых. В наших планах познакомиться со страной поближе. Нас итересует, организует ли отель трансферы в г.Дубай. Если да, то по каким дням и какова цена поездки. С нетерпением жду ответа. Заранее благодарю за своевременный ответ.
Добрый день! Отдыхаю сейчас клиенты в вашем отеле. Со всех сторон стройка пыль. За отелем масштабная реконструкция дороги с одной стороны реновируют Walforf, с другой Hilton. Клиенты говорят что к отелю особых претензий нет. Но вот стройка и пыль очень сильно мешают отдыху. Пытались решить вопрос переселения через туроператора FUN SUN. Нам ответили, что ваш отель выставляет 100% штраф. Но клиенты же не виноваты что оказались в такой ситуации.
Возможно ли дать клиентам какой то комплимент в качестве извинения за предоставленные неудобства (Гимаева Наиля + 1 чел.)? И на самом ли деле отель при переселении выставляет 100 штраф. Но это же не вина клиентов и прихоть, что на отдыхе они оказались в такой ситуации.
Если можно, пришлите пож-та контакт отеля для связи
Добрый день, забронировали Отель AL HAMRA RESIDENCE 5*с 16.11. через Тез Тур, вчера туроператор прислал информацию, что отель понизил категорию с 5* на 4*. В связи с эти вопрос что изменится в отеле? Будут ли предоставляться халаты и тапочки? Взимается ли депозит в отеле? Есть ли туристический сбор и в каком размере? Есть ли трансфер в Дубай? 11.07.23 Игната отвечает, что трансфера в Дубай нет, а 19.09.23 говорит, что есть и даже прикрепляет файл с инфо. Так есть все таки или нет?)
Добрый день. Организован ли трансфер из отеля в торговые центры РАК или Дубай?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля имеется маршрутный автобус от отеля до торгового центра Dubai Mall, который вы можете найти в прикрепленном файле". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, есть ли номера Студио с двумя раздельными кроватями или все с одной кроватью? Какой номер надо забронировать с двумя раздельными кроватями для двух человек?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Студио имеют только одну двуспальную кровать, с раздельными кроватями могут быть только номера категории Делюкс." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, едем 2 взрослых+ 2 детей (3 месяца и 5 лет). При выборе номер Делюкс какие варианты размещения для детей? Для младшего есть ли детская безопасная кроватка ? И какой вид кровати будет для старшего ребенка?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется детская кроватка по запросу. Обычно для второго ребенка предоставляется дополнительная кровать, но за дополнительную плату." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите по системе все включено что в номеру будет в холодильнике
от слов ничего... Номер класс, 2х комнатная квартира, но на кухне все пусто))) холодильник есть
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини-бара нет." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите какие анимации в данном отеле, у бассейна анимации есть на территории, музыка на перитонит играет
анимации нет
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что только по субботам проводится дневная вечеринка на бассейне с диджеем." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.
Если ли в отеле автобус до Дубая?
Какие родники в отеле? Предоставля ...
Добрый день.
Идет ли сейчас ремонт/стройка и будет ли она во второй половине апреля ...
Здравствуйте, скажите пожалуйста что из алкоголя есть в барах, по системе всё включен ...
Добрый день, хотелось бы узнать с какого возраста возможно самостоятельное заселение ...
Добрый день. У нас 2 детей 7 лет почти. Есть ли анимации. Анимации в турции летом им ...
Здравствуйте. У меня 2 вопроса
1.Ремонт в отеле закончен?
2. Реконструкция дороги у ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номере DELUXE ROOM GARDEN VIEN есть ли балкон?
Здравствуйте. Стройка сейчас идёт? Когда закончится?
Имеются ли столы для игры в настольный теннис?
Какие розетки в номерах?
Добрый день, почему никто не отвечает на вопросы? С 20.09. висят четыре вопроса по о ...
Добрый день! Вопрос по поводу стройки рядом с отелем, Действительно ли она проходит и ...
Добрыйдень! Меня зовут Алла Иванченко. 20 октября я с подругами ( 5 человек всего) пр ...
Добрый день! Отдыхаю сейчас клиенты в вашем отеле. Со всех сторон стройка пыль. За от ...
Добрый день, забронировали Отель AL HAMRA RESIDENCE 5*с 16.11. через Тез Тур, вчера ...
Добрый день. Организован ли трансфер из отеля в торговые центры РАК или Дубай?
Добрый день, есть ли номера Студио с двумя раздельными кроватями или все с одной кров ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, едем 2 взрослых+ 2 детей (3 месяца и 5 лет). При ...
Подскажите по системе все включено что в номеру будет в холодильнике
Добрый день, подскажите какие анимации в данном отеле, у бассейна анимации есть на те ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля имеется маршрутный автобус от отеля до торгового центра Dubai Mall, с расписанием Вы можете ознакомиться непосредственно по прибытии в отель. Переходники предоставляются по запросу." С уважением, Помощник Tophotels.ru