18:11 19.09.23
Добрый день!
Можете подтвердить бронь отеля?
Туроператор не может ответить точно
На имя Spiridonov Roman, Spiridonova Olga , даты заезда 22.09.23 на 6 ночей, standard room
16:48 15.09.22
Добрый день ! Прилетаем к Вам с подругой 29 сентября на 11 дней . Я менеджер по туризму и хотела бы посетив ваш отель продавать его своим туристам . Хотелось бы посмотреть номерной фонд , есть ли такая возможность ? Хотелось бы так же номер стандарт с видом на море и не последний этаж ( буду очень признательна , если учтете наши пожелания ) Спасибо !
18:05 15.09.22
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
14:33 03.08.22
добрый день
хотим посетить ваш отель
подскажите пожалуйста есть ли номера для людей с ограниченными возможностями
есть ли пологий вход в отель или пандус
и если пологий спуск к морю
заранее благодарю
10:24 08.08.22
Про номера не знаю, но вход в отель по ровной дороге, без ступенек, горок и тд.. Вход в море тоже пологий
23:35 19.08.21
Добрый день! Прилетаем в ваш отель в мой день рождения😊подскажите, пожалуйста, есть ли подарки или какие то привелегии для именинников?
16:32 22.09.20
добрый день, дорогие коллеги! отправляю в ваш отель своего хорошего друга и его брата, они впервые в Турции и я очень хочу, чтобы их отдых прошел хорошо! хотела бы уточнить, есть ли в вашей системе ваучер №75538214 от Anex Tour на туристов VLADYSLAV DUMANSKYI mr, SVIATOSLAV DUMANSKYI mr? Поскольку это два брата, прошу предоставить им номер с раздельными кроватями и, по возможности с красивым видом на море.
Буду благодарна за обратную связь.
С уважением, менеджер туристической компании Колумб, г. Днепр, Украина.
good afternoon, dear colleagues! I am sending my good friend and his brother to your hotel, they are for the first time in Turkey and I really want their vacation to go well! I would like to clarify if your system has voucher No. 75538214 from Anex Tour for tourists VLADYSLAV DUMANSKYI mr, SVIATOSLAV DUMANSKYI mr? Since these are two brothers, please provide them with a room with twin beds and, if possible, with a beautiful sea view.
I would be grateful for your feedback.
Best regards, manager of the travel company Columbus, Dnipro, Ukraine.
22:55 03.09.20
Всем привет, данный отель уже работает? у нас тур в середине сентября 2020, отель примет, заселит?
12:14 06.09.20
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
07:39 25.08.20
Добрый день, как работает хамам и есть ли массаж?
10:23 25.08.20
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
19:47 27.08.20
Нет, ничего не работает. Нет ни того ни другого. Впрочем, оказывается работа хамамов не запрещена, просто людей мало, и нерентабельно протапливать. Но в городе возможно работающие хамамы есть.
10:16 23.08.20
Добрый день, есть ли в отеле возможность бесплатно воспользоваться гладильной?
14:15 22.10.20
Служебной гладильней - точно нет! Но если попросите на RECEPTION гладильную доску, её Вам наверняка предоставят во временное пользование...:)
19:17 20.05.19
Добрый день. Подскажите если у туристов поздний вылет, в каком часу у них будет выселение и смогут ли они пользоваться инфраструктурой отела, а также ресторанами? Заранее благодарю.
08:55 29.01.20
Добрый день! Выселение в 12 часов дня, всем в отеле можете пользоваться до выезда. Номер можно продлить за плату.
13:10 10.03.20
Всё как везде: в 12 часов надо освободить номер или продлить его. За деньги, естественно!
На территории находиться, конечно, можно. Что касается еды и пользования баром, то это на усмотрение отеля. При мне они не вредничали и позволяли людям спокойно пообедать...:)
19:11 13.02.19
Добрый вечер! Планируем поездку где-то с 15.06.19. Будет ли анимация или этовообще отель не предусматривает?
08:57 29.01.20
Добрый день! В отеле нет аниматоров, поэтому все развлечения устраивают туристы сами себе (оборудование имеется).
13:20 10.03.20
Нет там никакой анимации. Это ж Мармарис, здесь концепция отдыха совсем иная! Народ вечерами в отелях не сидит, а "тусуется" в центре города, любуется фонтанами, гуляет по набережной, сидит в рыбных ресторанах в порту...
Анимационные программы есть только в солидных и "крутых" отелях Мармариса, работающих по клубному принципу.
21:46 19.05.18
ЗДРАВСТВУЙТЕ! СОБИРАЕМСЯ В ВАШ ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ СКОРО. ПОДСКАЖИТЕ ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА ВЫДАЮТСЯ? ЕСЛИ ДА, ТО НА КАКИХ УСЛОВИЯХ. И ВТОРОЙ ВОПРОС: ЕСТЬ ЛИ СЕЙФ В НОМЕРЕ И ПЛАТНЫЙ ЛИ ОН? ЗАРАНЕЕ СПАСИБО ЗА ОТВЕТ.
17:51 20.07.18
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются за 35 Лир за полотенце. Стоимость пользования сейфом составляет 20 Долларов в неделю.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sun Bay
13:21 10.03.20
Выдаются, но под залог. Так что в них просто нет смысла! Проще привезти из дома или купить непосредственно в Мармарисе!..:)
14:21 06.05.18
Добрый день! Размещаете ли Вы мужчин, интересует номер на 3-х мужчин)
17:53 20.07.18
Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в отеле возможно размещение 3 мужчин в один номер.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sun Bay
13:24 10.03.20
Ограничей по размещению туристов мужского пола в этом отеле нет. Никакой дискриминации по гендерному принципу!..:):):)
01:00 21.02.18
Добрый вечер!) в отеле настольный теннис бесплатно?
17:56 20.07.18
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что пользование настольным теннисом бесплатно. Оборудование предоставляется под депозит в размере 10 Лир.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sun Bay
15:29 14.07.17
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, выдают ли в отеле полотенца для бассейна и пляжа? Приезжаем в отель 18 июля, спасибо!
11:10 10.04.17
Привет
Подскажите пожалуйста, полотенца,лежаки,зонтики на собственном пляже отеля бесплатны?
08:45 13.05.17
В отеле нет собственного пляжа.
10:18 01.04.17
Хотим в июне отдохнуть в вашем отеле, но в интернете на всех сайтах о нём пишут разную информацию. Хотелось бы получить достоверную. Дабы не попасть впросак. Помогите!
Спасибо заранее. Анна.