Добрый день. Рассматриваем ваш отель для молодожёнов в период с 29.11.25 - 01.12.25 на 10 дней. Вопрос: какие привилегии предоставляются ? Вышлите ответ и зимнюю концепцию пожалуйста на почту: taganka1985@yandex.ru

Добрый день! Собираемся к вам в отель 5 января 2026 г - будет ли работать открытый подогреваемый бассейн на улице? Заранее спасибо за ответ. Ирина

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в зимний период у вас в отеле какие рестораны работают? Есть ли анимация какая нибудь? пришлите пожалуйста зимнюю концепцию 2024-2025 г. Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! Планируем быть у вас в январе-феврале месяце, вышлите мне пожалуйста зимнюю концепцию 2024г на почту 6022276@gmail.com Спасибо.

Здравствуйте, почему не возможно преобрести тур ни у одного туроператора в ваш прекрасный отель? Из Новосибирска. Что случилось? Нет вообще мест ни на ближайшее время ни плюс полгода год! Ни на какие даты. Спасибо за ответ

Добрый день. Предлагается ли сейчас бесплатный индивидуальный трансфер? И есть свежевыжатый сок на завтрак? Спасибо

Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему в поиске нигде нет туров в Ваш отель с 13 мая на 14 дней!? Ваш отель в СТОПЕ!? Очень хотели отметить у Вас 70- летние мужа!!! И вот нигде не могу найти тур((

Добрый день, Елена! Прилетаем в ваш отель 20 апреля утром, номер Deluxe Suite. Есть ли возможность раннего заселения или ждать до 14.00 час? Спасибо.

Добрый день! Принимаются ли карты платежной системы МИР? Едем к Вам во второй половине апреля - вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на сезон на tusenok_@mail.ru. Спасибо!

Добрый день! Вышлите мне пожалуйста летнюю концепцию на почту valena1991@live.de Спасибо.Валерий

Что включает в себя VIP-заселение и выселение для номеров Deluxe suite?

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2023 год на e-mail: a_alenushka@mail.ru Спасибо

Добрый день! Едем в ваш отель в конце апреля 2023г, номер Deluxe suite. Есть ли в номере кофемашина? И какие российские каналы показывают в телевизоре? Есть ли комплимент от отеля? И пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2023г. С уважением, Альфия Л.

Добрый день, Елена. По поводу какого моего опыта вы даете мне ответ? Ваш сотрудник Cenk Bayaz, во время моего отдыха проявил настойчивую и неприятную навязчивость. Я не приняла его навязчивое внимание и приглашение к себе в кабинет и так далее. Он намного старше меня и годится мне в деды. Это вызвало стресс и грубость с его стороны. Вероятно он не привык к отказам. После чего, Вы мне сообщаете, что подаете жалобу на меня в прокуратуру. Я не понимаю отношение к гостям. И о каком опыте Вы мне пишете? Мне очень неприятно вести с Вами дискуссию. Я оплатила свой отдых в Вашем отеле, надеясь на комфортное пребывание. И я считаю , что сотрудники Вашего отеля не должны быть, мягко говоря, навязчивыми. Пожилой мужчина Cenk вел себя недостойно!

Добрый день. Вы отвечаете, что решение вопросов взаимоотношений гостей и хозяина отеля не входят в компетенцию вопросов отеля. Я не знала, что Cenk Bayaz хозяин отеля, для гостей он обслуживающий персонал, спасибо за информацию. Меня не интересует его статус. Его агрессивное поведение к молодой девушке- гостю отеля не прибавляет ему достоинств, тем более учитывая статус и пожилой возраст мужчины. Вы пишете, что отель на меня подал жалобу в прокуратуру, то есть это входит в компетенцию и концепцию отеля? А разобраться и решить проблему с сотрудником отеля, у которого вероятно нехватка внимания со стороны женского пола и причем молодого возраста, это не входит в концепцию отеля. По-моему в отеле достаточно девиц, которых Cenk приглашает к себе в кабинет выпить виски, и они охотно соглашаются. Вероятно он не привык к отказам. Спасибо большое за ответ и прекрасную атмосферу в отеле.

Добрый день, как работает отель в ноябре ? Подогреваются ли бассейны ?

Добрый день. Спасибо за Ваш ответ. Я задала конкретный вопрос, касающийся сотрудника Вашего отеля Cenk Bayaz , пожилого мужчины, который своим навязчивым отношением испортил впечатления. Вы мне ответили, что подали жалобу в прокуратуру. Ваш ответ не соответствует моему вопросу. Если Вы в моем вопросе увидели обвинения и оскорбления в Ваш адрес-я приношу извинения. Я с большим уважением отношусь к отелю и персоналу отеля. Но разве должен Ваш сотрудник , не получив обратную связь, проявлять агрессию?

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,отель имеет три корпуса,A-B-C .Под какой буквой корпус,находящийся возле входа в отель? Спасибо.

добрый день подскажите, в отеле карты Мир принимаются ?

Hello

Здравствуйте.Планируем посетить ваш отель в начале февраля. Подскажите зимнюю концепцию отеля. Есть ли бассейны с подогревом на улице,как работает спа центр. Возможно ли купание в море. Есть ли дары моря в меню основного ресторана.

Добрый день! Хочу забронировать тур на 12-13 ночей в Ваш отель на апрель 2022г. с 06-09 число. На всех сайтах это сделать невозможно. Есть какая-то причина? Или это можно будет сделать позже, если да то когда?

Елена,подскажите пжл,про индивидуальный трансфер,в отзывах почему-то есть информация,что предоставляется индив.трансфер с аэропорта до отеля и обратно отдыхающим.Так ли это?

Здравствуйте! Будем находиться в отеле с 04.09 по 10.09.2021. Интересует, можно ли уже сейчас забронировать столик в ресторанах A-La Сartе?

Добрый день! Отель планирует работать сезон зима 2021/2022?