10:44 07.11.19
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста когда начнутся продажи на 2020 год
11:32 07.11.19
Здравствуйте. Продажи уже открыты))). Надеемся на новые встречи!))
17:07 10.11.19
Ответ предоставлен Ali, Службой Reception отеля DINLER HOTELS ALANYA:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Отель уже можно забронировать на 2020 год."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10:58 24.11.19
Хотели бы узнать подогревается ли бассейн в апреле?
20:31 30.10.19
Здравствуйте, хотим к вам приехать в июне 2020г. семья из 4х человек, хотим забронировать двухкомнатный номер. не будет ли проблем что по приезду нам этот номер не предоставят, а будут предлагать стандартный или доплату просить за него?
10:13 31.10.19
Здравствуйте. Если Вы бронируете номер family, то в отель отправляется соответствующая бронь, в ваучере будет прописан номер именно этой категории, поэтому Вам предоставят именно двухкомнатный номер. До встречи в 2020 году))
20:39 02.10.19
Здравствуйте! Очень хотели забронировать ваш отель на даты с 22-23октября на 10-11 ночей на 3-х взрослых. Но на сайте туроператора (Пегас) нет в продаже 2-х комнатных номеров. Подскажите, пожалуйста, забронировав номер стандарт, можно ли будет за доплату поселиться в номер фемели? Если можно, то какой размер доплаты?
09:14 03.10.19
Здравствуйте. Апгрейд со стандартного номера на номер фемили в отеле стоит 15 Евро в сутки с человека, при условии, что у нас будут свободные номера фемили на момент Вашего заезда. Данный вопрос Вы можете обсудить с рецепшен по приезде в отель. Надеемся на скорую встречу))
08:27 02.10.19
Здравствуйте! Подскажите, анимация, горки, ну и вообще летняя концепция работает до самого конца сезона?
14:08 02.10.19
Здравствуйте. Да, мы работаем только по летней концепции, и все ее опции действуют до конца сезона.
14:39 01.10.19
Здравствуйте, в день прилёта у племянницы юбилей 10 лет,можно ли торт у вас заказать?и скол ко стоит и какой выбор?спасибо)
15:13 01.10.19
Здравствуйте. Если Вы заезжаете в отель с утра, то заказать успеем. Если во второй половине дня - то вряд ли успеют приготовить торт. Стоимость от 15 USD ( самый маленький торт, на 4 персоны). На выбор либо шоколадный, либо фруктовый.
16:47 20.09.19
Добрый день. Есть ли в отеле подогреваемый бассейн на улице.
09:32 21.09.19
Добрый. Такого бассейна у нас нет.
12:30 19.09.19
Добрый день! Когда планируется закрытие сезона?
12:58 19.09.19
Добрый! Ориентировочно 11 ноября.
09:44 17.09.19
Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы прилетаем в 13 часов ещё 3 часа ехать до отеля, нас смогут сразу же разместить в номер!? ! И там говорят по русски? Едем первый раз, много вопрос..
10:11 17.09.19
Здравствуйте. После 14:00 гостей размещают сразу. Гарантировать русскоязычную смену на рецепшен заранее не можем ( Ваш приезд может совпасть с выходным русскоязычных сотрудников), но в любом случае Вы получите информационный листок с концепцией отеля на русском языке, со всеми вопросами можете обращаться ко мне ( мой рабочий день с 09:00 до 17:00). Ждем Вас, до скорой встречи!
23:43 17.09.19
Насчёт русского языка не беспокойтесь, проблем не будет.
20:44 15.09.19
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, какая еда в отеле платная. В одном видеообзоре по Вашему отелю озвучена информация, что мороженое платно. По системе всё включено.
Спасибо.
05:23 16.09.19
Да. Мороженое платно. Вроде 2 иои 3 дол
10:38 16.09.19
Здравствуйте.
Да, мороженное платное.
Отель в общем хороший, но есть вот такие "своеобразности".
10:53 16.09.19
Добрый день. Мороженное на лобби и на пляже по 1 доллару. Но кладут не жадничая))
11:08 16.09.19
Здравствуйте. В отеле платная еда: 1) сервис в номер, в любое время суток. 2) вся еда вне часов "все включено", а именно с 00:00 до 07:00. Мороженое платное, все верно.
23:54 16.09.19
Рядом с отелем магазин мигрос-мороженное от 2 лир(24 руб)
16:11 12.09.19
Здравствуйте!Едем к вам 3 октября, 5 у ребенка День рождения, можно ли у вас в отеле это как-то обозначить?
16:57 12.09.19
Здравствуйте. На дни рожденья отель предоставляет стандартный комплимент, вне зависимости от возраста именинника - вино и фрукты в номер. Если хотите, можете заказать торт, но это будет уже за дополнительную плату.
11:37 27.08.19
Добрый день, собираемся с дочкой к вам с 24 октября, анимация будет детская? и есть ли бассейн с подогревом? спасибо.
11:55 27.08.19
Здравствуйте. Все опции отеля ( в том числе и анимация) действуют до самого закрытия сезона. Крытый бассейн подогревается в зависимости от погодных условий, к концу октября, как правило, уже начинаем включать подогрев.
08:57 26.08.19
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля банкоматы и какого банка для расчета картой и снятия наличных.
11:00 26.08.19
Здравствуйте. Примерно в 50 м за отелем есть банкомат Дениз-банка ( беспроцентные операции по картам Сбербанка). На территории отеля к оплате принимаются карты visa м mastercard.
13:39 24.08.19
Здравствуйте будем отдыхать вашем отеле!!!Как добираться до Алании?И долго ли ехать?
13:56 24.08.19
Здравствуйте. Примерно каждые 15 мин ходит городской автобус. Останавливается прямо перед отелем. Ехать до центра Аланьи около 40 минут.
13:24 20.08.19
Добрый день.Подскажите пожалуйста ,что с wi-fi в отеле? Есть ли возможность подключиться в номере? И какая стоимость сейфа?
13:39 20.08.19
Добрый. Wi-fi есть, бесплатный, ловит в лобби, на пляже, у бассейна. В номерах интернета, к сожалению, нет. Сейф платный, стоимость аренды сейфа 2 евро в сутки ( арендуется на все время пребывания).
08:25 16.09.19
Добрый день! Я турист и иногда в номере у двери ловил вай фай)))
18:41 18.08.19
Здравствуйте,а платить за трансфер надо по приезду?и в евро?
10:24 19.08.19
Здравствуйте. Да, по прибытии на рецепшен. Цена выставлена в евро, но к оплате принимаем и доллары, и турецкие лиры ( пересчитают по курсу).
14:10 17.08.19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста:
1)какие алкогольные напитки входят?
2)есть ли бар на пляже?
3)есть ли ночной клуб, его Часы работы? Народ есть там? Не скучно ли будет молодежи?)
14:45 17.08.19
Здравствуйте. Входят напитки местного производства. На пляже бар есть. Ночной клуб есть, но не допоздна и не многолюдный. У нас семейный отель, для спокойного отдыха. Молодежи будет скучновато.
13:33 14.08.19
Добрый день! Подскажите, может у кого-то сохранился номер гида Юлии из Пегаса?
00:05 15.08.19
+90 531 303 87 86 Юлия Антипова
10:03 16.08.19
Спасибо большое!
10:52 12.08.19
Здравствуйте, прилетаем к вам 25 октября)подскажите стоимость трансфера от аэропорта до отеля 5 взрослых и дети 4,12,9,1
11:18 12.08.19
Здравствуйте. Благодарим за бронирование нашего отеля. Индивидуальный трансфер из аэропорта ( Анталья) стоит 80 Евро за машину в один конец ( микроавтобус вмещает до 8 человек + багаж). Если Вы не захотите, чтобы младший ребенок путешествовал у Вас на коленях - есть машина большей вместимости ( 120 Евро). Транфер можно заказать за 3 дня до прилета.
09:09 12.08.19
Нелли, добрый день.
Мы с женой отдыхали в вашем отеле в октябре, в прошлом году, нам понравилось. Планируем и в этом году вновь приехать к вам на отдых. Хотим самостоятельно забронировать номер, как лучше это сделать? На каком сайте (сайт отеля, booking.com, hotels.com и т.д.)? Что Вы порекомендуете, что бы было надежно.
С уважением, Михаил.
09:46 12.08.19
Здравствуйте, Михаил. Радует, что снова планируете приехать именно к нам)). Мы давно и благополучно сотрудничаем с сайтами booking.com и expedia.com, также можно бронировать и на сайте отеля. Надеемся на скорую встречу!))
12:19 07.08.19
Здравствуйте! Отель размещает одинокий мужчин?
12:51 07.08.19
Здравствуйте, да. Но отель семейный, много детей)
13:40 07.08.19
Здравствуйте. Размещаем, приезжайте))
