Rus
Eng
Rus
Eng

Occidental Caribe 4*

Арена Горда Пунта Кана Провинция Ла-Альтаграсия Доминикана

4.36

458

отзывов

количество отзывов, которые влияют на рейтинг отеля

Навигация проекта

14:40 26.11.18

Добрый день, если бесплатный трансфер в торговые центры и какие?

14:54 26.11.18

Добрый день) есть трансфер в русский магазин. Если едете на экскурсию, то туда завозят. Или можно спросить трансфер на ресепшн.

07:43 27.11.18

Загуглите в инете , есть магазин смайл или рай, пишите им в ватсапе они за вами приезжают.
Есть еще поездка от туроператоров на завод , она тоже бесплатная но там все намного дороже.

10:20 27.11.18

Имела в виду Торговый центр Palma Real Shopping Village или Торговый центр "San Juan"

19:52 04.12.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Occidental Caribe - Ms. Lucia: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Мы не предоставляем трансфер в торговые центры".
С уважением, специалист сервиса"Помощник TopHotels".

20:08 12.11.18

Добрый вечер! Мы решили сделать детям подарок на свадьбу- взяли путевку в Ваш отель с 19 декабря ( прилетят 20). Можно ли рассчитывать на комплимент от отеля и какой? Спасибо

21:45 14.11.18

Ответ предоставлен Yissel Estrella Asistente Relaciones Publicas отеля Occidental Caribe: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет молодоженам комплимент в номер по прибытии» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

14:55 26.11.18

Добрый день! Нам отель сделал комплимент) фрукты, шампанское и футболки! Ещё номер поменяли)

07:45 27.11.18

Если скажете на ресепшне, то вам в номер принесут бутылку шампанского и чуть фруктов, все не вкусно ни шампанское ни фрукты(но приятно).

22:42 03.11.18

Добрый день. Есть ли в отели доски для серфинга? Если да то платно ( сколько стоят) или бесплатно? Подходит ли пляж для серфинга? Планируем отдых на конец января?

10:31 05.11.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля OCCIDENTAL CARIBE - Angela: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет услуги по аренде досок для серфинга." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

07:45 27.11.18

мы не нашли

08:57 27.10.18

Можно ли рассчитывать на комплимент от отеля если годовщина свадьбы 10 лет?

05:27 28.10.18

Ответ предоставлен сотрудником -Yissel Estrella - Службы Asistente Relaciones Publicas отеля OCCIDENTAL CARIBE 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что к годовщине свадьбы отель посылает в номер небольшой сюрприз».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

07:50 27.11.18

Бутылка шампанского и фрукты,

21:16 26.10.18

Здравствуйте! Наши туристы хотят провести свой отпуск в отеле Occidental Caribe c 30 октября по 8 ноября . Но их интересует, есть ли в отеле номера для курящих. И можно ли курить на территории отеля.

19:19 27.10.18

Ответ предоставлен сотрудником Reservation отеля Occidental Caribe: «Здравствуйте, Василий! Благодарим Вас за обращение. В номерах курить нельзя. Курение разрешено только на балконе.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

05:01 26.10.18

Размещение возможно третьего ребёнка 2 -х лет в том же номере???у нас 2 взрослых и 2 ребёнка 9,10 лет и один 2 года

12:36 27.10.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля OCCIDENTAL CARIBE - Carlenis : "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли корректно ответить на Ваш вопрос". Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

04:51 26.10.18

Водная горка в бассейне детском присутствует? Есть Детская площадка?

15:11 26.10.18

Ответ предоставлен сотрудником -Katelin González- Службы Asistente de Reservas отеля OCCIDENTAL CARIBE 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский бассейн с водными горками».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

22:12 25.10.18

Что для детей есть на территории отеля?

22:41 25.10.18

Ответ предоставлен Carmen, сотрудником Reception отеля Occidental Caribe: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля есть детский бассейн и мини-клуб для детей 4-12 лет.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

11:46 25.10.18

Добрый день. Собираемся в ваш отель с мужем в 3й раз. Скажите пожалуйста будут ли какие бонусы для нас?

10:13 28.10.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля OCCIDENTAL CARIBE - Yissel: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отелем предусмотрено поздравление Гостей: по возможности мы предоставляем небольшой комплимент постоянным гостям в номер. Обращаем Ваше внимание, что для получения комплимента необходимо отправить заявку заранее". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

23:17 20.10.18

И еще вопрос . Сюрприз для молодоженов . Мы поженились 2 июня. Сейчас едем в 2ем в свадеб путешествие так сказать. Мы все еще будем считаться молодоженам если у нас уже поменяны все документы и одинаковые фамилии. Хотелось бы приятный бонус)))

12:44 27.10.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля OCCIDENTAL CARIBE - Carleniz: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания". Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

17:46 20.10.18

Добрый день или вечер. Мы к вам едем 7 ноября. с мужем. Свадебное путешествие (Не так давно поженились), А 9 ноября у мужа день рождение. Предпологаются ли в вашем отеле какие то приятные сюрпризы на такие случаи для гостей. (то есть моего мужа)

12:45 27.10.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля OCCIDENTAL CARIBE - Carlenis : "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли корректно ответить на Ваш вопрос". Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

14:52 12.10.18

Добрый день! Скажите, можно ли приобрести сим карту на территории отеля ?)

20:41 13.10.18

Дорогой клиент,

Это может быть возможно, но лучше, если вы обратитесь к своему туроператору.

С наилучшими пожеланиями,

18:11 10.10.18

Добрый день! Уточните, пожалуйста, электронный адрес отеля

09:06 11.10.18

Добрый день, уважаемая Эльвира! Вы можете связаться с отелем по адресу: puntacana@barcelo.com
С уважением, помощник TopHotels.

20:43 13.10.18

Добрый день,

Наша электронная почта caribe@occidentalhotels.com.

С уважением,

16:48 03.10.18

Добрый день!
Отдыхающие и представители отеля, подскажите пожалуйста, где приобрести местную сим-карту с интернетом (он очень необходим) и переходник для розетки?

19:18 20.07.18

Добрый день!

Собираемся в Ваш отель с супругой в сентябре. Подскажите пожалуйста разницу между стандартным номером и superior.
Есть ли разница в состоянии номеров и близость к морю?
В каких корпусах преимущественно располагаются superior?

По сайту отеля разница только в халатах и тапочках.

Павел.

03:46 21.07.18

Здравствуйте, берите стандарт, все корпуса в близости от океана в пару минутах. Может быть разница в состоянии.... но точно близость не имеет значение

12:09 22.07.18

Здравствуйте! Номера superior есть во всех корпусах! У нас был без вида! Доплатили ещё 80$ за вид! Мы не видели номера standart, но говорили знакомые, что у них раздельные кровати и номер маленький!у нас кровать была просто огромная, номер нормальный по размерам! Халатов и тапочек у нас не было!если чего то в номере нет, то допроситься этого будет сложно, специфика самих людей! Нам комплимент в честь медового месяца сделали на второй недели отдыха!)
Если номер не понравится, можно будет переехать, только на следующий день, нужно к 12 подойти на ресепшен, у них как раз выезды и можно что-то другое попросить!мы так делали! Лучше жить на 3,4 этаже, будет не так шумно!

13:53 24.07.18

Здравствуйте, Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории стандарт немного меньше, чем супериор. Номера категории супериор есть во всех корпусах.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Occidental Caribe

10:11 17.07.18

Здравствуйте! От вашего отеля ходят бесплатные автобусы в супермаркеты ?

03:47 21.07.18

От отеля нет, но много сайтов в контакте, привезут-увезут

13:12 22.07.18

Здравствуйте, уважаемый Данил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатных трансферов до супермаркетов. Ответ предоставлен Службой Reception отеля OCCIDENTAL CARIBE

18:25 08.07.18

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста:
1. Существует ли дресс-код при посещении ресторанов?
2. Где можно купить местную сим карту для интернета?

14:03 12.07.18

Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что в отеле нет строго дресс-кода - обычная повседневная одежда подходит для посещения ресторана, не пляжная одежда, мужчинам запрещено приходить в майках без рукавов. К сожалению, в отеле нет возможности приобрести сим-карту. Ответ предоставлен Службой Public Relations отеля Occidental Caribe

03:51 21.07.18

Дресс кода особого нет, симку в отеле не продают, вроде 10 $ в сутки, если брать экскурсии (могу скинуть контакты, кюре берите у тур оператора), симка бесплатно

12:39 01.07.18

Добрый день! У меня 3 вопроса:
1. Едем 3 взрослых + 1 ребёнок в номер Double room. Какое у нас будет размещение, что каксается кроватей( Сколько их будет и какие, размер имеет значение)
2. Были в этой сети, но в другом отеле Barceló Bavaro Beach - положены ли нам какие нибудь комплименты от отеля и привелегии(в том отеле нам об этом говорили).
3. Берём 2 номера с друзьями - есть ли возможность учесть пожелание на два номера рядом

16:16 30.07.18

Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля OCCIDENTAL CARIBE

07:42 27.11.18

Ничего там вам не предоставят рядом. Мы так же с друзьями ездили заранее просили номера рядом. приехали а нам мало того что не рядом дак еще и с видом на пальмы, для того чтобы поменять номера просили доплату за каждый номер по 240 баксов. Мы естественно не согласились. В итоге договорились на 10 баксов за номер с видом на океан. Не ведитесь на их разводы.но номера рядом так и не предоставили. Там на нас им глубоко плевать.

18:28 04.06.18

Здравствуйте. Ответьте на несколько вопросов, пожалуйста.
1) Как у вас в отеле с WI-FIем?
2) Есть ли комплимент от отеля на день рождения?
3) Можно ли заказать у вас в отеле фотосессию в стиле LOVESTORY?
Заранее спасибо!

13:20 06.06.18

Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что стоимость пользования Wi-Fi составляет 12 долларов в день, 27 долларов за 3 дня и 49 долларов за неделю. В день рождения Гостей в качестве комплимента предоставляется тортик. Пожалуйста, обратитесь к сотрудникам Guest Service за день до события для организации тортика. По поводу фотосессии, пожалуйста, обратитесь в фото-магазин. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Occidental Caribe

16:31 22.05.18

Добрый день! До скольки в отеле работают открытые бассейны?

23:28 22.05.18

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны работают с 07-00 до 19-00.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Occidental Caribe

07:38 27.11.18

где то до 19:00

Отель хорошо отвечает на вопросы
Введите отель, город или страну