розетки обычные.

Нет. Не нужны.

Обычные розетки, как наши и напряжение тоже норм

нет, раннего заселения нет. мы прилетели в 11.00, переоделись, оставили чемодане в комнате хранения и пошли купаться. потом пошли на обед и после обеда нас заселили.

При предварительной договоренности и оплате наверняка есть. Лучше задать этот вопрос представителю отеля Наталье Королевой, она нам очень помогла. Ее контакты нашла в описании отеля на Top Hotels

у нас не было, заселили в 16.00, нас это не напрягло

было точно так же, в 6 утра прилетели, заселили в 16. наверно если доплатить, то можно было

Подальше от бассейна в любой корпус. Как уже сказали, в этом отеле шумно особо и не бывает. И сразу же купите себе бутилированную воду в супермаркете (он недалеко в сторону Варадеро, можно за копейку на такси съездить) - не надо наливать в баре в пустые бутылки, как предлагают в отеле - это чревато последствиями для живота :)

Доброго времени суток, в 2018 году были в 1й раз в этом отеле во 2м домике слева от ресепшн на центральной аллее, в 2019 году нас поселили в домик напротив теннисного корта , из этих 2х вариантов нигде не было шумно! Удачного вам отпуска , не ждите от кубы шикарного сервиса, кристально белых простыней , и высококачественного питания ! Не забудьте взять с собой спрей для тела от москитов и позитивный настрой ! Отличного отпуска , Куба прекрасна ! В нее либо влюбляетесь с первого раза либо сожалеете о поездке!

Здравствуйте,там в принципе не бывает шумно) только вечером и то часов до 10, пока идёт представление. Лучше селиться в домиках ближе к океану. У нас был номер 478 отличный) одинаково близко до пляжа, до ресторана и до ресепшена. Единственное, не советовала бы селиться в домиках на главной аллее, 1 этаж если, муравьи ползут и балконов нет, вход в комнату прям через стеклянную дверь, т.е. шторы должны быть все время закрыты, чтоб не подглядывали) Но знаете, в принципе там такое райское место, что особо не важно куда ты поселишься

Добрый день!

Оплата наличными! очень очень мало мест где принимают карты.
Ехать надо с евро, т.к. с долларов берут комиссию при обмене 10%.
Обменивать надо на конвертируемый песо CUC (КУК).
В отеле обмен евро на кук 1:1, в аэропорту выгоднее.

Спасибо)летим в октябре вот надеемся хотябы без ананасов нас не оставят )))

К нас со фруктами было не ахти, но это во всех отелях. Были ананасы, папайя, дыня, гоава. Манго только в сезон.

День добрый, Юлия. Вам ОБЯЗАТЕЛЬНО еужно указать через вашего ТТОО, что вы МОЛОДОЖЕНЫ!
при получении заявки от ТТОО, отель предоставляет: украшенный номер, бутылку вина, возможность 1 дополнительного ужина в одном из ресторанов a la carte.

Воду мы набирали в ресторане, шли со своей бутылкой и набирали! В номер воду ставили только в первый день

Добрый день, это правда. в первый день заезда у нас была 1,5 литровая бутылка, которую мы потом пополняли в ресторане.

1 кук (то есть примерно 1 евро) в час.

Здравствуйте. Около отеля велосепеды не видела - только у других отелей (далеко), да и то велики не самые хорошие) Для просмотре Варадеро лучше купить на 1 день билет на местный автобус - с этим билетом можно целый день кататься на этом автобусе и посомтреть все окрестности, а также съездить в магазин или на рыночек, или в бар.

В холле отеля есть аренда авто, так было, когда мы в ноябре отдыхали, но велосипеды я не видела.

Нет. Да и смотреть там рядом больно нечего. Лучше на автобусе который постоянно курсирует прокатиться

В апреле нам не дали утюг, нет такой услуги, предложили договориться с персоналом который убирает номер, но они тоже не принесли, но пообещали...

Да можно попросить. Бесплатно

Бутылка вина дешевого и все.

Есть платный

Привет , были в этом отеле с 8 по 18.09, с интернетом все непросто , надо купить карточку на ресепшен , стоит 1 кук, на ней написано что она рассчитана на 1 час , но по факту получается меньше , на карте надо стереть (делайте это монетой и аккуратно , очень легко затираются цифры ) защитный слой и ввести логин и пароль . Вайфай есть на ресепшен и в баре напротив бассейна

Добрый день!
Мы не пробовали - нас устраивал наш номер, поэтому не знаю.

День добрый, Елена!
Свадебный фотограф не входит в стоимость пакета. Для фотографа нужно будет оплачивать day pass.

С/У

День добрый, Венера!
Утюга в номерах нет.

С/У

День добрый, Елена!
Спасибо за ваш выбор на столь знаменательную дату.
Услуг фотографа, к сожалению, в нашем отеле нет. Будем работать над этим вопросом. А по дополнительным услугам для празднования Юбилея мне необходимы от вас такие данные как:
ТО от кого вы прилетаете, точные даты проживания, номер ваучера, ваши полные имя и фамилия латинскими буквами.
Спасибо

День добрый, Наталья. Наш ответ официальный, конфиденциальности в этом нет. Была заявка на ваши имена и сейчас аннулирована туроператором. Данную информацию вы можете использовать на ваше усмотрение.

Спасибо вам и очень жаль, что так получилось. Очень надеемся, что происшествия такого характера не повлияют на желание людей продолжать путешествовать!

Александра, день добрый!
Анимация в отеле есть: аквааэробика, пляжный волейбол, различные мероприятия как днем , так и вечером.
Морепродукты в ресторане есть!
Символическая свадебная церемония:
Высылаю Вам базовый пакет CUBAN ROMANCE / 300,00 USD:
- координация и подготовка свадебной церемонии свадебным координатором отеля,
- проведение свадебной церемонии (на английском),
- музыкальное сопровождение свадебной церемонии (музыка в записи),
- свадебная беседка или место на пляже,
- свадебный букет для невесты и бутоньерка для жениха (тропические цветы),
- свадебный торт, украшенный натуральными цветами,
- игристое вино для поздравления после церемонии,
- Приватный Ужин в самом эксклюзивном и элегантном уголке отеля по специальному меню.

Специальные услуги для моложоденов (включены в стоимость свадебного пакета):
- повышение категории забронированного номера (в зависимости от наличия номеров),
- украшение постели лепестками роз в свадебную ночь,
- бутылка вина в номере в день заезда,
- бутылка игристого вина в в номере в свадебную ночь,
- небольшое подарки от отеля для молодоженов в номере,
- поздний выезд из номера в день выезда из отеля (в зависимости от наличия).

Александра, за более подробной информацией обращайтесь : natalia.koroleva@belivehotels.com

День добрый, Венера. Возьмите лучше с собой, отельные банные принадлежности никогда не сравнятся со своими, тем более на Кубе.

День добрый, еще раз. Пляж у отеля общественный, но это сказавается только на том, что гости близлежащих отелей могут проходить по территории отельного пляжа. Сколько до пляжа), все зависит от того, на какой удаленности от будет Ваш номер, макс.2 мин, отель расположен на первой линии.
Хорошего отдыха!

Пляж собственный, от самых ближних к пляжу корпусов идти пару минут.