у нас не было, заселили в 16.00, нас это не напрягло

При предварительной договоренности и оплате наверняка есть. Лучше задать этот вопрос представителю отеля Наталье Королевой, она нам очень помогла. Ее контакты нашла в описании отеля на Top Hotels

нет, раннего заселения нет. мы прилетели в 11.00, переоделись, оставили чемодане в комнате хранения и пошли купаться. потом пошли на обед и после обеда нас заселили.