Rus
Eng
Rus
Eng
Навигация проекта

20:44 15.09.19

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, какая еда в отеле платная. В одном видеообзоре по Вашему отелю озвучена информация, что мороженое платно. По системе всё включено.
Спасибо.

16:11 12.09.19

Здравствуйте!Едем к вам 3 октября, 5 у ребенка День рождения, можно ли у вас в отеле это как-то обозначить?

16:57 12.09.19

Здравствуйте. На дни рожденья отель предоставляет стандартный комплимент, вне зависимости от возраста именинника - вино и фрукты в номер. Если хотите, можете заказать торт, но это будет уже за дополнительную плату.

11:37 27.08.19

Добрый день, собираемся с дочкой к вам с 24 октября, анимация будет детская? и есть ли бассейн с подогревом? спасибо.

11:55 27.08.19

Здравствуйте. Все опции отеля ( в том числе и анимация) действуют до самого закрытия сезона. Крытый бассейн подогревается в зависимости от погодных условий, к концу октября, как правило, уже начинаем включать подогрев.

08:57 26.08.19

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля банкоматы и какого банка для расчета картой и снятия наличных.

11:00 26.08.19

Здравствуйте. Примерно в 50 м за отелем есть банкомат Дениз-банка ( беспроцентные операции по картам Сбербанка). На территории отеля к оплате принимаются карты visa м mastercard.

13:39 24.08.19

Здравствуйте будем отдыхать вашем отеле!!!Как добираться до Алании?И долго ли ехать?

13:56 24.08.19

Здравствуйте. Примерно каждые 15 мин ходит городской автобус. Останавливается прямо перед отелем. Ехать до центра Аланьи около 40 минут.

13:24 20.08.19

Добрый день.Подскажите пожалуйста ,что с wi-fi в отеле? Есть ли возможность подключиться в номере? И какая стоимость сейфа?

13:39 20.08.19

Добрый. Wi-fi есть, бесплатный, ловит в лобби, на пляже, у бассейна. В номерах интернета, к сожалению, нет. Сейф платный, стоимость аренды сейфа 2 евро в сутки ( арендуется на все время пребывания).

18:41 18.08.19

Здравствуйте,а платить за трансфер надо по приезду?и в евро?

10:24 19.08.19

Здравствуйте. Да, по прибытии на рецепшен. Цена выставлена в евро, но к оплате принимаем и доллары, и турецкие лиры ( пересчитают по курсу).

14:10 17.08.19

Добрый день! Подскажите, пожалуйста:
1)какие алкогольные напитки входят?
2)есть ли бар на пляже?
3)есть ли ночной клуб, его Часы работы? Народ есть там? Не скучно ли будет молодежи?)

14:45 17.08.19

Здравствуйте. Входят напитки местного производства. На пляже бар есть. Ночной клуб есть, но не допоздна и не многолюдный. У нас семейный отель, для спокойного отдыха. Молодежи будет скучновато.

13:33 14.08.19

Добрый день! Подскажите, может у кого-то сохранился номер гида Юлии из Пегаса?

00:05 15.08.19

+90 531 303 87 86 Юлия Антипова

10:03 16.08.19

Спасибо большое!

10:52 12.08.19

Здравствуйте, прилетаем к вам 25 октября)подскажите стоимость трансфера от аэропорта до отеля 5 взрослых и дети 4,12,9,1

11:18 12.08.19

Здравствуйте. Благодарим за бронирование нашего отеля. Индивидуальный трансфер из аэропорта ( Анталья) стоит 80 Евро за машину в один конец ( микроавтобус вмещает до 8 человек + багаж). Если Вы не захотите, чтобы младший ребенок путешествовал у Вас на коленях - есть машина большей вместимости ( 120 Евро). Транфер можно заказать за 3 дня до прилета.

09:09 12.08.19

Нелли, добрый день.
Мы с женой отдыхали в вашем отеле в октябре, в прошлом году, нам понравилось. Планируем и в этом году вновь приехать к вам на отдых. Хотим самостоятельно забронировать номер, как лучше это сделать? На каком сайте (сайт отеля, booking.com, hotels.com и т.д.)? Что Вы порекомендуете, что бы было надежно.

С уважением, Михаил.

09:46 12.08.19

Здравствуйте, Михаил. Радует, что снова планируете приехать именно к нам)). Мы давно и благополучно сотрудничаем с сайтами booking.com и expedia.com, также можно бронировать и на сайте отеля. Надеемся на скорую встречу!))

12:19 07.08.19

Здравствуйте! Отель размещает одинокий мужчин?

12:51 07.08.19

Здравствуйте, да. Но отель семейный, много детей)

13:40 07.08.19

Здравствуйте. Размещаем, приезжайте))

07:31 29.07.19

Добрый день.
Скажите пожалуйста есть на пляже бар, и какие прохладительные напитки предлагаются, и можно там обедать?

09:09 29.07.19

Здравствуйте. На пляже в баре предлагаются напитки местного производства, как алкогольные, так и безалкогольные. Из еды предлагаются фастфуд ( гамбургеры, картофель-фри), турецкие лепешки.

07:01 27.07.19

Добрый день! Интересует смена полотенец в номере.В данный момент у нас отдыхают туристы в вашем отеле, говорят,что при заселении выдали 2 полотенца и сказали,что это на всё время пребывания, замены не будет...Почему так?!
Спасибо!

09:25 28.07.19

Здравствуйте. У нас платная замена только голубых пляжных полотенец ( это отражено в концепции отеля, соответствующая информация дается гостям при заселении). Белые же полотенца в номере меняются бесплатно. С уважением

12:59 15.07.19

Нелли здравствуйте едем к вам второй раз,дата заезда 04.09. хотелось бы узнать у вас есть индивидуальный трансфер? и сколько стоит? спасибо

13:16 15.07.19

Здравствуйте. Мы рады, что Вы снова к нам)). Есть, конечно, стоит ( аэропорт Анталья) 80 Евро за машину ( до 8 человек + багаж). Для более оперативной связи пишите мне на имейл-адрес nelly.mert@dinler.com. Ждем Вас))

13:28 15.07.19

эта сумма в обе стороны???)

16:51 15.07.19

Нет, эта сумма в одну сторону.

18:00 08.07.19

Нелли Здравствуйте! Будем в вашем отеле в эту субботу, приедем до обычного заселения, часа на два - три наверное, сразу ли нас разместятся? И ещё вопрос: есть ли по близости от отеля Deniz Bank банкомат?

09:14 09.07.19

Здравствуйте. Алексей, насчет заселения трудно сказать что-либо заранее: заполненность отеля на данный момент составляет 100%. Если будут свободные убранные номера на момент Вашего заезда - заселим сразу, если нет - придется подождать. В нашем отеле сотрудники делают все возможное, чтобы уставшие с дороги гости ждали заселения как можно меньше... Банкомат интересующего Вас банка расположен в торговом центре порядка 50м за отелем. Ждем Вас. До скорой встречи!)

20:43 01.07.19

Здравствуйте, скоро едем к вам, у нас выезд вечером, возможно ли будет продлить номер до вечера и подскажите пожалуйста сколько это будет стоить ?

09:31 06.07.19

Здравствуйте. Благодарим Вас за бронирование нашего отеля. Продление намера до 16:30 стоит 20 Евро за номер. В день Вашего отъезда с утра подойдите, пожалуйста, на рецепшен и спросите, есть ли возможность продлить Ваш номер: при полном отеле такая возможность бывает не всегда.

15:15 27.06.19

Добрый день , сколько стоят экскурсии если покупать не у тур операторов?

15:39 27.06.19

Здравствуйте. Отель экскурсии не продает и, соответственно, подобную информацию не предоставляет.

12:23 14.06.19

Добрый день! Отдыхали у вас в том году.Все понравилось, кроме детской анимации, к сожалению. В этом году анимация будет такая же? Как раз сейчас выбираем место где отдохнуть.
В анимации не понравилось именно то, что с утра детский клуб закрыт, и только можно на пляже расписывать футболки за деньги, но когда отдыхаешь 12 дней..... Да и после обеда он по факту работает с 15 до 17, и то там детки предоставлены сами себе, максимум им раписывали лица.
Подскажите, как дела с анимацией в этом году? Планируем опять отпуск на октябрь.

12:46 14.06.19

Здравствуйте. Анимационная команда в этом году поменялась полностью. Жалоб подобного рода мы не получаем. Если хотите - пообщайтесь с отдыхающими в группе в ВК, они подробнее все расскажут)). Надеемся на скорую встречу))

23:18 15.06.19

Здравствуйте,Гузель.Отдыхали в Динлере с сыном в прошлом июне. И очень неприятно,что Нелли лукавит,говоря,что жалоб на детскую анимацию не было.Я лично к ней подходила не единожды с жалобами на именно детскую анимацию,с именно теми проблемами,что Вы описали.Очень некрасиво со стороны Нелли говорить неправду и закрывать глаза на существующие проблемы,особенно,что касается детей!

21:59 18.06.19

Ирина, Нелли говорит, что анимационная команда полностью поменялась!!! Из прошлых ребят осталась только Ви Ви, девушка из Туниса. Так вот, жалоб не было на работу именно новой анимационной команды.

19:20 12.06.19

Здравствуйте. Интересуют такие вопросы.
Планируем поездку в начале октября. Будут ли в это время года в отеле развлекательные программы, дискотеки, спортивные мероприятия?
Имеются ли на территории отеля (или неподалёку от него) различные магазины?

09:32 13.06.19

Здравствуйте. Анимационные мероприятия проходят в отеле до самого конца сезона. На территории отеля имеется магазин с сувенирами и необходимыми вещами, за отелем есть торговый центр с супермаркетом и несколькими бутиками, 2 раза в неделю в 2-4 км от отеля есть привозной рынок.

17:28 13.06.19

А именно по дискотекам что? Они меня интересуют независимо от общей анимации :)

Отель хорошо отвечает на вопросы
Введите отель, город или страну