Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 161
Планируется ли открытие отеля в ближайшее время?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Здравствуйте, уважаемая Галина! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Мы можем предположить, что данный отель закрыт. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru
персонал отеля уже уплыл на балонах с острова свабоды туда где пландемийщики отсутствуют?
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Там мало инфицированных. Все нормально. Я на связи с гидами
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
sveta инфицированых это инфекцию словившие?
из елевизора заразазились или их назначили заразаженными в терормедицине рокфеллера
Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда откроют отель,а то мы хотели приехать в начале ноября,но теперь в раздумьях бронировать путёвку или нет... спасибо
Кто летит парой в начале апреля? Ищу попутчиков на экскурсию в Гавану. Пишите в личку.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_10251576255_60x60.jpg)
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему ресурсу. Сообщаем Вам, что сервис Помощник TopHotels.ru предназначен исключительно для целевых вопросов туристов хотельеру относительно отдыха, размещения, питания и т.д. Обращения данного формата не будут нами обработаны и в дальнейшем деактивируются. Спасибо за понимание. С уважением, специалист сервиса «Помощник TopHotels.ru»
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Заплатит
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Заплатите деньги и езжайте. Просто Вы многое можете увидеть. Рекомендую кафе
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Метанья. Там за 20 кук напиток, суп, второе с лобстером и кофе или чай с десертом. Да и обстановка ретро кафе. Когда нас с собой не взяли туристы мы огорчились, но потом поняли никто больше не нужен. У всех свои интересы и Гаваной мы были поражены в самом лучшем смысле этого слова.. кстати у отеля часто бывает гид Орландо. Супер гид. Рекомендую.
Подскажите в отеле есть wi fi.? Платный или бесплатный.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1326/1325837_8582438985_60x60.jpg)
Платный. И вообще, потрудитесь почитать хотя бы последние отзывы. Для кого всё это пишется?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_5257813787_60x60.jpeg)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Добрый день. Интернет платгый. Я почитав отзывы взяла в России теле 2 и была все время на связи. Те кто приобретали карточки не могли сразу войти в интернет, который был у бара. Рекомендую заплатить полторашку за теле 2 чем каждый раз по 60 рублей за час но при этом войти через полчаса
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Нет вайфая. Карточки 1 кук -час интернета, если повезет
Здравствуйте, так же интересует вопрос для постоянных гостей, летим двумя парами, в конце марта,одна пара второй раз,вторая третий раз.
Хотелось бы номера рядом с балконами или более свежим ремонтом. Спасибо!
Здравствуйте! Скажите есть ли привелегии постоянным гостям? Будем в отеле 2 раз в марте 2020, хотелось бы номер с балконом
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Подскажите, утюг есть в каждом номере? Стандарт у нас.
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Я думаю да , у нас был тоже стандарт номер , если не будет то попросить не проблема , гладильная доска тоже была
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Guest Service отеля Starfish Varadero: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В стандартном номере есть утюг» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/199/198644_19919833756_60x60.jpg)
В стандарте- в шкафу и утюг и доска стоят, будьте внимательны с утюгом, у меня не работала регулировка и я сожгла одну вещь.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1326/1325837_8582438985_60x60.jpg)
В нашем номере 3212 утюга не было. Крючок был, доска для глажки была. Вроде все условия! А утюг не прилетел....Хорошо он нам не нужен был. А другие может без него как без рук! Стрёмно всё это, ребята...Грустно.
Администрацию прошу проверить номер 3212 и вернуть на место утюг.
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Да
Здравствуйте!
На момент отдыха будет день рождение.
Предусмотрен ли комплимент имениннику ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Guest Service отеля Starfish Varadero: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет комплимент именинникам при обращении к сотрудникам по работе с Гостями по прибытии» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброго времени! Есть ли фен в номерах стандарт ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/162/161632_28137124571_60x60.jpg)
Фен есть.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/720/719701_7082597260_60x60.jpg)
Добрый вечер!
Фен есть, но не сильный.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/341/340894_8399255312_60x60.jpg)
У меня был номер 3009, там фен был.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Guest Service отеля Starfish Varadero: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В стандартных номерах предоставляется фен» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Всем добрый день!
Скоро планируем посетить данный отель. Буду признателен, если есть информация по стоимости предлагаемых экскурсий на двоих от АНЕКС ТУР от этого отеля и из Гаваны. Первые 2 дня будем в Гаване. Все это для примерного понимания, какую сумму лучше взять с собой.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/341/340894_8399255312_60x60.jpg)
В среднем стоимость экскурсий от Анекса варируется от 100 до 200 на человека.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Guest Service отеля Starfish Varadero: «Здравствуйте, Виталий! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь к туроператору относительно экскурсий» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Если в номере нет балкона, а только перила, можно ли курить в комнате?
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Алексей, раздвинете окна-двери, закроете шторы, облокотитесь на перила или даже можете перегнуться через них - и курите на здоровье))) Очень удобно, как будто стоячий мини-балкон. Дым в номер не идёт.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/720/719701_7082597260_60x60.jpg)
Добрый вечер!
Курить можно, у горничной попросите пепельницу.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Guest Service отеля Starfish Varadero: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Гости могут курить в номере» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день.я так понимаю,что отвечать на все вопросы отель не собирается. Уже пожалела,что взяла снова кубу,лучше бы Доминикану взяла.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Carlos, сотрудником Guest Service отеля Starfish Varadero: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель может предоставить желаемое размещение только при наличии свободных комнат в зависимости от заполненности отеля на момент заезда» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Приезжаем в данный отель 10 марта на 12 ночей (выезжаем 22 марта). Забронирован номер Standard. Можно уточнить, заселение с таким типом номера может быть в отремонтированный корпус? балконов я так поняла в таких номерах нет. Очень хотелось бы, чтобы заселили в корпус, который отремонтирован.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Carlos, сотрудником Guest Service отеля Starfish Varadero: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Обновленные номера относятся к категории superior, если у Вас забронирован стандартный номер, такое размещение возможно при наличии свободных комнат за дополнительную плату» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Дайте контакт Орландо, пожалуйста :) w.diz@mail.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с Отделом по работе с Гостями по адресу weddings@starfishvaradero.tur.cu. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Кто знает,как обстоят дела с Теле 2?Была информация,что теперь не работает на Кубе.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/860/859386_11873925582_60x60.jpg)
У нас проработал неделю. Потом отключился.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/899/898542_7984394833_60x60.jpg)
У меня теле 2. Была в октябре. Подключила услугу безлимитный инет за границей, все работало.
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Были на Кубе с 12 по 21 января 2020 . Тариф Теле2 Премиум работал.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Carlos, сотрудником Guest Service отеля Starfish Varadero: «Здравствуйте, Дилара! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, у нас нет такой информации. Пожалуйста, обратитесь к Вашему мобильному оператору для ответа на этот вопрос» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/162/161632_28137124571_60x60.jpg)
Были с 03 по 14 февраля 2020. Теле2 работал. Мы подключили опцию "месяц безлимитного интернета за границей" за 1500руб. Пару раз вырубалась мобильная связь, но не на долго. Скорость интернета не очень (см. условия опции на Кубе), но нам хватало.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/341/340894_8399255312_60x60.jpg)
Начало января была, не работал
Подскажите, авто можно в отеле взять на прокат?
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Слева от отеля есть аренда машин. Но лучше заранее подойдите, не всегда есть в наличии.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Yennedrys Hurst Springer/ Wedding Coordinator отеля Starfish Varadero : «Здравствуйте, Мари! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть прокат машин, их контакты comercial@rva.transtur.cu
5345613733/5345611819 www.transturvaradero.com» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16.03 с мужем из данного отеля едем в Гавану на такси, никто не хочет скооперироваться?
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Лучше ехать экскурсией или с хорошим гидом. Самостоятельно будет непродуктивно с информативной точки зрения.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/134/133045_8372760649_60x60.jpeg)
Едем к друзьям в Гавану
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Не знаю, сколько стоит такси, но в государственных турагентствах в Варадеро есть услуга трансфера до Гаваны и обратно. Мы не пользовались, просто попалась на глаза эта инфа. Если не ошибаюсь, отправляют вместе с туристами, которые ездят через них на экскурсии в Гавану. И снова, если не ошибаюсь, стоит 20 кук с человека в 1 конец и 25 кук с человека туда-обратно. Заезжают в отель.
Подскажите, сотовая связь вообще работает на Варадеро и в Гаване?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Работает, но очень дорогая.
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Сотовая связь работает всюду. Также интернет.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Carlos, сотрудником Guest Service отеля Starfish Varadero: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля работает местный мобильный оператор ETESCA» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2042/2041207_9651699676_80x80.jpg)
Подскажите пожалуйста, в отеле есть аренда велосипедов?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Планируется ли открытие отеля в ближайшее время?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
персонал отеля уже уплыл на балонах с острова свабоды туда где пландемийщики отсутств ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1443/1442711_4159237560_80x80.jpeg)
Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда откроют отель,а то мы хотели приехать в начал ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/248/247260_36692305_80x80.jpg)
Кто летит парой в начале апреля? Ищу попутчиков на экскурсию в Гавану. Пишите в личку ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Подскажите в отеле есть wi fi.? Платный или бесплатный.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1819/1818428_6853779027_80x80.jpg)
Здравствуйте, так же интересует вопрос для постоянных гостей, летим двумя парами, в к ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте! Скажите есть ли привелегии постоянным гостям? Будем в отеле 2 раз в мар ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/134/133045_8372760649_80x80.jpeg)
Подскажите, утюг есть в каждом номере? Стандарт у нас.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1773/1772680_6310515720_80x80.jpg)
Здравствуйте!
На момент отдыха будет день рождение.
Предусмотрен ли комплимент именин ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Доброго времени! Есть ли фен в номерах стандарт ?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Всем добрый день!
Скоро планируем посетить данный отель. Буду признателен, если есть ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1326/1325837_8582438985_80x80.jpg)
Здравствуйте! Если в номере нет балкона, а только перила, можно ли курить в комнате?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день.я так понимаю,что отвечать на все вопросы отель не собирается. Уже пожале ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/553/552982_11360149144_80x80.jpg)
Добрый день!
Приезжаем в данный отель 10 марта на 12 ночей (выезжаем 22 марта). Забро ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Дайте контакт Орландо, пожалуйста :) w.diz@mail.ru
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Кто знает,как обстоят дела с Теле 2?Была информация,что теперь не работает на Кубе.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/134/133045_8372760649_80x80.jpeg)
Подскажите, авто можно в отеле взять на прокат?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/134/133045_8372760649_80x80.jpeg)
16.03 с мужем из данного отеля едем в Гавану на такси, никто не хочет скооперироватьс ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/134/133045_8372760649_80x80.jpeg)
Подскажите, сотовая связь вообще работает на Варадеро и в Гаване?
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
74%
Количество ответов
нет, там и без них хватало всего
Здравствуйте, уважаемая Оля! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Мы можем предположить, что данный отель закрыт. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru