Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли взрослая дневная анимация и вечерние шоу в период с 31 октября по 7 ноября? Спасибо
Good afternoon, tomorrow 8 of our tourists will check in to you, there is a question - do you issue beach towels?
Есть парковка у отеля? Сколько стоит?
16:23 13.08.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ATLANTICA AENEAS RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. У отеля имеется бесплатная парковка."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Hi!
Do you have parking for guests?
What price per day?
16:23 13.08.21
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Работает ли детский клуб?
16:24 13.08.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ATLANTICA AENEAS RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Альбина! Благодарим Вас за обращение. Детский клуб работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. В отеле играют в волейбол? Или на пляже собираются команды?
17:48 22.05.21
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля ATLANTICA Aeneas Resort and Spa:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже у нас нет волейбола".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Прилетим отдыхать к вам в отель 25 апреля, прилет поздний, посадка только в 20.55час, приезд в отель наверное ближе к 23.00час., возможен ли какой-то поздний ужин в данном случае? все таки оплачен ведь вечер
Добрый день!
Прилетим отдыхать к вам в отель 25 апреля, прилет поздний, посадка только в 20.55час, приезд в отель наверное ближе к 23.00час., возможен ли какой-то поздний ужин в данном случае? все таки оплачен ведь вечер
Спасибо, поняла, как в целом в этом отеле, весело для детей, на море пишут как в Анапе много людей, так ли это?
Подскажите пожалуйста,а лежаки закрепляют за отдыхающими на период пребывания?
16:25 17.02.20
Ответ предоставлен сотрудником Reservations Manager отеля ATLANTICA Aeneas Resort and Spa - Ms. Elena Kaoulla: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лежаков достаточно для всех гостей, они не закрепляются за гостями".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!планируем в ваш отель в июле месяце,хотела бы узнать про дорогу до пляжа,она в виде перехода к пляжe?как выглядит? есть живые фото?
здравствуйте! подскажите пожалуйста есть ли в отеле открытый и крытый бассейны с подогревом? и будут ли они работать в начале марта? а также интересует, будет ли в этот период работать аквапарк и подогревается ли в нем вода?
16:33 13.02.20
Ответ предоставлен сотрудником Personal Assistant to General Manager отеля ATLANTICA AENEAS RESORT & SPA - Angela Zembashis-Katsidiaris: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. В отеле есть крытый подогреваемый бассейн,который работает с ноября по март включительно.
2. Бассейн Splash будет открыт в конце марта - начале апреля."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый вечер , мы купили путёвки в ваш отель на 5 марта . Трансферт будет из аэропорта , мы прилетаем из Москвы рано утром
22:20 07.02.20
Ответ предоставлен Elena Kaoulla, сотрудником Reservations отеля Atlantica Aeneas Resort & Spa: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер из аэропорта Ларнака стоит 60 евро в одну сторону» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Есть ли у вас day pass, покупая который, мы смогли бы посещать крытый бассейн?
13:03 04.01.20
Ответ предоставлен ATLANTICA AENEAS RESORT & SPA 5*, Reception Marios: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период. Пожалуйста, повторите свой запрос вначале апреля." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Предоставляют ли коляски детские в отеле ??? Приезжаем 1.11.2019. И точно ли будет работать бассейн с подогревом?
18:44 30.10.19
Ответ предоставлен Sunny, сотрудником Reception отеля Atlantica Aeneas Resort & Spa: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет аренду колясок. Крытый бассейн подогревается» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Подскажите, пжл, предоставляет ли отель услугу поздний ужин и до скольки? заезжаем в отель 25.10. после 22.00
19:02 24.10.19
Ответ предоставлен Elena Kaoulla, сотрудником Reservations отеля Atlantica Aeneas Resort & Spa: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что позднего ужина нет, есть холодные закуски у главного бара» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день
Входит ли в элл инклюзив также алкогольные и безалкогольные напитки во всех барах отеля?
20:48 22.10.19
Ответ предоставлен Elena Kaoulla, сотрудником Reservations отеля Atlantica Aeneas Resort & Spa: «Здравствуйте, Катя! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все напитки местного производства во всех барах входят в систему ALL» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли русский представитель/представительство данного отеля? И по каким контактам можно связаться?
Заранее благодарю за информацию
17:45 24.10.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Atlantica Aeneas Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть русскоговорящие сотрудники, связаться можно по телефону - +357 23 724 000 и по почте - aeneas@atlanticahotels.com, reservations@aeneas.com.cy".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Есть ли поблизости волейбольная площадка?
11:51 12.10.19
Ответ предоставлен сотрудником Reservations Manager отеля Atlantica Aeneas Resort & Spa - Ms. Elena Kaoulla: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. У нас есть площадка для организации игры в теннис и волейбол. Любезно просим Вас обратиться к сотрудникам стойки регистрации по данному вопросу".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!
Подскажите, где у отеля стоянка автомобилей для посетителей?
Мы арендуем авто на весь период пребывания в вашем отеле и хотелось бы где-то безопасно оставлять машину.
11:51 12.10.19
Ответ предоставлен сотрудником Reservations Manager отеля Atlantica Aeneas Resort & Spa - Ms. Elena Kaoulla: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. При отеле есть бесплатная парковка для гостей".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".