Здравствуйте. Благодарим Вас за бронирование нашего отеля. Заранее обговорить данный вопрос, к сожалению, не получится: отель заполнен на 100%.

Добрый день. Сейф 2 евро в сутки, не пользовались. Ресторан бесплатный, но лучше записаться сразу как прибудете.

Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость сейфа 2 евро/сутки. Ресторан А-ля карт бесплатный по предварительной резервации.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля DINLER HOTELS ALANYA

Здравствуйте. Сейф стоит 2 евро в сутки, а-ля карт для гостей, проживающих минимум 5 ночей, 1 раз бесплатно.

Один интересный момент дал мне понять сколько русских находится на пляже одновременно со мной? Лежу я такая, загораю, и вдруг со всех сторон начали раздаваться всевозможные мелодии СМС-ок. Поняла не сразу, и тут одна из отдыхающих озвучила: "Ну слава богу зарплата пришла, теперь есть что потратить."
Ранее всегда меняла дома наличность в доллары, но сейчас это совсем не обязательно, т.к. карты Сбербанка и Юни-кредит можно использовать как в банкоматах, так и в магазинах, причем СМС о снятии средств ( в пересчете на лиру ) поступает так-же быстро, как и в России.

Здравствуйте. Карты MasterCard в отеле к оплате принимаются. Валюту на рецепшен мы меняем только на лиры, рубли на доллары в отеле Вы поменять, к сожалению, не сможете... Может быть в городе в обменных пунктах можно поменять, но точной информацией по данному вопросу я не располагаю.

См. ответ ниже))

Доброе. На автобусе. Стоимость 2-3 лиры. Остановка рядом.

ножками не спеша 30-40 минут до Махмутлара))))
можно вдоль моря, наслаждаясь пейзажами
можно по улицам посещая многочисленные Турецкие магазинчики)

Ответ предоставлен сотрудником отеля DINLER HOTELS ALANYA 5* - Orhan - reception по телефону (+9 0242 5262094): "Добрый день! У отеля есть зеленые автобусы, отправляющиеся до этих городов каждые 10-15 мин. Стоимость проезда - 3 лиры." С уважением, помощник TopHotels.

Дорогой Роберт, горшки не предоставляются из гигиенических соображений. Надувные круги, бассейны и т.п. тоже не предоставляются отелем.

Пляжные полотенца при заезде выдаются бесплатно, обмен на свежие - платно, 1 Евро за штуку.

Здравствуйте. На горках катаются с удовольствием как взрослые, так и дети. Ребенок 4-х лет может какаться под присмотром взрослых.

Здравствуйте,
В стандартных номерах на 4-х человек еще есть кресло-кровать, которое раскладывается по необходимости и образует дополнительное спальное место. По площади для Вашей семьи, конечно, гораздо комфортнее был бы семейный двухкомнатный номер.

Добрый. Номер family лучше бронировать через туроператора, апгрейд со стандарного номера на family непосредственно в отеле стоит 15 Евро в сутки с человека ( при условии, что у нас будут в наличии свободные семейные номера). Насчет экскурсий Вас проинформирует при встрече отельный гид Вашей принимающей туристической компании.

Здравствуйте. Сотрудничаем, от Газипаши до нас ехать максимум 30 мин.

Здравствуйте. О том, сколько остановок делает автобус, знает Ваш туроператор, кто организует Ваш трансфер, но никак не отель.

из опыта, трансфер МИНИМУМ 3,5 часа от Анталии

Пополнение бара безалкогольными напитками будет стоить 24 Евро в день.

в 20 метрах магазин, принимает карты, у входа в магазин банкомат ДЕНИЗ банка, вы можете пополнить минибар в несколько раз дешевле и на свой вкус!!!

Людмила, мини-бар мы можем наполнять напитками по Вашему желанию хоть каждый день, только это будет за отдельную плату. В концепции отеля мини-бар указан как платный. По стандартам 5* мини-бар в номере должен быть, а будет ли он платный, или бесплатный и т.п. - решать руководству отеля. Мы позиционируем себя как отель эконом класса, и цена путевки соответствует концепции. Если для Вас так принципиален ежедневно пополняемый бесплатный мини-бар - Вы можете рассмотреть путевки в другие отели, где он есть)).

Здравствуйте. На данный момент мини-бар предоставляется гостям пустым, в нем находятся лишь 2 бутылки воды по 1л, которые предосталяются один раз при заезде бесплатно. Номера Family Room и Suite Room двухкомнатные, в них находятся минимум одна двухспальная кровать и несколько односпальных.

Здравствуйте, Жанара. Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Халатов и тапочек отель, к сожалению, не предоставляет. Мыльные принадлежности есть, пополняются по мере необходимости. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно, но обмен на свежие платный ( 1 Евро за полотенце).

Рядом с отелем банкомат Deniz Bank, он принимает без комиссии карту сбербанка, снимать можно и доллары и лиры по курсу сбербанка, также рядом супермаркет который также принимает карту сбербанка без комиссии.

Здравствуйте. Карту у оплате принимают, к сожалению, не везде. Но, как верно заметил Сергей, рядом с отелем есть банкомат, где можно снять наличные.

Сергей, Нелли, спасибо за предоставленные ответы.

Добрый день. В отеле действуют услуги прачечной, Вы сможете отдать вещи на утюжку без стирки. Прайс-лист на данную услугу будет в Вашем гардеробе.

Здравствуйте. Чрезвычайная ситуация была разрешена в течение нескольких часов. Это был единственный случай за всю двадцатилетнюю работу отеля. И вины отеля в произошедшем не было. Номер с определенным видом заранее забронировать невозможно: отель заполнен на 100%. При заселении попросите номер с видом на море, если будет возможность - наши сотрудники постараются Вам помочь. Ждем Вас. До скорой встречи!)

Доброе утро. Фен имеется в каждом номере. Рубли на доллары на рецепшен не меняют, валюту меняем только на турецкие лиры.