14:24 06.02.19
Здравствуйте, Уважаемые коллеги! Забронировали Ваш отель на май месяц, номер Standard Room 2+2 (8) (9). Уточните как будут располагаться все туристы в данном номере? Если будет софа, то она двухместная или одноместная?
15:29 07.02.19
Здравствуйте. Благодарим Вас за содействие в бронировании нашего отеля. Стандартные номера оснащены 1 двуспальной, 1 односпальной кроватями и 1 одноместным креслом-кроватью.
15:43 07.02.19
Спасибо Коллеги за ответ!
16:42 30.01.19
Здравствуйте, собираемся к вам с 2 летним ребенком. Скажите пожалуйста, предоставляются ли горшок и кроватка? И все таки объясните ситуацию с пляжем он песчаный или галька?
12:37 31.01.19
Мы обратились в отель DINLER HOTELS ALANYA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +9 0242 5262094:
«Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
К сожалению детские горшки не предоставляются. Детская кроватка предоставляется по запросу на ресепции. Пляж песчано - галечный. Вход в море пологий".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
12:13 30.01.19
Здравствуйте, а в отели есть пешеходный переход до моря и сколько бассейнов?
12:35 04.02.19
Здравствуйте. Просим прощения за поздний ответ. До моря в отеле есть подземный переход, у нас 2 открытых и 1 крытый бассейны.
22:37 27.01.19
Добрый день, Сколько в среднем по времени занимает трансфер от аэропорта?
07:55 28.01.19
3,5-4 часа в зависимости от количества отелей по пути. Есть 20 минутная туалетная остановка. Динлер практически всегда последний.....но последние 1,5 часа дорога вдоль берега. Красивейшие виды
11:02 30.01.19
Здравствуйте. Извините за поздний ответ. Елена отвеВам верно. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы - смело пишите на мой имейл адрес nelly.mert@dinler.com, так общение будет более быстрым и плодотворным.
06:28 27.03.19
От аэропорта Газипаша мы ехали 20 минут.
10:35 25.01.19
Добрый день! Скажите пожалуйста, в отеле есть детская анимация?
18:50 25.01.19
Каждый день
11:58 26.01.19
Здравствуйте. Да, в отеле есть детская анимация.
14:39 28.01.19
Есть. Только вывозит эту анимацию одна единственная русская девушка, если её не будет в этом сезоне, всё хана анимации!
11:20 17.01.19
Добрый день. Family Room это двухкомнатные номера? дверь есть между комнатами?
09:00 18.01.19
Да двухкомнатный и есть дверь.
14:49 18.01.19
Дверь есть, большие комнаты, много мебели, панорамные окна. Очень приличные номера. Нелли чудесная) все покажет и расскажет.
11:59 26.01.19
Добрый. Да, двухкомнатные. Межкомнатная дверь есть.
22:33 09.01.19
Нелли здравствуйте спасибо вам большое за помощь как и куда доехать в Алании)))Нелли мы приезжаем 2 мая семьей втроём и хотел узнать как у вас происходит в праздники 9 мая первая 2 мая что происходит у вас в отеле как это отмечают??? Какая погода обычно в начале мая и температура воды в тёплая?когда мы были в апреле в конце была терпимой)) спасибо
10:13 11.01.19
Александр, как и куда доехать до Аланьи, я расскажу Вам при заезде). В Турции, как правило, масштабно не отмечаются какие-либо праздники помимо местных и религиозных. Погода в начале мая, по опыту прежних лет, теплая, гости активно купаются и загорают. Для более продуктивного общения со мной и другими гостями отеля рекомендую вступить в нашу группу Вконтакте: https://vk.com/dinlerhotelsalanya. Ждем Вас)), до скорой встречи!))
22:30 09.01.19
здравствуйте ездили с отцом в апреле 2018 года мне всё очень понравилось хотим повторить в мая 2 мая вылет на 11 ночей Я читал по отзывам что вы делаете комплимент кто возвращается к вам в отель это правда и что для этого нужно сделать? Нужно как-то заранее предупредить обговорить?
10:08 11.01.19
Здравствуйте. Мы очень рады, что Вы снова к нам). Да, постоянным гостям предоставляется комплимент. Для его получения делать ничего не нужно, в нашей компьютерной базе постоянных гостей видно. Однако ближе к приезду это можно проверить ( компьютер есть компьютер, может ошибаться).
16:09 09.01.19
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как называются номера с видом на море?
10:05 11.01.19
Здравствуйте. Вид на море у нас имеют как стандартные номера, так и номера фемили.
19:32 11.12.18
Добрый день! Прилетаем к вам 4 мая 2019 года! Подскажите, есть ли у вас номера фемели рум (2 комнаты). Не могу найти информацию на сайте.
07:47 14.12.18
Здравствуйте. Благодарим Вас за бронирование нашего отеля. Прошу прощения за поздний ответ. У нас есть номера фемили, однако не каждый туроператор предлагает их к продаже. Посмотрите на сайте компании Пегас Туристик. До скорой встречи!))
21:57 06.12.18
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель в мае 2019г. Хотелось бы после покупки путевок забронировать номер с видом на бассейн. Подскажите, пожалуйста, как можно это сделать, что бы по приезду, номер действительно был забронирован с видом на бассейн. Заранее спасибо.
09:37 10.12.18
Здравствуйте. Просим прощения за поздний ответ. К сожалению, номера с каким-либо видом заранее не бронируются. При заезде Вы можете высказать просьбу по виду из номера, наши сотрудники постараются Вам помочь, если будет такая возможность. Ждем Вас, до встречи в 2019)).
08:19 04.11.18
Здравствуйте, можно ли забронировать номер прямо в отеле, на май? Если да, то когда будет открыто раннее бронирование, и где можно узнать цены на номера? Заранее благодарю.
09:27 04.11.18
Игорь, здравствуйте. Прямое бронирование в отеле можно осуществить через наш сайт www.dinler.com, там же можно будет узнать цены на номера. Раннее бронирование будет доступно в феврале. Надеемся на встречу в будущем году)).
21:09 17.10.18
Здравствуйте. Скажите пожалуйста какая температура воды в бассейнах?
09:24 18.10.18
В крытом бассейне +28С, открытые бассейны прохладные.
21:03 17.10.18
Скажите пожалуйста какая температура воды в бассейнах??
13:01 17.10.18
Заполняемость отеля в это время года большая?
13:26 17.10.18
Примерно 80%, сейчас трудно сказать точнее: бронирование продолжается.
10:07 17.10.18
Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 25ого октября ночью.Буду с ребенком у вас есть возможность перекусить в это время?спасибо.
10:26 17.10.18
Здравствуйте. Благодарим Вас за бронирование нашего отеля. С 23:00 в лобби начинается ночной перекус, Вы сможете поесть бутербродов. С полуночи до часу ночи в ресторане есть ночной суп. Ждем Вас. До скорой встречи!)
14:39 05.10.18
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 23 октября. Очень переживаем за погоду, так ка никогда не отдыхали в Турции в октябре. Отель выбирали по отзывам и судя по ним все будет супер, но вот погода... Подскажите по опыту что с погодой в октябре? Заранее спасибо, Наталья.
15:02 05.10.18
Здравствуйте, Наталья. https://www.accuweather.com/tr/tr/alanya/316940/october-weather/316940 Пройдя по данной ссылке Вы сможете сами посмотреть прогноз погоды на октябрь. На данный момент у нас солнечно, жарко, и вода в море свыше 27 градусов))
14:21 03.10.18
Здравствуйте! Планируем поездку в ваш отель с 27.10.18 на недельку. Подскажите, пожалуйста, концепцию отеля на этот период. И когда прекращают работать горки? Спасибо!
14:52 03.10.18
Мария, здравствуйте. Благодарим за бронирование нашего отеля. У нас действует одна концепция, вне зависимости от стадии сезона, с ней можно ознакомиться на странице отеля на данном сайте. Водные горки будут работать, однако внешние бассейны к этому времени, как правило, весьма прохладные. Ждем вас. До скорой встречи!)
13:32 14.09.18
Подскажите, будут ли работать горки и подогреваемый бассейн в период с 15.10.18 по 25.10.2018
09:21 15.09.18
Здравствуйте. Горки работают весь сезон. Подогрев крытого бассейна зависит от внешних погодных условий.
23:13 12.09.18
15.09 еду в ваш отель, хотел узнать, как самостоятельно добраться до Алании? Спасибо
09:17 13.09.18
Здравствуйте. По приезде подойдите ко мне, пожалуйста, я Вам все расскажу)). Ждем Вас, до скорой встречи))
