18:33 13.07.23
Уважаемые коллеги!!! В период с 01.07.2023 по 03.07.2023 у вас отдыхал ваш постоянный гость Гадзиханов Арсланбег Гусенович. В номере он оставил вещи. Футболка-поло фирмаEmporio Armani в белом цвете и духи Louis Vuitton (Ombre Nomade). Просьба убрать данные вещи в камеру хранения до его следующего приезда в ваш отель, или заедут другие туристы и вы им передадите. Благодаримза высокое качество и заботу о своих гостях. И связаться с нами discovery-tour@mail.ru
19:53 13.07.23
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба бронирования отеля Swissotel Resort Сочи Камелия 5*) ответил: "Ваш запрос принят, мы с вами обязательно свяжемся"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16:26 15.04.21
Добрый день. У нас забронирован тур в Ваш отель на 02.06.2021г. Подскажите, пожалуйста, условия заезда в связи с ковидной обстановкой. Мы вакцинированы, имеется сертификат. Этого достаточно? ПЦР-тест не нужен? Спасибо.
16:03 01.09.20
Здравствуйте. Думаем над выбором отеля. Можно ли узнать по ценам? Сколько стоит питание? Завтрак ,обед,ужин,все включено и ультра все включено? Прочитала все вопросы и ответы по отелю,но не поняла какие бассейны работают в зимнее время? По детской анимации,спасибо,все ясно ,для нас это важно.Можно ли оплатить питание в отеле? спасибо! Татьяна.
14:38 02.08.18
Уважаемые коллеги, прошу уточнить присутствует ли практика в вашем отеле "Комплимент для молодоженов"?
16:20 03.08.18
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отелем предусмотрено поздравление Гостей: по возможности в качестве комплимента отель предоставляет молодоженам фрукты, шампанское и торт. Информация о том, что гости - молодожены должна быть указана в бронировании. Ответ предоставлен Службой Приема и Размещения отеля SWISSOTEL RESORT СОЧИ КАМЕЛИЯ.
00:21 14.05.18
Здравствуйте, есть ли у вас Парковка для автомобилей посетителей, если да, то платная ли она?
15:41 16.01.18
Уважаемые коллеги, туристы интересуются есть ли фен в стандартном номере. Так как менеджеры туроператора Библио Глобус не знают, отсылают к ВАм.
15:52 16.01.18
Елена, добрый день,
Во всех номерах в нашем отеле присутствует фен.
Остаемся в Вашем распоряжении всем дополнительным вопросам,
С уважением,
Команда Swissotel Resort Sochi Kamelia
11:11 20.06.17
Добрый день! Подскажите, если мы приедем к вам с ребенком в сентябре (ребенку 4 годика), будет ему чем заняться в вашем отеле?
17:32 05.04.16
Здравствуйте! Тут один гражданин написал претензию, что рядом с пляжем отеля проходят поезда. Это правда? Открывающийся к лету новый СПА центр будет входить в стоимость проживания?
